Bog & idé-logo
Besøg websitet

Bog & idé Anmeldelser 

53.465
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Boghandel
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 2.978 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser den nemme og hurtige levering af bøger, uanset om man vælger at få pakken sendt direkte hjem til bopælen eller hurtigt kan afhente den i den lokale butik via click and collect. Derudover bliver personalet i butikkerne konsekvent beskrevet som særdeles venligt, yderst kompetent og altid parat til at yde en god, nærværende og personlig betjening. Nogle anmeldere var ikke glade for forsinkede forsendelser, hvor den oplyste leveringstid trak betydeligt ud over det aftalte. Desuden nævnte enkelte ubehagelige oplevelser med fejl i de modtagne ordrer samt besværlig kommunikation med kundeservice undervejs.

Det, folk taler mest om

Delivery service

Anmeldere nævner positiv feedback om leveringsservice, idet forbrugere oplever hurtig afsendelse og modtager... Se mere

Order

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af ordre, hvor nogle kunder oplever nem og hurtig bestilling med... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service, idet forbrugere fremhæver den altid venlige... Se mere

Product

Kunder havde positiv oplevelser med produkt og fremhæver ofte det store og fantastiske udvalg af varer.... Se mere

Staff

Forbrugere finder personale positiv, idet kunderne oplever altid venlig, hurtig og kompetent betjening i... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede lige fra at bestille bogen på nettet til at møde en behagelig person i butikken, Freriksberg Centret,hvor jeg afhentede bogen. Intet mindre en godt fra A-Z!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I Glostrup Shoppingcenter findes den bedste boghandler i miles omkreds. Personlig betjening med indsigt og lune og stort fokus på netop bøger. Kan varmt anbefales.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er virkelig glad for Bog & Ide. Jeg læser rigtig meget, Bog & Ide har simpelthen et fantastisk udvalg til virkelig konkurrence dygtige sider. Super service. Kan varmt anbefale Bog & Ide.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bog & Ide Herning City Fantastisk service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ringede & spurgte om jeg kunne bestille en bog der skulle autograf i - ekspedienten ventede i tlf mens jeg bestilte klik & kollekt også selvom j... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Boghandel

Skrevet af virksomheden

Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

53 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(53.465)

2.726 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtige og hjælpsomme

Bog & Ide er altid hurtige og hjælpsomme, både når jeg køber eller bestiller bøge i butikken, og når jeg bestiller online.

17. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre

Desværre - kommunikation er en svær ting. Har bestilt flere varer hos Bog og ide. Halvdelen leveres hurtigt. Efter snart 2 uger mangler den øvrige del stadig. Ved henvendelse til Bog og ide får jeg at vide at de ikke kender leveringstidspunktet pga omlægning af lager. Burde anstændigvis fremgå at hjemmesiden at der er usikker leveringstid

7. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nej.

Nej.
En meget meget dårlig service af med arbejder i Struer. Fik bare bogen udleverer i hånden. Skulle selv spørge om den kunne blive pakket ind. Da pakken bliver åbnet er de ingen bytte mærke på.

13. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er første gang jeg er utilfreds med…

Det er første gang jeg er utilfreds med et af deres produkter. Har i dag modtaget den nye Jo Nesbø bog, 'Vådeskud". Problemet er at den stank så grimt, at jeg måtte pille omslaget af bogen, og lægge begge dele ud på altanen, og vaske mine hænder grundigt. Bogen har fået fugt/svamp. Det har jeg ikke været ude for før, og jeg har indtil i dag været tilfreds medlem af bog &idé. Jeg har for nogle år siden modtaget noget tøj, der stank på samme måde, fordi firmaet havde glemt at lægge små fugtsugende poser i tøjet. Derfor genkendte jeg straks den grimme gennemtrængende lugt. Virkelig ulækkert!

16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere