TNT Anmeldelser 5.713

Pessimo servizio Non utilizzate questo corriere Ero in casa e non ha neppure suonato il campanello Il servizio clienti è inesistente DIFFIDATE

Non si meritano nemmeno mezza stella. Mai vista tanta incompetenza.
Ho battagliato per settimane perché non riuscivano ad arrivare a casa mia, c'erano dei lavori che bloccavano una strada e l'autista incapace di trovarne un'altra!
Ci tengo a specificare che ogni altro corriere non ha alcuna difficoltà e io stessa torno a casa senza problemi. Nonostante gli abbia fornito strade alternative per due settimane ho dovuto attendere finché non gli ho dovuto dare un indirizzo alternativo!!
Appena scoperto che un altro ordine era stato affidato a loro ho provveduto subito a cambiare indirizzo, fornendo lo stesso a cui, per miracolo, sono riusciti a consegnare e... sorpresa!! Hanno nuovamente problemi!
Siamo già a due giorni di ritardo...
Assistenza clienti pessima. Oserei dire inutile, ti rispondono "consegneremo quanto prima".
Pessimi in ogni cosa.

sto battagliando da una settimana per la consegna di un pacco, nonostante abbia segnalato le modalità di consegna in mia assenza. Il corriere e' passato due volte senza lasciare alcun avviso ho chiamato il n 800.. per ben due volte dove ho trovato operatori telefonici splendidi contrariamente ai corrieri e al personale di TNT che non risponde neanche al telefono, che spero siano riusciti a risolvere il problema in settimana diversamente sporgero' denuncia alla polizia postale . sconsigliatissimo. Ho sconsigliato di utilizzare questo corriere alle ditte che mi spediscono merce on line e a tutte le persone che conosco preso atto anche delle numerose recensioni negative che come ho constatato no servono a niente. Una stella e' anche troppo

Se potessi dare 0 lo farei
Su i tracciamenti senza ne suonare citofono o lasciare avviso di consegna risulta tentativo di consegna, ma privato assente.
Il mio citofono non ha mai suonato e io ero in casa nella stessa stanza del citofono pienamente funzionante poi si parano il popo con scritto cerca il bigliettino della tentata consegna tipo caccia al tesoro e io pure cretina che lo vado a cercare veramente, persino poste italiane è meglio di loro

Assolutamente incompetenti, inaffidabili, dei veri BUFFONI. Pacco spedito il 03/01/2026 ad oggi non arrivato!!! Impossibile parlare con un operatore fisico!!! NON FIDATEVI PER NESSUN MOTIVO!!! ESPERIENZA A DIR POCO TERRIFICANTE!!! A LORO DICO "VERGOGNATEVI E CAMBIATE LAVORO!!!

Tutto il giorno che aspetto un pacco in consegna in data odierna anche non indifferente,ora alle 19 viene consegnato senza alcun permesso presso un centro di ritiro a 2 km da casa mia! Il centro è stato avvisato e conferma che è li " ripeto senza alcun permesso!!!!!" È tutto il giorno che aspetto a casa.Vergogna!

Hanno perso la spedizione, probabilmente c’è una firma falsa che non vogliono mostrare. Danno scadenze che non rispettano e il servizio clienti ti stacca la telefonata per evitare che lasci recensioni negative.

A tutte le persone a cui serve uno spedizioniere non scegliete ASSOLUTAMEMTE TNT SONO LA SCHIFEZZA DI TUTTI GLI SPEDIZIONIERI CHE ESISTONO AL MONDO VI DANNO UN APPUNTAMEMTO E POI DICONO CHE NON VI HANNO TROVATO A CASA E COSI RIMANDANO LE SPEDIZIONI PER SETTIMANE INTERE VOTO - - 00000

I peggiori in assoluto. Dicono indirizzo sconosciuto quando qui arrivano pacchi quasi ogni giorno. Ad oggi pacco ancora non pervenuto. Metto una stella perché meno non si può

Servizio di consegna assolutamente inaffidabile.

Prima sbagliano indirizzo. Poi mi chiamano dicendo che sarebbero passati giovedì per concordare una consegna venerdì: resto a casa apposta e non si presenta nessuno.
Oggi, senza alcun avviso (né telefonico né tramite il sito, che non indicava nemmeno “in consegna”), decidono di consegnare incustodendo il pacco in giardino.

