Kundtjänst är absolut katastrof. Trevligt bemötande, ja när de väl svarar efter lång väntetid. Jag har fått reklamationen godkänd på batteriet till min elcykel men har fortfarande en obrukbar cykel öv... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det som gjort att jag kan rekommendera Greenbenefits är att allt har fungerat vad det gäller mina hyrköp av cyklar. Jag har två stycken varav en nu är utköpt. Det har inte varit några problem i kon... Se mere
Virksomheden har svaret
Vilken kundservice! Vi fick problem med laddare/batteri som slutade fungera. Lite oklart var felet var,men vi fick nya grejer direkt så jag kunde använda cykeln omgående. Hade räknat med att... Se mere
Virksomheden har svaret
Leasade cykel via mitt jobb, och efter att cykeln kommit för sent har jag också bemötts av väldigt service-ovänlig kundservice. De använder också DHL som leverantör men tar inget ansvar för de olika f... Se mere
3,2
Middel
155 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 23 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Oseriösa.
Skriver å en väns vägnar.
Det här företaget är lurendrejare.
Du skriver inte på ett leasing avtal med dem, i ett sånt ska de stå för alla garantiärenden och service.
Cyklarna är skräp och när nåt går sönder får du betala allt själv.
Jag är nästan övertygad att alla på den här sidan som ger dem bra betyg är dem själva som skrivit.
Tillägg:
Vad gör det för nytta?
Ni har som policy att inte utföra service eller utföra garantiarbeten på era cyklar.
Om folk får veta hur ni jobbar innan de gör en deal med er så är det de bästa för dem.
Jag ser inte att be min vän kontakta er skulle lösa nånting för alla andra som kan luras in i era så kallade "leasingavtal".
21. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Andreas, tack för att du tog dig tiden att skriva till oss!
Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med din vän för att få reda på vad som hänt. Din vän kan kontakta mig via kundservice@greenbenefits.se.
Vi tackar så jättemycket på förhand för att vi kan få reda ut det här och förhoppningsvis chansen att vända din väns upplevelse.
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Go Green!!
Ett jättebra sätt att få en ordentlig cykel till ett supert pris.
16. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Aina, tack för att du delade en recension! Vi blir verkligen jätteglada av att se du är så nöjd!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Snabbt svar
Efter mailkontakt positivt och snabbt svar (1,5h), jättenöjd.
10. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej apuengstroem, vad roligt att du är så nöjd! Det glädjer oss verkligen! Stort tack för att du ville dela med dig!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Mycket bra cykel
Mycket bra cykel, verkligen kvalité och smidig leverans.
21. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Kenneth, härligt att du är så nöjd med din cykel! Tack för att tog av din tid för att lämna en recension, det uppskattar vi mycket!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Paula, stort tack för att du ville lämna en recension om oss! Det betyder mycket. Vi är så glada att du är nöjd och önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Bra service och trevligt bemötande
26. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Larsa, tack så mycket för att du tog dig tid att delge oss din värdefulla feedback!
Vi är så glada att se att du är nöjd! Vårt team strävar alltid efter att överträffa alla våra kunders förväntningar.
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Hade en fråga om försäkringsvillkor…
Hade en fråga om försäkringsvillkor kring förmånscykel vilken besvarades snabbt och tydligt, mycket nöjd!
20. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej K.Guttke, stort tack för att du delade med dig av din feedback! Det uppskattar vi verkligen och vi blir så glada att se du är nöjd.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Går ej reklamera cykel
Min cykel var trasig (stendöd) vid leverans trots att det stog på den att den var provcyklad innan leverans. Den har varit inlämnad 3 gånger på auktoriserad Crescent reparatör för samma fel och jag försöker nu få köpet hävt. De hänvisar till att konsumentköplagen inte gäller eftersom det är leasing. Nu vägrar de att svara på mail överhuvudtaget. Sitter fastlåst i ett leasingavtal på en cykel som fungerat 1 av 4 månader hittills. Köp inget här.
1. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
snabba svar när man mailar.
6. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Susanna, tack för att du tog dig tiden att delge din värdefulla feedback! Det betyder väldigt mycket för oss.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Snabba svar och snabba leveranser.
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Eva, vi blir så glada att se du är nöjd! Vårt mål är att göra alla våra kunder nöjda. Stort tack för att du tog dig tiden att lämna att en recension!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Bra leverans av cykeln
Bra leverans av cykeln, snabbt svar och lösning hos supporten.
13. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Mae, vad roligt att se du är så nöjd! Det glädjer oss verkligen. Tack för att du ville dela med dig av din viktiga feedback!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Vänligt och hjälpsamt bemötande.
Vänlig och hjälpsam person som levererade cykeln samt att närmsta cykelaffär jag rekommenderades av er var mkt vänliga och åtgärdade problemet med bakhjulet som knappt snurrade runt, utan någon kostnad eller problem för mig!
17. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej May, stort tack för att du tog dig tid att lämna en recension! Det betyder mycket för oss. Vårt team strävar alltid efter att överträffa alla våra kunders förväntningar.
Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Rekommenderas
Leveranstiderna är lite långa men service och bemötande är superb. Beställde en gång en cykel som blev försenad utöver den vanliga väntetiden, men jag fick hela tiden info och snabba svar och slutligen som kompensation fick jag en hövding. Svårt att hitta fel på ett sådant kundbemötande.
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Erik, vår ambition är att göra alla våra kunder nöjda och överträffa deras förväntningar. Vi blir väldigt glada att se du är så nöjd! Härligt att det löste sig så bra för dig.
Vi önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Väldigt trevligt företag med hjälpsam…
Väldigt trevligt företag med hjälpsam personal där man svarar snabbt på även de mest dumma frågor.
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Pernilla, tack för att du ville dela med dig av din upplevelse! Vi eftersträvar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar, så det glädjer oss verkligen att du är så nöjd med vår service!
Vi önskar dig en en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Personalcykel bra grej :-)
Trevligt sätt för arbetsgivare att visa uppskattning för sina medarbetare och bidra till friskvård!
19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Fredrik, stort tack för att du ville dela med dig! Vi håller verkligen med dig. Vi önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Väldigt bra service
Väldigt bra service. Bra och trevligt bemötande när man har frågor. Jag hade en liten buckla i en skärm vid leverans. Fick en ny hemskickad direkt. Trevliga är dom också
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Tobias, stort tack för dina vänliga ord! Det glädjer oss jättemycket att se du är nöjd med vår service. Ha en härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Jag fick snabb hjälp med att skicka…
Jag fick snabb hjälp med att skicka tillbaka fel cykel och få rätt cykel tillbaka.
14. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej! Stort tack för att du tog dig tiden att lämna en recension, det betyder väldigt mycket för oss. Vi blir väldigt glada att se du uppskattade vår service.
Ha en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Bra utbud
Bra utbud, använder sig av säker leveranspartner och rimlig leveranstids.
19. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Ylwa, tack så mycket för att du delade med dig av din upplevelse! Vi blir väldigt glada av att se att du är nöjd, det är vårt mål! Vi önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Så nöjd med min fina elcykel från…
Så nöjd med min fina elcykel från Monark och hjälpen jag fick när korgen var trasig!
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Birgitta, stort tack för att du tog dig tid att delge oss din värdefulla feedback! Vi blir så glada att se att du är nöjd! Vad bra att det löste sig så bra med korgen. Vi önskar dig en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Snabba på att svara
16. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Greenbenefits
Hej Linda, tack för att du tog dig att lämna en recension! Det uppskattar vi. Härligt att se du är så nöjd! Ha en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Ebba
GreenBenefits
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.