iOutlet™ Anmeldelser 

Boa noite fiz uma compra de um relógio no dia 21 de agosto recebi por e-mail a confirmação do pedido fiz o primeiro pagamento pk fiz pela flora de 4 vezes até agora não recebi nada já paguei a primeira prestação e tou farto de mandar e-mail até agora não objetive resposta por isso não posso estar satisfeito com voces

Comprei produtos na ioutlet com
A promessa de até 8 dias pra receber os produtos ,já fazem mais de 20 dias e nada ,tentei entrar em contato com a empresa,mas eles não respondem ,depois de muitos e-mails eles resolveram responder de uma
Forma bem estupida ,onde eles me disseram que se eu quisesse receber produtos com mais rapidez. Que eu fosse comprar em outra empresa,depois disso fui bloqueada e não consigo mais entrar em contato com a mesma,não recebi meus produtos e nem o reembolso,

Comprei um MacBook recondicionado na iOutlet confiando na promessa de qualidade, mas com apenas 20 meses de uso o ecrã deixou de funcionar, sem qualquer queda ou mau uso.

A lei portuguesa garante 3 anos de garantia para produtos novos ou recondicionados, mas a iOutlet recusa-se a assumir a reparação, escondendo-se atrás de “termos e condições” que não anulam a legislação em vigor.

Sinto-me completamente enganado e desprotegido como consumidor. Tive de iniciar uma reclamação oficial porque a empresa se recusa a assumir a sua responsabilidade mesmo quando a lei é clara.

Não voltarei a comprar aqui e não recomendo a ninguém. Se tiverem algum problema, ficarão completamente desamparados. Muito dececionado.

Uma M de empresa de vendas pela Internet, pode ter certeza que vou buscar meus direitos,
Comprei um MacBook, bem acredito que tenha cido isso pois , não recebi, não me foi enviado correspondência alguma, só a cobrança. Já faz 2 meses. O site fora do ar, a linha de reclamação inacessível, os emails sem resposta. Uma B de atendimento.

Comprei um macbook, ainda pensei que tivessem sem stock ou algo do genero mas a minha encomenda teve um prazo alargado. gostei muito de comprar e recomendaria

Jason 这位店长很好，本来我是请Jason店长帮我订一双50 %折扣的运动鞋，但鞋子到时Jason店长发现到运动鞋的鞋底有瑕疵不能出售。即使出售也穿不久就会损坏。因此Jason店长马上帮我订购全新的一双运动鞋给我，我感到很满意。这样诚实又值得信赖的好店长，让我感到很贴心又很放心来这间店购买。因此值得表扬与赞许👍👍👍

Encomenda feita a dia 2, sem receber nem compravativo de compra, nem confirmação da mesma, varios contactos por email, desde dizerem por varias vezes que a entrega seria realizada em 8 dias uteis, até passado mais de 1 semana, inventarem que a encomenda tinha sido enviada para outra morada,e agora dia 16, confirmam a encomenda e deram sinal nos CTT mas a mesma ainda não deu entrada nos correios, vai chegar dia 21, péssimo serviço por parte desta empresa.
Mais uma surpresa hoje dia 21 quando recebo o pedido, e vejo que não trás nenhum carregador nem cabos necessários para usar o equipamento,realmente a pior compra feita por a internet.
Empresa fraca e sem preocupação pelo cliente, ainda dizem que demoram mais tempo que o normal,porque preferem dar um bom serviço ao cliente
Nunca vi uma empresa com um serviço tão lento
Péssima experiencia de compra

Most horrible service, I should have read the reviews here. They don’t confirm payment on time and there’s no way to reach them, they are just horrible. I wish I didn’t buy from them honestly

No passado dia 15 de fevereiro fiz uma compra de um relógio Samsung Watch6 lte(sm-r935) grau premium. Recebi a encomenda hoje, dia 28 de fevereiro. Embora tenham demorado a processar/enviar a encomenda, quando questionado sobre a demora responderam no próprio dia à questão.

