Wash World - Roskilde - Byleddet Anmeldelser 

Desværre er Wash World i Roskilde af så ringe kvalitet at det ikke kan betale sig at bruge / køre til denne, begge vaskemaskiner er jævnligt ude af drift og teknisk support er vist bare en båndmaskine der tæller ned, idag har jeg personligt siddet i telefonkø i min 35 min. og opgav da jeg stadigvæk var nummer 3 i køen, kunden foran mig har siddet 15 min. mere end mig, imens jeg var på pladsen kørte minimum 15 kunder forgæves.
Jeg har for mit vedkommende valgt at opsige mit måneds abonnement.

jeg er godt til fræs hos jer min bil bliver pæn og ren hver gang jeg vasker den jeg har aldrig haft nogen problemer

Jeg har tidligere lavet flere anmeldelser pga en skade der blev påført min bil under tørringen. Tørreaggregatet ramte bagenden af bilen og medføre en bule i bilen. Denne anmeldelse går på manglende svar på mange henvendelser også fra min forsikringsselskab. Wash World svarer ganske enkelt ikke på henvendelser - som anført heller ikke fra mit forsikringsselskab. Man kan ikke ringe eller på anden måde komme i kontakt med Wash World. Næste træk må vel blive en advokat. Det er knap et år siden, at skaden skete - og jeg er ikke længere medlem af Wash World.

Uden for de myldretiden og weekend er der sjældent kø

Jeg bruger oftest washworld om aftenen, da der i dagtimerne ofte er kø, og en anden lille udfordring er, at der ofte er nedbrud på en af de 2 vaskehaller
Men syntes overordnet at de gør et godt resultat, og prisen er overkommelig
Vh Lars Andersen

Det er alt for tit at den ene vaskehal på Byleddet 2, 4000 Roskilde er ude af drift, hvilket skaber alt for lang kø.
Vasker ellers fint, men er meget våd efter tørring.

Rigtig god ide med abonnement men knap så godt når der konstant er en af de to vaske haller i stykker.
Kunne blive rigtig godt, men melder mig at servicen nu da jeg ofte holder i kø i op til 20-30 minutter hver gang.
Der er i dette tilfælde tale om Wash World på Industrivej i Roskilde.

Møder tit en lukket hal pga fejl ** Tørrer umådelig dårligt, især varevogne** Har oplevet gentagne sensorfejl i hal 1 med uforklarligt driftstop med varevogn* Har i en lang periode kørt med snavset vand** hvor bilen nærmest virker mere tilsølet efter vask end før. Ved seneste vask var resultatet imidlertid til 4 stjerner, men overordnet fortjener WW kun 2-3 stjerner. Eneste lyspunkt er prisen.

Elsker Vaskehalen, og bruger den jævnligt.dey er skønt med nummerpladeløsning🤗
Nogle gange kunne jeg dog godt tænke mig at tavlerne(man trykker sig ind på) virkede lidt bedre. Har sommetider svært ved at trykke på skærmen.

Lang ventetid og plettet vask(dråber efter lader tydelige mærker)

Svar 27/04/2023
Hvad nytter det at reklamere vasken når jeg har abonnent?

Ændret fra 3 til 2 stjerne pga. det arrogante svar…

Havde min første vask på byleddet, har tegnet premium plus abonnement. Jeg anerkender at bilen var rimelig beskidt, men den blev desværre ikke ren, og heller ikke tørret ordenligt, hvilket jeg havde forventet med et premium plus abonnement, i for en chance mere, hvis resultatet er det samme, må jeg opsige mit abonnement. Synes heller ikke jeg kunne se noget skum, havde jeg forventet da i anvender shampoo?

NY UPDATE: Der kommet svar fra Washworld hvor de anerkender at man kan se på overvågningsvideoen at maskinen rammer min bil på bagklappen, men de benægter at det er den der har lavet skaden, da de påstår at maskinens sensorer er meget følsomme samt at man ikke kan se bulen på overvågningen. En bule som er på størrelse med en mandel. Nu har jeg ikke selv set videomaterialet, men jeg har svært ved at forestille mig at det er muligt at se sådan en lille bule, da opløsningen på sådanne kameraer ofte er meget lave. Det er helt til grin at de argumenterer sådan når de anerkender at der er fejl på maskinen OG at den RAMMER bilen.

UPDATE! Her 3 ¹/2 måned senere er der stadig ikke svar fra Washworlds forsikringsselskab og skaden kan derfor ikke udbedres endnu.

Vaskehallen skadede min bil...
...og Washworld tager ikke ansvar!
Vaskehallen var defekt ved at børsten ikke kørte ordenligt rundt og derefter ramte min bil og skadede den. Jeg lavede en skadesanmeldelse som de så fint skriver på deres hjemmeside, hvor jeg ligeledes beder om videoovervågningen. Her vil man uden tvivl tydeligt vil kunne se den defekte børste og at hele bilen skubbes ved uheldet. Jeg får en standardmail retur hvor de skriver at jeg skal anmelde det til mit forsikringsselskab. Dette gør jeg naturligvis, men da jeg ikke modtager videomaterialet og rykker Washworld efter et par uger, får jeg blot svar tilbage at de ikke vil kommunikere med mig da jeg har meldt skaden til forsikringsselskabet (som man skal). Her 2 måneder senere har de stadig hverken sendt videomateriale eller svaret mit forsikringsselskab, og derved er skaden ikke udbedret endnu.
Og jeg har stadig betalt for vasken der lavede skaden.

HOLD DIG DERFOR LANGT VÆK fra Washworld med mindre at du er ligeglad med buler.

Dertil skal lige nævnes at 3 ud af de 4 gange jeg har brugt vaskehallen har det resulteret i utilfredstillende resultat. En gang blev bilen på ingen måde hverken ren eller tør og en anden gang dryppede der olie fra hallen ned på bilen. Den tredje gang gik det fint med vasken (efter de lave forventninger at vurdere), på nær at efter jeg havde betalt for vasken, så åbnende porten ikke. Jeg var derfor nødt til at ringe til deres akuttelefon for at få dem til at sætte vasken i gang.
Det er derfor ikke lykkedes at få en tilfredstillende oplevelse 4 ud af 4 gange.

Jeg ville give 0 stjerner hvis det var muligt.