Ich hatte eine erste Bestellung aus Frankreich aufgegeben, alles schien normal, meine Überweisung wurde eingelöst, Status meiner Bestellung "in Bearbeitung"... nur dass ich das gewünschte Paket nie an... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Excellent experience with Vinello, the only company offering the wine I was looking for (USA Chardonnay) and that could be shipped all around Europe ! The order processing is very simple, and the... Se mere
Virksomheden har svaret
Commande du 10 mai livrée le 24 juin alors que le délai de livraison était annoncé à 5 jours ouvrés maxi. Aucune réponse aux demandes envoyées sur le site. L'expédition a été effectuée 24h après le... Se mere
Commande reçue en 5 jours. Colis carton très solide avec capacité de 9 bouteilles. Tarif très avantageux vis à vis des prix pratiqués en France. Disponibilité de vins qui ne peuvent être achetés q... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VINELLO.winefamily est un grossiste et détaillant international de vins et spiritueux basé à Dresde en Allemagne. Avec un assortiment de plus de 17.000 vins différents provenant de plus de 3.000 vignobles, VINELLO propose l'un des plus grands assortiments de vins en Europe. Plus de 250 fournisseurs, viticulteurs, domaines viticoles et importateurs approvisionnent notre grand entrepôt situé au centre de Dresde, qui fait également office de point de retrait régional Click & Collect. Chaque bouteille livrée passe entre les mains d'un de nos collaborateurs à Dresde. VINELLO emballe et expédie depuis Dresde.
Kontaktoplysninger
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Tyskland
- +49 35146925655
- wine@vinello.eu
- vinello.fr
4,2
God
109 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
rien a redire parfait.
11. maj 2024
Excellent Vinho Verde à un prix…
Excellent Vinho Verde à un prix raisonnable. Livraison rapide. Service impeccable.
7. maj 2024
Très bon packaging des 12 bouteilles
La commande est très facile, bien suivie avec les différents mails . L'emballage des bouteilles est très robuste, le produit reçu est bien celui commandé
2. marts 2024
livraison au jour prévu
livraison au jour prévu, emballage solide et pas entamé, livreur très gentil.
3. december 2023
Kommunikation und Erstattung
Leider war der Wein, den ich bestellt habe schon schlecht. Nach anfänglichen kommunikationsschwierigkeiten, hat alles wunderbar geklappt und das Geld konnte erstattet werden.
Ich bestelle wieder.
22. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bestellen Sie nicht, wenn Sie sich im Ausland befinden.
Ich hatte eine erste Bestellung aus Frankreich aufgegeben, alles schien normal, meine Überweisung wurde eingelöst, Status meiner Bestellung "in Bearbeitung"... nur dass ich das gewünschte Paket nie ankommen sah. Als ich nach 11 Tagen um eine Erklärung bat, wurde mir (freundlich) mitgeteilt, dass es Schwierigkeiten mit dem Spediteur gebe, meine Bestellung aber in Kürze eintreffen werde; ich wartete weitere 9 Tage, stornierte dann und bekam prompt mein Geld zurück. Das ist also kein Diebstahl, es ist ehrlich, aber wäre es nicht einfacher, gleich zu sagen: "Entschuldigen Sie bitte, aber wir liefern nicht außerhalb Deutschlands"? So würden alle Beteiligten viel Zeit sparen. Und ich wohne nur 850 km von Dresden entfernt, das ist nicht das Ende der Welt!
1. december 2023
Uopfordret anmeldelse
En general tout est bon
9. maj 2023
Bonne expérience
Le site est clair et on trouve facilement ce que l'on cherche. Produit livré très rapidement, seulement 4 jours après la commande et malgré le fait d'avoir 3 vins différents dans le même carton. Emballage correct et informations de livraison données à temps et suffisantes.
9. maj 2023
Je suis très satisfait.
Les marchandises sont arrivées sans dommage. Il a été livré rapidement, merci beaucoup!
25. april 2023
site de l'entreprise
problème de conformité entre le site et la livraison, (site erroné) réglé après plusieurs échanges
2. april 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.