Sehr guter Kundenservice und unkomplizierte Lösung Mein Bügeltisch war nach rund drei Jahren defekt. Obwohl die Garantiezeit bereits abgelaufen war, hat Leifheit mir aus Kulanz einen kostenlosen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
mein Fenstersauger ging 2 Monate nach ablauf der Garantiezeit kaputt und ich habe beim Kundendienst um Hilfe gebeten. Der Herr war am Telefon ausgesprochen freundlich und bat mich um eine Rechnungsko... Se mere
Virksomheden har svaret
Hallo liebes Leifheitteam, ich war ganz verzweifelt, weil ich versuchte, meine Wäschespinne von Leifheit zu reparieren. Der Kundenservice von Leifheit hat mich super dabei unterstützt, sodass die Wäs... Se mere
Virksomheden har svaret
Die sogenannte Teleskopstange ist nicht zu verstellen und für Altbauten viel zu lange. Man stößt beim "ausdrücken" des Wischlappens permanent an die decke.zudem ist diese Konstruktion zwar robust, abe... Se mere
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Entdecke praktische Haushaltshelfer im Leifheit Online-Shop. Wenn du dein tägliches Leben zu Hause so bequem und einfach wie möglich gestalten möchtest, bist du im Leifheit Online-Shop genau richtig. Hier findest du eine große Vielfalt an hochwertigen, praktischen Produkten, die die Hausarbeit enorm erleichtern. Dank unserer innovativen Haushaltshelfer erledigst du Arbeiten wie das Bügeln, Putzen oder Kochen im Handumdrehen – so bleibt mehr Zeit für die schönen Dinge im Leben. Unsere Produkte sind innovativ, nützlich und von hoher Qualität! Wenn du bei uns im Leifheit Online-Shop Haushaltshelfer kaufst, erhältst du qualitativ hochwertige, langlebige Produkte mit innovativen Funktionen. Diese helfen dir dabei, die Hausarbeit ein Stück einfacher zu gestalten, Zeit zu sparen und erleichtern letztlich deinen Alltag. Unsere breite Produktpalette deckt sämtliche Bereiche im Haushalt ab und lässt keine Wünsche offen: Hier findest du eine Vielfalt an Produkten, die dein tägliches Leben zu Hause einfach und bequem machen. Von Produkten zur Bodenreinigung wie unserem Akku-Staubsauger, Bodenwischer oder unserem Dampfreiniger über den Fenstersauger bis hin zu Bügelbrettern, Wäscheständern, Wäschespinnen und praktischen Küchenhelfern – bei uns findest du die passende Lösung.
Kontaktoplysninger
Leifheitstraße 1, 56377, Nassau, Tyskland
- 02604 977 0
- info@leifheit.com
- www.leifheit.de
3,7
Middel
296 anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Prodotti da evitare non tanto per la…
Prodotti da evitare non tanto per la qualità quanto per l'assoluta mancanza di assistenza postvendita. Li ho contattati per dei ricambi con varie email e non si sono degnati nemmeno di rispondere dopo più di 15 gg.. maleducati e scortesi
19. marts 2026
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Sehr netter Kundendienst und sehr kulant
Mir ist die XXL Wischtuchpresse gebrochen und ich habe mich an den Kundendienst gewendet, da man diese nicht separat kaufen kann, sondern immer nur den kompletten Eimer. Man teilte mir mit, dass es diese leider nicht einzeln gibt, aber ich wurde gebeten ein Bild und die Rechnung zu schicken. Ich war bereits außerhalb der Garantie. Daraufhin wurde mir kostenlos eine komplette Wischtuchpresse zugeschickt. Sehr netter Kontakt und vor allen Dingen sehr kulant.
24. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag Frau Bückendorf,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice so zufrieden waren und wir Ihnen unkompliziert weiterhelfen konnten – auch außerhalb der Garantiezeit. Kulanz und ein persönlicher Service sind uns besonders wichtig, daher ist es schön zu wissen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit Team
korrektur
Muss die negative Bewertung korrigieren, da leifheit nix dafür kann, da GLS keinerlei Info gab, dass mein Paket in einen paketshop geliefert wurde. Sorry Leifheit.
30. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Korrektur Ihrer Bewertung.
Es freut uns sehr, dass sich die Situation aufklären ließ und wir nicht die Ursache für die Unannehmlichkeiten waren.
Dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies öffentlich richtigzustellen, wissen wir wirklich zu schätzen. Wir bedauern dennoch, dass es durch die fehlende Information des Versanddienstleisters zu Verwirrungen gekommen ist.
Sollten Sie zukünftig Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Leifheit Team
Hotline ohne Warteschleife erreicht
Hotline ohne Warteschleife erreicht! Das ist eher eine Seltenheit…
Unsere Reklamation zügig und kulant bearbeitet. Weiter so 👍
17. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag,
es freut uns sehr, dass Sie unsere Hotline schnell erreichen konnten und wir Ihre Reklamation zügig sowie zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten durften.
Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser Team und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten. Vielen Dank dafür!
Liebe Grüße
Ihr Leifheit Team
Sehr guter Service/ hohe Kundenzufriedenheit!
Unsere Anfrage - aufgrund eines fehlenden Kabels zum Aufladen wurde sofort freundlich beantwortet! Es wurde verständlicherweise die Rechnung und der Bezahlnachweis erbeten. Nachdem wir die Unterlagen versandt hatten wurde unser Wunsch sofort bearbeitet, wir wurden informiert und das Kabel uns kostenfrei zugesandt. In wenigen Tagen war alles erledigt! Wir bedanken uns herzlich für den ausgezeichneten Service und wünschen ihnen weiterhin viele sehr zufriedene Kunden! Dankeschön an ihr Team und besonders Vivian, mit der wir Kontakt hatten.
27. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag Frau Meißner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass wir Ihre Anfrage schnell und zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten und Sie unseren Service als zuverlässig und lösungsorientiert erlebt haben. Ihr besonderes Lob geben wir selbstverständlich gerne an unsere Kollegin Vivian weiter.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig bestmöglich unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit Team
Sehr schnelle freundliche Bearbeitung.
Sehr schnelle freundliche Bearbeitung.
Auch lösungsorientiert und zuvorkommend in der Abwicklung.
Ich bin sehr zufrieden
25. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin lösungsorientiert und zuvorkommend für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit Team
Leifheit Wäscheständer…
Ich hatte den Leifheit Wäscheständer Pegasus 120. Leider hat dieser nur 1 Jahr gehalten. Einige Stäbe sind abgebrochen. Kundenservice zeigte keine Reaktion sehr schade.
17. november 2025
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrte Frau Dittmar,
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Leider konnten wir unter Ihrem Namen keinen Vorgang in unserem System finden. Es tut uns sehr leid, dass Sie bislang keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.
Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Bitte melden Sie sich erneut direkt bei uns und reichen Sie die Reklamation zum Wäscheständer ein – idealerweise mit Kaufbeleg und Fotos der beschädigten Stäbe. Wir prüfen den Fall dann umgehend und finden eine passende Lösung für Sie.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe – wir unterstützen Sie sehr gern.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit-Team
Prompte Hilfe durch kostenlosen Austauch von Ersatzteilen.
Nachdem ich das Problem geschildert hatte, bekam ich umgehend eine Lösung angeboten. Einen kleinen Verbesserungsvorschlag habe ich allerdings. Das Gewicht in den Tragarmen als solches ist wenig störanfällig, sondern eher die kleinen Rädchen die als Gleithilfe dienen. Vielleicht hätte es bereits gereicht, diese kleinen und leichten Kunststoffteile als Ersatz anzubieten.
25. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrter Herr Kattinger,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es freut uns sehr, dass Ihnen schnell geholfen werden konnte und der kostenlose Austausch der Ersatzteile zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihr Hinweis bezüglich der kleinen Kunststoffrädchen ist für uns besonders wertvoll. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir geben Ihren Verbesserungsvorschlag gerne an die zuständige Fachabteilung weiter – vielen Dank für diesen konstruktiven Beitrag!
Liebe Grüße
Ihr Leifheit-Team
Anruf wegen Garantiefall
Anruf wegen Garantiefall, wurde sehr freundlich bearbeitet und innerhalb von Stunden wurde Ersatz losgeschickt
24. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag,
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Garantiefall freundlich und schnell bearbeitet wurde und der Ersatz bereits innerhalb weniger Stunden auf dem Weg zu Ihnen war.
Ein zuverlässiger Service liegt uns sehr am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit-Team
Kompetente Beratung und top Service
Kompetente Beratung und top Service. Schnelle Reaktion auf meine Anfrage. Vielen Dank an Alexander!!!
3. februar 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag Herr Roth,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihre tolle Bewertung genommen haben!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service so zufrieden waren. Besonders Ihr Lob an den Kollegen geben wir gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Leifheit Team
Super netter und hilfsbereiter…
Super netter und hilfsbereiter Kundenservice! Ich war begeistert von der schnellen Bearbeitung.
19. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag Frau Engbert,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren und wir Ihnen schnell und hilfreich weiterhelfen konnten. Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße
Ihr Leifheit-Team
Habe Leifheit angeschrieben
Habe Leifheit angeschrieben, da mir bei meiner Soehnle Küchenwaage ein Gummifuss verloren ging. Eine vorausgegangene Recherche im Internet nach einem passenden Ersatzteil blieb leider erfolglos. Leifheit hat sich dann 2 Tage später bei mir gemeldet und mir verkündet, dass ein passendes Ersatzteil bereits auf dem Postweg zu mir unterwegs ist- kostenlos! Ich war sehr erfreut so einen Service heutzutage zu erhalten. Meine nächste Küchenwaage ist wieder von Soehnle Leifheit!
19. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Guten Tag Herr Kraus,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – auch bei kleinen Anliegen eine große Hilfe zu sein.
Umso mehr freut es uns, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken möchten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Küchenwaage!
Liebe Grüße
Ihr Leifheit-Team
Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrte Frau Harbs,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie schnell eine Antwort von uns erhalten haben.
Wir geben stets unser Bestes, Ihre Anfragen zeitnah und zuverlässig zu bearbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Leifheit Team
Sofortige Reaktion des Kundendienstes…
Sofortige Reaktion des Kundendienstes nach meiner Mail. Vorbildlich! Leider heutzutage die absolute Ausnahme!
17. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrter Leifheit Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Reaktion zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kundinnen und Kunden zeitnah und zuverlässig weiterzuhelfen, umso schöner, dass dies bei Ihnen so gut angekommen ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen
Leifheit Team
Kunden für dumm verkaufen
Habe 3 leifheit dampfreiniger clean tenso gekauft. Alle 3 geräte damoften nach kurzer zeit nicht mehr und machten merkwürdige geräusche. Habe festgestellt, dass ich voll verarscht wurde. Scheint am ersatzfilter zu liegen. Die filter jedoch sind nicht mehr zu kaufen. Das modell wird vom markt genommen und nicht mehr produziert. Ich dachte immer, leifheit sei eine solide firma. Das solcher schrott auch noch von aldi verkauft wird entsetzt mich. Ich fühle mich betrogen. Auch 3x 69 euro sind für mich viel geld. Den ersatzfilter sollte man lt. Beschreibung öfter austauschen. Sie sagen aber nicht,dass dieser nicht mehr gekauft werden kann. Was ist das doch für eine unehrliche machenschaft!!!ich werde demnächst die finger von leifheit lassen und wieder kärcher nehmen.
17. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrte Leifheit-Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie gleich bei mehreren Clean Tenso Geräten Probleme hatten, das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch.
Wir möchten an dieser Stelle klarstellen, dass die geschilderten Funktionsstörungen in den meisten Fällen nicht am Filter liegen.
Falls sich Ihrer Geräte noch innerhalb der Garantiezeit befinden, unterstützen wir Sie selbstverständlich weiterhin. Bitte senden Sie uns den Kaufbeleg sowie ein Foto von dem Typenschild per E-Mail an info@leifheit.com und geben im Betreff die Ticket Nr. 583012 an. Wir prüfen Ihre Reklamation dann umgehend und melden uns wieder bei Ihnen.
Viele Grüße
Leifheit Team
Wischeimer
Sehr netter Kontakt! Freundliche Mitarbeiter und TOP Ware! Sehr empfehlenswert und gerne immer wieder
17. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrte Frau Haucke,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und darüber, dass Sie mit unserem Service und unserer Ware so zufrieden sind.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leifheit Team
Aufzugsleine Wäschespinne…
Die Aufzugsleine meiner Wäschespinne war gerissen. Ich habe Mittwoch Abend mein Anliegen per Kontaktformular an leifheit gerichtet. Donnerstag vormittags kam eine Rückmeldung mit Bitte um Zusendung von einem Bild und meiner Anschrift. Freitag früh kam die Mail, daß eine neue Aufzugsleine unterwegs ist. Samstag mittag kam sie mit der Post. Im Umschlag war auch eine Beschreibung mit Bild zum Wechseln der Auszugsleine.
14. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Sehr geehrte Frau Merkel,
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihr Anliegen positiv lösen konnten und wünschen Ihnen nun wieder viel Freude mit Ihrer Wäschespinne!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leifheit Team
Wäschespinnenhilfe
Liebes Leifheit-Team.
Vielen Dank für die Zusendung des Zugseils für unsere Wäschespinne.
Die Kommunikation, schnelle Antworten ...... waren super.
Sehr empfehlenswert, Sie anzusprechen und Hilfe zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
12. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind.
Es ist schön zu hören, dass das Ersatzteil pünktlich bei Ihnen ankam.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leifheit Team
Echt top
Hatte mich an Leifheit wegen Fehlender Ersatzteile bei einer Wäschespinne Gewand.
Diese wurden mir innerhalb einer Woche Kostenfrei zugesandt.
Wo gibt es so etwas noch, echt ein fabelhafter Service.
12. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihre Anerkennung bedeutet uns viel, sie zeigt, dass unser Anspruch an Qualität und Kundenorientierung ankommt.
Es ist schön zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnte.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leifheit Team
Vielen Dank für die schnelle und…
Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe des Ersatzteil für unseren Hand Sauger.
Mit freundlichen Grüßen Martin Pukallus
11. marts 2026
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Besvarelse fra Leifheit
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten.
Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und zeigt, wie wichtig guter Service für unsere Kundinnen und Kunden ist.
Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leifheit Team
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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