Mijn ervaring betreft de werkplaats. Het personeel aan de balie is vriendelijk. Alleen de technische uitvoering is zeer slecht. Na montage van een kunststof sierkap liet deze binnen enkele dagen alwee... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Startende Kampeerders en zoekende naar de juiste caravan: Als startende kampeerders de vraag uitgezet bij Henk Pen om ons te helpen bij het vinden van een goede 2e hands caravan welke binnen ons bu... Se mere
Aangekomen op de camping bleek het toilet in de caravan niet door te spoelen. Met Pen gebeld; samen met Niels telefonisch opzoek naar alle eventuele oorzaken. Zijn conclusie: zekering defect;... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij firma Henk Pen is de klant oprecht koning. Met veel geduld en service wordt je zeer goed geadviseerd om een juiste aankoop voor een camper (of caravan) te maken. Een zeer grote voorraad van schitt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Autocamperforhandler
- Campingbutik
- Autocamperudlejning
- Opbevaring af autocampere
- Trailerforhandler
- Trailerudlejning
Om Henk Pen campers en caravans
Skrevet af virksomheden
Over ons
Henk Pen veel meer dan alleen campers en caravans! Ons doel is om onze klanten de ultieme vrijheid van kamperen te laten beleven door innovatieve en hoogwaardige producten en diensten op het gebied van campers en caravans. Competente en tevreden medewerkers zorgen voor tevreden klanten, we geloven daarom in ondernemen met een positieve impact op mens, milieu en omgeving.
Kontaktoplysninger
Retranchement 6, 7141 JP, Groenlo, Holland
- 088 45 55 700
- www.henkpen.nl
3,6
Middel
91 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer goede uitleg van de verkoper en…
Zeer goede uitleg van de verkoper en bij het ophalen ook een goeie uitleg. We zijn dik tevreden.
23. januar 2026
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Thomas,
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor je vertrouwen.
Groet, team Henk Pen
Zeker een aanrader top
We zijn goed ontvangen met zeer goed advies wat geleid heeft tot de aankoop van een prachtige Hobby. We raden het iedereen aan zeer professioneel👍
16. januar 2026
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Willy,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je je goed ontvangen voelde en tevreden bent met het advies. Heel veel plezier met je prachtige Hobby!
Groet, team Henk Pen
vriendelijke ontvangst
vriendelijke ontvangst, snelle afhandeling en voldoende tijd om alles goed uit te leggen.
21. januar 2026
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Gerard,
Dank je wel voor de fijne feedback! Dat waarderen we enorm.
Groet, team Henk Pen
Goede en prettige service!
23. januar 2026
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Bas,
Bedankt voor de mooie woorden! Geweldig om te horen dat je onze service als prettig heeft ervaren.
Groet, team Henk Pen
mooie hobby caravan
goede service en denken met je mee prima bedrijf om een caravan te kopen
10. december 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste R. Meijer,
Wat leuk om te lezen! Geweldig dat jullie zo blij zijn met de Hobby caravan 🚐✨ en dat de service als prettig en meedenkend is ervaren. Dat is precies waar we naar streven.
Heel veel mooie reizen en geniet momenten gewenst en natuurlijk altijd welkom!
Groet, team Henk Pen
Prima informatie bij de verkoop
Prima informatie bij de verkoop. Ook een goede instructie bij de aflevering. Y
Top bedrijf!
11. december 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste familie Ouwehand,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat mooi om te horen dat u tevreden bent over zowel de verkoopbegeleiding als de instructie bij aflevering. Hier doen we het voor! We waarderen uw compliment en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Groet team Henk Pen
We zijn erg prettig ontvangen door…
We zijn erg prettig ontvangen door Mark.
We kregen ruim de tijd en ruimte om rond te kijken.
Ook de afhandeling na aankoop van onze camper was erg prettig.
We raden dit bedrijf zeker aan.
Ger en Henny van Rensch
15. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Ger en Henny,
Dank voor jullie fijne review! Geweldig om te horen dat zowel het bezoek als de afhandeling naar wens waren. Veel plezier met de camper en graag tot ziens!
Groet, team Henk Pen
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Wat fijn om te horen dat u onze service als goed heeft ervaren en de uitleg helder vond.
Graag tot een volgende keer!
