DefShop Danmark Anmeldelser 

Venter stadig på varer. Beløbet er trukket fra bankkonto .. har bestilte varer men fik ikke mail om ordre bekræftelse men penge er debet fra bankkonto 2 dage efter bestilling

Helt elendig kundeservice og får ikke mine penge retur. Har mailet til dem flere gange og kan se på tracking nr at varene blev returneret til dem for over 4 uger siden. Virkeligt sløjt

Har returneret en ordre tilbage i december.. har mailet flere gange har intet hørt. Sådan en butik burde blive tvangslukket. Det er jo tyveri af folks penge.... Lad være med at handle der !

Kan læse det er et generelt problem at man ikke kan få fat i dem når man returnere vare. Jeg har returneret før jul 2021, og forsøgt at kontakte på mail uden svar, telefon uden svar og på Facebook siden bliver beskederne læst men ikke besvaret. Vil heller ikke anbefale denne shop👎

Har sendt en pakke retur hvor jeg skulle have 1500 igen, for snart 3 uger siden, har intet hørt og kan ikke komme igennem dem og har ikke fået mine penge!
Køb IKKE noget herfra, handler her aldrig igen!!

Køb ikke fra def shop. Har returneret varer for 800 kr men ingen penge modtaget. Har forsøgt at ringe, maile samt kontakte på sociale medier uden et eneste svar retur. Virkelig ærgerlige penge at miste. 0 stjerner!!!!

Købte en jakke som var for stor, jeg retuneret den og bad om en ny i en mindre størrelse, har ikke hørt noget fra den endnu siden d. 17 dec, og har eller ikke fået min 800 kr tilbage, ren svindel! Hvis i læser min besked bedes i kontakt mig, fordi i svare hverken på min mails el telefon opkald!

Virkelig ringe service.
Skriver man mail, får man mail tilbage på tysk, som ingen mening giver.
Jeg modtog dog mine vare. Men der skete også først noget efter utallige af mails og beskeder på både facebook og messenger.
Ærgerligt at have et firma, som ikke fungere. Held og lykke

Har ikke modtaget et par badebukser til min søn i julegave - bestilt 16/12 - pengene er trukket øjeblikkelig, men ingen info overhovedet - har rykket på mail , men intet hørt....
Virkelig ringe service

Det er super fedt tøj og det har fungeret fint for mig så længe jeg ikke har skullet bytte noget.
Købte et par bukser som var for store. Sendte dem tilbage og vidste ikke at de ikke byttede til anden størrelse. Snakkede med dem (I England! Ring ikke til dem - det koster!!) og fik af vide jeg ville få pengene retur. Så jeg købte den rigtige størrelse. Det er 3 uger siden jeg sendte bukserne tilbage og har stadig ikke fået mine penge. De siger der er 4 ugers forsinkelse. Det er for dårligt !!!
Kan godt anbefale dem til købe men vær sikker på at det du køber ikke skal byttes!!

har prøvet og få kontakt til dem fordi deres leverandør har mistede min odrer det eneste de enlig skulle gøre var og kontankte bring

så de kunne erstatte den mistede orde også sende en ny

ddet kan de åbenbart ikke finde ud af har prøvet og maile ringe frem og tilbage siden den 25 november

mm nu jeg ved og være træt af det det amatør agtigt

og nu må det nok ende med en politi anmeldese da hverken levrendøren eller defshop gider tage ansvar super talentløs og må nok bare erkende mine 1600kr er tabt ;-( føj

Opdatering

Fik fat i dem fra defshop det meget længe siden men syntes

Selvfølig der skal ændres i vurderingen

Når alt endte godt

Men nå anyway fik fat i dem via telefon (den tyske version)

Og fortalte dem om mistede vare samt

Fik afvide jeg skulle sende det på mail også ville de kontakte bring

Det gjorde de og jeg fik derfor alle mine penge retur

Der var meget arbejde i det men det lykkedes dog alt sammen så derfor ændre

Jeg min anmelde fra 1 stjerne til 4

Bestilte 2 par bukser som desværre var for små, sendte dem retur og købte hurtigt 2 par nye. De var desværre også for små så de blev også sendt retur. Kan se de er modtaget den 18.11 og 19.11, den 27.11 skriver jeg og spørger hvor lang tid det tager at få pengene tilbage de svare at det desværre tager lidt tid. Dags dato har jeg stadigvæk ikke modtaget pengene og de svare ikke på mine henvendelser, så kommer IKKE til at handle her igen.

Snyd og humbug.
Find dine sager fra andre butikker.
Ingen svar på mail eller opkald.

Jeg var lige ved ikke at bestille fra siden, grundet de dårlige anmeldelser.
Jeg blev positivt overrasket, da jeg bestilte fra siden. Der var super hurtig levering og fin kvalitet.
Nu har jeg så lige modtaget endnu en ordre og igen var alt præcist som det skulle være.

Kan ikke anbefale dette sted.
Min retur har været i deres besiddelse i 3 uger, dette er bekræftet på mail og t&t. Men har intet hørt.
Kan på inden måde anbefale nogle at handle der, finde dine varer et andet sted.

Gode varer også i store størrelser! Hvis man vil købe sit tøj hos et firma hvor man forventer et svar med det samme, eller hurtig returnering så er det ikke hos DefShop man skal handle. Men noget svindelfirma er de heller ikke, som mange ellers påstår her på Trustpilot.

MEN de er godt nok MEGA LANGSOMME til at håndterer returvarer. Jeg har fået ca 2000kr retur på tre bestillinger. Men jeg har måtte vente 4-5 uger på hver returnering, før tingene har været registreret og pengene blevet tilbagebetalt..

Ellers har de noget fedt tøj i ok kvalitet og også nogen gode tilbud ind imellem.

Jeg har haft 7 ordre hos dem siden 08.12.2011 med en gennemsnitspris på 900kr. og jeg har haft returvarer på 3 af ordrene, knap 2000kr.

Hvis ikke de var så langsomme ville de såmænd have fået 5 stjerner:)

Efter at have læst utallige dårlige anmeldelser, var jeg en smule betænkelig ved at bestille, men jeg blev bestemt glædelig overrasket. Der har ingen problemer været med bestillingsproceduren, levering eller varen.
Billig pris, god kvalitet og Hurtig levering! Jeg har intet at klage over.

Min søn havde bestilt to par bukser som han har sendt retur fordi han ikke kun passe dem. Det er nu mere end 14 dage siden og vi har intet hørt siden. Vi har prøvet at tage kontakt til dem via mail, telefon og facebook, men alt sammen uden held.

Jeg kan læse mig til at vi langt fra er de eneste som er løbet ind i den udfordring. Så man må jo næsten betragte det som en bevidst strategi fra firmaets side, hvilket jo lader tanker hen på svindel!

Så jeg vil anbefale andre at gå uden om Defshop.

Godt jeg kun bestilte for 140 kr. De trækker pengene med det samme, men du får hverken bekræftelses mail, vare eller svar på dine mails

jeg bestilte for ca. 2 måneders siden et par jeans fra shoppen, men da jeg ville bestille et til par (der første par var mega fedt og god kvalitet) kom det ikke. Har nu ventet i 2-3 uger og har værken fået en mail om det eller et ordrenummer. jeg har ringet mange gange til dem, skrevet en besked og en mail, men de har ikke svaret på noget af det