thansen.no Anmeldelser 6.721

Kørte 4 timer også passede delen ikke til min bil selvom der stod den ville passe på hjemmesiden

Deler som var bestilt via kundeservice passet ikke til bilen.
Andre deler har lang leveringstid.

Hurtig og meget god kundeservice. Anbefales!!!

Rask levering hvis de har på hovedlager i Danmark, og du bestiller før kl 14. Jeg bestilte på fredag og hentet på mandag.

Jeg var i butikken for at købe en el cykel, men bstemte mig så for en el scooter og ville gerne have en prøvetur men det må man ikke. Købte scooteren, den kunne ikke leveres, så jeg kørte hjem og fortrød ( utryg ) har spurgt om jeg kan få den byttet til en med tre hjul det kan jeg ikke for nu er den jo brugt på de 5 km hjem desuden er den defekt

De havde en cykel på tilbud,som ikke var fremme,jeg skulle betale for at få den samlet og hvis jeg ikke købte den fik jeg ikke pengene retur, for samling af cykel.Skrev min nød til hovedkontor ,det eneste var, at de kunne tilbyde mig en forretning i en anden by som havde cyklen i udstilling.Skal lige sige at i Th I Helsingør var der masseraf plads til flere udstillings cykler,.Gå uden om Th bestil eller køb i Biltema istedet.

Har købt 2 stk. vinkølere, som bare skal lægges i fryseren, før den skal krænges ud over vinflasken. Men køleelementet består åbenbart bare af vand, hvorfor det ikke er muligt at udvide det, så det kan komme ud over flasken. Havde da regnet med at ddt var en gel, som er fleksibel, selv om den er frosset. Er dybt skuffet.

Hej igen. Jeg har desværre ikke bonnen.
Det eneste jeg har er Dankortnotanummer: 32944 og at dd er købt i T.Hansen i Roskilde d. 17/5 for kr. 99,90.

jeg kjøpt dekk og felg på nett den 24/4 og det er feil dim på deg ringe dag efter tale med en han så der var en feil så kan jeg hente den 3/5 så den 11/5 og nu den 25/5 der stå bil med piggdekk i 31 dage nu vil jeg heve kjøp

I dag kørte jeg fra Farum til Thansens afd. i Gladsaxe for at se på en elektrisk påhængsmotor. Den var ikke udstillet og da jeg spurgte ekspedienten, så gik han ud på lageret, for derefter at komme tilbage og meddele mig, at jeg ikke kunne få lov at se varen da den lå i en papkasse!!!

Kundeservice gør de bestemt ikke i… Jeg har købt en el cykel af dem, nu da den er 2 år og 12 år, så virker batteriet ikke mere og garantien ophørte jo da den blev 2 år. Ringer til jer for at få hjælp med der var intet at hente.. andet end jeg kunne da selv betale for at få den til mekanikker som ikke er muligt for mig. Da det er mit eneste transport middel.
Meget skuffet over servicen, når man ringer og efter spørger noget service og vejledning, på et produkt man har købt af jer.
Det var sidste gang jeg handlede ved jer.

thansen.no Det er den værste skod butik der findes på nettet for det første trækker de pengene på en vare de ikke har hjemme og de andre varer som de har ikke har sendt det er klart ulovligt .Har prøvet at rykke for mine penge der sker intet det drejer sig om 697 kr. ordre nr.106521441.
Poul-Erik

Thansen i Køge er den værste har aldrig oplevet så dårlig kundeservice i hele
Mit liv speedline er vejen frem

Mangel på kundeservice - de bliver selv fornærmet af små ting men de sviner kunder til hele tiden 😡

Man bestiller en vare så går der 2 måneder så får man at vide at varen er i rest order og vil først komme hjem om yderligere 3 måneder så går der 1 måned mere så får man besked om at de ikke kan skaffes mere
Jeg kommer ikke til at bestille flere vare hos Thansen

Jeg har købt et dæk hos T Hansen der hopper og de vil ikke skifte det TRIST da de ikke vil skifte detr på en kabinescooter MEGET TRIST så jeg køber IKKEdæk hos dem mere Mvh. Leif
ja det erfaktura 77849669 ordre 106181486 købt den 29-4-22og jeg FATTER IKKE at i kan skifte på biler men IKKEpå en kabinescooter TRIST HVAD ERFORSKÆLDEN ?? efter en behalig samtale pr til vil jeg streke mig til en stjerne mere men jeg FÅRSTÅR stafig IKKE at i skifter på biler for der kan jo også knække en boldt Mvh. Leif ps jeg konne komme og så selv tage hjulet af og sætte det på igen det er der ingen besværi det er bare engemmengående boldt Mvh. Leif

Du læser åbenbart min anmeldelse som en hvis mand læser biblen, der er ikke noget problem der er løst, jeg talte godt nok med support d.19/3 hvor de sagde at jeres mand var på vej, jeg ved ikke om han er kørt til KINA for at hente et nyt sæde, han er i hvert fald ikke nået hertil endnu og jeg forventer heller ikke at han gør det, jeg har stadig et defekt sæde SOM I HAR ØDELAGT, det fejelede ikke noget da Hans kørte den ombord i bilen. Jeg går ud fra at du skriver sådan for at publikum skal tro at i har løst problemet. MEN DET HAR I IKKE.

Bestiller og betaler for et sæt bremseskiver og klodser til klik og hent. Får en besked fredag om at de er klar til afhentning. Kommer ned i butikken for at hente for så at få ad vide at de ikke har det hjemme men at de kan have det hjemme søndag. Bliver ringet op søndag at de er klar 12:30 for så at måtte vente yderligere 1 time da det ikke var ankommet. Får ad også ad vide fredag at jeg vil få mine penge tilbage da de ikke kan udlevere delene inden for 30 min. men at det først kan gøres når jeg henter varen. Da jeg så kommer søndag er man så kommet i tanke om at de har en grænse på 1000kr for dette og det derfor ikke kan lade sig gøre alligevel. Super dårlig service og uvidenhed af personalet.