Finebay Anmeldelser 

829
TrustScore 2 ud af 5

2,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

The webshop was easy to shop on. I’m in my seventies and with a bad eyesight, but I could see it well and everything was as it said and payment went smoothly so up until now it was a very good experie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me o... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb 3 tubes eyetighter ontvangen.Volgens het filmpje beloofd het veel, doet echter niets! 2 tubes zitten nog gesealed, 1 2x gebruikt om te testen. Dus meteen een mail gestuurd dat ik wil retourne... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

00000 sterren Ik ben met stomheid geslagen 16 januari 2026 mijn kerstman door de muur stickers ontvangen 23 november 2025 bij Finebay besteld. Ik heb hier € 17,48 inclusief verzendkosten voor bet... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.


Kontaktoplysninger

2,1

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

829 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,1

Alle anmeldelser

(829)

152 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Scam site pas op .

Dom gewwest hier iets te bestellen . Had de zelfde dag nog bevestiging dat het artikel Verzonden was met een nederlandse dhl link erbij .

Nu al 2 weken geen update pakket bog niet ontvangen door dhl aldus tracking.

Nu maar gaan kijken om mijn geld terug te krijgen

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Sn Eezle

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

We willen de bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we uw bestelling niet gevonden via uw Trustpilot-account "Sn Eezle".

Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb juist de ontstopper aan gekregen…

Ik heb juist de ontstopper aan gekregen op de filmpjes zie je direct schuim en trekt alles direct weg ik kan u zeggen wij worden opgelicht 40 euro in de vuilbak het product komt uit China heb er 3 weken moeten op wachten we zijn opgelicht bestel nooit iets bij deze firma zelfde product bij alli expres 5.69 euro voor 3 hier 39.90 euro oplichting bestelling m.finebay-428392

5. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo erik

Onze oprechte excuses dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed op basis van onze advertenties. Ons doel is om accurate informatie over onze producten te verstrekken.

We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat de kosten een factor kunnen zijn bij de keuze van een product. Desondanks hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is. Uw feedback is van onschatbare waarde voor ons en we zullen deze delen met onze marketing- en productontwikkelingsteams om zowel onze communicatie als het product zelf te verbeteren.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, dan kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Houd er rekening mee dat we contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eens maar nooit meer

Kreeg heel snel bevestiging dat pakket onderweg is. Maar helaas al bijna 3 weken nu en op e-mail krijg ik helaas geen reactie. Er staat wij reageren binnen 24 uur maar ook dat dus niet. Nu maar eens gaan uitproberen of ik mijn geld kan terugkrijgen

Update 2 juli 2025
Kreeg op 2 juli ineens een berichtje naar aanleiding van mij reactie op een reclame email waarin ik aangaf dat ik liever had dat ze mijn pakket zouden bezorgen dan nog meer reclame sturen. Nu ineens is duidelijk waar mijn pakket is....inmiddels uit China gearriveerd...volgende keer zelf maar daar bestellen.

Nu nog afwachten wanneer het bij mij thuis bezorgd gaat worden

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Els

Het spijt ons dat u de e-mail niet heeft ontvangen. Normaal gesproken reageren we binnen 48 uur op uw bericht. Als u binnen die tijd geen feedback heeft ontvangen, controleer dan uw spambox of ongewenste e-mail.

We willen uw bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we geen bestelling gevonden via uw Trustpilot-account "Els".

Kunt u ons uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie geven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

OPLICHTERIJ ! Ze maken reclame over auto producten en…

Ze maken reclame over auto producten en dit met beeld materiaal met normale spuitbussen. In de kleine licht grijze lettertjes staat slechts dat het gaat om 100ml flesjes nadat je het product gekocht hebt. OPLICHTERIJ 1ste klas en economisch niet toegestaan 🚫.

25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Sam

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Wanneer u een bestelling plaatst, wordt de capaciteit van het product in de opties aangegeven. Het is voordeliger om een ​​combinatie te kopen.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, dan kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. We zullen u dan een bevredigende oplossing bieden. We zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

finebay is badbay

Advertentie laat een grote fles zien met schoonmaakschuim voor badkamer. Schuim in overvloed. 13 euro per fles. Niet goedkoop maar als het helpt de moeite waard. Was even schrikken bij aflevering. Klein doosje met heel klein flesje. Pastte door de brievenbus. Hele pakketje niet groter dan m’n hand. Vanmorgen , nadat m’n teleurstelling was geminderd, toch maar de douche schoongemaakt. Echter nadat ik alleen de onderkant van 1 glazen douchewand had ingespoten was m’n flesje al leeg. Met het bijgeleverde schoonmaakdoekje schoongepoetst en wat bleek: het was net zo “ schoon” als voor het schoonmaken. Ik voel
Me dus dubbel genept. En niet schoon en maar 10% geleverd van wat het filmpje ( advertentie) doet vermoeden. Is dit dan oplichting?

22. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo RobL

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst een verzoek tot retournering indienen.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen daarom niet met zekerheid zeggen welke bestelling van u is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of andere informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erg weinig inhoud (30Ml) voor bijna €10

Op de advertentie leek het een redelijkefles met ontkalker.
De werkelijkheid een klein flesje met slechts 30 Ml inhoud. Na 3x gebruikt te hebben al leeg, en het resultaat was ook niet geweldig.
Mensen echt NIET KOPEN, het is ROMMEL!

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Wietze

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. We zullen u een bevredigende oplossing bieden. Houd er rekening mee dat we contact zullen opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Whitening tandpasta besteld krijg je…

Whitening tandpasta besteld krijg je Chinese drop ship rommel durven ze nog 19 € per flesje te vragen
En helaas kan je deze rommel niet retourneren

27. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo willems

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons product te beoordelen. Onze excuses dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om al onze producten nauwkeurig te beschrijven, zodat klanten precies weten wat ze krijgen. We verbeteren onze productbeschrijvingen continu, zodat potentiële klanten de beste keuze kunnen maken voor hun behoeften.

Kunt u ons uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie geven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gewoon een chinese dropshop

Gewoon een chinese dropshop! Ik had bijna iets besteld toen de foto mij bekend voorkwam. Ik had zoiets gezien bij AliExpress voor 15% van de prijs. Was er bijna ingetrapt.

28. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Carla

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat de kosten een factor kunnen zijn bij de keuze van een product. Desondanks hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.

We willen graag uw bestelling vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we geen bestelling gevonden via uw Trustpilot-account "Carla Odink". Kunt u ons uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie geven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ramen waterafstotend werkt niet.

ramen waterafstotend werkt niet.

leuke reclame maar doet absoluut niets op de voorruit van de auto.

Ja, bestelling 29136 is in januari geplaats dus reclamatie valt dan buiten de 30 dagen periode.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Armand

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u binnen 30 dagen na ontvangst een verzoek tot retournering indienen.

We kunnen de bestelling m.finebay-29136 alleen vinden via uw Trustpilot-account "m.finebay-29136". Is dat uw bestelling? Zo niet, kunt u dan uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Very bad service/ possibly fraudulent company

On May 14th I ordered ( and paid) a product via Finebay ad on Facebook- foot rub mat for bath/ foot massage.
I didn't get any confirmation of the purchase via email, no order number nor tracking number, leave alone product itself.
I want to cancel my order and get my money back, but didn't get any response from the customer service.
I don't recommend anyone to purchase there!

20.05.2025
Dear Customer Service Finebay,
Thank you for your reply, with the instructions.
Before writing this review I have already checked the Spam box, Unfortunately haven't found your reply to my email nor purchase confirmation, not any information concerning my purchase.
I don't want to provide my data via Trustpilot here online because of the privacy reasons.
Awaiting your reply via adres that you provide on your site,

14. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Monika

Wij zijn een betrouwbare winkelsite. Mocht u problemen ondervinden, dan helpen we u graag om deze op te lossen. Meestal ontvangt u een systeemmelding per e-mail nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als u de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er een e-mail van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staat. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maakt u zich geen zorgen.

We willen uw bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we geen bestelling gevonden met uw Trustpilot-account "Monika November". Kunt u uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Boeven !!! Wel geld incasseren en nooit iets verder laten horen!

14 April schuurdoekjes gekocht èn betaald. €29,98. Nooit n bevestigingmail gekregen! Screenshot betaling gestuurd met vraag waar bevestiging mail bleef. Antwoord: we hebben geen geld ontvangen! Jawel 2x bewijs gestuurd. Geen mail- geen doekjes. Nu moet ik zelf SEPA gaan benaderen!! Anders doen ze er niets aan. Gewoon €29,98 cashen en dan verder met chat GPT teksten de robot erop zetten!! Schandalig!!! En nee ik heb dus geen nummer van mijn bestelling want ik heb geen mail ontvangen!!!!!

7. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Joan

Wij zijn een betrouwbare winkelsite. Mocht u problemen ondervinden, dan helpen we u graag om deze op te lossen. Meestal ontvangt u een systeemmelding per e-mail nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als u de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er een e-mail van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staat. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maakt u zich geen zorgen.

Kunt u uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Heb 5 flesjes schoonmaak schuim…

Heb 5 flesjes schoonmaak schuim ontvangen, inhoud van 1 flesje (ad €6 per stuk) is net genoeg om een wastafel mee in te spuiten, kortom, je spuit je portemonnee letterlijk leeg!

26. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Peter

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant tevreden is met elke aankoop, maar begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren.

We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. We zullen u een bevredigende oplossing bieden. Houd er rekening mee dat we contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft opgegeven.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Waarom kan ik geen contact krijgen met…

Waarom kan ik geen contact krijgen met Finebay? En waarom is er kan ik niet op hun website, deze word 't langs alle kanten geweigerd 😩

19. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo WENDY

Het spijt ons dat de reactietijd op e-mails niet aan uw verwachtingen voldoet. Houd er rekening mee dat de dagelijkse werktijden van maandag tot en met vrijdag zijn en in het weekend niet beschikbaar. Het serviceteam beantwoordt e-mails doorgaans binnen 48 uur. Dit kan leiden tot een vertraging in de reactie. We doen ons best om de service te verbeteren.

Kunt u uw bestelnummer, de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie doorgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hoe kan ik contact krijgen met Finebay…

Hoe kan ik contact krijgen met Finebay om een retourzending in te dienen? Pakketje ontvangen, voldoet helaas niet aan verwachting.

12. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hallo Wendy

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hebben uw probleem gemeld bij onze klantenservice en zij zullen u binnen 24 uur een reactie sturen. Mocht u binnen die tijd geen feedback hebben ontvangen, dan kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan.

U kunt de e-mail ook sturen naar customer@finebay.nl met als onderwerp "trustpilot + uw bestelnummer". Wij zullen u dan een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik heb 12 maart hangers bestelt en heb…

Ik heb 12 maart hangers bestelt en heb tot nu toe nog niet ontvangen hangers voor in de kast p.caris

12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi Marij

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
1 Levertijd: 10-20 werkdagen en 2 Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen kunnen de goederen mogelijk bij de douane gedesinfecteerd moeten worden en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering.

We willen de bestelling graag voor u vinden en het probleem voor u oplossen. Maar na verschillende zoekopdrachten in het systeem hebben we uw bestelling niet kunnen vinden via uw Trustpilot-account "Marij Caris". Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger doorgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bathroom descaler van Finebay me…

Ik had schuim Bathroom descaler voor me badkamer gekocht. Ben dus mooi genept. Het flesje is zo klein na 2 keer gebruik al leeg en het schuimt niet en werkt ook niet zoals afgesproken in de video's die ze gebruiken voor promotie. En dan nog voor 3 flesjes 27.98 moeten betalen. Ze moeten zich schamen om dit te verkopen.finebay-708648
Leasestraat 2 capelle aan den ijssel

2. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi klant

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.

Er staan ​​veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet zeker weten welke uw bestelling is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht

Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me opgelicht!

finebay
Order No.finebay
Your order has been delivered
Thank you for shopping at finebay
Visit Our Store
Order Detail

3 in 1 Snelle autocoatingspray met hoge bescherming × 1
100ml*3
€32.99
Product Amount
€32.99
Promotion
- €0
Discount Code Value

23. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi Rob

Kunt u ons het nummer achter het ordernummer vertellen? Bijvoorbeeld, No.finebayXXX

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet geleverd wel van de rekening

Bij de bestelling was mijn oud adres vermeld als leveringsadres. Kon dit niet meer veranderen. Heb mail gestuurd om dit te melden. Kreeg antwoord komt in orde gaan op het juiste adres leveren. Is toch op oud adres aangeboden en niet afgeleverd. Terug gemeld maar tot nu toe niets meer van gehoord. Telefoon nr ook nergens te vinden.

20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi Nadia

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mailmap staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Producten niet ontvangen

Goedenavond

Ik heb op 13 januari een bestelling geplaatst en kreeg 15 januari een mail dat het verstuurd is echter nog niks ontvangen. Zeer bedroevend en geen stijl. Graag product ontvangen zo niet Graag geld terug.

Bestel nummer is: Bestel m.finebay-73690.

Hoor graag van u.

Met vriendelijke groet Ron.

13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi Ron

Het spijt ons te horen dat u het pakket niet hebt ontvangen. We hebben uw bestelling gecontroleerd via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250114128748ML. De nieuwste status is 2025-02-04 23:55
NL, Retour afzender. Sorry voor deze situatie, we moeten de verzendstatus voor u controleren bij onze logistieke afdeling.

We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen u binnen 48 uur antwoorden. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.

Met vriendelijke groet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestelling nog steeds niet ontvangen…

Bestelling nog steeds niet ontvangen zins 9 april besteld.
3x geschreven, kreeg 3x het zelfde antwoord.
Nu krijg ik het bericht dat het verstuurt is, maar klik je op te track link, komt daar niets uit, met gevolgen dat ik niet kan zien wanneer het aan komt.
Riekt naar een nep bedrijf en oplichting.
Dus niet erg tevreden over mijn bestelling.

15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Finebay-logo

Besvarelse fra Finebay

Hoi Hendricus

Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.

Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering.

We zouden de bestelling graag willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben uw bestelling niet gevonden via uw trustpilot-account ""Hendricus Elenbaas Henny"" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.

Met vriendelijke groet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere