Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere
Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere
Virksomheden har svaret
Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.
Kontaktoplysninger
Livøvej 2, 8800, Viborg, Danmark
- +45 87257165
- mail@villavilla.com
- villavilla.dk
4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak for ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
At alt var i orden ved ankomst
9. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Claus Erik
Mange tak - sådan skal det også være😉
Jeg kan se, I allerede har booket igen til næste år, og vi glæder os til at byde jer velkommen☀️
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Altid en fornøjelse at leje hus
Altid en fornøjelse at leje hus gennem VillaVilla, der ved man at husene er i orden. Vi kommer igen til næste år
6. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Tusind tak, Käthe🙏
Vi glæder os til at byde jer indenfor igen til næste år😀
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Altid rene og klargjorte huse til tiden
Altid rene og klargjorte huse til tiden
Altid venlig og hjælpsom personale på
kontoret
Har brugt dem 5 gange og ingenting at
klage over
9. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Marianne
Mange tak for din flotte anmeldelse og loyalitet☺️
Det betyder meget for os at høre, at I på ny har haft en dejlig oplevelse både før og under opholdet i VillaVilla-huset.
At du har valgt os hele 5 gange uden noget at klage over, er jo bare den bedste anbefaling, vi kan få 🙏
Vi glæder os allerede til at byde dig velkommen igen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
En skøn oplevelse i et rent og lækkert…
En skøn oplevelse i et rent og lækkert hus i Nr. Lyngby ved Løkken.
Alt fungerede som det skulle og en meget venlig Serviceansvarlig Tanja, som guide os igenem, aflæsning og nøgle. Super modtagelse lige fra starten hos Villa Villa da vi ordrede opholdet.
Hurtig afregning efter alt var gjort op.
Vi gir Villa Villa og service Tanja de bedste anbefalinger, og det er absolut ikke sidste gang vi benytter Villa Villa.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hejsa
Mange tak for din anmeldelse og anbefaling👏
Det glæder os at høre, at I har haft en dejlig oplevelse i huset i Nr. Lyngby, og at alt fungerede, som det skulle. Vi er især glade for, at Tanja kunne give jer en god og tryg start på opholdet – det betyder meget for os, og roserne bliver straks sendt i Tanjas retning 💐
Dejligt også at høre, at både hele gæsterejsen levede op til jeres forventninger.
Vi glæder os allerede til at byde jer velkommen igen hos VillaVilla!
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
omfattende billdmateriale og…
omfattende billdmateriale og supplerende tekster om poolhusene.
6. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Kirsten
Mange tak - vi er glade for, at I fandt gode informationer om VillaVilla-husene. Det er vigtigt, som I ved, hvad I kan glæde jer til😉
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Der er tænkt på alt.
God respons på ordre, udførligt letforståelig information, efterlader ikke lejer med ubesvarede spørgsmål. Oven i købet tryghedsgaranti inkluderet. God start på et ophold, føler mig tryg ved at skulle tilbringe kvalitetstid med familien.
6. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Jens
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse med både informationen og processen omkring din booking.
Vi gør os umage for at give vores gæster en tryg og overskuelig start på opholdet, så det er dejligt at høre, at det også er sådan, du har oplevet det.
Vi ønsker jer et skønt ophold og masser af kvalitetstid sammen med familien.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Forventningerne er høje :-)
Vi ledte efter et sommerhus til familien i efterårsferien, og det foregik let og smertefrit. efterfølgende booking - igen let og smertefrit.
Mon ikke selve opholdet også bliver det ;-)
4. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Jens
Mange tak - vi skal gøre alt for at leve op til forventningerne, så I får et fantastisk ophold🏊♀️🤿🎱🏓
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Fint hus og god service
27. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Søren👏😀
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Ruth
Mange tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores service – det er vi rigtig glade for at høre.
Vi arbejder hver dag på at sikre en høj og ensartet kvalitet i rengøringen af husene, og din feedback er med til at holde vores fokus skarpt på netop det.
