Havde bestilt morgenmad til tidlig afgang kl 06:00 mod Faro onsdag 17/6-2026. Efter take off, gik personalet igang med at sælge kaffe og sandwich. Vi sagde vi havde bestilt morgenmad, hvortil vi... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Set i lyset af at Norwigians opkøb af Spies, så syntes jeg godt nok de skal til at komme ind i kampen med service. Især på deres kundeservice, havde brug for hjælp og fik hjælp, men kun fordi jeg kan... Se mere
virkelig dårlig service på alle måder, ankommer 5 min for sent i Las palmas lufthavn, vi er der 40 min før flyet letter, en stram dame siger bare , youre late, buy new tickets, hvorefter hun ikke v... Se mere
Plat og svindel ! De ændrer konstant deres rejser og pålægger dig udgifterne. De laver om i ruterne og ligger mellemlandinger ind på dine købte ture. Du får ikke en krone igen og deres kundeservi... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget dårlig selskab
Det er utroligt som de fører sig frem, får det hele til at gå efter deres pibe, men at betale deres gæld til tidligere kunder kniber meget, de skulle ikke have lov til at lette med et eneste fly, før de havde betalt det de skyldte, der er kunder som har købt billetter før og under covi 19 som ikke fik denne ydelse, fy for poker det er meget dårligt firma politik, håber de kommer ned med nakken.
Købte et gavekort til jul som julegave
Købte et gavekort til jul som julegave. Pga corona kan det ikke bruges - og jeg har derfor ønsket pengene retur,
Jeg har brugt timer på at komme igennem- så skulle jeg indsende oplysninger - ventetid - rykker for svar... svaret er .,. Der gives ikke penge retur ,
Godt nok dårlig betjening .
Refusion af flyrejse
Skulle have været i Spanien i uge 19 men flyet blev selvfølgelig aflyst. Der var lang sagsbehandlingstid på at få pengene retur, men nu 7 uger efter der er ansøgt om refundering, er alle pengene kommet retur.
Tror Norwegian har ventet på at de kan…
Tror Norwegian har ventet på at de kan udstede voucher i stedet for at tilbage betale penge for aflyste fly. Idag har EU afgjort at det ikke er lovligt hvis kunderne ønsker at få deres penge tilbage så skal de have det indenfor 2 uger. jeg har nu ventet siden d 7/4 og stadig ikke fået pengene retur.
Jeg har ellers været glad for at flyve med Norwegian men hvordan kan er selskab have så lidt styr på deres bookinger at de ikke kan oplyse hvornår man kan forvente at få sine penge retur. Tror desværre ikke de gider tage trustpilot anmeldelser alvorlige men læser Norwegian håber jeg de tager kontakt med mig vedr KNILE3
har ventet siden 24/3 på og få penge…
har ventet siden 24/3 på og få penge tilbage. Har intet hørt fra jer, håbløs chat robot samt at komme igennem til Jeres kunde"service"
Jeg vil gerne have penge tilbage, da fly blev aflyst!
Skulle have været til Alicante
Skulle have været til
Alicante d.11april, men selvfølgeligt aflyst pga.covid-19, kontaktede Norwegian for at få refunderet biletten og fik at vide af de havde mange henvendelser og at pengene ville komme, og i dag kom de.
God og saglig behandling, vil helt sikkert rejse med dem senere
Dårlig eller ingen håndtering af…
Dårlig eller ingen håndtering af aflysning. Jeg har gennem FDM bestilt fly som er aflyst pga Covid19, Norwigen henviser til FDM og FDM henviser til Norwigen. Norwigen få nu refunderet min billet. Jeg vil ikke være en del af det hamsterhjul i forsøger at sætte mig ind i.
håbløse at komme i kontakt…
håbløse at komme i kontakt med............
har forgæves prøvet at få kontakt til dem så man kunne få at vide, hvorfor de ikke overfører den aflyste rejses pris til cashpoint som de ellers på deres hjemmeside lovede
Aflysning af fly.
Vores fly til Berlin d. 5/4 20 blev aflyst grundet Coronakrisen. Vi valgte at tage imod tilbuddet om at få Rewards point + 20% ekstra tilbage i stedet for at få billetten refunderet. Også for at støtte flyselskabet, som vi er meget glade for og har benyttet flere gange. Vores Rewards point stod på kontoen allerede efter 3 dage. Rigtig god service. Håber virkelig Norwegian klarer krisen. Vi glæder os til at rejse med dem igen;)
Tak fordi I fik os hjem ❤️ Vi håber vi…
Tak fordi I fik os hjem ❤️ Vi håber vi mødes igen på den anden side
Dårlig,dårlig behandling.
Vi måtte leje bil 2 gange og fik en mer udgift på 4000kr.
Vi rejste til Marokko fra 25/1 -13/2-2020.
Vi havde hjemmefra lejet en bil igennem ved et selskab der hed Air car Rental car.
Vi skulle på bil tur igennem Marokko, vi lejede en Renault til 4000 kr plus vi tegnede en risiko forsikring på 2000 kr igenne Norweigen.