Groet, team Henk Pen
De aflevering is volgens afspraak gegaan.
De aflevering is volgens afspraak gegaan. Caravan was uit de verhuur gekomen maar wel weer helemaal klaar gemaakt voor verkoop en schoon. Aardige man die alles heeft uitgelegd. Jammer dat we thuis ontdekten dat een van de ramen beschadigd was en één mover geluid maakte wat niet hoorde. Dat hebben we gemeld en afspraak gemaakt dat we dat in mei kunnen laten nakijken. Polijsten raam en nakijken mover.
27. oktober 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Peter,
Bedankt voor uw review. Fijn dat de aflevering goed is verlopen en dat de uitleg duidelijk was. Jammer van het beschadigde raam en het geluid van de mover. Goed dat u dit heeft doorgegeven. In mei kijken we het raam en de mover voor u na, zoals afgesproken. Mocht er tussentijds iets zijn, laat het ons gerust weten.
Groet, team Henk Pen
Een prettig team verkoopt ons een fantastische gebruikte camper
Om te beginnen met het eindresultaat: we hebben een waanzinnige tweedehands camper, voor een nette prijs.
De verkoper (Niels) was niet opdringerig en dacht met ons mee, om binnen ons budget en specificatie tot een keuze te komen.
Verder is het een prettig team rondom de verkoper, wat vertrouwend wekkend/aangenaam is voor de klant.
11. november 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Kees,
Dank voor jullie mooie woorden. Fijn om te horen dat de camper helemaal naar wens is en dat Niels en het team jullie goed hebben kunnen begeleiden binnen jullie budget. We wensen jullie heel veel plezierige kilometers toe en staan altijd klaar als jullie ons nodig hebben.
Groet, team Henk Pen
Een goede inruilprijs lokte ons naar…
Een goede inruilprijs lokte ons naar Haaksbergen. Goed geholpen door Lars met een fijn gesprek zonder opdringerigheid. Na de koop bereid om nog verder mee te denken en vragen snel te beantwoorden. Mooi bedrijf!
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste J Noordhoff,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u zich goed geholpen voelde en dat onze service naar wens was. Uw waardering betekent veel voor ons.
Groet, team Henk Pen
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Marcel, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles super geregeld was en dat onze uitleg duidelijk was. We nemen graag de tijd voor onze klanten, dus geweldig dat dat is opgevallen! 😊
Groet, team Henk Pen
Prima ervaring met Mitchell tijdens de…
Prima ervaring met Mitchell tijdens de oplevering van onze C'Go 495 FR. Alle opmerkingen van ons keurig afgehandeld.
16. september 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Hielke en Anja,
Bedankt voor jullie positieve beoordeling. Fijn om te horen dat de oplevering van jullie Dethleffs C’Go 495 FR naar tevredenheid is verlopen en dat Mitchell jullie hierbij goed heeft kunnen ondersteunen. Wij wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe met jullie caravan.
Groet, team Henk Pen
Fijn in het contact en helder in de…
Fijn in het contact en helder in de communicatie. We zijn goed geholpen in het uitzoeken van onze nieuwe caravan. En de aflevering was top. Alle tijd werd er genomen om alles rondom de caravan uit te leggen en voor te doen.
19. september 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste fam van der Vlag,
Hartelijk dank voor jullie positieve feedback. Wij zijn blij te horen dat jullie onze begeleiding als prettig en duidelijk hebt ervaren. Wij wensen jullie veel mooie en onbezorgde reizen toe met jullie caravan.
Groet, team Henk Pen
Review in working proces, nog niet positief of negatief
Tijdens de orientatie en verkoop een prima gevoel erbij.
Daarna ging het in de communicatie wat mis en dat werd ook ruiterlijk toegegeven. Daar wordt hard aan gewerkt middels een nieuw CRM pakket en dat heeft ook z'n tijd nodig. Daarvoor alle begrip.
Uitleg bij afhalen van de camper was uiterst vriendelijk en gemoedelijk, achteraf bleek dat de kennis van de Camper niet voldoende was. Dat werd bij de uitleg ook verteld. (Henk Pen was geen dealer van het merk en vorige eigenaar had zelf wat aangevuld in de camper.) Maar dan geen dingen zeggen die niet kloppen. zeg dan, we weten niet wat dat is. inmiddels denk ik het zelf te weten maar dat overleg ik wel met de werkplaats op 6 okt.
Camper laten taxeren en Keurmeester keurde de Camper goed maar vond eigenlijk dat een bedrijf als Henk Pen deze Camper nooit met banden van 8 jaar oud had moeten verkopen. Hij vond dat een tekortkoming voor een bedrijf als Henk Pen.
Voorstel gehad voor de banden van Henk Pen, dat eigenlijk geen voorstel is, daar komen wij nog op terug als we de Camper wegbrengen voor de stalling op 6 okt.
Er zijn dus wat oneigenlijkheden, maar daar komt een oplossing voor. Of deze voor beide tot tevredenheid zijn moet nog blijken. we gaan de verhuur van onze Camper door Henk Pen met vol vertrouwen ervaren.
m.vr.gr.
Ad van Gameren
26. september 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Ad,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat de eerste kennismaking en de uitleg bij het afhalen van de camper als prettig zijn ervaren. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerkingen rondom de communicatie en de technische toelichting bij de camper. Wat betreft de opmerking over de banden, tijdens uw bezoek op 6 oktober bespreken wij dit graag verder met u, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen waar u zich goed bij voelt. Wij stellen uw vertrouwen in de verhuur van de camper via Henk Pen zeer op prijs en doen er alles aan om uw ervaringen met ons positief te maken.
Groet, team Henk Pen
Na een slechte start met een camper …
Na een slechte start met een camper alles goed opgelost. Nu erg tevreden
3. september 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste familie Bakker,
Bedankt voor uw feedback! Jammer dat de start niet helemaal vlekkeloos was, maar fijn om te horen dat alles goed is opgelost en dat u nu tevreden bent. We wensen u nog veel mooie reizen toe!
Groet team Henk Pen
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Hans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! Fijn om te horen dat de aflevering naar wens is verlopen. We wensen u veel plezier en veilige kilometers toe. 🚐
Groet, team Henk Pen
Goede garantie zorg
Helaas bleek onze droomcper een roetfilterprobleem te hebben die ondanks alle goede zorg van vakmensen niet opgelost werd.
Gelukkig zijn wij goed geholpen en hebben wij een mooie deal kunnen maken met het omruilen voor een andere camper bij Henk Pen.
3. september 2025
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste familie Snelderwaard.
Bedankt voor uw review. Jammer dat uw eerste camper een roetfilterprobleem had, maar fijn dat we dit samen goed hebben kunnen oplossen met de omruil. Wij wensen u veel plezierige kilometers met uw nieuwe camper!
Groet, team Henk Pen
Uitlevering camper
Wij hebben in eerste instantie problemen ondervonden bij de uitlevering van een buscamper. Wij hebben hier een paar dagen later met de ondernemer over gesproken. Dit was gelukkig een prettig gesprek waar beide partijen hun standpunten hebben kunnen toelichten. We zijn er onderling keurig en plezierig uitgekomen. Daar zijn we erg over te spreken. Wij zullen er met plezier terugkeren.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste Jacqueline,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Jammer dat de uitlevering in eerste instantie niet helemaal naar wens verliep, maar des te fijner om te horen dat we dit samen in een goed gesprek hebben kunnen oplossen.
Geweldig dat u met plezier wilt terugkeren, u bent van harte welkom!
Groet, team Henk Pen
Tevreden met de oplossing
Onlangs hebben we bij jullie een camper gekocht en dat heeft in het begin wat voeten in de aarde gehad, omdat er wat dingen niet helemaal in orde waren. We hebben inmiddels contact gehad met de verkoper en we stellen de geboden alternatieven op prijs. We hopen dat we op deze manier het vertrouwen weer helemaal kunnen herstellen en we zijn tevreden met de geboden oplossing.
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Henk Pen campers en caravans
Beste familie Bakhuis,
Bedankt voor deze review! We vinden het vervelend dat er in het begin wat zaken niet helemaal in orde waren, maar des te waardevoller is het dat we samen een passende oplossing hebben gevonden. Jullie waardering hiervoor betekent veel voor ons en we hopen dat jullie met vertrouwen volop kunt genieten van jullie camper.
Groet, team Henk Pen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.