Volkswagen Audi-espana Anmeldelser 

Los coches de marca audi no dan ningún tipo de seguridad. Tuvimos un accidente volcando con un q3 del 2012 y no saltaron los airbag del coche ni el coche ni siquiera a detectado tener un accidente. Reclamas a la casa y lo único que te dicen es que como no a habido heridos( gracias a dios) no se hacen responsables.... penoso!!!!

Después de realizar un pedido en la web me cobran unos portes que incluyen plazo de entrega de 3 a 9 días hábiles el cual no cumplen ni por asomo.Pues bien hoy un mes después Tras 100 llamadas y reclamaciones sigo a que alguien de la cara y me devuelvan el importe íntegro.Son unos incompetentes,pésima atención al cliente para una empresa de este calibre.VERGONZOSO!!!

Una absoluta decepción.
Se pincha una rueda de vacaciones y se demora la asistencia porque tienen el taller cerrado. Luego te dicen que no hay rueda y tarda varios días.
Mientras pasan los días, pierdes tus vacaciones y no te queda más remedio que dejar el coche abandonado porque no te has tenido más remedio que abandonar tu tu lugar de vacaciones
Cuando reclamas la repatriación del coche porque te resulta imposible ir a buscarlo te dicen que te busques la vida porque la reparación de la rueda lleva poco tiempo
!en una semana no trajeron la rueda !!!
Servicio atención al cliente negligente y nefasto.
Me arrepiento de haber comprado un Volkswagen y no lo recomiendo a nadie .

No están a la altura son bastante mentirosos y te hinchan a horas no paras de firmar horas de mano de obra y cuando te sangran bien ya te puedes ir calentito con la factura al final no sabes si de esas 20 horas en realidad fueron 2 y te han tomado el pelo yo llevo 6 coches pero está marca ya no volveré a tenerla en cuenta eso seguro

Todo es muy bonito cuando es de su interes pero cuando las cosas van mal, no estan a la altura.

Pesimo, por decirlo con buenas palabras, servicio de atencion al cliente cuando he tenido que poner una reclamacion por una gestion de reparacion de una averia en un taller. Si la gestion con el taller deja mucho que desear, con el servicio de atencion al cliente no hay palabras

No estan a la altura de la marca que teoricamente representan. Piensas que compras un buen coche cuando escoges esta marca, pero luego si tienes un problema la respuesta es pesima. Por supuesto, q en posteriores compras de coche no tendre en cuenta esta marca.

He llevado varios Audis a este taller, son un auténtico desastre, la atención es pésima y los coches que llevé para tema de chapa y pintura no los han dejado bien, salpicaduras de pinturas partes no terminadas vamos, profesionalidad pésima. El tema de motor no quiero ni comentarlo, ya dudo hasta que hagan lo básico o simplemente resetean el ordenador, la última experiencia con el Q7 fue que le faltan piezas a mi motor, por ejemplo embellecedores que tapan el tapón del aceite

Me llamo Félix Núñez Moreno tengo un Tiguan 6054 HDJ. Hace unos días fui a hacerle una revisión al coche. Me pusieron dos ruedas traseras, me hicieron revisión ,pagué, cuando llegué a casa, en factura no ponía nada de aceite, filtros... la primera vez en mi vida y he tenido muchos coches de diferentes marcas que voy a la casa a revisión y en factura no ponen nada.
Hoy mi mujer llama para coche sustitución, se ha roto luna trasera y el coche está en centrovagen Badajoz por 5 días

Atiende señorita, dice que no hay. Luego se da cuenta que tenemos derecho a ello, así nos lo dice y no hay. Es la segunda vez que lo solicito en 5 años con el mismo resultado.
Estoy contentísimo con el trato recibido. Hoy pongo a hacer reclamación, me marean de un sitio a otro por tf hasta que después de media hora me cortan.
Tomo nota para el futuro y para mis amigos y familia. Lástima haberme comprado un coche eolvagen y haberle comprado un cc a mi hijo también.
Ustedes lo pasen bien.

Me parece increíble, que después de tener el problema que tuvieron metan un producto nuevo el Add Plus. Pues bien señores , tengo un coche de renting que en mi contrato cubría todo eso menos ruedas, mi sorpresa hoy cuando voy a rellenarlo porque de lo contrario el coche se para, me comentan en la casa Audi de Huercal que tienen orden de la casa Audi que ese complemento lo paga el usuario.
Es decir , generan un problema con los motores, introducien un producto para solucionarlo( más bien para salvar su imagen) y después tiene que correr a cargo del cliente.
Me parece indignante y como se aprovechan de los usuarios, no deseo nada mal pero espero que este comentario llegue a cuantos mas usuarios mejor , para que vean el tipo de negocio que tiene su casa.
Yo tengo un contrato el cual pago religiosamente con ustedes y ustedes a cambio modifican esta cláusula de contrato sin notificación por si parte, me siento engañado.

The worsest offical audi what i have ever meet. Dont buy a car here . The people are arrogant and not interested to work with you. The car service are criminal bad and 4 times (!) more expensive then free car mechanics services. I came from london and live here in canarias for several years. Never in the uk i had a bad service or arrogant sellers like here. What are the psychological problem from the workers there. No one premium customer accept this kind of work. So i will buy my new car from a other brand. Lets see how they work... After 15 years with several audi a6 and a5 :( Very Bad... this is not against the car audi. I liked all my audi cars ...

Contaminarán y son caros...pero vaya cochazos!

Después de 5 Touareg que me fuen perfectos e comprado en mayo 2019 el nuevo Touareg y desde el principio la parte electrónica no es correcta y el freno de emergencia se dispara sólo!
Sin ningúna razón!!! Lo que puede ser muy peligroso!!! mi concesionario AUTOPODIUM la pasado 5 veces al banco, pero no puede arreglar y esperan un nuevo software que Wolswagen esta estudiando!!! Hoy tengo 65000 km y para servirme de mi coche soy obligado de desconectar todo la electrónica cada día!!! Un consejo no comprar este coche hasta que Wolswagen lo termina.
Ramon Mitjavila

Pues en la audi selection plus de pamplona el otro dia revisando los papeles veo que compre el coche con 99.000 km y en la pegatina de la itv de 3 meses antes ya tenia 105.000 km, me huele a chamusquina.... cuidado con esos. Además la 1°semana le cambiaron kit de distribución que se debe cambiar con 210.000 km sin informarme, me entere porque al 5° DIA DE estancia en el taller me presente allí y me encontré desmontado, luego al mes fue la admisión, ahora embrague y me quieren cobrar mas de 3000 euros, hace 3 meses que tengo el coche....

ESTAFADORES

Acudí al taller para una reparación de chapa y pintura y me cambiaron la programación del coche enviando un error para darles a autorización a cambiarme el software para solventar la problemática de los humos de mi auto.

Más vale que se hubieran echo cargo con indemnizaciones como En EEUU y no con mentiras y engañosas como en ESPANA

Volkswagen se niega a dar una solución al problema que tiene el motor de mi vehículo T-roc 1.5. afectado de tirones 1.5 TSI EVO

Una vez reconocido por ellos el fallo del motor y haciendo una actuialización de software, el motor continúa IGUAL de mal que antes.

Ahora me dicen que el motor funciona correctamente, peroooo. El coche no lo ha probado ningún mecánico!!! No se han dignado siquiera a salir del taller a dar una vuelta y comprobar si el fallo sigue.

El jefe de taller me comenta que ya sabe que el coche funciona mal, por eso ni lo prueba. Y en atención al cliente me contestan que el coche funciona correctamente.

mi coche es un vw golf 7 y en si el coche va muy bien, mi critica es al servicio de atencion al cliente que es cuanto menos nefasto. llame para una duda tecnica ya que mi coche como digo va bien. el problema fue con el frena electrico de parking, estaba estacionado en cuesta y elque paraco delante de mi devio de darme un toquecito entonces el volante se bloqueo y claro cuando fui a arranca no podia girar la llave y como el freno electrico no se puede quitar si no arrancas el coche pues alli estaba, tras buscar en google decidi llamar al servicio tecnico (vw españa) para preguntar como solventar la situacion, tras unas cuantas preguntas sobre documentacion y demas me dice que como mi coche no esta en garantia no me pueden ayudar ni mandarme una grua ni nada a lo que yo le explique que no la necesitaba simplemente queria saber que hacer, bueno al final el tio un desagradable no me hizo ni caso a pesar de ser un telefono de pago, no me quiero imaginar tenter que llamar a una grua y decirle que no puedes quitar el freno de mano de tu coche.

ESTAFADA EN AUTOMOCIÓN ARAGONESA (ZARAGOZA)
Hace dos meses me atendió Julio Hernández y me vendió un coche con el seguro de regalo durante el primer año. Al mes me llega un cargo de 300 euros de una compañía de seguros, lo devolví pensando que se habían confundido, pero a los días me llamó el comercial para decirme que la mitad del seguro la tenía que pagar yo. Tengo testigos de lo que dijo y un papel firmado y sellado por él en el que pone "seguro de regalo". Además me estafó con la compra de mi coche viejo... comenzó diciéndome que me daría 500€, luego 300, después 250 y hoy me ha llegado un ingreso de 100€. Hablo con él y me dice el muy impresentable que me regala algo a cambio...
No sé como acabará todo... pero bueno... no volveré a Automoción Aragonesa nunca más... además por lo que leo el taller funciona fatal.

Audi A6 con cambio automático. Tiene 4 años. Me dio problemas la caja de cambios. La llevo al taller y me dicen que es de una pieza que se desgastó, pero que en Audi esas cajas las venden enteras no por piezas. Pretenden que por un simple engranaje les pague una caja nueva y quieren 7.800.- € + IVA!!! NI SE OS OCURRA COMPRAR UN AUDI CON CAMBIO AUTOMATICO!!!

Booked a RDV in order to do the anual check up, that involve changing oil. Let's say they were lazy in getting the job done, they proposed instead to keep the car overnight. and offered me to rent their car. not professional isn't it?

This was Audi F.Tome Madrid, by A2 highway to Barcelona

I have an Audi that I purchased in the UK many years ago and bought it with me to Spain, I have matriculated the car on to Spanish registration. My battery went flat and after replacing the battery I realised that the radio/sat nav system had lost its code, the code was not passed on to me by the previous owner. After reading the handbook and service book it stated that I could take the car to any Audi concessionaire (Audi Huertas Motor, Murcia) and they would give me the code for free, Unfortunately this Audi dealership refused to honour this and insisted on charging me either 1 or 2 hours for the privileged, absolutely dead pan treatment, miserable faces, unhelpful comments and basically didnt want to know, I have purchased 4 brand new Audis in my life, lovely cars but never again.

Buenas somos un grupo de conductores profesionales de Pontevedra con coches vw Caddy y con dos años que tienen nos estan dando problemas de oxido en la pintura, perdida de aceite por retenes, filtran agua por ventanillas, los focos y las luces se derriten y mas problemas varios, a los cual la marca se quiere lavar las manos y otra es que dicen que la garantia empieza a contar desde que se entrega en concesionario cuando la verdad es que empieza a contar desde la matriculacion, pero lo dicen para no reparar en garantia, mala experiencia con volkswagwen