Ismageriet Anmeldelser 

656
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 244 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er begejstrede for den lækre is, som beskrives som cremet, frisk og fuld af smag, med et stort udvalg af varianter. Mange fremhæver isens høje kvalitet, der løfter enhver hyggestund og adskiller sig fra standardprodukter. Personalet roses konsekvent for at være søde, venlige, smilende og hjælpsomme, hvilket bidrager til en god serviceoplevelse. Dog oplever nogle kunder udfordringer med bestillingsprocessen, herunder lange køer og et til tider kaotisk system, hvor overblikket mistes. Derudover har enkelte bemærket, at forudbestilte online ordrer ikke altid er klar til tiden, eller at der opstår fejl med de leverede varianter. Enkelte anmeldere har også fundet, at specifikke produkter som softice manglede smag, eller at den generelle kvalitet af isen var faldende.

Det, folk taler mest om

Product

Brugere beskriver positive interaktioner med produktet, hvor mange roser isens fantastiske smag og høje... Se mere

Quality

Anmeldere nævner positiv feedback om kvalitet, hvor mange roser den lækre, friske og fløjlsbløde is, der er... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, hvor mange fremhæver hurtig og venlig service.... Se mere

Service

Forbrugere finder service positiv, hvor mange roser den fine service, hurtig og kvik betjening, samt god... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om bestillingsprocessen, hvor mange finder det nemt og hurtigt at bestille... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Var i afdelingen i Rødovre, hvor min teenager fik en is med tre kugler og jeg selv en lille softice med kakaodrys. Teenagerens is smagte virkelig godt, men min lille softice var langt under gennemsnit... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er heldigt I har verdens bedste is (for det har I!), for I har sgu ikke verdens bedste app. Håber I snart laver en "tilbage" funktion, for hvis man enten vælger forkert eller går ind på en is, man... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tak til Wito for super god betjening :-) trods første arbejdsdag fik vi vibes fra dengang Jasmin arbejdede der. Hun vidste hvordan solsikke folket skal have ekstra tid og tålmodighed Wito du er en st... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ELSKER is fra Ismageriet. Smag, kvalitet og helhedsoplevelsen er bare i top. Især afdelingen i Søborg, hvor der altid er rent og pænt, og personalet er ekstra smilende og imødekommende. Der kan g... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Isbutik
  2. Café
  3. Takeaway

Skrevet af virksomheden

Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

656 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(656)

238 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Konge is som det plejer af være

Konge is som det plejer af være. Dog med undtagelse af bananasplit isen den smagte af ikke modne bananer

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak! Vi er så glade for, at du generelt synes om vores is, trods bananasplit ikke faldt i din smag. Din feedback er noteret hos os!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er altid en fornøjelse at kobe is…

Det er altid en fornøjelse at kobe is fra Ismageriet. Man får den bedste is ever.
Vi fik også 2 vafler til en pris

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din anmeldelse, hvor er det dejligt, at du havde en god oplevelse med vores is!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er bare den bedste is

Nu har jeg fulgt ismageriet siden den startede på Kongelundsvej - og ismageriet kan altså bare noget. Ad åre er der løbende kommet masser af nye varianter men mange af de oprindelige er der heldigvis stadig. Nye tiltag som kaffe og morhenbolle, chokolade m flødeskum er også kommet til. Servicen oplever jeg som i top. Er der andre udbydere, ja da. Og selvom man på en varm sommerdag skal forvente laaaaaang kø, så gør jeg det gerne. For ismageriet er min favorit nr. 1 og får mine varmeste anbefalinger.

10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for de rosende ord! Hvor er vi glade for at du har besøgt os i så mange år - og fortsat er glade for alle vores nye tiltag!;-)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk gode is

Fantastisk gode is. Mange gode og forskellige smage. Altid god service - også selvom der er travlt .

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din fine anmeldelse, Charlotte! Vi er glade for, at du kan lide vores is og service :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God kvalitets is med mange smage

God kvalitets is med mange smage - har sin egen app, som gør det super nemt at bestille+ man får rabat på sin vare !
Personale er altid søde selvom der er lang kø og super hurtige !

Jeg tror at jeg spise ismageriet omkring 1-6 gange om året måneden året rundt!

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din super gode anmeldelse! Vi er glade for, at du synes det er nemt at bestille med vores app!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bedste is i landet!

Bedste is i landet! Ikke nok med at smagen er vidunderlig og prisen er ok, så giver de ansatte også nogle ordentlige kugler. Dejligt ⭐️

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for de rosende ord! Det sætter vi stor pris på!;-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg er faktisk i chok

Jeg er faktisk i chok. Ismageriet får leveret mejeri af Arla! Hvis i vil have en god omgang bovaer i jeres is, så er ismageriet det rette sted. Med de priser i har, kunne fløden som minimum være øko..

3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god is

Super god is - lige som den skal være

31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tusind tak for din fine anmeldelse, Jesper! Vi er glade for, at du kan lide vores is :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og meget lækker is

Jeg kom lige et par minutter før min tid, og de var allerede i gang med min literboks, så jeg fik den præcis til min tid, fornemt! Og som altid super lækker is mums. Bestemt ikke sidste gang vi bestiller (det siger jeg hver gang vi bestiller :))

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din rigtig fine anmeldelse!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Damhustorvet: Dårlig service

Jeg havde bestilt to ordrer til afhentning på et bestemt tidspunkt. Ved afhentning blev jeg opmærksom på, at den ene ordre var registreret til afhentning to timer senere. Jeg fik oplyst, at jeg måtte komme tilbage senere, da der var travlt.
Jeg har forståelse for travlhed, men jeg kunne gå i en anden kø og betalte kontant og få min ordre med, varen var der men i den anden kølemonter også kunne jeg efterfølgende anmode om refundering.
Fejlen skyldes formentlig, at jeg ikke var opmærksom på, at ordren automatisk blev rykket til næste afhentningstidspunkt. Når varen dog kunne købes med det samme, oplever jeg det som utilfredsstillende service, at en allerede betalt ordre ikke kunne udleveres til trods for jeg kan købe den samme varer kontant.

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med afhentningen af din ordre.
Grundet stor travlhed i dagene op til nytår har vi desværre ikke haft mulighed for at imødekomme ønsker om afhentning før det valgte tidsrum.
Jeg håber, at du har lyst til at handle hos os igen på et andet tidspunkt, og vi står naturligvis klar til at hjælpe dig bedst muligt fremover.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Isen er fantastisk

Isen er fantastisk. Men når man bestiller en soft ice, så ved man aldrig hvad man får. Den ene dag er den kæmpestor, den næste dag er der ikke engang is op til kanten af vaflen. Så det kunne være i skulle uddanne jeres personale bedre så man som kunde ved hvad man får, når man bestiller en is.

28. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Ismageriet-logo

Besvarelse fra Ismageriet

Tak for din anmeldelse og for din feedback. Jeg vil sige det videre, så vi kan blive endnu skarpere på at give en god oplevelse hver gang!

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere