Ich hatte eine erste Bestellung aus Frankreich aufgegeben, alles schien normal, meine Überweisung wurde eingelöst, Status meiner Bestellung "in Bearbeitung"... nur dass ich das gewünschte Paket nie an... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Excellent experience with Vinello, the only company offering the wine I was looking for (USA Chardonnay) and that could be shipped all around Europe ! The order processing is very simple, and the... Se mere
Virksomheden har svaret
Commande du 10 mai livrée le 24 juin alors que le délai de livraison était annoncé à 5 jours ouvrés maxi. Aucune réponse aux demandes envoyées sur le site. L'expédition a été effectuée 24h après le... Se mere
Commande reçue en 5 jours. Colis carton très solide avec capacité de 9 bouteilles. Tarif très avantageux vis à vis des prix pratiqués en France. Disponibilité de vins qui ne peuvent être achetés q... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
VINELLO.winefamily est un grossiste et détaillant international de vins et spiritueux basé à Dresde en Allemagne. Avec un assortiment de plus de 17.000 vins différents provenant de plus de 3.000 vignobles, VINELLO propose l'un des plus grands assortiments de vins en Europe. Plus de 250 fournisseurs, viticulteurs, domaines viticoles et importateurs approvisionnent notre grand entrepôt situé au centre de Dresde, qui fait également office de point de retrait régional Click & Collect. Chaque bouteille livrée passe entre les mains d'un de nos collaborateurs à Dresde. VINELLO emballe et expédie depuis Dresde.
Kontaktoplysninger
Bärensteiner Str. 30, 01277, Dresden, Tyskland
- +49 35146925655
- wine@vinello.eu
- vinello.fr
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vin livré dans un délai court
Vin livré dans un délai court, très bien protégé. Livraison efficace.
Entreprise de qualité et de confiance
Le vaste choix, l'envoi rapide et soigné, le SAV réactif. Le vin est de qualité. Je suis très satisfaite et je vais certainement refaire une commande chez Vinello.
Commande bien reçue un seul désagrément…
Commande bien reçue un seul désagrément : les reports de la livraison
A propos des vins reçus
Les vins reçus sont délicieux et d'une très grande qualité, je recommande!
Order for 6 bottles arrived after 17…
Order for 6 bottles arrived after 17 days but not on the day advise. Delivery company UPS through the wine over a 2m garden wall breaking one bottle
Photos sent to Vinelle but there was no response
Avoid this company 202087967 order now
What further information ?
I have sent photos of box thrown over wall and broken one bottle; I have advise ups did not deliver in date given so I was not home to respond; delivery took 27 days. How can UPS throw a case of wine over a 2m walk. It’s not believable
La réputation de UPS est intacte colis jamais livré
Le gout du cabernet sauvignon est pas celui de la californie
Excellent choix des vins et livraison…
Excellent choix des vins et livraison dans les délais rapides.
pas de livraison, plus de nouvelle
Commande de 18 bouteilles passée le 06 février, livraison prévue le 12 février. Je finis par apprendre fin février que les bouteilles ont été détérioré. Depuis on enquête, on enquête, on en finis plus d'enquêter. Je demande à Vinello de régler leur problème avec le transporteur UPS et soit de me renvoyer une commande ou de me rembourser. Plus de nouvelles depuis ce jour, je n'ai aucun retour malgré mes relances. Deux étoiles c'est déjà bien mérité. Je mettrai un nouvel avis si je n'ai pas de remboursement afin de prévenir de futurs clients. A vous de voir !!!
Commande depuis 7 jours pas de…
Commande depuis 7 jours pas de nouvelles.
logistique d'expédition inexistant, pas de retour courriel.enfin, je ne commanderai plus chez eux, à éviter
Order not sent but payment is OK (of…
Order not sent but payment is OK (of course) after more than 2 weeks. Order #202062583
Grande variété de vins
Le site est facile à utiliser, il y a une grande variété de vins disponibles et surtout j'y trouve l'un de mes vins préférés! Livraison super rapide. Je recommande fortement!
Quel plaisir
«Quel plaisir ! Ces vins italiens sont un vrai bonheur à déguster, et la livraison a été ultra-rapide et soignée. On sent que tout est pensé pour faire plaisir. Je recommande à 100 % cette plateforme pour tous ceux qui veulent se régaler sans se prendre la tête !
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








