Fantastisk sødt og venligt personale og indehaver, der altid er inspirerende når man søger hjælp eller mangler inspiration. Stort udvalg af både bøger, spil, gaveartikler, tasker, DIY og kontorsager.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bog og Ide Odder er bare et godt sted at handle. De er personlige og hjælpsomme og da jeg blev nødt til at ringe fordi jeg ikke kunne nå at hente min bestilling, rykkede de den bare så jeg kunne komme... Se mere
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog & idé i Odder. Hurtig bestilling, betaling og let afhentning i butikken- flot indoakket som gave
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Boghandel
Skrevet af virksomheden
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Kontaktoplysninger
Rosensgade 8, 8300, Odder, Odder, Danmark
- 86 54 10 50
4,7
Fremragende
182 anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk service
5. august 2025
Holder hvad de lover
Holder hvad de lover - trods ferietid. Dejligt at kunne afhente i boghandlen
23. juli 2025
Hurtig levering.
27. juni 2025
Nemt og hurtigt!
16. juni 2025
første ordre blev vist glemt
første ordre blev vist glemt. Der var virkelig lang ventetid, men det ringede de og sagde.
15. maj 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Odder
Kære Majbritt
Tak for din anmeldelse. Det lyder som om, der opstod lidt ekstra ventetid i forbindelse med din ordre – det er selvfølgelig aldrig meningen, og vi er glade for at høre, at butikken har fulgt op og fået det løst, så du har modtaget din bog.
Da det gælder en henvendelse om en oplevelse i en fysisk butik, vil det altid være butikken selv, der bedst kan hjælpe. Skulle du få brug for yderligere hjælp, er du også altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller 76752020.
Med venlig hilsen
Michelle
Bog & idé & Legekæden
hej@bogide-legekaeden.dk ·
76752020
Bare helt perfekt.
Den bestilte bog kunne afhentes allerede dagen efter. Betjening var venlig og hurtig.
13. maj 2025
De er altid parate til at hjælpe og…
De er altid parate til at hjælpe og vejlede, er hurtige til at bestille hjem hvis de ikke lige har den eller de bøger man gerne vil have.
7. april 2025
Meget hurtig levering.
20. marts 2025
Fantastisk service
Fantastisk service, fin indpakning, smilende og hjælpsomt personale, handler altid der, selvom jeg bor i Mårslet. TAK.
20. marts 2025
Hurtig levering og meget fleksibel og…
Hurtig levering og meget fleksibel og fin reminder omkring afhentning
6. marts 2025
Dejligt at møde venligt og kompetent…
Dejligt at møde venligt og kompetent personale.
15. februar 2025
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog…
En god oplevelse som sædvanligt hos Bog & idé i Odder. Hurtig bestilling, betaling og let afhentning i butikken- flot indoakket som gave
6. februar 2025
Hurtigt og let
24. januar 2025
manglende besked
bestilte bogen i en naboby, da de havde bogen hjemme. Men hørte ikke noget, og måtte ringe efter 3 dage, for at få at vide at bogen var klar til afhentning.
29. januar 2025
Besvarelse fra Bog & idé - Odder
Kære Mette
Jeg beklager mange gange, at du måtte vente så længe uden at få besked om, at din bog var klar til afhentning. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Jeg forstår, at det har været frustrerende at skulle ringe for at få denne information.
Jeg vil gerne takke dig for din tålmodighed og arbejde på, at vi kan blive bedre til at kommunikere rettidigt. Du er altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk eller på 76752020, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekæden
Super service
Super service. Skulle bruge et par specielle bøger, fundet på nettet. Men jeg vil hellere støtte min lokale bog butik og de kunne skaffe bøgerne uden problemer.
18. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Pakken var desværre alt for længe om at…
Pakken var desværre alt for længe om at blive afleveret.
20. december 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.