Phone-Rep.dk 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har afleveret min telefon 3 gange siden starten af dette år, og hver gang opstår der et nyt problem. Personen, jeg taler med, er meget venlig og hjælpsom, men desværre lykkes det dem ikke at løse... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg afleverer en mobil til reparation af bagsiden i deres Hillerød afdeling d. 26. februar. Herefter bliver telefonen sendt rundt til deres afdelinger i Lyngby og Fisketorvet. Efter 9 besøg i deres f... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og meget behjælpeligt personale hos phone-rep i Fisketorvet. Jeg havde fået skiftet min frontskærm samt sat panserglas på hos dem. Ca en måned senere fik jeg dog store probleme... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har fået laver flere ting som er tilfreds stillende,men Har købt et IPad cover som ikke passede korrekt og afleveret det tilbage. Sælgeren lovede at overfører beløbet tilbage, men efter 14 dage og 4... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner!

Hold jer væk!
Dårlig service både på fisketorvet og på vesterbrogade! Og de er ligeglade med dine ting... og dig..
De tager ikke ansvar for de skader som de selv påfører under reparationerne. Dette er sket 2 gange på 2 forskellige reparationer.

....lad vær’

12. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig useriøst

Virkelig useriøst, de skulle være kommet lørdag og skifte skræm, men hørte intet før jeg skrev mail og på fb, så ringede de og sagde de ikke kunne nå det, men de ville komme søndag. Søndag ringer de så og siger chaufføren er kørt galt så de ikke kunne men de ville komme i dag mandag kl 2130, men nej de er stadig ikke kommet, de gider ikke engang give besked eller kontakte kunden, det er virkelig useriøst !!! Kan ikke anbefale ad bruge phone-rep.dk

11. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Utrolig dårligt panser glas

Købte et panser glas til min IPhone 11 Pro og gik ud fra at kvaliteten var i orden eftersom det kostede 199kr.
Efter en uges tid fik glasset ridser bare af at have telefonen i lommen, og gik efterfølgende helt i stykker efter at telefonen blev tabt én gang på et trægulv fra en halv meters højde...

16. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super kundeservice

Skærmen på min iPhone 8 var begyndt at hoppe i bunden. Den er ca. et år gammel og skiftet hos phone-rep i sin tid. De skiftede uden problemer skærmen til en ny som ikke hopper. Flinke gutter i butikken på Fisketorvet 5 stjerner herfra. Fantastisk kundepleje. Kan anbefales 😃

16. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service.

Tabte min telefon i morges, så den "døde" og indleverede den kl 10.15 til rep. På fisketorvet.
De havde dog ingen skærm hjemme men havde en i Lyngby.
Kl 13.00 ringer de og siger den er klar og god som ny.
Det er dælme god og hurtig service synes jeg.
5 x 👍👍👍👍👍

10. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk !!!!

Har fået laver flere ting som er tilfreds stillende,men Har købt et IPad cover som ikke passede korrekt og afleveret det tilbage. Sælgeren lovede at overfører beløbet tilbage, men efter 14 dage og 4 opkald, hører jeg intet og har stadig ikke modtaget mine penge retur via MobilePay.
Føler mig snydt og kan klart IKKE anbefale at bruge denne butik !!!!!
Vh Flemming

29. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet

Har været nede for at få lavet min skærm og efter en time kommer jeg tilbage for at hente den. Skærmen kostede 1300 kroner og kvaliteten er mega ringe. Først og fremmest er nogle af dioderne i skærmen slukket derudover sidder den ikke flat på som en normal iphone skærm og skærmen er også en del mindre på grund af de tykke kanter. Jeg ville hellere en gerne have betalt 700 kroner ekstra for at få sat en original skærm på af apple.
Kan ikke anbefales.

19. februar 2020
Uopfordret anmeldelse
Phone-Rep.dk-logo

Besvarelse fra Phone-Rep.dk

Hej Victor.

Vi er selvfølgelig rigtig kede af situationen og må erkende at elektriske enheder nogle gange kan have bygningsfejl hvilket tilfældet også er her. Vi vil hjertens gerne skifte din skærm gratis hvis du har lyst til at komme forbi os igen. Vi beklager utrolig meget over situationen.

De bedste hilsner,
Phone-Rep ApS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse fra start til slut

Dårlig oplevelse fra start til slut. Ringe tilstedeværelse ved indleveringen, lovede iPad’en klar næste dag, men der var den ikke klar. Næste dag igen utrolig dårlig information trods flere henvendelser. Da jeg fik iPad’en hjem gik skærmen op i det ene hjørne. Dårligt fra ende til anden. Kan ikke anbefales til nogen! Øv

27. januar 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere