Jeg bestilte 5 plader med gavepapir mandag d. 15/12. På vinylpladens hjemmeside står der 1-2 dages levering på disse plader, jeg er meget omhyggelig med at vælge nogen de har på lager. Onsdag d.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg synes altid det er en fornøjelse at bestille herinde fra, servicen har jeg aldrig haft problemer med. og pladerne kommer altid til tiden. desuden er de i top stand når de kommer:)
Virksomheden har svaret
Det var god kvalitet og lyder utroligt godt men det tag lidt tid for at komme frem til pakke huset men ellers alt god ved pladerne.
Virksomheden har svaret
Mit foretrukne sted at bestille vinylplader. Jeg har bestilt fra Vinylpladen.com op til flere gange de sidste år. Der er et stort udvalg, pakkerne er altid pakket forsvarligt ind og leveringen er ly... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no
Kontaktoplysninger
Jens Juuls Vej 28, 8260, Viby J, Danmark
- support@vinylpladen.com
- vinylpladen.com
3,7
Middel
791 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kundeservice, leveringstid svare ikke til website
Dårlig kundeservice. Lover levering 1-2 hverdage. Trods kontakt til kundeservice blev pakken ikke sendt, og jeg måtte ud et andet sted af skaffe pladen, da det var en gave.
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Karin
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores levering og kundeservice – især når det drejer sig om en gave.
Jeg har forsøgt at finde din ordre for at kunne undersøge sagen nærmere, men jeg har desværre ikke modtaget ordrenummer eller yderligere oplysninger fra dig.
Derfor kan jeg desværre ikke finde din bestilling og eventuelle henvendelser fra dig.
Vores leveringstider varierer fra plade til plade, da nogle plader er lagervarer, mens andre er bestillingsvarer, og det kan derfor påvirke leveringstiden fra ordre til ordre.
Jeg håber, at sagen sidenhen er blevet afsluttet, og at du har fået den nødvendige hjælp.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Jeg bestilte nogle LP'er til min nevø
Jeg bestilte nogle LP'er til min nevø. Prisen var god og de var på lager, så de kunne sendes med det samme 👍
Pakken var klar til afhentning allerede dagen efter afsendelse 👍
Jeg kan varmt anbefale vinylpladen.dk 🙂
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering
Hurtig levering
😎 og fint indpakket
Køber 100procent der fra igen
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dårlig service i forbindelse med reklamation.
Jeg købte en LP plade som skulle være god kvalitet.
Men den ene side havde meget dybe ridser og kan ikke afspilles.
Det er hvad der kan ske.
Men efter at have kontaktet Vinylpladen 2 gange med reklamation, har jeg stadig intet hørt fra dem.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, at det ikke er en god oplevelse at modtage en plade, der ikke lever op til standvurderingen, og jeg beklager, at det har været tilfældet denne gang.
Derudover er jeg helt enig i, at vores svartid i forbindelse med dine to henvendelser har været for lang.
Det er selvfølgelig ikke tilfredsstillende.
Jeg kan se, at du har modtaget svar og et link til at indsende reklamationen. Sagen er derfor sat i gang.
Det ser dog ud til, at linket endnu ikke er brugt, så jeg vil opfordre dig til at benytte det, så vi kan behandle reklamationen og finde en god løsning.
Tak for tålmodigheden og din feedback.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Utrolig lang svartid.Dårlig service.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Morten
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet lang svartid, da du kontaktede os.
Jeg har tidligere bedt dig om yderligere oplysninger, men jeg har desværre ikke modtaget svar.
Uden disse oplysninger har jeg ikke mulighed for at finde din ordre eller se tidligere henvendelser.
Jeg håber, at du i mellemtiden har fået den hjælp, du havde brug for.
Hvis ikke, er du meget velkommen til at kontakte vores support igen.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
God service, skarpe priser og bredt udvalg.
God service, skarpe priser og bredt udvalg, 5 stjerner herfra! Jeg er meget tilfreds med min oplevelse hos vinylpladen, og så sender de vinylerne forsvarligt afsted.
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
total amatør virksomhed
total amatør virksomhed. Der er ikke styr på en fed banan bestilte den 26. december og har ikke hørt en skid fra dem den der 14 dages levering. 2 måneder senere har jeg ikke set skyggen af min plade. Aldrig køb her fra det en flok amatører. Plus kundeservice er helt lost og har ikke styr på en skid
20. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Simon
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os.
Jeg har tidligere bedt om yderligere oplysninger, så jeg kunne se nærmere på forløbet, men har desværre ikke modtaget svar.
Derfor kan jeg desværre ikke finde din ordre og se, hvordan den er blevet håndteret.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice for at kunne yde den bedst mulige support, og vi sætter derfor stor pris på din feedback.
Jeg håber, at du efterhånden har fået besvaret dine spørgsmål.
Ellers er du altid velkommen til at kontakte os direkte på support@vinylpladen.dk eller på 71 99 51 56.
Hvis du ombestemmer dig, er du altid velkommen hos os igen.
Vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse en anden gang.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Pakke IKKE ankommet!!!
jeg har købt en "månen er min ven" med "mas" vinylplade som jeg har betalt ca 280 kr for. jeg købte dette produkt den 16 januar (snart en måned) og produktet er endnu ikke kommet. pengene er trukket fra mit kort og der kommer aldrig nogle pakke til min dør. dette er en scam...
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse.
Vi modtog din bestilling den 16. januar. Den 21. januar sendte vi en opdatering til den e-mail, du har oplyst ved bestillingen.
Vi hæver aldrig beløbet, før varen afsendes – det gælder også for denne ordre, hvor beløbet kun er reserveret.
Har du spørgsmål til din bestilling, eller ønsker du at foretage ændringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundesupport😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Du skal ikke retunere
Du kan ikke returnere noget for hvis du gør så tager det så så så så så så så så lang tid altså sover de bare på arbejdet og når du så endelig får den så lyder deres lper så ringe
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse hos os.
Jeg har tidligere anmodet om yderligere oplysninger fra dig, så jeg kunne kigge nærmere på din ordre og sag, men jeg har desværre ikke modtaget svar.
Det er beklageligt og meget uheldigt, hvis du flere gange har modtaget LP’er, hvor kvaliteten ikke har levet op til forventningerne.
Hvis du modtager LP’er med hørbare fejl, sætter vi altid stor pris på at blive kontaktet, så vi kan starte en reklamationssag og finde en løsning.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Fin service
Modtog forsendelsen to dage efter jeg bestilte pladen. Fin service.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har bestilt en lp plade for 10 dage…
Jeg har bestilt en lp plade for 10 dage siden. På de 10 dage er ordren kun blevet placeret. Leverandørene har simpelthen ikke formået at få den pakket og sendt afsted i al den tid...
1. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Benji
Tak for din anmeldelse😊
Jeg kan desværre ikke finde frem til din ordre, da vi ikke har fået yderligere oplysninger fra dig, såsom dit ordrenummer og fulde navn.
Derfor kan jeg heller ikke se, om du tidligere har været i kontakt med os. Vores support står altid klar til at hjælpe.
Det lyder som om, at du har bestilt en bestillingsvare med en forventet leveringstid på op til 12 hverdage.
Jeg beklager naturligvis, hvis leveringen har taget længere tid end forventet.
Vi gør altid vores bedste for at informere om eventuelle forsinkelser.
Hvis du stadig har spørgsmål til din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os: support@vinylpladen.dk
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Lp bestilling
Jeg har bestilt en lp den 16-1-26. Bestillingen er hverken afsendt eller på nogen måder behandlet af firmaet. Jeg har kontaktet firmaet 2 gange for en status og jeg får intet svar.
Utrolig dårlig service!
Stor mangel på information! - der står nemlig ingen steder at i slet ikke ligger inde med varen på jeres lager og at den først skal afsendes fra leverandøren og så til jeres lager før i sender dem ud. Varen er ikke afsendt af leverandøren i dag på 12. dagen.
28. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Christina
Tak for din feedback.
Jeg er ked af, at vores svartid har været lang.
I januar var den desværre længere end normalt - det beklager vi.
Jeg kan se, at din ordre bestod af en bestillingsvare med en forventet leveringstid på op til 12 hverdage, og at din pakke blev leveret inden for denne periode.
Den forventede leveringstid for hver plade fremgår altid på hjemmesiden.
Jeg håber, at pladen lever op til forventningerne😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Alt er perfekt
Bestilte mine vinyler, 2 dage senere er de leveret i perfekt stand, jeg fik endda 2 vinyl sleeves med i købet gratis.
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og nemt at gå til
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Kåre :-)
Tusind tak for din anmeldelse, den sætter vi meget pris på. Hvor er det skønt at høre, at du har haft en positiv oplevelse.
Vi ønsker dig en god dag
Med venlig hilsen
Marie fra Vinylpladen
Fin oplevelse
Det var god kvalitet og lyder utroligt godt men det tag lidt tid for at komme frem til pakke huset men ellers alt god ved pladerne.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Saseline :-)
Tusind tak for din anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at du er tilfreds med kvaliteten.
Vi beklager selvfølgelig den forlængede leveringstid.
Rigtig god weekend til dig
Med venlig hilsen
Marie fra Vinylpladen
Det er vigtigt godt kvalitet og lyd…
Det er vigtigt godt kvalitet og lyd godt men det to bare lidt tid for at ankomme til pakke huset men ellers alt godt
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Har ikke fået min levering og ingen kontakt muligt
Bestilte en plade d. 12 december og varen står stadig som; "Varer sendt af leverandør". Har prøvet at komme i kontakt med deres support via email et par gange, dette har ikke vist sig muligt.
Jeg ville prøve at købe fra et andet sted :)
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Frederik
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse med din ordre og vores svartid.
Jeg har desværre ikke kunnet finde dine henvendelser eller din ordre ud fra oplysningerne her.
Jeg bad tidligere om navn eller ordrenummer, så vi kunne undersøge sagen nærmere, men vi har desværre ikke fået en tilbagemelding.
Da anmeldelsen er fra nogle måneder tilbage, håber jeg, at der efterhånden er fundet en løsning med vores kundesupport.
Jeg håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse, hvis du ombestemmer dig og handler hos os igen.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.