DeluxLife 

Jeg kan klart anbefale denne virksomhed, servicen er god! Man kommer i personlig kontakt med Søren, og han var utrolig god til at hjælpe mig efter nogen dages venten på min ordre. Det skal siges, at en flaske var blevet smadret i forsendelsen, så det blev først meddelt nogen dage efter.

Jeg fik en af deres nye energidrikke og tre isfontæner oveni pga. af ventetiden, så det var super.

Alt i alt super god service, og jeg vil til hver en tid handle der igen!

Bestilte igår, modtog i dag!
Fantastisk service, fantastiske produkter og fantastiske priser!
Alt i alt en rigtig god oplevelse at handle på, og med, DeluxLife.dk.
Jeg sidder tilbage med en tilfreds og troværdig fornemmelse.

Jeg har ikke modtaget min vare som jeg har bestilt, jeg har skrevet til dem to gange nu og har fået det samme svar på begge emails "Det kigger jeg på med det samme" men der er ikke sket noget og pengene er stadig blevet trukket

Bestiller en flaske limited champagne D. 27. Okt.. Får hurtigt mail med den er sendt.. Pengene er også blevet trukket.. Dener dog ikke sendt så jeg ringer 2 dage senere og få afvide det er en fejl jeg har fået denne info. Jeg havde nemlig kun forudbestilt en flaske.. Fair nok.. Jeg får så afvide at flasken ville komme ml. 5. -og 10. Nov... Den 12. Ringer jeg igen og hører hvornår jeg modtager min flaske .. Søren, ejer af firmaet, ser efter om han har en dato for levering og vil vende tilbage til mig..det gør han aldrig og jeg ringer igen.. Han kan stadig ikke give mig en leveringsdato for det produkt han havde trukket penge for for mere end 14 dage siden.. Jeg beder om at få pengene tilbage.. Intet problem siger han.. Jeg ville få pengene dagen efter .. Der er nu gået en uge og jeg har ikke set mine penge endnu selvom jeg har rykket for dem... Jeg har nu bedt andre instanser om at gå ind i sagen for at få mine penge... Fedt firma synes jeg egentlig.. Men hold da op en dårlig service

Min pakke blev returneret ved en fejl to gange, og Deluxelife har, uden ekstra omkostninger eller problemer, sendt pakken for tredje gang og været så hjælpsomme og haft kundeservicen i top! Ikke sidste gang, at jeg handler ved dem.

Jeg skulle have lidt nyt lir til flaskerne der hjemme og selvfølgelig et par nye flasker! Jeg kunne se, at hjemmesiden skiltet med at der kunne forekomme op til 10 dages leveringstid på nogle af de specielle merchandise produkter fra Grey Goose og Belvedere!
Jeg skrev til dem, hvordan det hang sammen og hvad jeg kunne forvente? i og med at de jo som bekendt, skilter med, dag til dag levering?

Jeg fik lyn hurtigt svar og de produkter jeg refereret til / ønskede at bestille, var på lager og jeg kunne uden problemer bestille dem!

Jeg bestilte en flaske Belvedere, Grey Goose Prop og 2 Belvedere Patches kl.15.55 tirsdag den 11/11 og dagen efter 12/11 kl.11.00 havde jeg modtaget hele levering fra Postdanmark.

De er samtidig utrolig hurtige til at svare på mails, hvad end det er tidlig om morgen eller sent på aften, hvilket i min optik er meget fleksibelt!!

Super! Ingen problem, fin service og alt som lovet!

Tak for noten i pakken, din kæmpe spids!

skuffende service, deres bestil før 17 få dagen efter + 6 dage.. intet svar fra kundeservice, intet track and trace nr

skuffende

Tak for købet og hurtig levering.

Jeg bestilte 12 flasker champagner i forskellige størrelser, et par dage efter dukkede 11 af dem op, alle i god form og fantastisk godt pakket ind! Nu venter jeg på den sidste efter en overraskende nem konfrontation, der gik ikke 15 minutter før der var blevet svaret på min mail, og givet et løfte om en fremsendelse dagen efter.
Hvis du er nervøs for at få tilsendt champagne med posten, så kan jeg her afkræfte en hver mistro der måtte være til konceptet.
Det er tydeligt at det er drevet af en fornuftig (jyde) som ønsker det bedste for sine kunder.
Tak for servicen Søren!

Fremragende service nemt og let at finde det nødvendige, og dag til dag levering så bliver det ikke bedre ;) kan kun give 5 stjerner

Jeg købte en moét champagne og en pigalle vodka 1.75 liter med Dollar tegn på. Da jeg havde købt ordren, fik jeg at vide af Deluxlife.dk at pigalle 1.75 liter vodka med dollar tegn var udsolgt. Derfor byttede jeg min ordre til Grey Goose 1.5 liter, men så fik jeg en pigalle 75 cl med terninger gratis med i mit køb. Jeg synes Deluxlife.dk leverede en rigtig god service, fordi blandt andet var så hurtige med at skrive til mig at pigalle var udsolgt. Der gik højst 5 min, det er ikke sidste gang jeg køber noget der, deluxlife.dk er altid mit første prioritet fremover. Tak for en super service.

Havde en enkelt efterspørgsel omkring en pakke af deres, og sendte derfor en mail søndag aften kl 18.34 for at høre om det kunne lade sig gøre. 10 minutter efter modtager jeg en mail hvor min efterspørgsel kunne blive genneført. Super hurtigt svar, og lækkert at kunne få ændret på en af deres pakker uden problemer.

Jeg bestilte 2 flasker pigalle vodka, men bagefter får jeg en mail om at de ikke har det valgte design på lager, hvorefter han tilbyder et andet design og en ekstra flaske oveni, rigtig god service vil jeg mene

Bestilte 2 flasker champagne og 3 flasker vodka og fik dem dagen efter. Pisse lækkert, og så endda billigere end jeg kunne finde NOGEN andre steder! 5 stjerner herfra

Jeg købte en større mængde varer af deluxlife og jeg har fået dem alle nu, men den sidste flaske kom mere end 14 dage efter. Det er ikke helt godt nok.

Trods alle de forhindringer der kom i vejen, må jeg blot sige tak for den fantastiske service! Efter modtagelse af den ødelagte pakke, sendte I en ny samme dag (kan jeg se på track n' trace) - enorm serviceniveau, og stor tillid til kunden. Jeg kan kun anbefale andre at handle hos DeluxLife.dk!

Hurtig levering og billig champagne. Kan klart anbefales!

Bestilte en flaske champagne d. 5 aug og modtager en bekræftelse dagen efter om at ordren er afsendt. Pengene er allerede trukket fra min konto. D. 13 rykker jeg firmaet for en status og jeg modtager track & tracenummer. I følge PostDanmark er varen endnu ikke modtaget fra firmaet. Da jeg skriver til deluxlife siger de at de har mistanke om at flasken er gået i stykker.

Deluxlife skriver d. 14 at de vil tjekke med lageret om varen er afsendt igen. Har intet hørt fra dem om varen er afsendt.

Det er utrolig useriøst at de lover 2 dages levering og der er gået 10 dage. Den 19 årige dreng bag firmaet er tydeligvis ikke voksen nok til at styre et firma.

Vil ALDRIG anbefale nogle at handle fra denne side. Idag ville jeg gå ind på hjemmesiden for at få et nummer jeg kan kontakte firmaet på, men hjemmesiden er ikke tilgængelig. Hvis det var muligt at give 0 stjerner, havde jeg gjort dette. De fortjener ikke engang én stjerne

Bestilte og fik først mine vare 16 dage efter!..

Dagen efter jeg lagde min bestilling fik jeg en mail omkring at den var sendt... men mailen var uden track and trace nummer som jeg efterfølgere bede om på en mail, der gik 3 dage før jeg fik en mail retur, som KUN indholdet track and trace nummer og ingen undskyldning eller forklaring på hvorfor det var manglende? der gik 2 dage ydeligere hvorefter jeg ringede og fik forklaret at den ville være der på dagen men ingenting skete.
Skrev en ny mail til Deluxelife hvor jeg fortalte at jeg gerne ville annullere ordren da jeg ikke havde modtaget mine vare til den dag jeg skulle bruge dem, men har endu ikke fået noget svar. bestiller aldrig der fra igen....