BAUHAUS Danmark Anmeldelser 

87.355
•
TrustScore 4 ud af 5

4,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 9.971 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange personalets store hjælpsomhed, imødekommenhed og venlighed under deres besøg i de fysiske butikker landet over. Forbrugerne oplever konsekvent en professionel samt yderst kompetent betjening, når de søger grundig vejledning til deres specifikke gør-det-selv-projekter. Dog var nogle anmeldere ikke glade for modtagelsen af enten forkerte, helt manglende eller beskadigede varer efter endt bestilling. Andre personer bemærkede desuden generelle problemer med forsinkede eller mangelfulde leverancer samt utilstrækkelig information undervejs i hele forløbet. Desuden oplevede enkelte besøgende praktiske udfordringer med at finde de ønskede produkter på hylderne i det pågældende varehus.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet de fremhæver en yderst venlig, hjælpsom og kompetent... Se mere

Service

Kunder havde positiv oplevelser med service, og forbrugere fremhæver ofte medarbejdernes venlighed, store... Se mere

Product

Forbrugere finder produkt tvetydig, idet nogle oplever stor tilfredshed med hurtig levering og god hjælp,... Se mere

Delivery service

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af leveringsservice, idet nogle kunder oplever hurtig levering og god... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med ordre, hvor nogle oplever hurtig levering og varer klar til... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det fungerer fint og min varer blev sendt hurtigt. Valgte hjemmelevering, men den blev i stedet afleveret i en pakkeshop. Det var lidt træls når man specifikt vælger noget andet.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Tilfreds med Bauhaus, kunne dog ønske at jeg kunne få alle jeres varer. Kan ikke være okay at en varer skal bestilles på jeres hjemmeside og kun kan leveres med fragtmand så varen kommer til at koste... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlig og imødekommende personale både i informationen hvor de hjalp med at bestille de rigtige varer. Super betjening i maler afdelingen med ærlig og venlig betjening. Vi var der en lørdag og d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God opfølgning på click&collect da tilbehøret til købt maskine ikke fandtes i butikken. De ringede samme dag, og aftalen var at jeg kunne se hvilket tilbehør der var i butikken når jeg hentede... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Byggemarked
  2. også i
  3. Butik med VVS-udstyr
  4. Værktøjsudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos BAUHAUS får du Danmarks største udvalg, med prismatch og professionel service. På www.bauhaus.dk kan du shoppe døgnet rundt, og få dine varer sendt lige til din dør. Vi glæder os til at se dig hos www.bauhaus.dk

Gi' dig selv et forspring i BAUHAUS. Få det hele på et sted!

Skrevet af virksomheden

Prismatch

Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.

Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.
Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser. Derfor tilbyder vi PRISMATCH. Det betyder, at vi matcher prisen, hvis du finder en identisk vare billigere hos en af vores udvalgte byggemarkedskonkurrenter i Danmark. For at PRISMATCH gælder, skal følgende forudsætninger være opfyldt: 1. Varen er identisk, det vil sige samme mærke og model 2. Varen er på lager hos konkurrenten 3. Den identiske vare sælges lige nu til en lavere pris hos konkurrenten. PRISMATCH gælder kun varens pris, både i vores fysiske byggevarehuse og webshop, men gælder ikke på fri fragt eller på konkurrenternes fragtomkostning. Vi vil bede om dokumentation på prisen ved fremvisning af aktuel markedsføring (f.eks. tilbudsavis, annonce eller online markedsføring) eller henvisning til relevant hjemmeside. For BAUHAUS’ Proff Service erhvervskunder og Projektkunder gælder de almindelige kontobetingelser. PRISMATCH gælder ikke ved tidsbegrænsede tilbud, som f.eks. køtilbud, åbningstilbud, lokale tilbud, udstillingsvarer, tilbud med begrænset antal samt services som Montageservice, 360° Service, fragt, udlejning og andre serviceydelser.

Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

87 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,2

Alle anmeldelser

(87.355)

10.157 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg skulle køre til Aalborg og hente…

Jeg skulle køre til Aalborg og hente varen jeg havde købt.
Det havde været nemmere og billigere hvis jeg kunne hente pakken i Hjørring-

13. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.

Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle køre så langt for at hente din vare. Det havde naturligvis været mere praktisk, hvis afhentning kunne ske tættere på dig. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på dette, da det giver os indsigt i, hvor vi kan forbedre kundeoplevelsen fremadrettet.

Jeg håber, at du vil tænke på os næste gang du mangler noget til et projekt.

Med venlig hilsen
Frida
BAUHAUS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og god service

Hurtig og god service

12. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Elsebeth

Tak for al den flotte ros.

Det er dejligt at høre, at du oplevede både hurtig og god service. Vi ved, at en nem og problemfri oplevelse betyder meget, når man handler online, så det er skønt at læse, at vi levede op til dine forventninger.

Håber snart at se dig på webshoppen, hvor det forhåbentlig bliver endnu en 5-stjernet oplevelse.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God måde at bestille på og derefter…

God måde at bestille på og derefter nemt at afhente i butikken god service og alt pakket og klar til afhentning

16. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede bestillingsprocessen som nem, og at dine varer stod pakket og klar til afhentning. Vi arbejder hver dag på at gøre Click & Collect så enkelt og effektivt som muligt, så det er skønt at læse, at oplevelsen levede op til dine forventninger.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Tommy
Varehuschef
BAUHAUS Sønderborg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

16. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Kristian

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede god service hos os. Det betyder meget for os at få at vide, at vores indsats har gjort en positiv forskel. Den slags tilbagemeldinger er med til at motivere os til fortsat at gøre os umage hver eneste dag.

Vi ser frem til at se dig på webshoppen igen.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service og som kunde gode retur…

God service og som kunde gode retur muligheder hvis ikke man får brugt varene. Normalt et år men ubegrænset ved konto. Det er god stil. Desudet har de kæmpe udvalg og rigtig god priser ved kampanje. Ved visse produkter er de dog meget billigere i tyskland i deres egne butikke hvilket jeg finder mærkeligt.

17. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Kim

Mange tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Det glæder os at høre, at du sætter pris på både vores service, de gode returmuligheder og det brede udvalg. Vi ved, at fleksibilitet gør en forskel, når man går i gang med projekter, og derfor er vi glade for, at du fremhæver vores returordning og de mange produkter, vi tilbyder. Det er også dejligt at høre, at du har fundet gode tilbud blandt vores kampagner.

Jeg håber på mange år ud i fremtiden at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jakob
Varehuschef
BAUHAUS Aalborg

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servicen ved bestillingen var god og…

Servicen ved bestillingen var god og levering af bestilte varer som aftalt.

9. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Yvonne

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede god service i forbindelse med din bestilling, og at de aftalte varer blev leveret som lovet. Vi gør os umage for at sikre, at hele forløbet fra bestilling til levering er så enkelt og problemfrit som muligt, så det er skønt at få sådan en positiv tilbagemelding.

Vi ser frem til at se dig på webshoppen igen.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid super god service af de…

Altid super god service af de medarbejdere man møder, startende med et velkommen i indgangen.
Uanset købt varetype om det er fejlkøb eller skade, bliver byttet / tilbage betalt med det samme og et smil .

2. september 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Morten

Tak for al den flotte ros.

Hvor er det dejligt at høre, at du igen og igen oplever en høj servicegrad hos vores medarbejdere. Vi lægger stor vægt på at byde vores kunder godt velkommen og hjælpe, uanset om det drejer sig om et køb, en reklamation eller en ombytning. Derfor betyder det meget for os at læse, at du oplever en imødekommende og professionel tilgang hver gang.

Mit team og jeg håber, at vi får fornøjelsen af dit besøg igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Jacob
Varehuschef
BAUHAUS Hillerød

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering.

Hurtig levering 👍

2. september 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Birgit

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede en hurtig levering. Vi ved, at det er vigtigt, at bestilte varer kommer frem uden unødig ventetid, så det er skønt at læse, at din ordre levede op til forventningerne.

Håber snart at se dig på webshoppen, hvor det forhåbentlig bliver endnu en 5-stjernet oplevelse.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Vi fik kvalificeret hjælp og service.
Vi skulle både købe klinker og gulv.
Og efterfølgende vendte vi tilbage for at købe yderligere, og fik en meget fin behandling. Samlet set har vi haft en rigtig god oplevelse fra start til slut, og har fået leveret varerne indenfor kort tid.

12. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Henriette

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Det er virkelig dejligt at høre, at I har haft en god oplevelse hele vejen igennem. Vi er glade for, at I fik kvalificeret vejledning i forbindelse med både klinker og gulv, og at I også ved jeres efterfølgende besøg oplevede en god behandling. Det betyder meget for os, når vores kunder føler sig godt hjulpet gennem hele processen, og det er skønt at læse, at leveringen ligeledes forløb hurtigt og som forventet.

Jeg håber, at du i fremtiden igen vil vælge BAUHAUS som dit foretrukne byggemarked.

Med venlig hilsen
Dennis
Varehuschef
BAUHAUS Næstved

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Medarbejderen tog sig god tid

Medarbejderen tog min reklamation seriøst og gav sig tid til at kontakte sin leverandør for at hjælpe mig bedst muligt. Det siger noget om en forretning, at de behandler alle kunder ens (professionelt).

21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Anne

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplevede, at din reklamation blev taget seriøst, og at medarbejderen tog sig tid til at finde den bedst mulige løsning for dig. Vi mener, at god service handler om at lytte til kunden og gøre en ekstra indsats, når der opstår udfordringer, så det er skønt at læse, at du oplevede netop dette.

Vi håber vi kan give dig lige så god en oplevelse næste gang du besøger os.

Med venlig hilsen
Frida
BAUHAUS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god hjælp.

Super god hjælp.
Af Thomas og Mikkel
I bauhaus Gladsaxe😊

21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Hanne

Tak for al den flotte ros.

Hvor er det dejligt at høre, at du fik super god hjælp af Thomas og Mikkel. Vi er stolte af at have medarbejdere, der gør en ekstra indsats for at hjælpe vores kunder godt på vej, og det er skønt at læse, at deres engagement gjorde en positiv forskel for din oplevelse hos os.

Jeg sørger selvfølgelig for, at dine pæne ord bliver givet videre til dem.

Jeg håber, at vi får fornøjelsen af flere besøg fra dig.

Med venlig hilsen
Jesper
Varehuschef
BAUHAUS Gladsaxe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte alle mine indkøb online

Bestilte alle mine indkøb online, det var pakket og klar til dagen efter, læsset på traileren og hjem, hvor svært ( let ) kan det være :-)

14. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Henrik

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

Det lyder som en rigtig god oplevelse med vores Click & Collect-løsning. Vi er glade for at høre, at dine varer stod klar allerede dagen efter bestilling, og at afhentningen gik hurtigt og problemfrit. Det er præcis den enkle og effektive oplevelse, vi gerne vil skabe for vores kunder.

Jeg håber på mange år ud i fremtiden at kunne byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen
Jakob
Varehuschef
BAUHAUS Aalborg

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Varen fejler sådan set ikke noget

Varen fejler sådan set ikke noget. click og collect er jo et meget godt koncept bortset fra at personalet ikke får plukket de vare der bliver bestilt.
Det kan være man glemmer at give net-shoppen opmærksomhed når musikken spiller i den fysiske butik.

16. oktober 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Kristian

Tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at høre, at varen levede op til dine forventninger, og at du generelt ser Click & Collect som et godt koncept. Til gengæld er det selvfølgelig beklageligt, at din bestilling ikke var plukket klar ved afhentning. Vi tilstræber hver dag at leve op til de forventninger, vores kunder har til os, herunder også når det gælder Click & Collect-ordrer. Desværre kan der i travle perioder opstå fejl, og det beklager vi.

Tak for din ærlige feedback. Den tager vi med os i vores fortsatte arbejde med at forbedre servicen og sikre gode oplevelser for vores kunder.

Vi håber trods oplevelsen at kunne byde dig velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Thomas
Varehuschef
BAUHAUS Ishøj

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

god service og hurtig lvering

god serviice og hurtig levering

31. august 2026
BAUHAUS Danmark-logo

Besvarelse fra BAUHAUS Danmark

Hej Henning

Tak for din anmeldelse.

Det er dejligt at høre, at du oplevede både god service og hurtig levering. Vi arbejder hver dag på at gøre det nemt og trygt at handle hos os, så det er skønt at læse, at din ordre kom hurtigt frem, og at oplevelsen levede op til dine forventninger.

Vi glæder os til at sende en masse gode varer i din retning fremover.

Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere