Det fungerer fint og min varer blev sendt hurtigt. Valgte hjemmelevering, men den blev i stedet afleveret i en pakkeshop. Det var lidt træls når man specifikt vælger noget andet.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Tilfreds med Bauhaus, kunne dog ønske at jeg kunne få alle jeres varer. Kan ikke være okay at en varer skal bestilles på jeres hjemmeside og kun kan leveres med fragtmand så varen kommer til at koste... Se mere
Virksomheden har svaret
Meget venlig og imødekommende personale både i informationen hvor de hjalp med at bestille de rigtige varer. Super betjening i maler afdelingen med ærlig og venlig betjening. Vi var der en lørdag og d... Se mere
Virksomheden har svaret
God opfølgning på click&collect da tilbehøret til købt maskine ikke fandtes i butikken. De ringede samme dag, og aftalen var at jeg kunne se hvilket tilbehør der var i butikken når jeg hentede... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos BAUHAUS får du Danmarks største udvalg, med prismatch og professionel service. På www.bauhaus.dk kan du shoppe døgnet rundt, og få dine varer sendt lige til din dør. Vi glæder os til at se dig hos www.bauhaus.dk
Gi' dig selv et forspring i BAUHAUS. Få det hele på et sted!
Skrevet af virksomheden
Prismatch
Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.
Hos BAUHAUS kan du være sikker på at få værdi for pengene og konkurrencedygtige priser.
Derfor tilbyder vi PRISMATCH.
Det betyder, at vi matcher prisen, hvis du finder en identisk vare billigere hos en af vores udvalgte byggemarkedskonkurrenter i Danmark.
For at PRISMATCH gælder, skal følgende forudsætninger være opfyldt:
1. Varen er identisk, det vil sige samme mærke og model
2. Varen er på lager hos konkurrenten
3. Den identiske vare sælges lige nu til en lavere pris hos konkurrenten.
PRISMATCH gælder kun varens pris, både i vores fysiske byggevarehuse og webshop, men gælder ikke på fri fragt eller på konkurrenternes fragtomkostning. Vi vil bede om dokumentation på prisen ved fremvisning af aktuel markedsføring (f.eks. tilbudsavis, annonce eller online markedsføring) eller henvisning til relevant hjemmeside.
For BAUHAUS’ Proff Service erhvervskunder og Projektkunder gælder de almindelige kontobetingelser.
PRISMATCH gælder ikke ved tidsbegrænsede tilbud, som f.eks. køtilbud, åbningstilbud, lokale tilbud, udstillingsvarer, tilbud med begrænset antal samt services som Montageservice, 360° Service, fragt, udlejning og andre serviceydelser.
Kontaktoplysninger
Anelystparken 16, 8381, Tilst, Danmark
- 86260606
- kc@bauhaus.dk
- www.bauhaus.dk
4,2
God
87 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Altid godt udvalg og rimelige priser…
Altid godt udvalg og rimelige priser hvis man slår til på dette rigtige tidspunkt. God service fra personalet
3. september 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Produktet er til en god pris
Produktet er til en god pris, har dog aldrig modtaget min Forbrugsforening rabat på yderligere 5 % af prisen og det er nu over 2 måneder siden at jeg købte varen????
30. august 2026
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej Henrik
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med produktet og prisen. Til gengæld forstår jeg godt, at det har givet anledning til undren, at du endnu ikke har modtaget din Forbrugsforening-rabat. Vi har derfor sendt dig en mail med en forklaring på, hvorfor rabatten ikke er blevet registreret i dette tilfælde.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på forholdet, og vi håber, at forklaringen har været hjælpsom.
Jeg håber, at du besøger vores webshop igen.
Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop
Ok levering dog med diverse udskydelser…
Ok levering dog med diverse udskydelser på leve ringsdagen hastede hjem hvilket ikke var nødvendigtpå gund af udsættelser!
Et uforståeligt og dyrt tilbud på lægning der kun blive konkret med en opmåling til 990 kr selv om jeg leverede alle data ?
Skrev alle data omkring størelse underlag mm og svaret blev det kunne de ikke sige med sådant et stort gulv men mellem 249 og 399 kr plus "selvfølgelig" opmålingen det hænger altså ikke ikke sammen !!!
Lægger det sammen med en bekendt estimat maks en dag !!
Hej
Tak for tilbudet men jeg har ikke brug for en opmåling!!
Gulvet er 42 m2 har købt ekstra gulv
Gulvet ligger på beton med gulvarme
Det nye skal erstatte et gulv der har ligget der siden 2002 uden problemer og jeg fjerner selv det gamle.
Jeg har købt Timberman plankegulv Innoplank Eg ( med kork) og dampspærre med alu belægning hos bauhaus.
Det jeg mangler er hvad koster det I runde tal hvis I skal montere det????
13. oktober 2026
Nemt og venlig betjening
Nemt at afhente varer fra klik & collect når man skal afhente en stor vare. Dertil venlig betjening.
30. august 2026
Godt udvalg af varer (her…
Godt udvalg af varer (her badeværelsesmøbler)
Dårlig service ved bestilling - fik oplyst at vare var på lager for at få anden besked ved afhentning. Vare derefter bestilt on-line med forsinkelse til følge.
16. oktober 2026
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej Mark
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det glæder os at høre, at du fandt et godt udvalg af badeværelsesmøbler hos os. Til gengæld er det naturligvis ærgerligt, at du først fik oplyst, at varen var på lager, og senere fik en anden besked ved afhentning. Jeg forstår godt, at den efterfølgende online bestilling og den ekstra ventetid har været frustrerende.
Jeg håber, at vi får fornøjelsen af flere besøg fra dig.
Med venlig hilsen
Jesper
Varehuschef
BAUHAUS Gladsaxe
Fik en lyskæde med hjem som var defekt
Fik en lyskæde med hjem som var defekt, opdagede den havde været åbnet og formoder den er blevet returneret af en anden kunde men i stedet for at kassere den så var den sat på hylden igen men det er som sagt en formodning jeg har, ellers godt tilfreds.
11. oktober 2026
Købte fugemasse fra Lip
Købte fugemasse fra Lip. Den var meget billig og en lille omkostning til fragt. Og tilmed leveret til døren. For det stod der i ordren. Men nej, Bauhaus og DAO taler åbenbart ikke sammen for DAO leverer ikke til døren ved 5kg vægt Og sådan blev mit projekt så alligevel ikke færdigt til Week-enden. ØV
23 okt 26
Har lige fået en undskyldning fra Bauhaus med fragt retur og fragtfri næste køb.
Så kom servicen op i top
13. oktober 2026
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Det er dejligt at høre, at du fandt et produkt til en god pris. Samtidig kan jeg godt forstå din skuffelse over, at leveringen ikke forløb som forventet, og at det fik konsekvenser for dit projekt i weekenden. Derfor er det også glædeligt at læse din opdatering om, at sagen efterfølgende blev håndteret, og at du modtog både en undskyldning, returfragt og fri fragt på dit næste køb.
Tak fordi du både delte udfordringen og opdateringen på forløbet. Den slags feedback er værdifuld for os.
Vi ser frem til at se dig på webshoppen igen.
Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop
Stort udvalg-let at bestille og afhente
13. oktober 2026
Torben
Torben, fra Bauhaus i Aalborg city syd, han er den mest hjælpsomme mand jeg nogensinde har mødt. Så sød, hjælpsom, vejledende og bare skøn. Fantastisk service niveau.
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
God service og rådgivning
God service og rådgivning. Det var medarbejder Isaac.
22. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Købte nogle klikgulve som havde noget…
Købte nogle klikgulve som havde noget gråt brændt plastik på. Skrev til deres kundeservice som ville have billeder af skaderne, efter billederne skulle jeg komme og aflevere det ene gulv for at få pengeneretur eller bytte til nyt. Leje en bil og køre hele vejen til Gladsaxe for en pakke gulv for 400,- det burde i kunne gøre bedre
3. september 2026
God service
28. august 2026
Jeg købte fornyeligt noget værktøj…
Jeg købte fornyeligt noget værktøj online hos bauhaus 6 stk
Men da jeg modtog min pakke lå der kun 5 stk i
Og det skriver jeg så og tar billed af det jeg har modtaget og det er ikke det dyreste der mangler
Men så sker der ikke mere
Skal lige sige at jeg har købt af flere omgange men kun den ene hvor der manglede noget
Men det er åbenbart bare spildt penge og så kan jeg jo bare købe igen
Ryobi skiftenøgle 160 mm til 120 kr
12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej Thomas
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.
Det er selvfølgelig ikke i orden, at du modtog færre varer end bestilt, og jeg forstår godt din frustration over, at du efterfølgende ikke oplevede, at sagen blev løst hurtigt
Jeg kan oplyse, at vores Aftersales-team allerede er på sagen og arbejder på at få afklaret forløbet. Du vil blive kontaktet hurtigst muligt med en løsning.
Tak for din tålmodighed og for at gøre os opmærksomme på oplevelsen. Din feedback er værdifuld for os i arbejdet med at forbedre vores service.
Jeg håber, at du trods dette vil handle hos os igen.
Med venlig hilsen
Brian
Webshopchef
BAUHAUS Webshop
Jeg har generelt tidligere haft gode…
Jeg har generelt tidligere haft gode oplevelser med Bauhaus, men jeres afdeling i Gladsaxe har dog formået at chokere mig hele to gange.
Første gang med en stor webordre, hvor I ringede og beklagede at der manglede to ting, men resten var klar i click-and-collect. Jeg sendte en ven afsted for at afhente og han blev mødt af en kvindelig, som sagde at den ikke kunne gennemføres, på trods af der var betalt. Hendes forklaring var, at jeg skulle bestille igen eller betale fysisk, fordi deres system kunne ikke gennemføre salget, når der manglede noget på ordren.
Aldrig har jeg hørt noget lignende til vrøvl..
Det endte med at hun måtte spørge min ven om han kunne betale… Det er sgu ikke professionelt!
Anden omgang, så måtte jeg returnere en rive, som var så elendig i jernet, at det bøjede sig.
Samme kvindelige stod jeg nu selv overfor og hun afviste at tage den retur (hun kiggede på to af sine kollegaer mens hun rullede øjne og de lavede korset og sagde at den måtte hun selv klare). Hun tilkaldte en chef, som uden tøven sagde hun skulle tage den retur.
Ikke nok med det, så kan jeg konstatere i hendes irritation, at hun valgte at tage den forkerte rive retur på kvitteringen.. så Bauhaus skylder mig 50kr….
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Benny fra Gladsaxe Bauhaus var så…
Benny fra Gladsaxe Bauhaus var så hjælpsom! Han gjorde virkelig en indsats, så vi kunne bestille det gulv vi ønskede. Meget værdsat!
21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg skulle køre til Aalborg og hente…
Jeg skulle køre til Aalborg og hente varen jeg havde købt.
Det havde været nemmere og billigere hvis jeg kunne hente pakken i Hjørring-
13. oktober 2026
Besvarelse fra BAUHAUS Danmark
Hej
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende at skulle køre så langt for at hente din vare. Det havde naturligvis været mere praktisk, hvis afhentning kunne ske tættere på dig. Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på dette, da det giver os indsigt i, hvor vi kan forbedre kundeoplevelsen fremadrettet.
Jeg håber, at du vil tænke på os næste gang du mangler noget til et projekt.
Med venlig hilsen
Frida
BAUHAUS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.