Myneosurf Anmeldelser 

597
TrustScore 1 ud af 5

1,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

mon compte a ete bloque j ai fait toutes les verifs demandees une fois fini ca me dit succes je retourne sur mon compte et tjr bloque j envoi un mail aucune reaction je pense que c est la derniere foi... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Compte Premium français bloqué avec 100 € de solde, virement sur IBAN FR impossible, aucune réponse du support par mail depuis plus d’une semaine !!!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sono voucher non utilizzabili da nessuna parte, anche nei siti dove loro dicono che possono essere utilizzati una volta arrivato al pagamento non compare da nessuna parte la possibilità di inserire il... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Odradzam wszystkim korzystania z funkcji konta myneosurf. Korzystanie z samych voucherow neosurf jest jak najbardziej proste i wygodne. Niestety problemy zaczynaja sie przy koncie. Neosurf nie posi... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Pengeoverførselsbureau

Om Myneosurf

Skrevet af virksomheden

Thank you for your reviews. But we cannot discuss your cases or share personal or financial details on TrustPilot. So please email the Neosurf Support Team, using the ticket number if you have already contacted us.

Pay online with a Neosurf Voucher or a MyNeosurf account. Neosurf allows you to pay online without a card and without disclosing personal information


Kontaktoplysninger

1,1

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

597 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,1

Alle anmeldelser

(597)

12 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Neosurf ma pris 400€ !!!!

j’ai été débité de 4x100€ (400€) de la part de myneosurf alors qu’aucun paiement n’a abouti. Sur mon historique myneosurf aucun de ces dépôts n’appartait pourtant j’ai bien était débité sur mon compte bancaire et neosurf ne repond pas a mes mail!!

4. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

A myślałem że jednak mnie nie oszukali

Przez 4 miesiące nie mogłem otrzymać dostępu do swojego konta i swoich pieniędzy ponad 720zl po 4 miesiącach udało mi się w końcu odblokować konto wielkie walka z firmą ponad 100 e-maili wymienionych sprawa była zgłaszana do UKOIK na policję chciałem iść nawet na drugie sadowa ale to za drogie No i co w końcu mi odblokowali a uwierzcie państwo że przez 4 miesiące wysyłałem wszystkie dokumenty jakie istnieją rachunki meldunki konta bankowe wszystko się rozchodziło o adres to dla nich nie ważne to dla nich nie odpowiednie to dla nich nie jest na mnie No kurwa jak ma być opłacenie mieszkania na mnie jeśli mieszkam z rodzicami przysięgam państwu chcieli dokument w pdf wysłałem No to nagle oni nie mają jak odczytać wysłam w innym No to oni że musi być w pdf jestem pewny na sto procent że to jest pralnia pieniędzy ALE CO WKONCU PO PRAWIE 5 MIESIĄCE WALKI UDAŁO SIĘ MOGĘ WYPŁACIĆ ALE COŚ MI TU ŚMIERDZI BO PRZELW NIE DOSZEDŁ OD 11 DNI

6. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Myneosurf-logo

Besvarelse fra Myneosurf

salut

Nous avons répondu à votre ticket d'assistance 52644. Veuillez vérifier vos e-mails, y compris vos dossiers de courrier indésirable/spam.

Salutations
Pam
L'équipe d'assistance Neosurf

Hi
We have replied to your support ticket 52644. Please check your emails including your junk /spam folders .

Regards
Pam
Neosurf support team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

escroc remboursement de 200 e jamais…

escroc remboursement de 200 e jamais recu pas de réponse au mail!!

22. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Myneosurf-logo

Besvarelse fra Myneosurf

Merci pour vos coordonnées, cependant je ne trouve pas de ticket de support pour vous. Veuillez envoyer un e-mail à Pam à support.en@neosurf.com avec les détails de votre requête, afin que nous puissions examiner votre requête.

Salutations
Pam
L'équipe d'assistance Neosurf

Thank you for your details, However I can not find a support ticket for you. Please email Pam at support.en@neosurf.com with details of your query, So we can look into your query.

Regards
Pam
Neosurf support team

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Deposited but no funds showing.

Placed money on account via card payment which was deducted from my bank.

Money is not showing on my NeoSurf account.

Will change feedback when funds show up.
It says it should have been instant.

28. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De gros voleur !!

De gros voleur !!! J’ai déposé plainte et prévenu la répression des fraudes des sommes encaisser alors qu’elle ont disparu !!!! Arnaque arnaque arnaque !!!!
Voleur voleur voleur

20. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Myneosurf-logo

Besvarelse fra Myneosurf

salut

Nous avons répondu à votre ticket d'assistance 52368. Veuillez vérifier vos e-mails, y compris vos dossiers de courrier indésirable/spam.

Salutations
Pam
L'équipe d'assistance Neosurf

Hi
We have replied to your support ticket 52368. Please check your emails including your junk /spam folders .

Regards
Pam
Neosurf support team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NEOSURF ACCOUNT

And nothing, more than a week has gone but no news from NEOSURF, my money is still frozen....have been contacted by mail saying they're looking into the issue but nothing happened.
I bought credit in the very first place to accelerate the process but the result was the opposite.

REQUEST 51316

20. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

SOUCIS MYNEOSURF

Bonjour, cela fais maintenant plusieurs année que j'utilise MyNèosurf, et le 9 juillet j'ai fais deux versements de 30e et rien sur mon compte, j'ai envoyé un message via le site et j'espère avoir une réponse mais au vu des avis j'ai un peu peur. J'ai aussi contacté via FB et là j'ai un gros doute, ils me disent que mes versements sont bloquées car je ne suis pas Premiun mais plusieurs fois j'ai envoyé les documents jamais pris en compte et comme je ne dépasse pas les sommes pour être Premiun cela m'étonne, d'autant plus qu'ils me disent que cela se fait maintenant manuellement, pas trop compris et qu'ils vont m'envoyer un lien pour payer, alors que j'ai un compte... je sens l'arnaque.

12. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Update at bottom, Ticket 49692

All I want is very simple. My 500 dollars balance which I hesitately transferred to you
from my casino win on June 24. Ticket 49692.

I've placed tickets in through your site and got
nowehere but excuses you are having difficulty with your Bank, this is what you wrote to
me which i answered the same day you requested it.

Hi
Unfortunetly the local banks have created issues for us however we can now refund you manually.

We need a few details from you, to be able to process your refund. Please can you confirm the following:

Amount of refund
What is the reason for refund
Bank name
Name of account holder
Bank address
Bank A/c number
sort code / Routing
and your Swift
or Iban number.

Best Regards Susan

---------------------------------------------------------------------------------------------

Excuse me but you are a finanical company who deal with "Other" peoples money, you are breaking laws
wherever you are "Paris, France" ? How would you feel if this was your money, would you
be enjoying going through the
difficulties and hell to try and get back what is rightfully yours? I think not!!!

For everyone reading this IMPORTANT!!!!!!!!!!!!!!!!

This company did this tricking Previously to me back in February 2021 and I should have known better
to trust them again.

I need to know when I will receive my 500 dollars which should have automatically been transferred
to my bank from you, but you are stalling.

Neosurf financial diffculty? Then you should not be taking "other" peoples
monies, period.

Ticket 49692, refund my 500 dollars, please and thank you.

-----------------------------------------------------

July 5, 2021

Update:

I received my money finally after lengthy back and forth emails, was not easy but perserverance paid off.

3. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solde nul Neosurf

Bonsoir,

J’ai déposer 5 tickets (d’une valeur 520€ au total) sur mon compte NeoSurf afin de les déposer sur mon compte bancaire, sauf que mon compte indique 0,00€ sur mon solde alors que les dépôts des tickets sont bien indiqués.

Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

😔

30. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Myneosurf-logo

Besvarelse fra Myneosurf

salut

Nous avons répondu à votre ticket d'assistance 56923. Veuillez vérifier vos e-mails, y compris vos dossiers de courrier indésirable/spam.

Salutations
Pam
L'équipe d'assistance Neosurf

Hi
We have replied to your support ticket 56923. Please check your emails including your junk /spam folders .

Regards
Pam
Neosurf support team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Total scam

Total scam, i try verifity for withdraw money, i want withdraw my 140 eu, close with out reason, suport block and no fix... no use this site any more ,

28. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Salut

Salut
Faut juste bien suivre la procédure le temps de comprendre et le tout est entré dans l'ordr
merci
Bonne journée

15. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Estoy totalmente agotado de mandarles…

Estoy totalmente agotado de mandarles emails sin éxito alguno, no paran de contestarme con sus bots y ni tan siquiera tienen un número para hablar directamente con ellos. Llevo desde el 20 de Mayo para recibir un reembolso de 150€ y ya estoy desesperado e indignado porque no hacen NADA. Temo perder mi dinero. No aconsejo a nadie que use este medio de divisas.

14. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I have 8 of maj buy 100 Euro and 9 of…

I have 8 of maj buy 100 Euro and 9 of maj 100 Euro and 27 maj 50 Euro you so fast to draw the money from my bank account but never ger any code I have right to you 18 times nothing happens fell like you stealing my money pure theft should be reported to the police

13. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Piratage compte neosurf en moins de 3h !

A la demande du livreur de bois, j'ai acheté 100 euros de tickets pour le payer.
Comme il n'a pas livré j'ai créé vers 19h hier un compte sur myneosurf et crédité mon ticket (95,5 €: 4,5€ taxe pour quelle action ?)
Surprise, cet après-midi compte à zéro : piraté hier à 22h pour achats sur "xxxunion".
J'ai fait une réclamation mais sans grand espoir ...
25 ans d'internet et ça ne m'est jamais arrivé.

8. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
Myneosurf-logo

Besvarelse fra Myneosurf

Merci pour vos détails, Cependant, je ne peux pas trouver un billet de soutien pour vous. S’il vous plaît écrivez-moi Pam support.en@neosurf.com avec les détails de votre requête, Afin que nous puissions regarder dans votre requête.

En ce qui concerne
Pam
Équipe de support Neosurf



Thank you for your details, However I can not find a support ticket for you. Please email Pam at support.en@neosurf.com with details of your query, So we can look into your query.

Regards
Pam
Neosurf support team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere