JYSK Danmark Anmeldelser 

53.030
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 16.872 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser ofte personalet for deres store hjælpsomhed, tålmodighed og professionelle vejledning, hvilket gør hele butiksbesøget rigtig behageligt og trygt. Mange forbrugere nævner desuden, at det er meget nemt at handle online, og at afhentning af varer via click and collect fungerer utrolig hurtigt. Personalets store engagement og ekspertise fremhæves konsekvent som en af de absolut største fordele ved at handle her. Nogle anmeldere var ikke glade for leveringsservicen, idet de oplevede uventede forsinkelser, manglende besked og irriterende problemer med beskadigede varer. Derudover nævnte kunderne også udfordringer med langsom betjening ved kassen samt besværlig kommunikation omkring forsendelser og manglende dele i ordrerne.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med service og fremhæver ofte kompetente samt venlige... Se mere

Product

Kunder havde tvetydig oplevelser med produkt, da nogle anmeldere roste fine møbler og produkter til en god... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med personale og fremhæver ofte den kompetente, professionelle og... Se mere

Delivery service

Anmeldere nævner tvetydig feedback om leveringsservice, hvor nogle kunder fremhæver hurtig levering, god... Se mere

Order

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med ordre, idet nogle oplever stor tilfredshed med hurtig og nem... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Anders hjalp os med at vælge topmadras, han får fem stjerner. De unge ekspedienter i kassen (4stk) får 2 stjerner, de virke trætte og uoplagte, himler med øjnene når kunderne stiller spørgsmål og ser... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 ud af 5 stjerner til Nici fra Jysk i Bruuns galleri! Den bedste service jeg nogensinde har fået! Nici vidste en masse om de produkter jeg skulle købe og gav super god vejledning. Derudover blev jeg... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

JYSK MIDDELFART. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Sofie reddede min mandag ved lynhurtig kundeservice, et smil og så oven i købet et mersalg der sikrede mig ros da jeg kom hjem. Hylder i månedens medarbejder så giv gern... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi fik en helt fantastisk betjening af jeres yderst kompetente og utrolig servicemindede medarbejder Mette. Mette ved ALT om topmadrasser og rullemadrasser. Hold da op, hvor er hun dygtig. Vi kommer h... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Møbelforretning

Skrevet af virksomheden

JYSK har altid et godt tilbud til dig indenfor alt til boligen - gå på opdagelse i vores store sortiment og se alle de gode tilbud idag!

Om JYSK

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

53 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(53.030)

16.894 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

JYSK Middelfart

Jysk Middelfart.

Jeg var inde i Jysk middelfart for noget tid siden, hvor jeg købte nogle nye spisebords stole. Jeg blev ekspideret af en ung pige, Hannah. Super sød og hurtig ekspedition. God service!

12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds med den venlige…

Jeg er meget tilfreds med den venlige og professionelle kundeservice hos JYSK. Jeg fik hurtigt svar på min henvendelse, og medarbejderen forklarede mig på en venlig måde, hvilke muligheder jeg havde. Selvom jeg desværre var nødt til at fortryde min bestilling, blev jeg mødt med forståelse og god service. Mange tak for hjælpen!

Jeg kan varmt anbefale JYSK.

9. oktober 2026
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået min varer som jeg er super…

Har fået min varer som jeg er super tilfreds med. Det var nemt både at bestille og betale.
Meget tilfreds kunde

10. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Susanne

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊

Det glæder os meget at høre, at du er super tilfreds med dine varer, og at du oplevede både bestilling og betaling som nemt og enkelt. Det er dejligt at vide, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg startede med at skulle have en sofa…

Jeg startede med at skulle have en sofa for 14 dage siden, da den kom var den i stykker, så de ville ombytte de defekte dele ugen efter, men der kom der så en del der var til en anden sofa.
Så nu er der bestilt en ny del som nok først kommer om 10 dage.
Jeg fik at vide jeg kunne få en komæensation i form af et gsvekort til jysk på 400 kr, som ville blive sendt til min mail efter de havde modgaget de defekte dele.
Dette har jeg så stadig ikke modtaget.
Rimelig dårlig service når man ender med at vente 3 uge

8. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Pernille

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at forløbet med sofaen ikke er gået som forventet.
Jeg forstår godt din ærgrelse, når sofaen først ankommer med en skade, derefter bliver der leveret en forkert del, og du nu må vente yderligere på en ny levering.

Jeg kan også godt forstå din skuffelse over, at gavekortet, som du har fået oplyst som kompensation, endnu ikke er modtaget.
Du må meget gerne sende mig en direkte mail på: kundeservice@JYSK.com og i emnefeltet skrive ATT: Mette, her må du gerne skrive hvem du har aftalt gavekortet med, så jeg kan undersøge det nærmere.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig for os.

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Sød medarbejder i butikken i Bruuns Galleri, som ydet en rigtig god og professionel service.

8. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Anne

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😊

Det glæder os meget at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i vores butik i Bruuns Galleri. Hvor er det dejligt at læse, at medarbejderen gav dig en sød, professionel og god service. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 🌟

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

En sofa, der skal smides ud efter blot fire år

Ikke imponeret af kvaliteten og langtidsholdbarheden af varerne, som JYSK sælger. Vi har gennem årene købt nogle rigtig gode produkter derfra, bl.a. en meget behagelig seng, men må indrømme, at vi er enormt skuffede med en sofa, vi købte i 2022, som er ved at falde fra hinanden efter blot fire år. Vi har ikke nogle husdyr, småbørn eller "tunge" mennesker i huset, og alligevel har siddepudene skrumpet så meget, at man mærker, at man sidder på trækonstruktionen selv. Derudover er stoffet på undersiden også gået i stykker, og der drypper noget sort materiale fra sofaen.
Kundeservice oplyser, at reklamationsretten kun gælder i to år, og at der ikke kan anskaffes reservedele til sofaen udover skruer og ben. Det er virkelig skuffende, at man er nødt til at smide hele sofaen ud efter blot fire år, og så købe en ny én, for ikke at tale om hvor svinsk det er for miljøet. Så tænk jer om, når I handler møbler hos JYSK, da langtidsholdbarheden tilsyneladende ikke er en prioritet for denne forretning.

12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at du er blevet skuffet over holdbarheden på sofaen.
Jeg forstår godt, at det er ærgerligt, når et møbel efter nogle år ikke længere lever op til forventningerne, særligt når I ellers har haft gode erfaringer med andre produkter fra os.

Jeg kan også godt forstå din skuffelse over ikke at kunne få reservedele til sofaen og følelsen af, at den må udskiftes tidligere, end I havde forventet.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og feedback med os.

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid sød og venlig betjening i…

Altid sød og venlig betjening i Silkeborg.
Den bestilte vare til clicl og Collect blev godkendt indenfor kort tid, og kunne afhentes .

10. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Kirsten

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os meget at høre, at du altid oplever sød og venlig betjening i vores butik i Silkeborg.

Det er også dejligt at vide, at din Click & Collect-bestilling blev godkendt hurtigt og var klar til afhentning kort efter 🌟

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt i butikken

Nemt i butikken

10. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Jimmy

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du oplevede det som nemt at handle i butikken. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os 🌟

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Flinke og hurtig betjening ikke så…

Flinke og hurtig betjening ikke så mange dikkedarer alt var som det skulle være👍

9. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Kenneth

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du oplevede en flink og hurtig betjening uden så mange dikkedarer, og at alt var, som det skulle være.
Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give vores kunder 👍🌟

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Skab beskadiget under fragt

Købt et Tranum garderobe skab, som ved udpakning er beskadiget på et hjørne.
Tilbydes at nyt kan bestilles hjem, men der kan gå 14 dage. Da vi allerede har pakket alt ud og afsat dagen til projektet, vælger vi at tage i mod et tilbud på afslag på 350kr
Behagelig service, men alt i alt ville et fejlfrit skab have været at foretrække

11. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Lotte

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ærgerligt at høre, at garderobeskabet havde en skade ved udpakningen. Jeg forstår godt, at det ikke var den start på projektet, I havde håbet på, når dagen var afsat til samlingen, og alle delene allerede var pakket ud.

Det glæder os dog at høre, at du oplevede en behagelig service, og at der blev fundet en løsning. Samtidig forstår jeg godt, at et fejlfrit skab naturligvis havde været at foretrække.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

i er hurtig og venlig

9. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Anne

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du oplevede os som både hurtige og venlige. Sådan en tilbagemelding gør os rigtig glade 🌟

Du ønskes en god dag.
//Mette - JYSK kundeservice 😊

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig

Meget dårlig
Har nu ventet mere end en uge på en pakke jeg har betalt for!!!
I sagde at det ville ta to dage?????

9. oktober 2026
JYSK Danmark-logo

Besvarelse fra JYSK Danmark

Hej Kathe

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du stadig venter på din pakke, og vi forstår godt din frustration.

Når man har betalt for sine varer og fået oplyst en forventet leveringstid på to dage, er det naturligvis skuffende at vente mere end en uge uden at have modtaget pakken.

Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi beklager den forsinkelse og de gener, som dette har medført.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Din feedback er vigtig og vil blive taget med videre.

Rigtig god dag.

// Anne - JYSK Kundeservice

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere