Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Prof Tek Solution 👍 Rådgivende/Konsulent, RIG certificeret med Remmers systemer (10 års garanti) i fugtsikring og skimmelsanering. Rådgivning og udførende firma, totalløsning for kælderrenovering.
Danmark
Vi har fået fugtsikret og renoveret hele kælderen i vores villa fra 1947 og har nu en dejlig tør kælder med godt indeklima og 142 ekstra m2 som er alle pengene værd. Tak til Prof Tek Solution
Morten Risgaard.
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Tak for din fine anmeldelse, det har været hyggeligt at arbejde for jer.
Stor anbefaling til Michael herfra.
Han dukkede op på aftalte dag og tidspunkt og var generelt meget flink.
Han gennemgik grundigt huset med mig og forklarede uddybende om hvilke ting som var nødvendigt at gøre noget ved, men også ting som der ikke krævede “handling”.
Jeg kan kun anbefale Michael - han ved hvad han laver og har en stor faglig viden.
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Tak Simon, står altid gerne til rådighed 👍
Vi har haft Proftek til at udføre fugt- og radon-sikring af 137 m2 underetage i et hus, hvor der har været store problemer med opstigende fugt. Da vi overtog huset, var der skimmel under linoleum-gulve og bag spånpladeafdækning på vægge mv., afskalling på gulve, dårlig lugt og andre tydelige tegn på fugt.
Efter et større forudgående nedrivnings/renovations-arbejde, som Proftek havde dygtige folk til at udføre, blev der lagt en membran i hele underetagen, foruden lagt fugtspærre i væggene v. indboring.
Underetagen, som tidligere lugtede ramt af fugt, er nu fugtfri, og er rar at komme ind i. (Ja, der er også indgang direkte på bagsiden af huset, som ligger på meget skrånende grund.)
Vi har netop solgt huset med viden om, at alle fremtidige ejere kan nyde godt af et fra bunden virkeligt sundt hus.
Jeg har kun godt at sige om arbejdet, Proftek har udført.
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Tusind tak for anmeldelse og tak for godt samarbejde 😀var en fornøjelse at udføre arbejdet hos jer. TAK
Hvorfor blokerer du folk på Facebook, når man henviser til Trustpilot?
Nånå.. Hvis du syntes at det er en dum kommentar at henvise potentielle kunder lige at tjekke Trustpilot, så skulle du nok overveje hvordan du får din Trustscore banket lidt opad..
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Jeg bryder mig ikke om dumme kommentar som kun vil gøre skade fra folk som jeg ikke har med at gøre kender eller haft kontakt med.
Hvis du kigger godt efter ser du at både jeg og Trustpilot har stillet spørgsmål til disse fake indlæg uden at vedkommende har villet stå frem. Måske nogen du kender?
Vi har præcis indgivet politi anmeldelse på dette, da det er i strid med loven at lave ødelæggende virksomhed for andre, hvilket du absolut også er medvirkende til.
Facebook har intet med Trustpilot at gøre og har derfor også anmeldt dette opslag.
Utrolig inkompetent, aner absolut intet om hvad han har med at gøre.
Strømmer ind med vand efter ganske få mdr. ting der skulle laves om flere gange, simpelthen så påståelig - pludselig er det vandtryk udefra der er problemet (da arbejdet er mislykkedes) gå langt udenom dette “certificerede firma”😅😅
Man kan IKKE lukke fugt indefra!
Svar:
Det er utroligt at alle anmeldelser herinde minus de gode, ikke er fra utilfredse kunder, men folk der kun vil skade dit firma - når man har haft en utroligt dårlig oplevelse med dit firma, laver man en dårlig anmeldelse, ligeså vel som man laver en god når man har haft en god - dette tror jeg blot ikke de fleste har haft med dig, når man skal have familie medlemmer til at lave anmeldelser på sin trustpilot, så står det slet til, endnu værre når man påstår at man politianmelder sådanne ting, jeg har aldrig som i aldrig hørt noget så dumt, tænk sig at man vil gøre sig selv til grin på den måde og vil drive forretning på den måde!
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Hej R G.
Hvem er du? Har du overhovedet været kunde hos os?
Du har skrevet en anmeldelse 13/4-2023 om en episode der skulle være sket. Hvordan hænger det sammen?
Dette opslag ligner til forveksling et andet men bare i en kortere udgave, kender i hinanden ? Eller er du den samme?
Vi overvejer at gøre en politianmeldelse i håb om at finde ud af hvem som ønsker at skade vores virksomhed.
Vi stopper fugt fra indersiden og gjort i mange år med succés og produkter som er udviklet og godkendte til det.
Din påstand om at det ikke kan lade sig gøre, beviser at du ikke ved hvad du taler om og havde vi lavet noget for dig har du vel et tilbud og faktura du kan klistre ind her, men det har du ikke.
Nu du har opdateret dit indlæg, vil det være passende at skrive hvor denne hændelse skulle ha fundet sted og hvornår?
Hvorfor svarer du ikke på hverken mine eller Trustpilots spørgsmål og er anonym ?
Du må meget gerne kontakte os - så vil vi undersøge sagen nærmere.
Trustpilot fjerner ikke falske opslag selv om der ikke svares på deres spørgsmål, hvilket er underligt.
Mvh. Prof Tek Solution
Jeg søgte på Facebook efter en løsning til opstigende grund fugt i mine kælder vægge. Og kom der ved i kontakt med Michael fra prof tek solution i januar 2022. Han kom ud og kiggede og havde en god løsning at bore en masse huller i alle vægge 5cm over gulv med 10cm imellem, hvor man fyldte en speciel pasta i som skulle flyde ud og lave en membran mod fugten. Men det krævede jeg bankede mine sokkel klinker af i en ellers super flot kælder med flise gulv. Jeg havde kun en smule saltpeter udtræk nogen få steder, det var alt.
Men jeg tænkte okay hvis det virker og Michael virkede meget overbevisende.
Så jeg laver en aftale med Michael og banker mine sokkelklinker af.
Michael kommer og skal udføre arbejdet de bore og bore og flere gange sidder boret fast i væggen, så Michael må banke maskinen fri med en hammer og skader flere af mine klinker på gulvet. Det gør jeg ham opmærksom på men det var han fuldstændig lige glad med. Jeg skulle stadig betalte aftalt beløb. Hvilket jeg så gjorde.
Der gik vel kun nogen få uger hvor vi have vedvarende regn nogen dage, så begyndte de huller som Michael havde boret og forseglet med en smule puds at savle. Og jeg kontakter Michael han siger så at det nok bare er pastaen der bliver aktiveret og vi skal se det an.
Nogen uger efter igen har vi kraftig regn i flere dage og vandet løber ind i vores kælder via Michaels huller så vores ting bliver ødelagt, tøj, børneting, vores datters legetøj, julepynt, møbler osv. Det kostede os ting for 27.000kr!
Jeg kontakter igen Michael og siger den er helt gal, han siger så at jeg har et problem med vandtryk ude fra. Det kan han jo have ret i, men det var nu ikke noget problem før hullerne blev boret i vores vægge og heller ikke for tidligere ejer af huset. Michael siger så at han må komme ud og måle efter. På trods af jeg har sendt billeder af skaderne. Jeg hører intet fra Michael efter dette.
Nu er der gået et år og vi har haft blankt vand pissende igennem væggene i Michaels huller 4 gange. Nu har jeg selv måtte få en murer til at udbedre Michaels skader på vores hus, og det har indtil nu hvor arbejdet er halvt færdigt kostet 75.000kr
Jeg har fornyligt sendt billeder til Michael af vandet der vælter ind og sagt at jeg ville have mine penge tilbage, men dette nægter han. Fordi det er jo vandtryk ude fra som er skyld i det, som han så undskylder med.
Sjovt det ikke var et problem før så.!
Michael fik pengene kontant og jeg har aldrig set en faktura på trods af jeg har en besked fra ham sendt igår D. 7/1-2022 at han har lavet en.
Jeg ser ingen anden udvej end at slæbe manden i retten.
Så gør jer selv en tjeneste og hold jer langt væk fra prof tek solution. De fjerner hverken fugt eller vand, tvært imod! det eneste de fjerner er penge fra uskyldige mennesker som har brug for hjælp. Føj!
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Både jeg og Trustpilot har stillet spørgsmål til dette indlæg som vi absolut ikke har nogen kendskab til overhovedet.
Trods dette har der ikke været nogen reaktion fra forfatteren og Trustpilot vil ikke fjerne det, hvorfor vi nu overvejer politianmeldelse da vi har fået flere dårlige anmeldelser fra ukendte.
Prof tek solution har været ude og lave fugt i min kælder med stor succes. Min kone og jeg er virkelig glade for arbejdet. De kom altid som aftalt og lavede et virkelig flot stykke arbejde. Vi er så glade. Kan varmt anbefale dem
Vær meget forsigtige med at kontakte Michael og Prof Tek Solution - og få for guds skyld alt på skrift!
I forbindelse med renovering af vores hus, opdagede vi at vi i et rum havde problemer med fugt og havde i den forbindelse søgt på nettet efter mulige løsninger.
Grundet cookies sprang et opslag frem på Facebook fra Prof Tek Solution, som beskrev hvordan de havde udbedret et meget lignende problem.
Vi kontaktede derfor Michael og forklarede at vi havde set hans Facebook opslag og at vi havde et lignende problem som vi godt kunne tænke os at han kom ud og kiggede på. Michael kom relativ hurtigt ud og kiggede på problemet og jeg følgte at vi havde en helt fin dialog omkring problemet. Michael fremstod umiddelbart professionel og venlig og forklarede livligt havor han mente problemerne var og dermed også hvordan de kunne udbedres. Vi beder selvfølgelig om at få et tilbud på at få udbedret problemet, hvilket bliver vi modtager nogle dage efter besøget.
Et par uger efter hans besøg får vi så en regning på 1500kr for 'Besigtigelse udført iht. aftale'. Vi er selvfølgelig meget forbavsede over regningen, da vi hverken før eller under besøget, er vi blevet gjort opmærksomme på, at hans besøg ville blive faktureret.
Vi kontaktede derfor Michael. Michael meddelte os, at det i hans annoncer fremgår, at de opkræver honorar. Vi har hverken på hans hjemmeside eller hans Facebook side kunne finde en annonce hvori det fremgår. Vi svarer derfor tilbage, at vi gerne vil se den annoncen han henviser til, da vi aldrig har set en sådan annonce.
Kort efter ringer Michael til os og spørger ind til hvordan vi har fundet frem til hans firma. Vi forklarer igen, at vi havde set et Facebook opslag, hvortil Michael hurtigt svarer; "Jamen så skal I selvfølgelig ikke betale noget".
Et par dage senere beder vi Michael om at bekræfte på mail, at vi ifølge vores telefonsamtale ikke skulle betale regningen, hvortil Michael vender 180 grader og svarer, at det skal vi naturligvis og virker nærmest uforstående for hvordan vi kan bede om det.
Vi ringer Michael op for at få en foklaring på hvordan det kan være, at han nu igen mener at vi skal betale for hans besøg. Michael svarer, at der efter hans overbevisning hele tiden har været tale om et konsulentbesøg.
Michael ender med at blive decideret ubehagelig i telefonen og ender med at smække rørert på.
Egentlig mener jeg det er helt fair, at man skal honoreres - også selvom det 'bare' er for at afgive et tilbud. Dog føler jeg det tenderer til bondefangeri, når man ikke på noget tidspunkt gør kunden opmærksom herpå.
Jeg kan af gode grunde ikke udtale mig om Michales faglighed og kan kun antage, at han faktisk har styr på hvad han laver. Men hans håndtering af potentielle kunder er pænt sagt ikke heldig.
Besvarelse fra Prof Tek Solution
Vi er absolut kede af at du føler det du skriver.
Vi havde jo netop som du skriver kørt med et super tilbud på Facebook.
Men jeg ligger stadigvæk inde med den udfærdigede rapport som omhandler besigtigelsen som var i hele huset samt en del udendørs.
Jeg lavede en fuld beskrivelse af årsager, reparationer og udbedringer samt tilbud hvori der står at besigtigelsen ville være gratis hvis man gjorde brug af dette.
Alt dette samt kørsel ialt ca 6 timer og brændstof.
Det skal man ikke gøre gratis mange gange før man må lukke ned, hvem arbejder gratis?
Jeg håber absolut du har kunnet anvende det du modtog og fået løst fugtproblemerne samt håbet det kunne have udløst mere end en stjerne.
Mvh
Prof Tek Solution
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
