hurtig levering :-)
hurtig levering :-)
Skruvat.se Anmeldelser
24.506 • God
Hold da op
Hold da op... Det mener jeg.
Jeg har sendt en tændspole retur til kreditering og havde bestilt en ny som jeg fik men de sku have flere beskeder angående den brugte som de fik og alligevel går der 3 mdr til de modtager den og afslår omgående samme tidspunkt. Fik aldrig penge tilbage trods det at jeg brokkede mig.
Man sender da afslåede reklamationer retur.... Nej de smider dem væk.
Dårlig service.
Købt 23.12.2015
Returneret 23.5.2017
De trækker alting i langdrag og reagerer IKKE
_____________________________
5.7.2018
Nu igen er spolen defekt og sent tilbage hvor jeg har bestilt en ny til erstatning pga deres dårlige leveringsevne.
Tiden går 40 dage med flere forsøg på kontakt og det ender med at jeg annullerer ordren og bestiller ved bildeleshop i Tyskland. Der gik 3 dage så var den der. Tesla coil er ok.
Nu har jeg så Returneret den defekte til skruvat til kreditering. Det er ikke slut endnu....
Pakken har cirkuleret i Danmark fra 21/7.2018 til 4/9.2018 med GLS TRACKNR:01020411234
har talt med gls 2 gange
1 gang siger de den ligger på lager i Kolding som er opsamlingssted for skruvat samme sted som gls. Kokmose 3
2 gang siger de at de kan se den har været i Sverige midt i den forsendelses periode som er angivet men ingen svensk track id.
Så kom den tilbage til mig..... What?
GLS SIGER DE MÅSKE HAR NÆGTET MODTAGELSE??
Hvem skal så betale fragt engang til...
Til Kolding kokmose 3.....
Det er så forsøgt at få en ny RETURSEDDEL fra skruvat 7 gange men ingen respons.
De trækker det I langdrag IGEN. IGEN.
RIGTIG DÅRLIG SERVICE
Og der er stadigvæk ingen respons
Tror jeg er ekskluderet som kunde.
Efter en vecka med registrerat paket ej…
Efter en vecka med registrerat paket ej skickat, företaget vägrar att annullera order
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Pierre,
Som jag förklarade till dig under vårt samtal tidigare idag, kan det hända vid vissa undangtagsfall att paketet inte har scannats in av Schenker trots att sändningen har lämnat vårt lager och då behöver vi ge Schenker en chans att kontakta den aktuella terminalen för att reda ut detta.
Jag har full förståelse att du vill bli krediterad då vi dessvärre inte har lyckats med din order som verkar vara på vift.
Jag beklagar strulet åter igen.
Vi återkommer till dig snarast med en lösning.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Som jag förklarade till dig under vårt samtal tidigare idag, kan det hända vid vissa undangtagsfall att paketet inte har scannats in av Schenker trots att sändningen har lämnat vårt lager och då behöver vi ge Schenker en chans att kontakta den aktuella terminalen för att reda ut detta.
Jag har full förståelse att du vill bli krediterad då vi dessvärre inte har lyckats med din order som verkar vara på vift.
Jag beklagar strulet åter igen.
Vi återkommer till dig snarast med en lösning.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Fick delen dagen efter
Fick delen dagen efter. Perfekt
Bra priser bra service!
Bra priser bra service!
hurtig leverance og gode priser.
hurtig leverance og gode priser.
Billigt och kom på en dag!!
Billigt och kom på en dag!!
Har ikke modtaget svar på trods af 2…
Har ikke modtaget svar på trods af 2 henvendelser for at høre hvornår varerne bliver sendt. De trak pengene med det samme ordren blev sendt.
Måtte bede Paypal om hjælp til at annullere ordren og få pengene retur.
Skruvat består af nogle venlige og …
Skruvat består af nogle venlige og imødekommende personer,som gør deres bedste for at give en god service, at der så engang imellem sker nogle fejltagelser er vel menneskeligt.
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Thomas,
Tack för ditt värmande omdöme och välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Tack för ditt värmande omdöme och välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Aldrig mer!!
Aldrig mer!!
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Daniel,
Det var tråkigt att läsa detta.
Det verkar som att det finns två olika utföranden av framvagn till ditt fordon och det hjullager som beställts av dig är till axelutförande VH10, jag får till att din bil har axelutförandet Mac-Pherson.
Då du valde att modifirera produkten innan vi fick en chansen att åtgärda detta så kan vi tyvärr inte byta ut delen.
Vänligen kontakta kundservice så kan vi erbjuda dig avdrag på priset.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Det var tråkigt att läsa detta.
