Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Se mere
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog & idé i Odder. Hurtig bestilling, betaling og let afhentning i butikken- flot indoakket som gave
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Danmark
- 86 54 10 50
4,7
Fremragende
182 anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jamen det kan jo ikke være bedre.
13. december 2024
God service og hurtig levering til den…
God service og hurtig levering til den butik, hvor jeg skulle hente bøgerne.
21. november 2024
Elsker at handler ved jer
Elsker at handler ved jer, altid så hjælpsomme og super service . Og glade smil 🥰
20. november 2024
Desværre glemte man at få pakket bogen…
Desværre glemte man at få pakket bogen og sendt den, så den kom for sent til det, jeg skulle bruge bogen til. MEN Bog & Ide i Odder var så hjælpsomme og høflige, så de er tilgivet !
18. november 2024
Besvarelse fra Bog & idé - Odder
Mange tak for din anmeldelse.
Jeg beklager mange gange, at bogen ikke blev pakket og sendt i tide, så den ikke nåede frem til det, du skulle bruge den til. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere. Det glæder mig dog at høre, at personalet i Odder var hjælpsomme og imødekommende.
Jeg har sendt dig en mail, så vi kan drøfte sagen nærmere og finde en god løsning. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, er du også velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller tlf.: 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé / Legekæden
Besvarelse fra Bog & idé - Odder
Mange tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi kan se, at vi sendte dig en mail den 8. november med besked om, at din pakke var klar til afhentning. Vi beklager meget, hvis du ikke har modtaget denne besked, da det bestemt ikke er meningen.
For at sikre, at vi kan afklare sagen fuldstændigt, har vi nu taget kontakt til dig pr. mail. Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en løsning og sikre, at der ikke opstår lignende situationer fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du også altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller tlf.: 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé / Legekæden
Ekspedienten hos bog og ide .
Ekspedienten hos bog og ide var SÅ venlig og imødekommende
22. oktober 2024
Super nemt og hurtigt..og så er der…
Super nemt og hurtigt..og så er der altid god betjening når man afhenter sine vare i Bog&Ide i Odder
16. september 2024
Elsker Bog & Ide 😋
27. juli 2024
Den tegneserie jeg havde bestilt havde…
Den tegneserie jeg havde bestilt havde et stødt hjørne, hvilket er noget irriterende for en samler, og ikke hvad man forventer med en tegneserie til 280 kr.
5. juli 2024
Besvarelse fra Bog & idé - Odder
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Jeg beklager meget, at tegneserien, du modtog, havde et stødt hjørne.
Du er selvfølgelig velkommen til at henvende dig i butikken og lave en reklamation, så vi kan sikre, at du modtager en udgave uden skader. Jeg forstår godt, hvor vigtigt det er for især samlere at modtage varer i perfekt stand.
Med venlig hilsen
Ann fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Nemt og meget let
7. juni 2024
Flotburik og fremragende service !
Flotburik og fremragende service . En herlig oplevelse👍.
12. juni 2024
God service
3. maj 2024
Super god service 👍
1. februar 2024
God service som altid
12. december 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.