Var i afdelingen i Rødovre, hvor min teenager fik en is med tre kugler og jeg selv en lille softice med kakaodrys. Teenagerens is smagte virkelig godt, men min lille softice var langt under gennemsnit... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Det er heldigt I har verdens bedste is (for det har I!), for I har sgu ikke verdens bedste app. Håber I snart laver en "tilbage" funktion, for hvis man enten vælger forkert eller går ind på en is, man... Se mere
Virksomheden har svaret
Tak til Wito for super god betjening :-) trods første arbejdsdag fik vi vibes fra dengang Jasmin arbejdede der. Hun vidste hvordan solsikke folket skal have ekstra tid og tålmodighed Wito du er en st... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ELSKER is fra Ismageriet. Smag, kvalitet og helhedsoplevelsen er bare i top. Især afdelingen i Søborg, hvor der altid er rent og pænt, og personalet er ekstra smilende og imødekommende. Der kan g... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos Ismageriet skaber vi dagligt lækker, frisklavet is med udgangspunkt i de bedste råvarer, hvor kvalitet og omhyggelighed er i fokus. Vi tror på, at det altid betaler sig at gøre sig umage, og derfor bliver al vores is produceret fra bunden i hver enkelt butik – og det kan smages! Ismageriet er stedet, du besøger, når du vil forkæle dig selv og dem, du holder af. Vi er stolte af at lave Danmarks bedste is og glæder os til, at du kommer og smager den. Vores butikker er placeret på Amager nær Ørestaden, på Søborg Hovedgade i Kødbyen og i sommerhalvåret finder du også også på Refshalevej 163F.. Hver butik har sin egen unikke stil, inspireret af den klassiske diner kombineret med friske mint- og grønne toner. Ismageriet er en lille oase, der forener dansk hygge med en stemning af sydeuropæisk sommer. Vi glæder os til at byde dig velkommen!
Kontaktoplysninger
Søborg Hovedgade 34, 2870, Dyssegård, Danmark
- 60601040
- Ismageriet@ismageriet.dk
- www.ismageriet.dk
4,2
God
656 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Isen er ALTID lækker!
Isen er ALTID lækker!
Betjeningen var super fin den og meget sød og høflig
13. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for at dele din feedback! Vi er glade for du oplevede god betjening og synes isen er lækker!
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for din anmeldelse - hvor er det bare dejligt at høre!
Altid god smag fra deres is og venlig…
Altid god smag fra deres is og venlig service når man står ved kassen
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for du kan lide isen og fik god service!
God service
Vi bestilte en literboks og fik en forkert is i blandt. Jeg skrev til ismageriet, som svarede med det samme. De bad om billededokumentation som jeg sendte. De beklagede fejlen og sendte med det samme et gavekort til en ny literboks. Det er virkelig god stil og ekstremt god service - tak til Ismageriet ved Damhustorvet.
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for at dele din oplevelse! Dejligt at høre du fik rettet op på fejlen og oplevede god service!
Skøn is og god service
Altid super dejlig is, et væld af lækre smagsvarianter og fantastisk service. Medarbejderne er altid så søde og imødekomne. Det eneste problem er, at der er SÅ mange smagsvarianter, så man ikke kan vælge :)
11. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak! Hvor er det dejligt du kan lide isen og oplever god service!
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for din anmeldelse! Det er vi glade for at høre :-)
BOVA is fra ARLA
De har lækre is som smager fantastisk, men desværre bruger de mælk fra køer som får gift foder BOVA, så hvis ismejeriet blev økologisk, ville de få 5 stjerner af mig 👌
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Den bedste is
Den bedste is, der findes. Stort udvalg - alle utroligt lækre. Og genialt med online-bestilling.
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tak for den fine anmeldelse! Dejligt at du kunne lide vores koncept med online bestilling!;-)
Fantastisk is – men forkert is ved onlinebestilling
Elsker deres is - 4-5 stjerner - men bestilte online og afhentede i butikken - da jeg kom hjem havde jeg fået forkert smag :(
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tak for din anmeldelse! Vi beklager mange gange, at du fik den forkerte is. Det vil vi gerne rette op på, så du er meget velkommen til at sende din dokumentation til klage@ismageriet.dk. Så finder vi en løsning!
Det er uden tvivl det bedste is
Det er uden tvivl det bedste is. Har ikke tal på hvor mange gange vi har været der og det skuffer aldrig. Altid lækkert at prøve de nye smage med ugens is eller andet
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Vi siger tusind tak! Vi er så glade for at høre, du synes vores is er den bedste!
Søde medarbejdere og god is!
Søde medarbejdere som tager sig tid til kunden, mængden af is passer til prisen (jeg købte en isboks) og isen smagte fantastisk!
3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for anmeldelsen! Hvor er det dejligt at høre, du har haft en god oplevelse med vores personale og isen :-)
Isen smager fantastisk og personalet er…
Isen smager fantastisk og personalet er smadder søde 💜
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre at du har oplevet både god is og betjening!;-)
Dårlig kundeservice
Kære Ismageri,
Jeg sendte samme besked i en mail en uge tidligere, men da i ikke er vendt tilbage får i den her på trustpilot hvor det virker til at i svarer oftere:
Jeg skriver for at gøre jer opmærksomme på, at afhentningen af jeres ellers fremragende is desværre ikke forløb, som den burde, da jeg afhentede min ordre den 23/12-2025.
Jeg havde bestilt og forudbetalt ordrenummer 998059 samt accepteret afhentning i tidsrummet 10:30–11:00. Ved ankomst mødte jeg imidlertid en meget lang kø, og det viste sig, at ordrerne ikke var klargjort på forhånd, men først blev ekspederet i takt med, at man nåede frem til kassen.
Dette medførte en ventetid på over 1½ time i mit tilfælde, hvilket jeg desværre må betragte som unødigt tidsspild – særligt når der er tale om en forudbestilt og forudbetalt ordre med et fast afhentningstidspunkt.
Jeg håber derfor, at dette var en beklagelig engangshændelse og ikke jeres normale praksis, da jeg ellers har været meget tilfreds med både jeres produkter og service.
Med venlig hilsen
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Hej Peter, tak for din anmeldelse. Jeg beklager mange gange, at du ikke har fået svar. Jeg har fundet din mailkorrespondance, og jeg kan se, at svar fra vores side ikke er gået igennem til den korrekte mail. Det er vores fejl! Jeg videresender nu svarene til dig og finder en passende kompensation. Mvh. Ismageriet
Her til aften fik jeg ismejeriets…
Her til aften fik jeg ismejeriets mandarin sorbet, det smagte simpelthen SÅ fantastisk, wow.
Den kan man roligt købe meget af, kæmpe anbefaling herfra!
29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for den fine anmeldelse! Hvor er det dejligt at du synes godt om vores mandarin sorbet!;-)
Dejlig betjening og aldrig har jeg sku…
Dejlig betjening og aldrig har jeg sku vente længe for at blive betjent
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tak for din anmeldelse, Mille! Vi er glade for, at du kommer hos os :)
Altid super god is af høj kvalitet
24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Dejligt at høre, at du er glad for vores is! Tak for din flotte anmeldelse, Thomas :)
Fin betjening og rigtig god is
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du oplevede god betjening og kunne lide vores is :-)
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds med vores kundeservice :-)
Godt udvalg af lækker is i god…
Godt udvalg af lækker is i god kvalitet🥰 Fungerer fint at bestille på nettet og så er det klar, når man henter isen👍
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak for anmeldelsen! Vi er glade for, at du kan lide vores is og bestillingsmuligheder :-)
Den bedste is i Danmark
Den bedste is i Danmark. De er dog blevet lidt nærige med fyldet, som engang var i rigelige mængder.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ismageriet
Tusind tak! Hvor er det dejligt at høre, du synes vi har den bedste is i Danmark! Derudover tager vi din oplevelse til efterretning.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.