Nissan Anmeldelser 

Super telefonisk rådgivning hos kundeservice ifm. oprettelse af Nissan Carwings.....
Det kunne ikke blive meget bedre....:)

Er virkelig skuffet over min køb af Nissan Qashqai j11. Bilen er nu et år gammel over den tid har været på værksted 10+ gange det sidste år med fejl på den automatiske håndbremse, defekt varme apparat, hele bilen knager og knirker når man køre både inde og ude, fejl på afstandsmåler i front, fejl på toning af ruder, skal have penge for leje af bil selvom det er 3. gang de reparere på samme fejl, kunne ikke starte ved ÷2 graders frost, dårlig service af værkfører.
Afleverede bilen med nogle fejl en dag og fik den tilbage med næsten samme fejl, Jeg lagde meget vægt på at bilen knirker og knager til mekanikeren da vi kørte en tur sammen. Men det var præcis det samme da jeg fik den retur...!!! Bilen er på værksted igen igen nu..!! Ja jeg kunne blive ved..

Jeg er dybt skuffet over købet af min Nissan qashqai købt ved Autocentralen i Aalborg

Jeg har kun godt at skrive om Nissan. Jeg har i 22 år kørt i både brugte og nye modeller uden der har været noget at klage over. Har der været behov for justeringer, er de blevet foretaget straks.
Jeg har lige handlet igen. Igen til en ny Juke Acenta. Selvfølgelig sørger jeg for serviceeftersyn foretages af et autoriseret nissanværksted. Det har også mine dæk på hotel.

Jeg købte topmoddelen i 2014 og er derfor stadig omfattet af den 3 årige fabriks-garanti. For to måneder siden holdt min aircondition op med at virker jeg har haft den til Nissan værksted som bare kan melde ud at den dims de mangler for at kunne lave det er i restordrer og de kan ikke sige noget om hvornår den forventes hjem..de ringer..!!! imens har jeg hele sommeren siddet i en 30 grader varm bil og nu kommer vinteren hvor jeg så skal køre rundt i en 6-10 graders kold bil?? det er jo fuldstændig uhørt at have en dyr bil med fabriks garanti som i ikke virker efter hensigten. Har ellers været utrolig glad for bilen og anbefalet den til alle, men dette vil jeg i den grad stoppe med såfremt servicen er så mangelfuld.

Har haft en Nissan Micra i godt og vel syv år.
Køre fantastisk og har løbende være overkommelig i udgifter til vedligeholdelse og benzin forbrug.
Klart en bil man bør overveje når der skal skiftes bil.
Alex de Blanck
Fantastisk service hos Andersen biler i Rødovre som altid er klar med hjælp til din Nissan.
Alex de Blanck

Min nye Pulsar - lev. i marts 2016 - har et forældet navigationssystem.
Kronsbjerg - forhandleren - kan eller vil ikke hjælpe.
Importøren vil ikke hjælpe.
Konklusion: Aldrig mere Nissan, hvis ikke de optimerer deres navigationssystem.
Peter Lempert

Har mange problemer med den samt med værkstedet.
Batteriet løber tør for strøm hvis man har tændt radioen i 10 min uden at motor kører, bilen har ellers en strøm saver indbygget så netop dette ikke skulle kunne ske. Det automatiske start og stop system gik i stykker det tog værkstedet 3 måneder at få denne reservedel hjem, blev skiftet og efter 10 dage, så er gik det i stykker igen, støddæmper tårne knager og larmer har fået dem smurt flere gange. Så jeg kan kun sige at Nissan har glemt hvordan man lave biler plus hvad der også er stor slemt, Nissan værkstedet kan ikke finde ud at reparerer disse biler eller har slet ingen interesse i at gøre noget, når det IKKE er kunden selv der skal betale. Sidste men ikke mindst tog det værkstedet 8 måneds at få nogle plastic dupper hjem til nogle dør lister. Men som værkstedet siger: Vi står på hoved for Dem, altså kunden. For at få top karakter. Men jeg selv tror at blodet er løbet fra deres hjerner.

Jeg har en Qashqai Tekna fra 07.2014 som knirker ekstremt meget fra styretøjet. Har været inde og få den smurt på værkstedet i januar, det hjalp i 14 dage. Jeg har løbende kontaktet værkstedet der siger at der ikke er nogen løsning, måske engang efter sommeren. Jeg har kontaktet Nissan Danmark som tørrer den af på værkstedet. Problemet er åbenbart ikke særlig vigtig for Nissan DK

Jeg købte en ny Pulsar hos en forhandler i Januar måned. Efter 2 måneder opstod der en "klonk" lyd fra baghjulene. Bilen kom på værksted og jeg fik af vide at det var et varmeskjold der var løs. På vej hjem var lyden der stadig.

Efter at have snakket med Nissan Danmark om problemet med en sprit ny bil var beskeden at jeg skulle tilbage til forhandleren og så ville de kigge igen.

Efter bilen var på værksted skiftede jeg til sommerdæk. Nu kører bilen 19.2 km/l mod 26.2 km/l på mine vinterdæk. Igen bliver man spist af med en forklaring om at bilen skal køres til. Så bilen kører først langt på literen hvorefter den kører kortere hvor efter den begynder at køre langt igen. FLOT!!!

Hold jer fra Nissan.

Ps en skam man ikke kan give 0 stjerner

Nissan kan ikke lave en automat gear kasse i 2014/2015 som køre stabilt og jævnt!! På 7 måneder har jeg fået elektronisk opdatering af motorstyringen og gear styring 3 gange uden det hjalp. Så fik jeg skiftet gearkasse, for en måned siden. Der sker det - på ALLE automat gearkasserne - at de hopper i omdrejningstælleren med ca 500 omd ved jævn hastighed over en længere periode, som gearkassen ikke kan finde der rigtige gear. På min var det ved 90 og 130 km/t, efter gearkasse skift sker det ved ca 60 km/t nu "kun" med ca 200 omd. Værkstedet siger dd at det ikke kan blive bedre nu!! Så selvom Nissan i pressen siger at problemet ikke er så stort - iflg 2 Nissan værksteder er det ALLE automat gearkasserne - og Nissan siger også at problem er løst med den nye gearkasse, det passer heller ikke, problem er flyttet til anden hastighed og er blevet mindre, men absolut ikke løst!!!!

har købt en ny nissan qashqai i 2014
efter 14,000 km
gik begge tårnlejer i stykker. derefter gik radioen i stykker og er i restordre det er 1 månede siden og den er stadig ikke kommet hjem.
så skulle min afstandsmåler opdateres så ringer værkstedet og siger at den opdatering nissan har sendt ud går ind og ødelægger den så den brænder af. så nu virker den heller ikke og den er så også i restordre
så nu står jeg med en bil til ca 400,000kr som ikke virker efter hensigten

og kundeservice er næsten ligeglade de siger bare man skal vente til det kommer hjem

kan det virkelig være rigtigt at man skal vente så lang tid det vil jeg jo ikke mene

vil meget håbe på en fra nissan vil kontakte mig så jeg snart kan få svar på hvad der skal ske med min bil


så køb aldrig nissan

Jeg lejede en Nissan Leaf 1 måned ved Avis i Odense d. 6/10-14. Bilen havde ved afhentning en bule i højre vange, hvilket var påført lejekontrakten. At denne bule forårsaget af tidligere lejer indirekte skulle vise sig at blive livsfarlig havde jeg aldrig gættet.

Få dage efter kører familien på weekendtur i den lejede Nissan Leaf for at få afprøvet om en elbil kan erstatte en af vores 2 benzinbiler. På motorvejen fredag eftermiddag sætter bilen pludseligt ud periodisk samtidig med, at den gule advarselslampe og ABS lampen blinker. Ved udsætningerne bremser bilen automatisk, da en elbil herved regenererer energi. Jeg trækker bilen ud i nødsporet, hvor den ved ca. 50 km/t foretager en utilsigtet katastrofeopbremsning fuldstændig automatisk... Til alt held er der ingen biler, der lå tæt bagved! Chokkerede ringer vi til Avis, som henter bilen med Falck og kører den til nærmeste Nissan værksted.

Sagen er nået helt til tops indenfor både Avis og Nissan Danmark, da de ligesom jeg selv vurderede det meget alvorligt, når sådan en fejl opstår. Det kunne have betydet en alvorlig ulykke fremprovokeret af en teknisk fejl!

Resultatet af værkstedets og Nissan Danmarks undersøgelse er nu modtaget. Fejlen skyldtes tilsyneladende, at ledningen til højre hjulsensor (hvor bulen var) var "hoppet" ud af holderen, hvorved isoleringen var gnavet over og der var skabt forbindelse med fælgen. Dette har så igen betydet, at bilens ESP (Electronic Stability Program) system har modtaget fejlagtig information fra sensoren, da målinger fra denne er blevet forstyret af den ændrede modstand i den defekte ledning. Ifølge Nissan kan det derfor meget vel tænkes, at ESP systemet selv har bremset højre forhjul udfra de fejlbehæfte data, som det har modtaget.

