Amazing Living Anmeldelser 

198
TrustScore 3 ud af 5

2,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte for flere måneder siden 2 forskellige varer hos Amazing Living. Den ene vare kom frem (med betaling af fuld fragtbeløb) og den anden vare hørte jeg aldrig noget til. Trods flere henvendelser... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vi bestilte er maleri, som skulle laves i anden størrelse.. Dette fik vi godkendt og fik at vide at inden for 10 dage, ville vi modtage billedet. Betalingen er naturligvis gennemført, men vi kan... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service, gjorde opmærksom på forlænget leveringstid, tilbød at annullere ordre, sende delvis eller sende samlet når alt var kommet hjem. En enkelt glaskugle havde et skår ved modtagelse af l... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hør lige her. Jeg bestilte et krus og en sæbedispenser fra mærket Nordal hos amazing Living. Sættet var gave til et bryllup, og derfor måtte jeg kontante firmaet da der var en ridse på sæbedispenseren... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Indretningsarkitekt

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Køb smukt brugskunst, franske møbler, lamper eller knager til boligen. Vi har online salg af brugskunst i vores flotte online netshop, hvor du finder det smukkeste brugskunst.


Kontaktoplysninger

2,8

Middel

TrustScore 3 ud af 5

198 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,8

Alle anmeldelser

(198)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer fra Amazing Living og støt andre i stedet!

Amazing Living fortjener ikke en eneste krone fra mig efter den dårlige kundeservice, de har givet. De leverede mit vitrineskab uden for aftalt tidspunkt og kræver, at jeg betaler for en ekstra kørsel på 350 kr. I stedet for at komme til en løsning som passer begge parter, vælger Maria (ejeren går jeg ud fra) at refundere beløbet til mig, og skriver at jeg burde være mere fleksibel, samt skabet går til en anden.

Aldrig har jeg oplevet sådan en service før.

Svar til Amazing Living:
Jeg har en mail på hvor der står I leverer mellem kl. 9-12 (der står intet med at I ikke kunne garantere det eller lignende, og hvis det var et ca. tidspunkt, så skulle I have gjort mig opmærksom på det), og et mistet opkald fra fragtmanden kl. 12.07 (fragtmanden indrømmede han har været forsinket, hvorfor det ikke burde være mig som skal "bøde" for det", dvs. det IKKE er indenfor aftalt tid. Vi har også et job, der skal passes, så det er svært at holde en hel dag fri, især når fragtmanden ikke engang vil ringe 30 min inden, så man kan nå hjem og i det mindste kunne arbejde lidt på leveringsdagen.

Rabatten fik jeg gennem logbuy, så det er desværre ikke en særskilt rabat I har givet til mig. Leveringen er gratis til pakkeshop over 499 kr., hvorfor jeg heller ikke har fået rabat for fragten. I må skrive tydeligere i leveringsbetingelser, at såfremt varen er for stor eller lignende over XX mål/XX kg, så skal man selv betale for fragten.

Ud fra ovenstående kan jeg ikke se hvordan servicen har været i top, når jeres argumenter ikke holder vand.

4. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Hej Maria, Vi havde en aftale om, at dit skab skulle leveres fredag og at fragtmanden ville komme mellem ca. kl.9-12, men at vi ikke kunne garantere det. Ikke desto mindre ringer fragtmanden på hos dig præcis kl.12, men du vælger ikke at åbne, da du taler i telefon, hvilket du selv har fortalt. Herefter ringer fragtmanden til dig på telefonen kl.12.07 og den vælger du så heller ikke at svare på. En meget besynderlig opførsel, når du venter på en levering. I vores forudgående mailkorrespondance omkring leveringen af skabet, gjorde jeg dig opmærksom på, at det ville koste en ekstra udkørsel på 350kr., hvis du ikke var hjemme på det aftalte tidspunkt. Du var hjemme, men lukkede ikke op, det kan jeg ikke se, at vi skal bekoste, når vi allerede har givet dig en gratis udkørsel samt 15% i rabat på skabet. Du nægter efterfølgende at betale for ekstra udkørsel og skriver, at du annullerer ordren og at du hellere vil give fuld pris for skabet og handle et andet sted. Det tager vi til efterretning og lader skabet gå retur. Vi finder det iøvrigt besynderligt, at du mener, at du kan sætte dagsorden for, om hvorvidt du skal betale eller ej. Vi havde en aftale, som du ikke overholdte, og du var på forhånd blevet adviseret om, at det ville koste en ekstra udkørsel. Vores service i forhold til dig, har været helt i top, men vi har måtte sande, at du er helt umulig at stille tilfreds og vi håber, at du finder et andet sted at handle en anden gang.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende betjening

Fremragende betjening. Skøn hjemmeside, Tidssvarende, relevant og inspirerende varesortiment. Vi havde ønsket varerne leveret tidligere end bekræftet - hvilket lykkedes! Vi blev endda adviseret om hvor varerne befandt sig undervejs. Helt igennem sublimt! Ser allerede frem til at købe ind her igen.

/Peder

9. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god service!

Rigtig god service!
Jeg bestilte og modtog en køkkenrulleholder i marmor, som viste sig at være ret skæv. Efter at have set billeder af den, sender de mig nu en ny - uden at bede mig bruge tid og penge på at returnere den defekte vare. Dét synes jeg er god service.

18. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Varerne er aldrig kommet frem!

Vi bestilte er maleri, som skulle laves i anden størrelse..
Dette fik vi godkendt og fik at vide at inden for 10 dage, ville vi modtage billedet.
Betalingen er naturligvis gennemført, men vi kan her 1 mdr. senere, hverken få kontakt eller svar fra Amazing Living..

Aldrig i livet om vi vil bruge eller anbefale Amazing Living!!
- kan man politi anmelde et firma, der aldrig sender de varer, der er købt og betalt?!

4. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

3-4 dages levering betyder 6 ugers ventetid

Jeg bestilte en vare, hvor der var angivet 3-4 dages leveringstid. Efter 2 dage havde jeg endnu ikke modtaget en ordrebekræftigelse på min mail, så jeg skrev til firmaet for at høre, om de havde modtaget min ordre. Det havde de, men jeg fik at vide, at varen var en ny forårsvare, som de først ville have på lager 6 uger senere - og om jeg var interesseret i at vente. Det er en ærgerlig kundeoplevelse at få. Hvis varen ikke er på lager, så ville jeg anbefale ikke at sætte den til salg. Eller skriv i det mindste, at der er 6 ugers ventetid.

19. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Christine, Du skriver, at du ikke har fået en ordrebekræftelse, det har du naturligvis, da den ryger helt automatisk afsted. Det kan være at dit spamfileter har sorteret den fra, det er ude af vores hænder. Du skriver efterfølgende til os og får svar inden for ganske få timer, - det synes jeg nu er temmelig god kundeservice. Jeg beklager naturligvis, at vi ikke kan levere tæppet før, men du blev straks informeret herom. Jeg ville ønske, at du havde ventet med at skrive din anmeldelse til du fik din vare leveret, for så ville du have oplevet, at vi plejer at sende en lille gave med som kompensation, når vi ikke kan levere indenfor de 3-4 hverdage. Du har iøvrigt selv valgt, at du gerne vil vente på varen, det er ganske valgfrit. Alt i alt vil jeg bare fortælle dig, at vi vægter kundeservice temmeligt højt. Dbh Maria

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service

Super god service, gjorde opmærksom på forlænget leveringstid, tilbød at annullere ordre, sende delvis eller sende samlet når alt var kommet hjem. En enkelt glaskugle havde et skår ved modtagelse af lampe, Amazing Living sørgede straks for udbedring af denne mangel. Hurtig til at svare, godt sortiment. Kan varm anbefales.

7. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel og god kundeservice!

Professionel og god kundeservice hos Amazingliving.

Jeg har simpelhen været så glad for at bestille mine varer på denne hjemmeside. Den har især givet mig masser af inspiration til julegaver, samt været hurtig til at levere mine pakker til tiden.

23. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kender ikke til ordet kundeservice!

Jeg kan under ingen omstændigheder anbefale Amazing Living til nogen! Aldrig i mit liv har jeg fået så dårlig service og så grov en behandling!

Jeg køber i oktober et sofabord, hvor leveringstiden står til 3-4 hverdage.
Efter 3 hverdage får jeg en mail med en forklaring om, at bordet ikke er på lager, og leveringstiden er 3 uger. Dette accepterer jeg, da jeg på andre hjemmesider kan se at denne leveringstid er generel for dette bord.
Efter 3 uger er jeg nødt til selv at tage kontakt til Amazing Living og høre, om mit bord er på vej, efter endnu en rykker til dem på dette, svarer de at jeg først vil få det ugen efter, og at leverandøren er et lille familiefirma, der på tidspunktet var på rejse og altså ikke var så hurtige til at svare.

Endnu en gang må jeg selv skrive og høre, hvornår jeg vil få mit bord, da der nu var gået 4 uger. Svaret hertil fra Amazing Living er så, at der vil gå endnu en uge før jeg kan få mit bord, altså vil jeg modtage mit bord efter 5 uger.

Efter 5 uger får jeg endnu en mail, hvori Amazing Living skriver, at jeg kan forvente mit bord den næstkommende onsdag, så nu er vi oppe på 6 ugers levering.

Så bliver det onsdag, hvor mit bord skulle komme inden kl. 15.
Kl. 14.45 ringer jeg for at høre, hvor det bliver af, og at jeg havde ventet i min lejlighed hele dagen, da de heller ikke kunne oplyse et nærmere tidspunkt for levering. Jeg bliver så fortalt at fragtmændende er virkelig trælse, og de først kan komme med bordet tidligst kl. 16, hvor jeg havde forklaret at jeg ikke var hjemme mere.

Vi aftaler så, at bordet kan blive leveret dagen efter inden kl. 12. Denne aftale bliver heller ikke overholdt. Skylden bliver igen givet til fragtfirmaet, da jeg snakker med Amazing Living. Lidt efter bliver jeg ringet op af fragtfirmaet, der har fået sin chauffør til at ændre sin rute, så jeg modtager bordet kl. 13, 6 uger efter jeg bestilte det.
Her kommer så en enkelt fragtmand og stiller en hel palle med en meget stor papkasse foran døren til min opgang, og må åbenbart ikke hjælpe med at bære den meget store papkasse op i min lejlighed. Det kunne være dejligt, at have fået den information, så jeg havde haft mulighed for at nogen til at hjælpe med.

Dette firma kender åbenbart ikke ordet kundeservice! De tager intet ansvar for noget, alt der er gået galt, er de andres skyld. Ved ingen af de gange leveringen er blevet udskudt, har de beklaget eller skrevet at de var kede af det, jeg har bare fået informationen, at jeg kan forvente mit bord igen efter.

8. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Amazing Living-logo

Besvarelse fra Amazing Living

Kære Michelle,

Vi er naturligvis kede af, at vi ikke har kunne overholde leveringstiden på dit bord, men det har som fortalt været ude af vores hænder. Du har lige fra start fået at vide, at der var længere leveringstid på bordet og er undervejs i forløbet blevet informeret om de forskellige udfordringer, som der har været og som der kan være, når der er flere mennesker involveret i en proces. Du har ligeledes haft din frihed til at finde bordet hos en anden leverandør. Vi har gjort ALT hvad der står i vores magt for at gøre dig tilfreds, men uanset hvad, så har vi måtte finde os i dine daglige anklagende og til tider forskammede mails og opkald. Mails om at du ønskede bordet leveret uden beregning, altså helt gratis. Du glemmer at nævne, at du har fået 20% på bordet som kompensation for ventetiden og at det er fragtfrit leveret. Det er svært at forstå, at du er utilfreds med vores kundeservice, da vi dagligt har været i kontakt med dig. Vi ønsker dig alt det bedst og at du finder et andet sted at handle næste gang.

Mvh Maria/Amazing Living

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Indbydende webshop

Indbydende webshop, der er supernem, at navigere i. Hurtig levering og hurtig svar på spørgsmål. Kæmpe vareudvalg, der er spot on med tidens trend. Kan kun anbefales 😊

25. november 2017
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere