My current recharge which was supposed to expire on 28/07/2026, where did it go? The recharge was done by mistake. You have applied it from now on. My mobile number is +4368864813783 A... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Good prices for bundles and good phone service, but quite bad app interface and annoying handling. Lycamobile spams me incessantly with messages about special offers that I can't turn off anywhere, so... Se mere
Virksomheden har svaret
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund eines „technischen Fehlers“. Sowohl idaustria, banking und die Verifizierung über Ausweis bringen den technischen Fehler bei dem verwendeten Dienstleister. Ni... Se mere
Virksomheden har svaret
Meine Fragen wurden schnell und korrekt beantwortet und mir wurde sofort geholfen. Der Mitarbeiter war sehr nett- wie immer. Herzlichen Dank
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lycamobile bietet GRATIS SIM Karten mit günstigen, internationalen Tarifen. Jetzt unsere Prepaid Angebote mit kostenlosen Anrufen prüfen und gleich GRATIS SIM bestellen!
Kontaktoplysninger
1080, Vienna, Storbritannien
- www.lycamobile.at
2,5
Under middel
328 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
5g not working
Last month i subs National S Package and it was Running on LTE not 5g. I contacted call centre 3,4 times but they couldnt solved my problem.
3. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear Waris khan,
We are very sorry to hear about the issues you experienced with your National S Package and the 5G service. We understand your frustration with the repeated calls to our call center that did not resolve the problem. Please provide the Lyca Mobile number to check and assist.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Schlechtes System
Bruder, was für ein schlechtes system habst ihr. erst mal wollst ihr keinen ausweiss scannen. und dann geheimlich schaltets ihr automatische erneuerung beim meinem esim.
29. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Khalsa,
es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Identitätsprüfung und der automatischen Verlängerung Ihrer eSIM. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden uns der Sache annehmen.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Lyca Mobile Bewertungsteam
trustpilotreview@lycamobile.com
Unlimited in austria now no more,And…
Unlimited in austria now no more,And please more option for more gb for eu.
25. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear customer,
We appreciate your feedback regarding the changes in Austria and your request for more GB options in the EU. We are always working to improve our services.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund…
Esim Aktivierung nicht möglich aufgrund eines „technischen Fehlers“.
Sowohl idaustria, banking und die Verifizierung über Ausweis bringen den technischen Fehler bei dem verwendeten Dienstleister.
Nichts mit eSim in Minuten wie beworben!
26. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Mike,
wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich des technischen Fehlers bei der eSIM-Aktivierung und der Schwierigkeiten, die Ihnen beim Verifizierungsprozess entstanden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lyca Mobile-Nummer, Ihre Bestelldetails sowie Fehlermeldungen oder Screenshots über unseren privaten Support-Kanal mit, damit wir das Problem untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
LycaMobile-Bewertungsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
Meine Fragen wurden schnell und korrekt…
Meine Fragen wurden schnell und korrekt beantwortet und mir wurde sofort geholfen. Der Mitarbeiter war sehr nett- wie immer.
Herzlichen Dank
25. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
My internet is very slow end of the…
My internet is very slow end of the month which is not good from you because I buying fast internet for hol month not for half month
25. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear customer,
We appreciate you sharing your experience. We understand your frustration with internet speed fluctuations and are actively investigating this issue to ensure consistent service throughout the month.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lyca Mobile-Bewertungsteam
Lycamobile robbery
I've been trying to activate esim all night. technical error when recording a face. Do you think I look exactly the same as I did 5 years ago when I took a photo for the document? I don't have a beard, my hair is the same, but the verification doesn't go through after I don't know how many attempts with different documents. In the email, you wrote that the time for an answer is up to 7 days! Well, I won't be in Austria anymore then. You took the money out of the account right away and you will not provide the service. it's customer fraud and then robbery of my money! You knowingly disable the activation of the service, in order to make a profit.
24. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear Jovan Dautovic,
We understand your concerns regarding the eSIM activation process, identity verification difficulties, and the delay in receiving a resolution. We apologize for the inconvenience caused.
Please share your Lyca Mobile number, order details, and any error messages or verification information via our private support channel so we can review your case and assist you further.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Very poor packages and all the stuff
Very poor packages and all the stuff. Not satisfied with the services and network lyca provide.
1 star
23. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear Customer,
We regret to hear that you are not satisfied with our plans and network services.