Som maskinmester synes jeg, at denne forklaring fra Nissan Danmark giver mening. Men efter min opfattelse er det bare ikke godt nok, at en så graverende fejl kan opstå på baggrund af et simpelt isoleringsbrud på en ledning! ESP systemet er skabt for at forhindre- og ikke skabe ulykker!

Jeg kan udfra denne korte erfaring med Nissan Leaf på ingen måde anbefale Nissans elbil!

Jeg håber ikke, at ESP systemet er opsat og skruet sammen på lignende vis i andre biler/elbiler, men jeg ved det ikke. Giver måske lidt stof til eftertanke, når man snakker sikkerhed i moderne biler...

Værkstedet svarer altid på mine mails som jeg vedhæfter et foto eks. viser display 1,8 liter / 100 km, nogle dage efter 2,5 liter / 100 km. Jeg har været på udlandsrejse og kørt 1900 km, brugt 124 liter benzin = 15,3 km pr. km. På autobahn ingen problemer med at køre 130 km/t, der er dog et lille problem nøglen virker ikke efter 500 m, kører jeg 5 km, så virker nøglen igen ? Jeg er utrolig glad for Navigationen samt bakkamera.

Hold jer fra den nye Qashqai 1.6 Diesel CVT, vi er nu 3 i danmark, hvor gearkasserne er røget, og ifølge en forhandler skulle der være cirka 40 biler der har denne fejl i DK, nissan træder bare vande i denne sag.

Nissan har nu prøvet at opdatere bilerne et par gange uden held, og har nu bestilt nye gearkasser hjem til dem, leveringstid er dog ubekendt.

Problemet er dog at det ikke nytter at udskifte gearkassen til en ny, da den vil have samme fejl, da man ikke har fundet ud af hvad der sker med de oprindelige gearkasser, har kendskab til 2 biler der har fået skiftet gearkasser som brød sammen igen efter 3-4 uger.

De heldige som har leaset deres biler, har kunnet annullere leasing kontrakterne, men desværre har jeg købt bilen, og har nu kun mulighed for at gå rettens vej for at få ophævet handlen

Har været i kontakt med FDM, men min forhandler anerkender ikke FDM som en myndighed, så det bliver desværre op ad bakke for mig i denne sag.

Sørgeligt at man har købt en bil til 430.000 kroner, og så skal opleve så ringe kundeservice, og ligegyldighed fra en bilfabrikant.

HVORFOR SKAL JEG KØBE NISSAN 5★ UDVIDET TRYGHED?

Omfattende dækning
I tilfælde af havari i den periode, hvor Nissan 5★ Udvidet Tryghed dækker, reparerer eller udskifter dit Nissan værksted alle de dele, der er dækket. Dækningen er omfattende, når det drejer sig om mekaniske og elektroniske komponenter, der går i stykker.
Vejhjælp 24 timer i døgnet med tilhørende fordele som fx:
I perioden med Nissan 5★ Udvidet Tryghed får du vejhjælp med de samme ydelser, som du kan opnå i henhold til nybilsgarantien. Det omfatter vejhjælp (rådgivning og reparation på stedet), bugsering til nærmeste Nissan værksted samt alle de ekstra services som fx lånebil, hotel og hjemtransport af bilen i visse tilfælde.

Vi købte den nye Qashqai, som vi modtog i maj måned.

Bilen har nu været på værksted flere gange og samlet set over 1 måned. Vi har haft følgende fejl:

- Overspændt "møtrik" på underside af tag ved antenne, der havde forårsaget bulet blik i taget, revnet lak og begyndende rust allerede.
- Bagklappen sad meget skævt
- Utrolig meget vindstøj i a-stolpen allerede ved 40 km/t
- Bluetooth / telefonfunktion totalt ubrugeligt (lyden fra højtalere gik direkte i mikrofonen og skabte ekko hos personen i den anden ende).
- Radio ville periodisk ikke slukke uanste om du tændte og slukkede bilen, så bilen til sidste løb tør for strøm.
- Bagagerumslampen var knækket og hang og dinglede efter første køretur
- Den ene af de to bilnøgler var defekt allerede ved overtagelsen (ny modtaget efter 9 måneder!!!)
- Leveret med forkerte dæk (trods skriftlig aftale)
- Det ene dæk var defekt (høj dækstøj og rumlen fra det ene hjul).
- Servostyring larmer højlydt når man drejer rattet (primært når bilen er kold de første 5 - 10 minutter).
- Kondensdug i forlygter
- Elmotor som styrer varm og kold luft fungerer periodisk

Overall en skuffende oplevelse af en bil, som virker som om den er sendt i handlen for hurtigt.

OPDATERING d. 24/3-2015
- Efter at bilen har været på værksted for 117. gang i medio februar, kom den retur fra Trio Biler i Ballerup med besked om at de ikke kunne endeligt løse problem knirkende servostyring, og at varmefordelingen (kold/varm luft) ikke virkede og at de måtte bestille reservedele hjem. De skulle lande et par dage senere og så måtte bilen på værksted igen. Nu mere end 5 uger efter har jeg kontaktet Trio Biler 4 gange for at få status på blæserproblem, som p.t. skyder iskold luft ud ved benene og brandvarm luft ud i ansigtet på os. De (Trio Biler) vender ikke tilbage som lovet, trods de høfligt lovet det. Idag fik jeg ringet igen og til trods for historier om at de tidligere har fået de forkerte dele hjem, så har de IDAG fået grønt lys for at bestille reservedele hjem (lidt modstridende i forhold til at forsinkelsen tidligere skyldtes forkerte dele de havde modtaget). Tidligste værkstedstid ligger 2 uger fremme p.t.... så vi må fortsætte med kolde ben og brandvarme ansigter i vores discount Qashqai. Servostyring er der intet nyt om stadig...

Denne bil er den værste bil vi nogensinde har ejet - og vi er ellers ret tolerante. Men vi har ikke længere tal på antallet af værkstedsbesøg og samlet set tror jeg bilen når værkstedsophold på 1½ - 2 måneder på mindre end ét år... Det er godt nok rystende, at Nissan vil være det bekendt...

Pas på, når du handler din næste bil. Hold dig væk fra Nissan. Vi har købt en helt ny Nissan Qashqai til over 400.000 kr. med ekstra tilbehør, lovet levering Ultimo maj 14. Vi handlede med en af Nissans autoriserede forhandlere i februar 14, hvor forhandleren havde åbent hus på den helt nye Qashqai i følge Nissans tv- og annoncekampagner. Desværre besluttede Nissan i maj 14, at opsige sit samarbejde med den forhandler, som vi handlede vores helt nye bil med i februar og i den forbindelse valgte Nissan, at dette skulle gå ud over 12 helt nye kunder, der i blandt os. Nissan tilbageholdt disse 12 biler på ubestemt tid og nægter ethvert kendskab til de biler i dag, hvor forhandleren endelig har fået dem til egen forretning efter, at Nissan først har sendt dem til teknisk klargøring hos en anden autoriseret forhandler. Nissans kundeservice svarer så uforskammet i forbindelse med, at vi klager over processen af leveringen af vores bil. De fraskriver sig enhver kendskab og garanti i forbindelse med deres egen Nissan Qashqai, selvom de sælger 3 års garanti på deres hjemmeside. Det eneste man bør kunne forvente, som det mindste, burde have været en undskyldning, men det endte i et rent forsvar og ekstremt angreb på deres nye kunde samt en henvisning til forbrugerrådet - OM HVAD, at Nissan ikke vil stå inde for sine egne biler og levere til tiden. Vi er helt rystede over, at vi har brugt så mange penge på et bilmærke, der ikke har forstået, at man overlever i fremtiden, hvis man behandler sine kunder ordentligt. Vi var forbi forretningen, hvor vi har handlet i søndags og den er fyldt op med Nissan, alt deres kampagne materiale samt Nissans kæmpe store gadeskilt står udenfor på vejen, så pas på, de vil gerne have salget fra deres uautoriserede enhed, som de kalder forretningen efter maj 14, men de vil ikke have jer som kunde/forbruger og de vil slet ikke stå inde for deres biler eller deres måde, at drive forretning på. OG de er for store til at sige undskyld. Vi har stadig ikke modtaget vores helt nye Nissan og nu er vi midt i Juli 14, dog tæt på og forhandleren har virkelig undskyldt og givet os en lånebil indtil vores nye bil er klar. Så 6 måneders levering. Virkelig spændt på, hvad fremtiden byder på med denne Nissan, man krydser i hvert fald fingre for, at man ikke får brug for deres kundeservice og bilen holder uden fabriksfejl de næste 5 år, som vi plejer, at have vores biler. Vi håber, at vi bliver glædeligt overraskede og så kan det jo være, at vi bliver loyale Nissan kunder i fremtiden.

Nissan's Danske webside må ubetinget være den dårligste bilside i Danmark. Har længe prøvet at sammenligne to bilmodeller på hjemmesiden, men det kan simpelthen ikke lade sig gøre. Siden står bare at Loader. Uacceptabelt.. hvis man prøver at sælge biler. Og prøver man at finde en forhandler, så ryger man til den Engelske side. Nissan tag jer sammen. De fleste forbrugere (specielt ved større køb som en bil) bruger nettet til at søge info. Så er så dårligt en webside i 2014 totalt skræmmende. Fix det - hvis I forventer at sælge nogen biler.

Jeg bestilte en Nissan Qashqai i april måned 2013.
Krav til forhandler. Alt ekstraudstyr skulle være fastmonteret, samt indbygget GPS. Forhandleren lover, at den er med den nyeste teknik, og på intet tidspunk fortæller han, at den ikke kan tale dansk.
Bilen for jeg leveret den 31-5-2013 hvor jeg kan konstatere følgende. GPS kortet er forældet, samt ingen dansk tale.
Den 2-6-2013 er jeg i kontakt med Nissans kundeservice, der i første omgang virker troværdige, de vil undersøge sagen, og vender så tilbage via mail den 2-6-2013, hvor de skriver følgende. De kan ikke sige hvornår jeg kan få dansk tale på min GPS men det vil den komme til i løbet af 2013, jeg skal kontakte forhandleren for mere information.
Jeg rykker forhandleren flere gange dels for og få et opdateret kort, samt en dato for hvornår jag kan forvente, at få min GPS til og snakke dansk. Den 9-6-2013 udlevere forhandleren en dansk brugsanvisning, med ordene så er der ikke mere og komme efter.
Jeg rykker jævnlig både forhandler, og Nissan, og den 23-10-2013 kommer der så en mail fra Nissan Desværre min GPS kommer aldrig til, at tale dansk, der var tale om en misforståelse. Når jeg læser den mail fra Nissan jeg fik den 2-6-2013 er der bestemt ikke noget, at misforstå, så de fremtræder meget utroværdigt.
Jeg har efterfølgende indbragt sagen for bilklagenævnet, hvor forhandleren blev dømt til, at betale mig 5000,00 kr. samt 10000 kr. + moms i sagsomkostninger.
Nissan Løber fra ansvaret, og forhandleren må betale.
Har de lært noget af det nej, for der har på intet tidspunk været reelt interesse i, at finde en løsning på problemet.
Et andet spørgsmål er så, er det overhovedet lovligt, at sælge en vare i Danmark som som ikke har dansk menu eller dansk tale. Jeg har været i radio/tv branchen i over 30 år, og hvis vi havde budt vores kunder dette, så var vi for længst bleven landsforvist.

Har købt en Nissan 350Z / Fairlady Z som oprindeligt er fra Japan (har dog været registreret og godkendt i England) og i forbindelse med ind registering i Danmark skal der laves en dataerklæring.

Dette troede jeg så i starten var ligetil, da forskellen på JDM og EU modellen er minimal, så skrev til Nissan for at høre om de kunne hjælpe med en dataerklæring.
Fandt så ud af de ikke kan (vil) hjælpe, men pænt henviser til et andet privat firma.

Jeg blev så klogere da Nissan svarede tilbage, at de ikke kan (vil) hjælpe og henviser til et andet privat firma.
Forsøger så at tage kontakt til det firma samt et par andre og finder ud af at det sådan set "bare" er kollisionkrav og et par andre ting, de behøver at dokumenter så kan resten klares med en test.

Hører så Nissan om de kan hjælpe med at få dokumenteret det, men får samme svar, de kan (vil) stadig ikke hjælpe.

Så kort fortalt, vælger man en Nissan (de laver faktisk nogle ganske fine biler) så forvent ikke skyggen af kundeservice og vælg en EU model da Nissan ikke vil hjælpe med at få bilen godkendt herhjemme (modsat f.eks. Toyota eller Mazda der i følge forums gerne hjælper deres kunder med dokumentation).