Il pacco, contenente olio motore protetto solo da cellophane, è stato distrutto dal mio cane, con conseguente fuoriuscita dell’olio in giardino e rischio per la salute dell’animale. È già tanto che non abbia ingerito una sostanza potenzialmente tossica.

Consegna fatta senza criterio, senza preavviso e senza alcuna attenzione alla sicurezza, né delle persone né degli animali.
Esperienza pessima. Servizio da evitare.

Non metto 0 stelle perché purtroppo non si può. Sono stata presa in giro più e più volte dall’azienda; dicevano che il mio indirizzo non esistesse, chiamavi e dicevano di aver risolto ma solo per portarti all’ esasperazione e fartelo ritirare in un punto…dopo tutto neanche le condizioni del pacco erano almeno “decenti”. Assolutamente un vero e proprio schifo, non so come un’azienda come amazon possa affidare le consegne a incompetenti come TNT. Non ci credo che per avere il proprio pacco devi ammazzarti in questo modo…1 settimana di chiamate continue più volte al giorno solo per sapere dov’è il pacco e come ultima scusa per non consegnare dissero che l’indirizzo inserito era incompleto ma sull’ etichetta era completo. ASSOLUTAMENTE MAI MAI E MAI PIU!!!

Un app praticamente inutile con opzioni fantasma, dovevo modificare il ritiro presso il mio domicilio ma la richiesta dal link indicato non andava a buon fine. Alla fine ho optato per la comunicazione telefonica: peggio che andar di notte. Impossibile comunicare. Ho inviato una mail a cui non è seguita risposta, allora mi sono dovuta recare in un punto FedEx e...... speriamo che....io me la cavo🤦

Fate pena! La mattina mi scrivete consegna in giornata. Arriva sera e non ricevo nulla. Controllo il tracking e leggo consegna non possibile per assenza del destinatario!!!!!! Nessuno si è presentato in tutta la giornata!!!!! Mo tocca riprenotare, per la settimana prossima, e sperare!!!!!!! Dovete fallire, fate pena

Il corriere TNT è un pessimo corriere.
Spesso non lascia i pacchi a casa e li trasferisce al corriere del giorno successivo perché non conosce la strada,per cui non sa come arrivare a casa mia. Così mi è stato detto telefonicamente.
Fatto mai accaduto con altri corriere, come per esempio BRT o GLS.
Per la consegna di un pacco ci sono sempre problemi.
Scrivo da Valguarnera caropepe provincia di Enna.

Completamente inaffidabili, ho spedito un pacco il 09 gennaio 2026 e non arrivato a destinazion
e

Tutte le volte che ero in attesa di un pacco da TNT, ho ricevuto il messaggio che la consegna non era andata a buon fine perché il destinatario non era in casa.
Cosa in realtà totalmente falsa.
Da lì aveva inizio poi un calvario per riuscire a fissare altri appuntamenti (sempre disattesi da parte loro). Un disastro!

Non consegnano ma dicono che non c’era nessuno.
Fanno un solo passaggio, poi scrivono che è stato consegnato. Quando li contatti dicono che il pacco è in giacenza e quindi o te lo vai a ritirare , pagando la giacenza, o ti metti d’accordo con il mittente!! Ma uno perché deve fare lo spedizioniere se non è capace di fare questo mestiere??!!!

Questo spedizioniere è l’ habitué del destinatario sconosciuto, il serial killer delle date di consegna puntualmente bucate, il sovrano indiscusso dell’ inefficienza e della strafottenza, e una volta provarono pure a estorcermi denaro con una agenzia di recupero crediti, a cui sbattei in faccia la ricevuta del pagamento anticipato. Dichiarano sempre indirizzo o destinatario sconosciuto anche se si tratta di metropoli, non di paesini sperduti. Purtroppo quando il mittente non consente di scegliere alternative tocca subire la pigrizia di questi incapaci.

La valutazione è 0
Amazon per i miei ultimi due ordini ha usato Tnt, in tutti e due i casi (12 gennaio e 23 gennaio) il corriere dichiara che non ha trovato nessuno in casa, quando invece eravamo tutti presenti, non ha suonato il campanello e non ha lasciato avvisi

Leggendo le recensioni quasi tutte negative, avevo timore per il mio pacco. Invece è andato tutto alla perfezione, tracking sempre aggiornato, spedizione celere, corriere gentile. TNT Piemonte perfetto.