Please share your Lyca Mobile number, location, and details of your concerns via our private support channel so we can review and assist you further.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear customer,
We are truly delighted to hear that you enjoyed our service. Your positive feedback means a lot to us and we appreciate you taking the time to share it.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Nichts funktioniert wie es soll 😡
Der Tarif ist nicht wählbar so das ich einen anderen nehmen musste, Service ist nicht erreichbar und die ki hat null ahnung, ps habe es mehrmals versucht den arif über die app und den Code zu aktualisieren Vieren ohne erfolg darm wird das mein letztes monat nach einigen jahren hier sein 😡
22. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Auswahl Ihres Wunschtarifs hatten und keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Tarifänderung trotz mehrerer Versuche fehlschlägt.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lyca Mobile-Nummer und weitere Details über unseren privaten Support-Kanal mit, damit wir den Sachverhalt untersuchen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
LycaMobile-Bewertungsteam,
trustpilotreview@lycamobile.com
My current recharge whic Current recharge days have been cut off. h was supposed…
My current recharge which was supposed to expire on 28/07/2026, where did it go? The recharge was done by mistake. You have applied it from now on.
My mobile number is +4368864813783
And new recharge recipe 👇
Dear Customer ,
Your bundle top-up is successful.€9.90 has been added to your balance which includes the extra 10% for online top-up. Please find below the confirmation of your transaction.
Online Top-up Payment Success
Mobile Number : 68864813783
Amount : 9.90
Reference Number : MBPA0000273442
Transaction Number : AT0000869314
Tax :
Fee :
Thank you for using Lycamobile
The Lycamobile team
21. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear Durgesh chagan
We regret to hear about your concern regarding your recharge validity. We understand how important it is for your existing plan to remain active until the expected expiry date.
Please share your Lyca Mobile number and recharge details via our private support channel so we can review your account and assist you further.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Die Lyca-Mobile- Produktlinie gehört…
Die Lyca-Mobile- Produktlinie gehört tatsächlich zu den besten; sie funktioniert auch in anderen Ländern problemlos mit dem Internet.
22. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Netz und unseren Tarifen zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Top Preise
Top Preise
Flexible Tarife
Network.ok
4 Stern weil am nächsten Service Center 190 km entfernt und die Ansprechpartner sind nicht so ernst bei helfen
21. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
Sie mit dem zu verbinden, was am wichtigsten ist – und das zu einem fantastischen Preis –, genau das ist unser Antrieb.
Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile-Team für Kundenfeedback
trustpilotreview@lycamobile.com
Most seamless platform for internet access
This is no the most seamless and rewarding network platform in Europe. I can credit and recharge my line with the Lyca app in seconds thanks 😊
21. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Hi Victor Anigwe,
We're so happy to hear that our platform provides such a seamless and rewarding experience for you in Europe. We appreciate your positive feedback on the Lyca app!
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Guthaben nach der Zahlung nicht erhalten haben. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Aufladung unverzüglich gutgeschrieben wird.
Bitte teilen Sie uns Ihre Lyca Mobile-Nummer sowie die Zahlungsdaten über unseren privaten Support-Kanal mit, damit wir den Sachverhalt prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile-Team für die Bearbeitung von Bewertungen
trustpilotreview@lycamobile.com
This company can improve maybe
This company can improve, by sorting out my refund ,I don't think bad manners and lack of care will do this company an favours. Just had a response from lyca requesting phone numbers again, all the information was and has been supplied a couple of times before , goes to show not listening, what did I say in this review, what a joke, I do hope that this can be sorted as soon as possible, am laughing so much my ribs are very sore,another day gone by still nothing, I'll say the same tomorrow ,another day gone by, we'll wait another day then. Another day gone by, I have the sim card but given lyca mobile that I have the bank details given lyca mobile that too, I don't know what this company does but do t think they are any good, will ask again tomorrow.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Dear Richard,
Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience regarding the refund and the support provided. We understand the importance of resolving refund requests promptly and providing a helpful customer experience.
Please share your Lyca Mobile number and refund details through our private support channel, and our team will review this and assist you further.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
The only problem is that the signal…
The only problem is that the signal strength is shite in my area
17. juli 2026
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Hi John Martin,
We appreciate your feedback. We understand your frustration with the signal strength in your area and are always working to improve our service.
Best Regards,
LycaMobile Review Resolution Team,
trustpilotreview@lycamobile.com
Besvarelse fra Lyca Mobile AT
Sehr geehrter Kunde,
Bewertungen wie Ihre zu lesen, versüßt uns den Tag!
Zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, motiviert unser Team, weiterhin Bestleistungen zu erbringen.
Mit freundlichen Grüßen
LycaMobile Review Resolution Team
trustpilotreview@lycamobile.com
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.