Det verkar som att det finns två olika utföranden av framvagn till ditt fordon och det hjullager som beställts av dig är till axelutförande VH10, jag får till att din bil har axelutförandet Mac-Pherson.
Då du valde att modifirera produkten innan vi fick en chansen att åtgärda detta så kan vi tyvärr inte byta ut delen.
Vänligen kontakta kundservice så kan vi erbjuda dig avdrag på priset.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
OK priser men långa leveranstider med …
OK priser men långa leveranstider med schenker
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej John,
Vi skickade sändningen samma dag som köpet genomfördes och då ska det ta mellan 1-2 dagar för Schenker att leverera paketet. Dock kan det tillkomma 1-2 dagar till för sändningar som ska skickas till orter där postnumret börjar på 8-9 och denna sändning kom fram efter den fjärde dagen.
Kontakta gärna kundservice så att vi kan kompensera dig för detta.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Vi skickade sändningen samma dag som köpet genomfördes och då ska det ta mellan 1-2 dagar för Schenker att leverera paketet. Dock kan det tillkomma 1-2 dagar till för sändningar som ska skickas till orter där postnumret börjar på 8-9 och denna sändning kom fram efter den fjärde dagen.
Kontakta gärna kundservice så att vi kan kompensera dig för detta.
Med vänliga hälsningar,
Nima Skruvat.se.
Tel 08-120 20 420
Billigt o smidigt!
Billigt o smidigt!
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Emil,
Tack för din vänliga feedback.
Med vänliga hälsningar,
Nima
Skruvat.se
Tel: 08-120 204 20
Tack för din vänliga feedback.
Med vänliga hälsningar,
Nima
Skruvat.se
Tel: 08-120 204 20
Billigt o bra!
Billigt o bra!
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Per,
Verkligen kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss
Med vänliga hälsningar,
Martin, Kundservice
Skruvat.se
Tel: 08-120 20 420
Verkligen kul att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss
Med vänliga hälsningar,
Martin, Kundservice
Skruvat.se
Tel: 08-120 20 420
Ingen service
Vi har fået en forkert del, men vi kan ikke komme i kontakt med dem, så vi kan returnere delen eller få vores penge tilbage
Besvarelse fra Skruvat.se
Hej Thomas,
Tack för ditt inlägg.
Först så vill jag beklaga att du har fått en del som inte passar till din bil.
Man kan själv registrera en retur via vår returwebb,
https://www.skruvat.dk/Returns.aspx
Det går även bra att ringa in till oss för att få hjälp med att registrera returen.
Med vänliga hälsningar,
Martin, Kundservice
Skruvat.dk
Tel: +46 852 503 057
Tack för ditt inlägg.
Först så vill jag beklaga att du har fått en del som inte passar till din bil.
Man kan själv registrera en retur via vår returwebb,
https://www.skruvat.dk/Returns.aspx
Det går även bra att ringa in till oss för att få hjälp med att registrera returen.
Med vänliga hälsningar,
Martin, Kundservice
Skruvat.dk
Tel: +46 852 503 057
Bra varor
Levering i tid
Hurtig ekspedition
Det er første gang jeg handler der men med den hurtige ekspedition er det ikke sidste gang jeg handler der
Braa
Brabrabrabra
Slutter her. Dårlig oplevelse.
Efter 30 dages venten på et udstødning giver jeg op, efter 3 uger dukkede den halve sending op resten er aldrig kommet. Har nu købt et andet sted. Banken må nu ordne resten. Meget dårlig kommunikation.
Umuligt at komme i kontakt. BRUG DEM IKKE!!
Jeg bestilte en reservedel, hvor der var 4-8 dages leveringstid.
Efter et par dage fik jeg besked om at leveringstiden var ca. 14 dage.
Jeg ville derfor afbestille.
Det kan skruvat.se. Jeg fik dog intet svar og afbestilte igen 2 gange. Stadigt intet svar.
Efter ca. 14 dage, får jeg besked om at mine reservedele er afsendt, selv om jeg jo har afbestilt 3 gange..
De svarer ikke på mine mails og de tager ikke telefonen, når man ringer.
Telefonsvareren siger at jeg står på plads 1, men uanset hvor længe man venter, får man ingen i telefonen.
Nu kommer den reservedel, jeg ikke længere har brug for med GLS og tænker at det bliver umuligt, at få tilbagebetalt pengene.
Hvorfor svarer I dog ikke på henvendelser.
Det er ikke i orden!
👍🏼
Bestil og så er det bare at vente på pakken, bestilte 4 bæk og nogle dage efter kom de med posten.