Amazing Living Anmeldelser 

198
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte for flere måneder siden 2 forskellige varer hos Amazing Living. Den ene vare kom frem (med betaling af fuld fragtbeløb) og den anden vare hørte jeg aldrig noget til. Trods flere henvendelser... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi bestilte er maleri, som skulle laves i anden størrelse.. Dette fik vi godkendt og fik at vide at inden for 10 dage, ville vi modtage billedet. Betalingen er naturligvis gennemført, men vi kan... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service, gjorde opmærksom på forlænget leveringstid, tilbød at annullere ordre, sende delvis eller sende samlet når alt var kommet hjem. En enkelt glaskugle havde et skår ved modtagelse af l... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hør lige her. Jeg bestilte et krus og en sæbedispenser fra mærket Nordal hos amazing Living. Sættet var gave til et bryllup, og derfor måtte jeg kontante firmaet da der var en ridse på sæbedispenseren... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Indretningsarkitekt

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Køb smukt brugskunst, franske møbler, lamper eller knager til boligen. Vi har online salg af brugskunst i vores flotte online netshop, hvor du finder det smukkeste brugskunst.


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

198 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(198)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte et tæppe hos Amazing…

Jeg bestilte et tæppe hos Amazing Living - efter 14 dage ringer jeg, og spørger hvor tæppet bliver af.
Her får jeg at vide, at der har været lidt problemer, men at tæppet afgår fra lager torsdag, hun står med det, så jeg har det 100 % mandag.
Mandag kommer tæppet ikke - ringer tirsdag, og får at vide, at tæppet desværre lige pludselig er i restordre, og først kommer 14 dage efter.
Jeg ønsker pengene retur, hun lover de kommer dagen efter, men må selvfølgelig ringe og rykke dagen efter, da de ikke er gået ind.

Ydermere har jeg bestilt dækkeservietter fra Tine K Home - har ventet i 4 uger nu - men det er den samme sang jeg får når jeg ringer - de er lige kommet på lager (som de sjovt nok også var i sidste uge !!!!) - ringer og skriver - men intet svar.

Jeg har aldrig nogensinde oplevet så ringe en oplevelse - det er udskydelse på udskydelse, og dårlige undskyldninger.
Ekstrem dårlig service, så useriøst et firma, jeg handler der ALDRIG mere.
Og så er det muligt du konstant skriver herinde, at du er ked af folk giver dårlige anmeldelser - MEN DET ER DU VIST SELV SKYLD I.
Gitte Hegner

7. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Gitte,

Du har fra start af fået at vide, at din tæppe var i restordre frem til den 5 marts og har indvilliget i at vente på det. Du vælger så i venteperioden at ringe og annullere din ordre, hvilket du er i din gode ret til. Med hensyn til dine dækkeservietter forsøgte jeg at forklare dig, at de var blevet blevet sendt til en forkert adresse og derfor ikke var kommet på lager som forventet og at derfor gik der nogle ekstra dage med forsendelsen. Det er meget beklageligt, men i processer hvor der er flere mennesker involveret kan der opstår fejl indimellem.

Selvfølgelige er vi kede af at få en dårlig anmeldelse på her på Trust Pilot. Det er desværre gerne sådan, at kunder er mest tilbøjelige til at anmelde ved en uheldig oplevelse frem for en god og derfor kan det give et helt skævt billede af en forretning. Dette gælder desuden også dig selv, som jo igennem mange år har været kunde hos os. Jeg tænker, at du har været glad for og syntes godt om vores shop, siden du er vendt tilbage som kunde så mange gange. Men alligevel vælger du kun at anmelde os, når du har en dårlig oplevelse ud af mange gode, - og ja, det er vi da i den grad kede af.

Mvh Maria

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Desværre en dårlig kundeoplevelse - Nordal Gulvspejl

Desværre en dårlig kundeoplevelse, hvor jeg ikke oplevede tilstrækkelig med fleksibilitet, men kun udskydelser på bestilte vare.

Bestilte et Nordal Gulvspejl til Black Friday, som 2,5 måned efter endnu ikke var leveret grundet flere forsinkelser. Der var ikke den store sympati at spore hos forhandleren, som blot vinkede alle tænkelige måder at udbedre købsoplevelsen til side.

28. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Oliver,
du bestilte dit spejl på Black Friday kl. 21 med 20% rabat og gratis fragt. Allerede søndag henvender vi os for at fortælle dig, at dit spejl er i restordre, hvilket det var hos alle andre shops også, fordi leverandøren ikke kunne levere. Vi spørger dig, om du vil vente på spejlet, ligesom mange af vores andre kunder. Den mail svarer du ikke på og vi rykker dig for svar om tirsdagen. Du svarer 8 dage efter på vores mail, at du ønsker at vente til februar. Du skriver nogle gange undervejs til os omkring leveringen og hver eneste gang får du svar samme dag. Da spejlet er klar til levering, ønsker du at fragtmanden skal bære det op. I vores betingelser står der udtrykkeligt, at leveringen er til kantsten. Betingelser som du selv har godkendt ved bestilling. Det bliver du vred over og vælger at annullere din ordre. Det er naturligvis beklageligt, at der var lang leveringstid på spejlet, men du valgte selv at vente på varen og havde mulighed for at afbestille spejlet i hele perioden. Vi kan naturligvis ikke stille 2 flyttemænd til rådighed på et spejl, som er nedsat med 20% og som bliver leveret fragtfri, fordi du vælger ikke at være hjemme på den dag, som du selv vælger, at spejlet skal leveres. Vi har ydet en udstrakt kundeservice i forhold til dig under hele forløbet.
Mvh Maria

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke imødekommende kundeservice

Som man også kan se på de andre anmeldelser: Ikke imødekommende kundeservice.

For mange andre websites bliver man tilbudt en eller anden form for kompensation, en eller anden form for kompromis, hvis man ikke er tilfreds, men ikke hos Amazing Living.

Jeg bestilte nogle forskellige varer, og da de ankom, kunne jeg se, at den vare, som var vigtigst for mig, manglede, hvorfor jeg gerne ville returnere pakken.

Jeg havde i sin tid valgt at lave en samlet bestilling hos netop Amazing Living, fordi de - angiveligt - havde de samlede varer på lager, og det derfor gav god mening ift. fragt.

Dette skulle i midlertid vise sig ikke at være tilfældet.

Jeg har ikke før været ude for, at man som kunde ikke bliver varslet om, at en vare, man har bestilt, mangler - og derved kan nå at aflyse bestillingen. Men Amazing Living oplyser ingenting.

Jeg skriver til Amazing Living, at jeg er utilfreds med dette, og foreslår at firmaet kompenserer for dette ved at yde den kundeservice, det er, at stå for fragtomkostninger.

Det får jeg et blank nej til, "da de andre varer på ingen måde ikke kan bruges uden glassene" - hvilket, som man kan se fra ovenstående, ikke var pointen/problemet.

Alt i alt kommer det til at udgøre en ekstra udgift for mig, at jeg har valgt at handle hos Amazing Living, fordi der ingen styr er på lagerstatus og ingen fleksibel kundeservice at få.

Havde lagerstaus været oplyst korrekt, havde jeg aldrig placeret min ordre, men problematikken anerkendes ikke af firmaet.

Som man kan se af andre en- og to-stjernede anmeldelser her på sitet, bliver de ofte besvarede med en blank afvisning af problemet fra Amazing Livings side. Det bliver sikkert også tilfældet med denne anmeldelse - netop denne attitude fra firmaets side, ER problemet.

Handler et andet sted for fremtiden og vil anbefale andre at gøre det samme. Nu er jeg bare spændt på, hvordan det vil gå, når varerne er returnerede.

28. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Amourose,

vi valgte at sende dine varer afsted hurtigst muligt og kunne ikke umiddelbart se eller forstå, at du ikke ønsker dine julekranse og en pastaske, fordi vi ikke havde mulighed for at levere de 4 drikkeglas. Varerne som du har bestilt, har ikke nogen som helst relation til hinanden og skal bruges hver for sig. Havde varerne haft en sammenhæng og ikke kunne fungere uden hinanden, havde sagen naturligvis været en anden. Du har tilsyneladene fortrudt dine andre varer og ønsker ikke at betale returforsendelsen, på trods af at du selv har godkendt vores handelsebetingelser inden køb. Vi vil også nævne at vi sendte dine varer fragtfrit. Trist at du som kunde, synes at det er i orden at skrive så dårlig en anmeldelse af os, udelukkende fordi at vi ikke bøjer vores betingelser for dig, som du selv har godtkendt. Vi krediterer naturligvis varerne så snart de er modtaget på vores lager, såfremt de returneres i original stand.

