Cykelgruppen Anmeldelser 

Havde købt en brugt cykel med gear som var helt i hegnet, derfor tog jeg den ned til cykel gruppens afdeling i Hasle, Århus. Der fik jeg gear justeret, cyklen var klar til afhentning inden for 24 timer. Prisen syntes jeg lød meget rimelig. Et par dage senere var jeg ude og cykle også tabte jeg min ene pedal, var heldigvis ikke langt fra cykelmekanikeren, så trillede derned forbi, han fik den spændt fast for mig. Det skulle jeg ikke give noget for.
De virker kompetente, og hjælpsomme med ok service.
Også har de også en "luftstation" uden for deres væg, så man kan få pumpet luft på sin cykel (tænker også man kan uden for lukketid)
Der vil jeg gerne turde tage min cykel ned i fremtiden.

*Har efterfølgende haft min cykel dernede igen, hvor jeg skulle have skifte slange efter en punktering, og tog den netop derned fordi det var på baghjulet og gearene tidligere har drillet. Men desværre da jeg fik min cykel igen virkede mine gear desværre ikke efter hensigten, de siger at det virker som om gearene ikke passer til cyklen (måske rigtigt), men de fik det til at virke sidst. Så hellere betale lidt mere også de virkede. Så nu køre jeg altså rundt uden gear der virker 100%
Dermed ændret til 4 stjerner

Købte en Batavus CS Excellence i 2012 og kan her i 2014 skrive ca. 2.500 på reservedels kontoen på den cykel. Og det er vel og mærke uden mekaniker løn, da jeg selv laver mine cykler.

Cyklen blev rost som værende en meget solid hollandsk cykel med gode komponenter og god lakering som holdte bedre end andre cykelmærker. Nu er den næste ødelagte del så navet til Nexus 7 gearet ødelagt, men det kan så ikke laves af Rowi under de 10 års garanti som Batavus har på cyklen.

Begrundelse: Jeg har ikke overholdt de eftersyn som man åbenbart skal have på en cykel med indvendige gear - hvilket ikke på noget tidspunkt er blevet fortalt under salgsfortællingen!!

Konklusion: Dårlig rådgivning under salg, og en meget ringe kvalitet af cykel solgt!!

Har brugt ROWI i Århus til nogle enkelte reparationer uden kvaler eller drama. Da en ny krank jeg købte herfra knækkede efter 3 måneder (!) blev den erstattet og monteret omgående uden bekostning og uden protest.

min cykel er købt hos rowi cykler i aarhus efter 3 månder begynte bramser at hyle helt vildt noe man bramser.. de fik den ind og ordne den .. det hjalp også men 3 månder sener igen fejl det samme indlivering igen de ordner den dengang med fik jeg den til bage med exet baghjul gik ind og brokke mig og han sage det ikke kunde være dem men jeg cykle på den ind til dem og opdaget det ikke men da jeg cykle ud opdaget jeg på på 2 gang run i bedalerne så det har alser ikke været der da jeg aflevære den min de fixe den super 3 4 månder sener sammefefl på bramser nu bare 3 gane være og der til følgne sprengt eger da vibrationer fra hyl og bramser fik egeren til at sprenge nu tager jeg der ind i dag og får det ordne

Vi havde to nye, dyre cykler til almindeligt eftersyn hos ROWI i Århus. Da vi afleverede dem nævnte vi, at den ene cykel manglede luft i dækkene og drillede lidt i 7. gear. Den anden cykel drillede generelt i gearene, og det skulle de ordne. Da vi hentede dem, fik vi lov at betale inde i butikken inden vi kunne få udleveret cyklerne og høre hvad de havde lavet. Da vi fik dem udleveret, var det for det første meget vanskeligt for dem overhovedet at finde den ene cykel på værkstedet, og da vi endelig fik dem anede gutten intet om hvad der var blevet lavet på dem. Vi fik en arbejdsseddel, hvor nærmest intet var udfyldt. Afsted triller vi ned ad bakke i max. 5 min. hvorefter vi skal træde i pedalerne og her går det galt. Den ene cykel som før drillede lidt i gearene er nu nærmest umulig at cykle på og "knækker" når man træder. Vi vælger ikke at cykle tilbage, men forsøger i stedet at cykle til Lystrup, hvor vi netop når ind til cykelsmeden inden lukketid. Her kommer vi med ind på værkstedet og den friske cykelsmed fortæller os en lang række ubehagelige opdagelser. Vi har ikke forstand på fagsproget og kan kun gengive fejlene kortfattet, men blandt andet var kæden overhovedet ikke smurt, tykke lag snavs mellem tandhjulene var ikke blevet renset og umuliggjorde derfor at de kunne blive samlet ordentligt, bremsen gik på baghjulet og bagdækket var spændt alt for hårdt fast. På den tilsyneladende gode cykel havde dækkende ingen luft fået, 7. gear drillede som før og tilmed var en masse mindre ridser dukket op på ringklokken og bagagebæret (cyklen var spritny, kun 2 mdr. gammel!). Den kompetente cykelsmed i Lystrup brugte max. 15 min. på at udbedre fejlene og tog 99 kr. Hos ROWI kom vi for den ene cykel af med 369 kr. Dagen efter cyklede jeg ind til ROWI igen og klagede, hvorpå jeg blot blev stukket et tilgodebevis på 200 kr. Bedre end ingenting, men jeg manglede intet derindefra og ville egentlig bare have mine penge igen. Da vi i dag alligevel var inde for at bruge tilgodebeviset på ekstrating, ventede vi ca. 15 min. i kø. På den tid oplevede vi ikke mindre end to klager fra kunder i køen, den ene skulle efter aftale hente en cykel der alligevel ikke var klar, og den anden havde som os haft sin cykel til reparation og var mildest talt ikke tilfreds. Derfor kan vi kun anbefale, at man IKKE afleverer sin cykel hos ROWI i Århus, medmindre man ønsker at få en cykel tilbage, som er i dårligere stand end den man afleverede.