Sobre o produto, creio que me enviaram um produto que se enquadra mais na categoria de grau A, uma vez que o mesmo apresenta pequenos riscos e marcas na estrutura do relógio. Ponto negativo e que mais me chateou foi o facto de o relógio vir sem o cabo de carregar e com bateria completamente drenada, pelo que tenho de ir comprar um cabo para ver se o relogio funciona...

Já não é a primeira vez que compro produtos recondicionados e todos eles traziam cabo. (Não estou a falar do transformador).

Em jeito de conclusão e, caso o relógio esteja funcional, voltaria a comprar mas com uma expectativa mais baixa. Sendo que tive experiências em compras de telemóveis e wearables recondicionados melhores noutras empresas estrangeiras, tanto a nível de rapidez na entrega como no produto em si.

This amount of negativity is unfair for the deals they give us. Very happy with the product. I do recommend

Não é uma empresa séria, fiz uma encomenda desde o dia 26/01 e além de não responderem, abrir uma reclamação e não respondem. Já solicitei o estorno e nada te o momento!! Muita irresponsabilidade desta, que se diz uma empresa séria.
Reclamações como a minha, pelo visto são várias.

Tive a melhor experiência com a Outlet, comprei o meu primeiro iphone e o meu ipad com eles, e tudo correu super bem! O timeframe que deram, foi comprido, responderam de forma rápida aos e-mails e tudo veio muito bem empacotado!

Muito obrigada!

Boa tarde,
Escrevo a dizer que na unica vez que comprei um iphone através de vocês não tive razão para reclamar, apenas demorou um pouco mais do que era suposto.

Pelos comentários estou um pouco assustado mas não quero ser injusto, por isso, queria perceber o que consideram " entrega alargada" numa nova encomenda que fiz com data de 30/01.

Obrigado e sucesso.

Após esperar boa parte de 1 mês pela entrega do artigo, muito para além da data que era esperada, o produto encomendado não vem como anunciado e vendido (recondicionado "como novo"), mas sim cheio de marcas na estrutura e riscos no ecrã. Muitíssimo desapontado. Aguardo devolução do dinheiro e instruções para devolução da encomenda.

Eu comprei um macbook pro dia 19 de janeiro deste ano. Fiquei ligeiramente triste por ter demorado algum tempo mas eu entendo pois, esta época do natal ano novo, as encomendas têm vindo a aumentar com estes saldos e com o trabalho a aumentar para enviar as encomendas a tempo é complicado demais, mas estou extremamente satisfeito pela compra, uma das melhores lojas online de equipamentos Apple usados.
Só tenho um ligeiro problema mas até é muito bom, a câmera não é detectada mas não é que me cause problemas, até prefiro assim

Ordered and paid for iPhone 13 have not received it. I'm profoundly deaf and can't get a signal for Relay where I live so can't phone them. They don't reply to my emails.

These are scammers. I bought headphones from them. They took about 20 days to arrive. And it turned out that they were used, although this was not written on the website. But most importantly, the headphones are of terrible quality. When I wanted to return them, they refused. Now I am trying to resolve this issue with the police and the bank to get my money back. Do not buy anything from them.

Olá bom dia acabei de comprar um IPhone XS MAX agora mesmo no outletstore mais não cheguei de criar a conta tenho o número da encomenda comigo mais não consigo localizar o envio o que posso fazer podem me ajuda? O dispositivo foi pago as 11h hoje mesmo A encomenda está no nome de Aurora Bernardo Banje
Morada Rua de Sousa brandão n 34

Encomendei um iPhone 12 pela worten da empresa ioutlet, cerca de dia 22/12 e chegou hoje. Independentemente do tempo de espera (que não ultrapassou mais de 5 dias do combinado) para grau C está perfeito!! Ainda veio com uma capa. Muito obrigada, sempre muito simpáticos e disponíveis 😁😁

Gostei imenso do produto, deixaram a desejar um bocado com a comunicação com o cliente sinto que devem melhorar nisso. De resto 5*