Mvh. Maria

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Giver IKKE den lovede prisgaranti som der står på deres hjemmeside.

De skriver på deres hjemmeside: Prisgaranti - Vi matcher laveste pris.

Dette er IKKE KORREKT.

Jeg tænkte, at jeg kunne købe de ting på et og samme sted, frem for at skulle købe flere steder og så endda til samme pris - skønt for jeg elsker udsalg.

Fik desværre nedenstående svar på mail fra dem, da jeg spurgte ind til deres prisgaranti, efter at jeg havde sendt links og priser til dem på mail, som de bad om pr. telefon:

Vi matcher IKKE kampagner, tilbud og udsalg, men vil gerne give 10% (Dette var langt fra nok, til at konkurrere med priserne jeg havde set andre steder hvor der er udsalg.).

Havde jeg set eller havde de i telefonen sagt, at de ikke gav prisgaranti på udsalg m.m. havde de sparet mig for tid til at skrive mails og sætte links ind som de bad om.

Surt opstød - ja - men relevant information.

3. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Catalina,

vi har prisgaranti og det holder vi naturligvis. Men vi giver ikke prisgaranti på udsalgsvarer og kampagnepriser, hvilket du kan læse under vores betingelser. Vi synes at det er helt urimeligt, at du giver os en dårlig anmeldelse, fordi vi ganske enkelt ikke ønsker at sælge vores varer til den pris, som du ønsker.

Dbh Maria

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Merry Christmas

Bestilte 2 ting fra deres hjemmeside, på begge ting stod der levering inden for 3-4 hverdage.
Den første krukke kunne først sendes i februar, og den næste krukke kunne først sendes i marts. Alt dette stod der intet om på deres hjemmeside, og jeg skulle selv kontakte dem for at få besked, da jeg ikke havde hørt noget fra dem efter jeg havde bestilt.
De har nogle rigtig flotte ting, men hvad hjælper alt dette når julen står for døren, og jeg ikke kan gøre min kæreste glad nu.
Nu bliver jeg ham den dumme kæreste der står i hjørnet af lejligheden uden gaver til sin kæreste, og bliver nød til at betale i naturalier - og det er.... knapt så Amazing, men i det mindste bliver hun glad for mig.

13. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Morten,

Vi er naturligvis kede af, at vi ikke har kunne levere dine varer, da de er udsolgt. Det går rimeligt hurtigt i øjeblikket, og netop de 2 produkter, som du har ønsket, er meget efterspurgte. Ved din først ordre informerede vi dig om status på varen indenfor rimelig tid og på din anden ordre spurgte du selv i samme øjeblik, at du have lagt ordren og derfor havde vi ikke mulighed for at komme dig i forkøbet. Vi gjorde desuden meget ud af, at anbefalde dig andre lignende produkter, som var på lager, men som desværre ikke faldt i din smag. Vi beklager din lidt uheldige oplevelse, omkring at varerne har været udsolgt, men det kan desværre ske i en travl juletid. Vi ønsker dig en glædelig jul på trods og der er jo heldigvis lidt tid at løbe på endnu og hvis ikke du når det, så er det jo heldigt, at du har andet at byde ind med ;-)
Dbh maria

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Langsom levering

Langsom levering. Bestilte i starten af ugen og regnede med at det nåede frem før weekenden, (bestilte også fra andre den aften, som er kommet frem)

9. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Rebecca,

først og fremmest tusinde tak for din ordre. Du har handlet hos os i tirsdags og der står at, din vare vil blive leveret indenfor 3-4 hverdage. Din ordre er pakket og på vej til dig, altså indenfor den tid, som vi har lovet dig. Vi er derfor lidt kede af, at du er så hurtig på aftrækkeren og giver os en dårlig anmeldelse her. Vi håber at du får en dejlig weekend ;-) Mvh Maria

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere