Abebooks Anmeldelser 

Primo acquisto e soddisfatta. Ho comprato due libri in lingua inglese, €13,81 inclusa spedizione, dalla libreria WorldofBooks (Goring-By-Sea, WS United Kingdom). Ordinati il 30 giugno 2022, consegna stimata il 9 luglio e arrivati con alcuni giorni di ritardo con poste italiane. Tracking non disponibile (almeno nel mio caso) quindi ho dovuto avere fiducia.. per fortuna ho letto delle recensioni negative solo dopo aver ricevuto il pacco!

Libro acquistato e arrivato nei tempi previsti. Esperienza meravigliosa, seri e affidabili. Zero problemi e massima professionalità, consigliatissimo!

Excellent site and with a huge catalog of new and used books at fantastic prices! I had a great experience, and although the post office had lost two of the books ordered, when I contacted customer service they promptly sent me back two more books to replace them (in less than 2 days from England to Italy). So I am enormously satisfied and will order from them again.

Ho ordinato un libro dall'Italia . Il libro è arrivato prima del previsto , ben impacchettto, con fattura e ringraziamenti.
Posso dire con tutta sincerità che questo venditore è eccellente, professionale, serio e veloce.
Lo consiglio a tutti
Grazie

da evitare assolutamente ho ordinato dei libri per 438 euro che dovevano essere consegnati entro il 10/11/2021 ad oggi non e' stato consegnato niente e nessuno ha mai risposto alle mie richieste di rimborso ,ho segnalato la cosa alla polizia postale e alla finanza .

Questa è la seconda recensione della giornata.La prima raccontava l'esperienza negativa con un bookseller,ora devo dire che
il custom support di Abebooks, a cui mi sono rivolta,ha provveduto con sollecitudine rimborsandomi subito i soldi dell'acquisto che non era andato a buon fine,riparando direttamente al malfatto del venditore.
Grazie e onore a Abebooks.

Ho ordinato un libro di grammatica inglese ed è arrivato a casa mia addirittura in anticipo. Per quanto mi riguarda il servizio è stato eccellente. Era la prima volta che ordinavo libri attraverso ABEBOOKS. La libreria dalla quale ho acquistato è Basi6 International (Irving, TX, U.S.A.).

Bookseller issued a refund, but ABEBooks Italy after one week from issue has still not found the time to credit the refund to my account. This delay is unacceptable. Customer Service was polite but non functioning. I will never buy another thing from the Italian ABEbooks site if I can possibly help it. I will buy everything from the UK site where everyting runs smoothly

Esperienza pessima. Ordine non ancora arrivato, ma non è questo il problema. Il fatto è che, non avando ricevuto ancora nulla, dopo 10 giorni di ritardo, ho contattato la libreria per chiedere se ci fossero problemi. Bastava o aggiornare la pagina accout del cliente con le info sul ritardo o rispondere che, causa covid, i loro servizi postali sono in tilt, così avrei saputo regolarmi prima. Invece ricevo una e-mail di una scortesia estrema sul fatto che non vogliono essere seccati dai clienti che stanno chiedendo (legittimamente) notizie sui loro ordini. Sono esterefatta, servizio davvero pessimo, rispetto per clienti paganti zero!

ho letto molte recensioni negative su Abebooks però dipende forse dalle librerie dalle quali si appoggiano la mia esperienza è stata molto buona, avevo bisogno di un libro x mia figlia il costo sul web si aggirava su 35€ di seconda mano su Abebooks 6,62€ spedizione compresa, avevo urgenza perchè mia figlia aveva un esame bon a quel prezzo vale la pena provare cosomai se non arriva per tempo lo compro nuovo, 😱 alla fine è arrivato con largo anticipo, super contento CONSIGLIATISSIMO ☺👋

Aggiornamento dopo 4 mesi: non hanno mai risposto alle mie richieste di rimborso, nè rimborsato il libro che ho correttamente reso.

Ho reso un libro appena ricevuto perché non era come mi aspettavo. L'hanno ricevuto e mi hanno confermato di aver rimborsato il relativo importo. Da oltre un mese sto inviando mail per chiedere una verifica, perché io non ho mai ricevuto alcun rimborso; nessuna risposta. La libreria Dimanoinmano che ha inviato il libro dice che devo rivolgermi ad Abebooks ma Abebooks non risponde. Pessimi.

Servizio clienti inesistente.
Sto aspettando un ordine/rimborso da mesi. Ti dicono di chiedere a corriere o a libreria, se libreria non risponde loro se ne lavano le mani e non ti rimborsano.

Ho acquistato un libro la cui descrizione in inglese diceva "The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine.". In realta' la parte posteriore del libro presenta una orribile piega sicuramente non dovuta al trasporto. Per me che sono un collezionista di libri e'stato un colpo al cuore. Il valore economico e' tale che non vale la pena di rispedirlo indietro al mittente. Abebooks ha perso un cliente. Never again.

Pessimo sito ..non comprate nulla ! Ho ordinato un libro da un negozio svizzero.il 16 gennaio ,le soese di spedizione (17,50 ) erano ovviamente comprese
Due ore dopo.l'acquisto il libraio.mi dice che ha spedito il libro e che a causa della spedizione veloce devo pagare altri 20 euro. Mi lamento con abebooks mi rispondono che è consentito. Da allora più nulla
.libro non arrivato e abebooks latitante..non cadere nella trappola!

Mi sono trovata molto male in quanto il servizio assolutamente negativo .

Ho acquistato un libro in inglese e mi sono trovata piuttosto bene. Il libro è stato ordinato il 30 settembre ed è arrivato il 13 ottobre. L'unica pecca è che nel sito lo stato della spedizione non viene aggiornato. La libreria dove ho acquistato è Reuseabook. Il libro è arrivato in buone condizioni e incartato benissimo, solo che è arrivato senza la sovra copertina e non c'era scritto nella descrizione.

Libro ordinato il 2 luglio con arrivo il 24 sono passati due mesi e nnt. Il libro risulta consegnato dal 16 luglio e il corriere pessimo a cui si sono rivolti sailpost ha giustificato la cosa dicendo che avevano pagato una tariffa molto bassa per la consegna quindi il corriere poteva lasciare il pacco anke fuori al palazzo o nelle vicinanze. Davvero pessimo servizio non ordinerò più nnt su quella paittaforma

Su questa piattaforma ci sono molti venditori scorretti ma ce ne sono altrettanti di assolutamente professionali. Io metto 4 stelle al servizio clienti di abebooks che nella difficoltà mi ha assistita prontamente risolvendo diverse questioni in sospeso. Non do il massimo soltanto per il modo stesso in cui abebooks è concepito; modo che, nel caso in cui si incappi in un libraio furfante, non consente un'esperienza di reso fluida e trasparente.

Ho comprato un libro in inglese difficilmente disponibile in Italia. Nonostante il tracking non fosse veritiero e indicasse il libro come ancora in fase di preparazione, l'ho ricevuto una settimana prima di quanto previsto! Libro come da descrizione ad un prezzo più che concorrenziale!
PS la libreria da cui ho acquistato è WorldOfBooks.

Ho comprato un libro introvabile su altri siti (perché una vecchia edizione dei primi anni duemila fuori produzione), o solo a prezzi davvero esagerati. Sul sito l'ho trovato ad un costo molto contenuto, in ottime condizioni, arrivato addirittura una settimana prima del previsto. Consigliatissimo.