Phone-Rep.dk 

God kvalitet - gode priser - fantastisk service. Alle anbefalinger herfra!

Fik skiftet et glas på en ipad i deres afdeling i Lyngby Storcenter. Ingen problemer. Flink og venlig betjening.

Aldrig i mit liv, har jeg oplevet så ringe service. Jeg afleverer lørdag d. 7 december min sorte iPhone 8. Jeg har fået tabt den, og beder om, at få fikset min bagskærm, min lydløs knap og min mikrofon. De havde ikke den sorte bagskærm på lager, og jeg land derfor først hente min telefon mandag d. 9 december. Da jeg afhenter den, har de puttet rødt glas bag på, formået ikke og fikse min lydløs knap og givet den rød ramme. Jeg giver den tilbage, og beder om at få det fikset. Jeg henter så igen, i dag onsdag d. 11 december. Da jeg har hentet den, ser den fin ud til at starte med. Da jeg så tænder for den, er der dog et mangel af simkort. De har taget mit simkort ud. Jeg siger det til den ansvarlige, men han beskylder mig derefter for, at have afleveret den mandag d. 9 december uden simkort. Jeg afleverede den med simkort, og jeg har samtaler til at bevise det. Efter 25 min diskussion, og en telefonsamtale med deres chef, forlader jeg butikken. Det er den absolut værste service, som jeg nogensinde har modtaget. Undgå Phone-Rep i Hillerød for alt i verden.

Super service - de er lynhurtige og meget imødekommende. De lavede en uheldig fejl på min ipad - men erstattede den dagen efter med en tilsvarende ... og gratis panserglas. Og med masser af undskyld & beklagelser 😆. Var - og Er stadig - fast kunde hos Phone Rep på Fisketorvet 👍🏻

God og hurtig service trods en lille fejl

Jeg fik sat ny skærm i på omkring 30 minutters tid og det var til en rigtig fin pris. Havde dog problemer med front-kameraet som efterfølgende ikke virkede og måtte derfor tilbage, men dette fiksede de også stedet(unden ekstra betaling selvfølgelig) så jeg nu har en fuldt funktionel mobil igen og er godt tilfreds med pris og service.

Har lige fået skiftet glas og batteri god Phone-rep i Fisketorvet. Super service og hurtig betjening.

Jeg har netop været forbi Phone Rep i Hillerød for at få ordnet min telefon som ikke længere kunne lade op. Jeg blev ekspederet af Alaa som med det samme ordnede problemet mens jeg ventede.
Sød og imødekommende betjening.

HOLD JER LANGT VÆK - De fortjener ikke engang en stjerne. Fik repareret min Iphone X, allerede inde i uge 2 kom der lyserødesteger på skærmen, i uge 3 var skærmen sort. Jeg fik ind med den og forventede selvfølgelig de ville reparere den. Men blev anklaget for at have tabt min telefon, selvom skærmen intet fejler udover den er defekt. Fik at vide de ingen garanti har hos deres fabrikant og derfor ikke vil hjælpe mig. Men de ville gerne sælge mig en ny skærm med rabat. Som om jeg ville købe endnu en defekt skærm og blive taget endnu mere i r..... Vælger nu at tage den med forbrugerstyrelsen, da de ikke overholder købeloven. De kontaktede mig efterfølgende og lovede mig ny skærm, men trak det tilbage da Phone-rep er i gang med at gå konkurs.

Jeg har/havde en samsung 6 edge, hvor dock-stikket var gået i stykker. Jeg fik det skiftet, men telefonen ville stadig ikke lade. Vi troede først, at det skyldtes, at telefonen havde ligget i over et halvt år, så batteriet var helt fladt. Tog dagen efter ud til Phone-Rep igen (som aftalt med dem dagen inden, hvis der ikke kom liv i telefonen) De prøvede først om det var batteriet og derefter om det var skærmen, men uden resultat. Telefonen er helt død. De gav mig pengene tilbage, som jeg havde betalt for at få udskiftet dock. Jeg spurgte indtil arbejdsløn, men nej det var deres service. Jeg har altså betalt 0 kroner for, at få min telefon undersøgt for alle mulige tænkelige fejl. Det er en usædvanlig god service ! Jeg har kun rosende ord og jeg vil naturligvis benytte dem fremover.

Sindsygt god service og bedste kvalitet. Kan helt sikkert anbefales..

