Ich kontaktiere Sie bezüglich der Bestellnummer 0368382HD. Meine Bestellung wird als an meine Adresse zugestellt angezeigt, ist aber nicht bei mir angekommen. Sie haben meine Anrufe nicht beantwortet.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ich muss gestehen, dass ich anfangs etwas skeptisch war, da die Sonnenbrille sehr günstig war. Nachdem ich mir jedoch die Bewertungen hier durchgelesen hatte, habe ich sie bestellt. Absoluter Blitzver... Se mere
Virksomheden har svaret
Schneller Versand. Die Sonnenbrille kam unbeschäftigt an! Der Preis war deutlich günstiger, als bei anderen Optikern oder Sonnenbrillen Läden. Ich würde wieder dort bestellen.
Virksomheden har svaret
Toller Onlineshop, super Preise und schneller Versand, alles jederzeit nachverfolgbar. Leider war mir die Sonnenbrille zu groß daher habe ich sie zurückschicken müssen. Auch die Rücksendung funktioni... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Visiofactory ist Ihr Online- und stationärer Optiker. Entdecken Sie eine große Auswahl an Sonnenbrillen und Korrektionsbrillen von renommierten Marken für Damen und Herren. Kostenloser Versand und kostenlose Rücksendungen.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- visiofactory.de
4,4
Fremragende
151 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sehr gut
Sehr gut, Brille war innerhalb von 2 Tagen da. Gut verpackt. Bin sehr zufrieden
13. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Ihre Brille bereits innerhalb von 2 Tagen angekommen ist und Sie mit der Verpackung sowie unserem Service zufrieden sind.
Bis bald auf Visiofactory!
Estelle from the Visiofactory team
Ich habe das 1
Ich habe das 1. Mal gekauft. die Auswahl ist groß. Die Bestellung war unkompliziert. Die Lieferung sehr schnell. Sehr zuverlässiger Shop. Top !!
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihre erste Bestellung bei uns so positiv verlaufen ist und dass Ihnen unsere Auswahl, der einfache Bestellprozess sowie die schnelle Lieferung gefallen haben.
Vielen Dank auch für Ihr Vertrauen und das schöne Kompliment!
Bis bald bei Visiofactory.
Estelle vom Visiofactory-Team
Übersichtliche Webseite
Übersichtliche Webseite, transparent Kosten und schnelle Lieferung
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere übersichtliche Webseite, die transparenten Kosten sowie die schnelle Lieferung gefallen haben.
Bis bald bei Visiofactory!
Estelle vom Visiofactory-Team
Top Erfahrung.
Super schnelle Lieferung und günstiger als die meisten anderen Anbieter. Würde sofort wieder bestellen.
12. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren attraktiven Preisen zufrieden sind.
Schön zu lesen, dass Sie jederzeit wieder bei uns bestellen würden!
Bis bald bei Visiofactory.
Estelle vom Visiofactory-Team
Alles verlief einwandfrei
Alles verlief einwandfrei. Die Kaufabwicklung, der Versand und Rückversand super! Nach der Rückgabe habe ich mich doch für eine andere Sonnenbrille entschieden und diese dann behalten. Ich würde Visiofactory immer weiterempfehlen - tolle Erfahrung!
15. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass sowohl der Kauf, der Versand als auch die Rücksendung reibungslos verlaufen sind.
Und umso schöner, dass Sie am Ende doch noch die perfekte Sonnenbrille gefunden haben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen.
Estelle vom Visiofactory-Team
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung. Tolle Brille zu einem unschlagbaren Preis.
6. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der tollen Brille und dem unschlagbaren Preis so zufrieden sind.
Bis bald bei Visiofactory!
Estelle vom Visiofactory-Team
Blitzversand! Günstige Preise!
Ich muss gestehen, dass ich anfangs etwas skeptisch war, da die Sonnenbrille sehr günstig war. Nachdem ich mir jedoch die Bewertungen hier durchgelesen hatte, habe ich sie bestellt. Absoluter Blitzversand: Samstag Nachmittag bestellt, Dienstag war sie bereits bei mir – perfekt und sicher verpackt. Originalware zu einem top Preis. Ich bin sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder bestellen :)
28. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung !
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre anfängliche Skepsis ausräumen konnten und Sie mit der Originalware, dem Preis sowie dem schnellen und sicheren Versand so zufrieden sind.
Samstag bestellt, Dienstag geliefert, genau so soll es sein!
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei uns !
Estelle vom Visiofactory-Team
Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung !
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Shop, den attraktiven Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Bis bald bei Visiofactory!
Estelle vom Visiofactory-Team
Einfach nur WOW
Einfach nur WOW. Die Brille kam innerhalb von 2 Tagen und die Ware war einwandfrei, so wie ich es mir vorgestellt habe. Mich hat der Preis überzeugt. Ehrlich gesagt, habe ich auch etwas recherchiert bevor ich bestellt habe und habe mich dann entschieden es auszuprobieren und ich muss sagen! Alles super geklappt und absolut empfehlenswert.
29. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihren tollen Kommentar! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem Preis und der Qualität der Brille so zufrieden sind.
Es freut uns umso mehr zu lesen, dass Ihre Suche erfolgreich war und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Estelle vom Visiofactory-Team
Superschneller Versand
4. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass der Versand so schnell war.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Längere Lieferzeiten als angegeben
Längere Lieferzeiten als angegeben, Service ist nicht gut, man bekommt nur eine Standard generierte Antwort, die wenig hilft. Gesamtpreis am Ende nicht günstiger als andere, da alles extra kostet. Dafür dass die Lieferzeit nun extrem lang ist, kein Ersparnis sichtbar
4. maj 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Ihre Bestellung umfasste eine Brille mit maßgefertigten Korrekturgläsern. Diese maßgefertigten Gläser verlängern die Versandzeit in der Regel um etwa 7 bis 15 Tage, da wir zunächst die Gläser erhalten, sie in das Gestell einsetzen und dann die fertige Brille versenden müssen.
Wir verstehen, dass Ihnen dies lang vorkommen mag, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen individuell weiterzuhelfen.
Estelle vom Visiofactory-Team
Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Brille so gut gefällt!
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Top!
Top! Schnelle Lieferung und die Brille sieht super aus. Sehr zufrieden.
27. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrer Brille so zufrieden sind !
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Super günstig
Super schnell und statt 490€ (beim Hersteller) nur 320€ für eine Brille bezahlt. Also saftige Ersparnis. Gerne mehr Designerbrillen anbieten.
25. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns sehr, dass Sie von den schnellen Versandzeiten und der attraktiven Preisersparnis profitieren konnten !
Wir nehmen Ihren Wunsch nach noch mehr Designerbrillen gerne mit auf und arbeiten kontinuierlich daran, unser Sortiment zu erweitern.
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , alles perfekt angekommen 👍🏽
23. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback ! Wir freuen uns, dass die Lieferung schnell war und alles perfekt angekommen ist !
Bis bald !
Estelle vom Visiofactory-Team
Alles super gelaufen!
13. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass alles super gelaufen ist.
Bis bald!
Estelle vom Visiofactory-Team
Super Brille
Super Brille, sehr schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder!
16. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Brille gefällt und die Lieferung so schnell war.
Gerne jederzeit wieder!
Estelle vom Visiofactory-Team
Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Sendungsverfolgung zufrieden sind.
Bis bald!
Estelle vom Visiofactory-Team
Ich habe RayBan Brille Schudaria…
Ich habe RayBan Brille Schudaria Ferrari Edition bestellt. Aber habe ich mit defekten Brille mit Kratzen auf linsen bekommen.
10. april 2026
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Besvarelse fra Visiofactory
Hallo,
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Brille in diesem Zustand erhalten haben. Das entspricht natürlich nicht unseren Qualitätsstandards.
Selbstverständlich sind Rücksendungen möglich, und wir werden eine Rückerstattung veranlassen, sobald der Artikel bei uns eingegangen ist.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen die nächsten Schritte schnell und unkompliziert mitteilen können.
Estelle vom Visiofactory-Team
WERDE NIE WIEDER DORT BESTELLEN
WERDE NIE WIEDER DORT BESTELLEN, DA MAN KEIN RÜCKGABERECHT HAT. DAS PRODUKT WAR BESCHÄDIGT
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Visiofactory
Guten Tag,
es tut uns leid, Ihre Erfahrung zu lesen.
Leider ist es uns mit den Informationen aus Ihrem Benutzernamen nicht möglich, Sie in unserer Kundendatenbank zu finden.
Wir möchten darauf hinweisen, dass es bei uns selbstverständlich ein Rückgaberecht gibt. Dieses ist kostenlos für Rücksendungen aus Frankreich und Deutschland, während es für andere Länder vom Kunden getragen wird.
Wir bitten Sie, sich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice unter service@visiofactory.com zu wenden, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen gezielt weiterhelfen können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Estelle vom Visiofactory-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.