I am very satisfied with AirClaim’s service. Thank you very much for your professionalism, assistance, and patience throughout the whole process. You kept me informed and helped me with everything I... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mi hanno aiutato dopo una disavventura successa al ritorno del mio viaggio. Ottimo servizio! Raccomando airclaim in caso di ritardo delle compagnie aeree
Ikke bruk denne. De fleste flyselskapene har egne løsninger der du ikke må gi store deler av beløpet til noen som egentlig ikke trenger å gjøre jobben på vegne av deg. Dette fikser du selv.
De ce nu mi s a parut complet ok, pentru ca din decembrie cand am depus cererea si pana in august nu am primit nici un semn de la voi si apoi am dat email sa intreb ce se intampla si in 3 zile mi s a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Airclaim.com a leading company in handling flight delay, cancellation, and overbooking claims since 2018. Founded in 2017, we have since been committed to enforcing passengers rights under EU Regulation EC261/2004 by helping them claim their rightful compensations. As a memento to our growth and trustworthiness, we are proudly listed on the Bucharest Stock Exchange in Romania. This listing is an important milestone in our journey as it signifies our commitment to transparency, credibility, and growth.
Kontaktoplysninger
Pipera nr.1 HYPERION TOWERS, 077190, Voluntari, Rumænien
- contact@airclaim.com
- www.airclaim.com
4,2
God
556 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Profesioniști
O experiență foarte bună.
Serviciul excelent
Recomand
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Ziel erreicht, seht posotiv
Wurde immer Zeitgerecht informiert. Rückerstattung hat stattgefunden.
12. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Para el vuelo cancelado Bacau- Madrid…
Para el vuelo cancelado Bacau- Madrid 39 Julio por compania DanAir, todavía estoy esperando respuesta a los correos enviados sobre tener más transparencia con el proceso que se lleva a cabo. Necesito poder confiar más en que el proceso se llevará a cabo.
11. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Atenti, serioși si cu siguranta ceea ce fac, termină cu bine
, i-am gasit pe net, am explicat ce sa intamplat , am dat datele si in aproximativ 60 zile am primit email ca va urma sa primeasca sotia suma de 162 euro. Suma ca despagubire la zborul intarziat. Sper sa primim banii, in rest totul a decurs foarte ok
21. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
They responded promptly to my email.
They responded promptly to my email.
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
A fuir impérativement
A fuir impérativement.
2 mois que j ai fait une demande de indemnisation...aucune nouvelle claire sur la situation et quand je serai indemnisé.
Des passagers qui ont fait une réclamation en direct sont déjà indemnisés.
Aucune réactivité ni efficacité.
11. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AirClaim
Cher client,
Votre avis contient des informations inexactes. Votre vol a eu lieu le 6 juin 2026 et nous sommes aujourd’hui le 5 août 2026. Il s’est donc écoulé environ deux mois, et non trois mois comme vous l’affirmez.
Contrairement à ce que vous indiquez, vous avez également reçu des informations par e-mail concernant l’état de votre dossier. Nous vous avons expliqué que toutes les preuves nécessaires avaient été recueillies et transmises à la compagnie aérienne, et que votre demande suivait son cours normal.
Le délai de traitement dépend exclusivement de la compagnie aérienne, qui examine chaque dossier selon ses propres procédures. Le fait que certains passagers ayant déposé une réclamation directement aient déjà reçu une réponse ne signifie pas que toutes les demandes sont traitées dans le même délai ou par le même service.
Nous comprenons votre impatience, mais nous vous invitons à présenter les faits de manière exacte et à ne pas qualifier notre travail d’inefficace alors que le dossier est activement traité.
AirClaim.com
I had over 3hrs delay for a flight to…
I had over 3hrs delay for a flight to Malaga from Romania, we asked for a claim and it was solved, but the only minus was that I had to follow up with them for update.
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Sunt mulțumită pentru ajutorul oferit
Sunt mulțumită pentru ajutorul oferit, am primit banii in cont.
30. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
More than 20 months to resolve claim…
More than 20 months to resolve claim with no communications or progress update.once notified of award the process was a little confusing but prompt.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Nu am crezut ca va fi posibil sa primim…
Nu am crezut ca va fi posibil sa primim despăgubire din partea companiei aeriene. Airclaim ne-a ajutat in acest demers, fără a fi nevoie de efort din partea noastră. Mulțumim Airclaim pentru profesionalism! Recomand cu încredere! Noi am avut o experiența foarte plăcută!
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Placed my claim for 8 hr delay on…
Placed my claim for 8 hr delay on Lisbon to Manchester claim from February 2025, 17 months later I haven’t received a penny!! Complete lack of communication and update!!
25. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AirClaim
Dear Rebecca,
We are sorry to hear about your experience. However, we have been unable to locate any compensation claim in our system under your name concerning a Lisbon–Manchester flight from February 2025.
It is therefore possible that your claim was submitted through another company. Please contact us at contact@airclaim.com and provide your claim reference number or the email address used when submitting the request, so we can verify this promptly.
Kind regards,
AirClaim.com
Easy & efficiant !
Très simple d’utilisation et une grande efficacité !
Que demander de plus ?
Un grand merci !
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Volo in overbooking
Volo in overbooking, ho effettuato il processo di compensazione con air claim, dopo un mese li ho contattati per avere novità e un assistente virtuale mi dice che non ho diritto alla compensazione, quando pensavate di dirmelo? E come mai non ho diritto alla compensazione? Mai più, conviene fare il reclamo direttamente all'Agenzia con cui si è effettuato il volo
15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AirClaim
Salve,
purtroppo, dai dati presenti nella recensione non riusciamo a identificare né lei né la pratica a cui fa riferimento. Non possiamo quindi verificare il motivo dell’eventuale mancata idoneità alla compensazione.
La invitiamo a contattarci all’indirizzo contact@airclaim.com, indicando il numero della pratica, il nome completo del passeggero e i dettagli del volo. In questo modo potremo effettuare una verifica e fornirle una risposta precisa.
Cordiali saluti,
AirClaim.com
Solicitud sin respuesta desde hace + de 10 días
He enviado la solicitud hace ya 15 días y no tengo respuesta, he escrito varios correos y he rellenado el formulario de contacto y sigo sin absolutamente ninguna respuesta. Tantas empresas que hay para esto y justamente he venido a escoger la menos eficiente.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra AirClaim
Hola,
Lamentamos leer esta reseña, pero la información presentada no se corresponde con la realidad.
Usted nos envió un correo hoy a las 08:56 y recibió nuestra respuesta a las 10:30, es decir, en menos de dos horas. Por lo tanto, afirmar públicamente que ha enviado varios correos y que no ha recibido “absolutamente ninguna respuesta” es falso e injusto.
Entendemos que desee que su reclamación se resuelva lo antes posible, pero le pedimos que presente los hechos de manera correcta antes de calificar nuestro servicio como ineficiente.
Atentamente,
El equipo de AirClaim
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.