La Marque U Anmeldelser 

Les employés irrespectueux des clients se servent dans les courses à récupérer au drive et tout le monde rigole dans ce magasin se foutant ouvertement de la gu….le des clients
Bien entendu aucune réponse au mail de réclamation

Produits de très mauvaise qualité. Ouverture de certains impossible. Produits frais pourrissent en 2 jours. Les marques disparaissent ( pourtant excellentes) aux profits de la marque U très très médiocre tout les produits Super U sont bourrés d’additifs 🚨🚨🚨

Hyper u a Baule 45130
Leur drive est a fuir !! Minimum d achat 30 euros.. honteux.
Commande passée hier, et là il me manque le plus important de la commande..plus de stock!? Personne ne m aurait envoyé un mail pour m'avertir ! Elle me dit aller voir en magasin..et là, un vendeur exécrable au rayon électroménager..le coup final..une honte a fuir..je resterai chez Leclerc bien plus agréable et respectueux du client.

Sav à fuir!!!! Une honte!!!!
Faire attendre les gens + de 3 semaines ( et encore pas sur qu’il ne me repousse pas encore) pour dépannage d’un lave linge acheté tout juste d’un an .
Dernière fois que j’achète de l electro chez magasin u

Éviter le Super u d'Istres qui vend des fruits et des légumes dans un état pitoyable et sans aucun goût le rayons sont mal rangés désorganisé le magasin est sale

Bonjour je suis client chez u et je trouve que le magasin de Montfort côté charcuterie pas très propre la vitrine très sales et le messieurs qui ser le jambon sûr une machine très salle avec de nombreux morceaux de viande de toute sorte bizarre de la part de u 🥴

Je vous contacte pour exprimer mon mécontentement à propos de mes derniers courses au_dessus de votre magasin, non seulement je n'ai pas pu bénéficier de mon code promo de fidélité pour les nouveaux clients alors que ça ne fait même pas plus de 5€, mais en plus je me suis rendue compte que certains produits dont l'affichage du prix est totalement différent de ce que j'ai trouvé sur le ticket (biensure bien au_dessus), j'ai dépensé presque 150€ avec zéro promotion et zéro cagnottes, les légumes et les frais sur les rayons frais sont en mauvaises étaits et trop chers et plusieurs sans affichage de prix, la poissonnerie propose des produits décongelés, à ce stade je n'ai aucune envie de vouloir rester votre client ou même aller à votre magasin

Bonsoir
Les commerçants de l'enseigne U sont pour moi lun des meilleurs sur le marché au niveau de première nécessité, des autres produits de la qualité des fruits et légumes frais,le professionnalisme et l'accueil et surtout les tarifs.
Les rayons électroménager, mobiles et informatique devraient être élargi ce serait le top
Le seul bémol nous n'avons pas d hyper U à Montpellier d'où le 4 sinon c'est 5 étoiles.

Qualité des Verrines Saveurs U dessert glacé façon Zabaione Amarena : additifs à risque : mono et diglycérides 'acides gras ( risques accrus de cancers , de maladies auto immune et allergies , maladies inflammatoires ....) et trop gras ! alors on sait bien qu'une glace peut ne pas être très light mais faut il qu'elle nous empoisonne ?

Alors eux tu postules chez eux ils répondent jamais , je sais pas faut un bac+4 pour bossé chez vous ? Vous recherchez tout le temps , personne restent mais remettez vous en question un peu . Je pense qu'on ai jamais assez bien ! . Ah ouais je pense que ça doit être par piston aussi ceux que vous connaissez déjà !

Bonjour,

Je souhaite vous faire part de mon très mauvais accueil à la station-service du Super U de Salbris, le samedi 31 mai 2025 vers 11h30.

En demandant des explications sur le fonctionnement de la borne Butagaz, l’hôtesse de caisse m’a répondu de manière très désagréable, en me lançant que je « n’avais qu’à savoir lire ». J’ai trouvé cette remarque totalement inappropriée et méprisante.

Elle a ensuite appelé sa responsable en pleurs, affirmant que j’étais « plus que désagréable » avec elle et que « ça faisait trois jours que tout le monde était désagréable » à son égard. J’ai été profondément choqué par son comportement et la tournure de la situation. Je comprends que le métier peut être difficile, mais cela n’excuse en rien un tel manque de professionnalisme et de respect.

Je tenais à vous faire remonter cet incident, non par méchanceté, mais pour que vous puissiez intervenir et éviter qu’une telle attitude ne se reproduise. Un minimum de courtoisie devrait être la base de toute relation client.

Je reste à votre disposition pour tout complément d’information.

Cordialement,
Christelle LEON

Va falloir revoir votre recette de vos yaourts aux fruits .ils sont en restant polis infectes ,ils n' ont goût de rien .

Handicapé je ne peux aller en magasin je me fais donc livrer par Courses U de Wolfisheim.Hélas chaque semaine je reçois au moins un produit dont la DML est extrêmement courte (1 jour) sans en être averti,ni par téléphone ni sur le bon de livraison. Évidemment je jette la plupart de ces produits.s’agissant de livraison déjà payée ,il est impossible de les refuser. Faisant mes achats pour plusieurs jours j’ai demandé que l’on me mette des dates plus longues , en vain . C’est à croire que Super U profite des commandes pour fourguer les produits qui seront invendables le lendemain. En tous cas je trouve le procédé pour le moins malhonnête.

MalgréJe vous écris une critique de mauvais comportement de la personne que répond au téléphone et vous repondé que j’étais livré à l’heure. Par téléphone vous dite à 14h et non pas 14-15h pour cette raison j’avais appelé, deuxième vous avez été très désagréable, pour conclure vous ne trouvée pas de sens à ma critique changée de métier, les critiques servent lorsque on a besoin d’apprendre mais chez vous trop tard les critiques Super U a Montigny ils s'obstine

chaine de magasin avec un dossier clients , mais les employéés en profite pour se venger et ecrire des saloperies sur le dossier uniquement pour le salir et mettre au courant les autres
NE JAMAIS LEUR DONNER UNE ADRESSE , NI UN MAIL C EST PAS NORML QUE DES GENTS MAL INTENTIONER PUISSE AGIR AINSI

Location d un utilitaire pour à peine 3h00 personne ne vient au départ faire l état des lieux par contre au retour oui..mon mari ayant récupéré le camion non vraiment propre il l à bien entendu lavé cet là apparaissent quelques griffes sur le pare choc en plastique non fait par mon mari car juste un aller retour pour récupérer un rouleau de lino en magasin...400€ de facture prélevé n'ont rien voulu savoir alors qu ils ne peuvent pas prouver que c est du fait de mon mari..et qud juste un produit aurait enlevé la trace..bien sûrnous avons des photos et l écologie? La personne n en parle ...réclamation faite à leurs services réclamation depuis 2 mois ne répondent même pas...ça sert à rien leur service...on m a expliqué qu ils ne gagnent rien à la location mais avec juste les "accrocs" et leurs assurances servent à quoi...on ne laisse pas tomber...Que choisir je suis adhérent et on continue la réclamation auprès d autorités compétente et peut-être Julien Courbet... une honte Super U Talmont 85

Attention SuperU est à mon humble avis une des meilleures enseignes, il se peut que dans certain magasin il y ai des personnes incompétentes et/ou maladroite. Mais les produits de la marques U sont très souvent d'une qualité respectable contrairement aux autres produits ex: carouf, geant,leclerc, etc. De plus S.U propose des produits a prix coutant dans presque tout les rayons. Bref, j 'ai 64 ans et en tant que consommateur (averti ) je pense que la politique du directoire de S.U et beaucoup plus honnête et honorable que d autre grandes enseignes. Ps: je n'ai personnellement aucun intérêt de près ou de loin avec cette enseigne.

Mais que se passe t il au super U de Villé !? Augmentation de prix, manque de personnel. C'est très regrettable !

Achat de Muffin Nature marque U (3 packs de 4). Produit moisi 5 et 10 jours avant DLC.
Il est impossible de faire une réclamation. Seul contact un tel qui prend note et vous demande de retourner au magasin (Malemort 19 : 50km de mon domicile) se faire remboursé...
Bilan:
Produit non consommable
Service consommateur inexistant (procédure ubuesque)
pas de demande de traçabilité (dommage j'ai les photos)
Aucune prise en compte du problème (donc pas de résolution)
Sommes nous en 2025?

J'ai commandé 2 fois avec la livraison à domicile, la 1ère fois des produits étaient manquants et malgré le fait d'avoir coché l'option pour les remplacer cela n'a pas été fait. Dans cette commande j'avais commandé des légumes, j'ai payé pour 1kilo mais la quantité livrée était inférieure. Pour la seconde commande, des produits étaient manquants aussi, pas remplacés, mais cette fois-ci ils m'ont été facturé. De plus un article a augmenté de 2 euros par rapport au prix affiché. En ce qui concerne le remboursement des articles manquants, j'ai contacté le service client via un formulaire de contact par mail, ils m'ont répondu de m'adresser à un autre service, j'ai lâché l'affaire...bref je ne commanderai plus dans cette enseigne et je ne vous la conseille pas.