De er hurtige, men det er ikke ligefrem et godt produkt man får tilbage. Jeg fik skiftet min skærm da min gamle gik i stykker, jeg fik den “originale” skærm sat i. Da jeg kommer hjem tager jeg plastikken af og ser den nye skærm er revnet. Jeg går ned i butikken dagen efter og klager. Men de havde for travlt sagde de og at det var mig der havde gjordt at skærmen var revnet.

Jeg kom med en mobil iPhone 6 ( Batteri skift) men min skærm var lidt i stykker fra op i høre side og så sagde de til mig at de de kan godt skifte batteri men bare så jeg ved at min skærm er allerede i stykker og det kam vær et problem fordi der skal åbne mobilen og på grunden af det skærm kan ikke hold, så sagde jeg at OK “ i må skift skærm hvis det er behøves”
Jeg fik en besked efter 20 min at min mobil er færdig, så mødt op i butikken, så var der en ny batteri og en ny skærm men fik en regning kun på BATTERI, og fik jeg skærm gratis selvom det var ikke deres fejl
Supper gode service jeg er meget glade

DET TOG KUN 20 MINUTTER OG FÅ SKIFTER MIN SKÆRM PÅ MIN IPHONE X DEN HAR FUNGERE 100 PROCENT OPTIMALT

Min skærm var flækket og jeg ville gerne have en ny sat på. Jeg får en pris og jeg accepterer. Da jeg henter min iPhone igen, lægger jeg straks mærke til, at min skærm er ret mørk. Jeg nævner det, men de havde “travlt” med at snakke privat i deres headset. Min nye skærm er SÅ tydelig en kopi skærm. Ufattelig mørk og jeg kan intet se når jeg er uden for i lys. Udover det, fryser skærmen tit og jeg kan intet andet end slukke den og starte forfra. Og når jeg har talt i mobil i bare 5 minutter, står skærmen og flimrer. Jeg ville ønske at jeg fra start var blevet gjort opmærksom på at jeg ville få sat en kopi skærm på og fået fortalt hvilke ulemper dette kunne have. Virkelig dårlig service og produkt. Har valgt at gå et andet sted hen og har fået sat ny original skærm på.

Flinke reparatører, men....
Jeg indleverede en iPhone XR med ødelagt skærm, for at få ny original skærm. Efter første udskiftning virkede touch slet ikke - den var konstant aktiv. Skærmen sad løst og var uoriginal. Efter 2-udskiftning: touch var ustabil, dvs. ikke alle tryk blev registreret. Skærm var uoriginal og sad løst. Efter 3 udskiftning var skærm tilsyneladende original, men face-id virkede ikke længere og true tone option var væk. Reparatører opgav og jeg fik pengene retur, men telefonen var i dårligere stand end da jeg indleverede den pga. ridser i ramme og face-id virkede ikke længere. Konklusion: personale ikke teknisk kyndige til reparation af iPhone XR, og ikke tilstrækkelig kvalitetskontrol.

Service og hjælpsomhed i verdensklasse
2 unge drenge i Lyngby, som var meget hjælpsomme og afhjalp problemet med min telefon lyn hurtigt.
Tak

Det er en helt faktisk service jeg har ikke fået noget lignede står med flere af mine telefoner og hjælp med mig det hele top service
Vesterbro

Jeg kom 1 min i lukketid, idag, og min skærm skulle skiftes, og manden bag diske spurgte om jeg kunne vente 20-30 minutter, og klart jeg kunne😊
15 minutter senere fik jeg mobilen, og ydermere leveret tilbage med panserglas, verdensklasse service, og pisse fedt at møde butikken med et smil💪🏼

Var i dag hos Phone-rep.dk for 2 gang, og gik igen derfra med et stort smil på læben! Ringede en time i forvejen og fik at vide jeg bare kunne kigge forbi, hvilket jeg så gjorde. Havde smadret for og bagside, + en home knap der havde drillet for en uges tid siden.
Forklarede at der skulle skiftes for og bagside, og mit problem med home knappen, og fik straks at vide, at den fik jeg skiftet også, og det var med i prisen. Min telefon var klar igen en time efter til en rigtig god pris! Kan kun anbefale Phone-rep.dk!
Mange tak for en super god service, det er ikke sidste gang jeg tager turen til Vesterbro, hvis uheldet skulle være ude :)