Vi landede i Marrakech ved 12 tiden og kom ud med en forventning om der stod en fra Air car og tog imod os, men der var ingen.
Men kæreste fik en lufthavnsmedarbejder til at ringe til firmaet.Han fik den besked at de holdt middag og vi skulle ringe igen kl.15.
Vi tog så en taxa til 200 dinar til vores hotel, vi ringede til firmaet kl.15 men telefonen blev ikke taget og sådan blev vi ved.Vi kontaktede Air car i London, de forsøgte også at få fat i vores leverandør og de kunne heller ikke komme i kontakt med dem.
Vi ringede mindst 50 gange fra hotellet og til sidst mandag formiddag tog min kæreste ud på adressen.
Her fik han den besked at de var i lufthavnen på den store parkeringsplads og vi var der ikke!! Min kæreste spurgte hvorfor de ikke tog deres telefon og han fortalte det ene telefonnummer ikke virkede mere og hans mobil med det andet nummer lå i skuffen, for de havde jo holdt holiday indtil mandag og vores bil aftale var cans let .Når vi ikke havde hentet bilen i lufthavnen.
Min kæreste bad så om at leje en ny bil magen til den oprindelige og pludselig kom “sælgeren” til at leje bilen ved et andet firma.
Vi betalte ham desværre 200 dinar for den “tjeneste”.
Vi klagede til Air car og fik den besked ifølge firmaet og kontrakten skulle vi have hentet bilen ved firmaet i Marrakech og grunden til vi ikke kunne får fat i firmaet i 3 dage var fordi de havde haft meget travlt.
Det skal siges firmaet var et lille kontor med 4 ansatte og de havde intet at lave, da min kæreste var i “butikken”.
Det er tankevækkende at medarbejderen giver en historie til os og en anden til Air car og at air car, vælger at tro på den historie. Vi har derfor haft en ekstra udgift på 4000 kr, vi fik den besked at hvis vi kunne dokumentere at der var ringet til firmaet fra vores hotel, så ville de se på det fra Air car.
Biludlejning dumper
Norwegian er godt, synd de samarbejder med biludlejning der svindler.
Rejste til Thailand fra Cph har aldrig…
Rejste til Thailand fra Cph har aldrig været udsat for noget så dårlig en service vi sad i næsten 1,5 time med åben dør og 5 frysende børn og et personale som hverken ville sælge eller låne os nogle tæpper tror de var Italiener sad med benene oppe og gad dårlig at betjene os
Jeg ved godt det er et billig selskab men betalte fuld pris da det var bestilt et år før tager aldrig med dem på lang distance Igen ps. Maden var et kapitel for sig. Der gik forøvrigt også 5 dage inden vi fik vores kuffert og klapvogne
Har fløjet med Norwigian 2 gange.
Har fløjet med Norwigian 2 gange.
billigt, men småt.
Man får, hvad man betaler for.
Utrolig dårlig service
Utrolig dårlig service - en ting er at de aflyser vores fly til Orlando INDEN at lufthavnen overhovedet blev lukket ned if med Dorian - noget andet er at jeg har ventet OG stadig venter på at få mine penge retur fra aflysningen - har ventet snart14 dage nu... det er ikke i orden.
Har altid kun haft gode oplevelser med…
Har altid kun haft gode oplevelser med Norwigian
Dette selskab er 100 gange være end…
Dette selskab er 100 gange være end alle andre "lavpris selskaber tilsammen". Er ganske umulige at komme i knotakt med, efter de har trukket dine penge. ALDRIG MERE.
Uprofessionel flyselskab
fløjet med Norwegien. Det var sgu ikke særligt imponerende. Havde bestilt diabetes kost men fik vegetar kost istedet. Kabinepersonellet var uengageret. Låste toilette af foret i flyet, fordi det var der kabinepersonalet opholdt sig og de ville ikke forstyrres af flypassagererne. Folk fik ikke de sæder som de havde forudbestilt og betalt for. De havde ikke styr på hvem der skulle have mad. Kæft nogle amatører. Kan godt forstå at det ikke går alt for godt med Norwegien Air. D8 9716, D8 9717 (27januar og 10 februar)
De snyder med deres bonus point
De snyder med deres bonus point - de glemmer at registre dem og når man så gør dem opmærksom på det så påstår de at det ikke det ikke reward nummer ikke fremgår på reservationen - på trods af jeg sender dokumentation 4 gange.
De er helt umlige at få et svar ud af -bevidst snyd
virkelig dårlig service på alle måder
virkelig dårlig service på alle måder, ankommer 5 min for sent i Las palmas lufthavn, vi er der 40 min før flyet letter, en stram dame siger bare , youre late, buy new tickets, hvorefter hun ikke vil tale mere med os eller på nogle måde prøv og hjælpe os. virkelig et skidt firma på alle måder, virkelig en dårlig service eller mangel på samme.
aldrig brug dette selvskab !!!!!
det kostede os 12000 kr og komme hjem dagen efter
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