Jeg kan se, at I allerede har booket huset igen til næste år - dejligt, at vi må byde jer velkommen igen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Venlig hilse
Det var dejlig nemt og overskueligt at…
Det var dejlig nemt og overskueligt at kigge og bestille på jeres hjemmeside.
1. marts 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Merete
Mange tak, det glæder os meget, da vi dagligt arbejder benhårdt på at gøre gæsteoplevelsen - også den digitale - så god og behagelig som muligt💻🙏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Ikke tilfreds
Vi skulle betale 2. Rate, men skærmen frøs. “Kontakt kundeservice”. Det gjorde jeg, og næste gang jeg kiggede på skærmen, var vores bestillingen annuleret !!!!!!!!. Heldigvis så jeg det kort tid efter, og så blev det genoprettet. Men denne gang med forkert slutdato !!!!! Opkald igen, og så kom det i orden.
Tænk, hvis jeg ikke havde været opmærksom hele tiden. Så var vores familie gået i vasken - 21 mennesker 😖😖😖. Hilsen Lone.
17. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Lone
Tak for din anmeldelse, som vi beklager at modtage.
Ved en dum misforståelse slettede vi jeres booking, det er korrekt. Men mindre end 20 sekunder senere oprettede vi bookingen igen, da vi havde opdaget, at der var sket en fejl. Så jeres ophold har altså aldrig været i fare.
Vi ønsker jer et dejligt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ophold😀
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Super god oplevelse god betjening…
Super god oplevelse god betjening hurtig behandling af ønsker om leje af poolhus derfor valgte vi villa villa og bestilte hus
9. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Steen
Mange tak - dejligt, at du har haft en super god oplevelse, og at du oplevede både god betjening og hurtig behandling af jeres forespørgsel. Vi er rigtig glade for, at det var med til, at I valgte at booke jeres ophold hos VillaVilla.
Vi håber, I får et fantastisk ophold, og vi glæder os til at byde jer velkommen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Gustav👏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Jeg var nødt til at afbestille en…
Jeg var nødt til at afbestille en reservation.Det accepterede I uden brok. Tak
13. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Ingrid
Selvfølgelig. Der kan jo altid komme noget i vejen, når man booker et hus til så mange mennesker, og indenfor 7 dage kan man altid afbestille eller ombooke huset kvit og frit. Vi synes nemlig, at det skal være trygt at bestille hos os☺️
Vi håber at kunne hjælpe jer en anden gang.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Huset er dejligt veludstyret .
Huset er dejligt veludstyret .
Ved mangler er der straks superservice.
På nogle områder er inventaret ved at være slidt især spisestuestolene.
17. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Kirsten
Det glæder os at høre, at I havde en god oplevede med både hus og vores VillaVilla-service, når der har været behov for hjælp. Det er vigtigt for os, at vores gæster hurtigt får den nødvendige assistance.
Vi sørger for at give din tilbagemelding ang. inventaret videre til rette sted, så det kan blive vurderet og forbedret.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Pool eller soppebasin
Der var en revne i poolen, så den tabte vand og derfor kun kunne bruges 2 ud af 7 dage.
Vi har betalt knap 20.000kr for opholdet. Villa Villa er kun villige til at betale kompensation på 2300kr. Det står slet ikke mål med de bristede forventninger🤥
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Signe
Vi er rigtig kede af, at I oplevede problemer med poolen under jeres ophold. Det lever bestemt ikke op til hverken jeres eller vores forventninger, når en så central del af huset ikke kan bruges som planlagt.
Når der opstår en skade som en revne i poolen, gør vi vores bedste for at udbedre det hurtigst muligt og fastsætter kompensation ud fra den periode og den konkrete del af opholdet, der har været påvirket. Derfor har vi kompenseret jer for de to dage, hvor I ikke kunne bruge poolen, og derudover har I fået hele vandforbruget tilbage. Alt i alt har vi udbetalt en kompensation på over kr. 3400.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Gode sommerhuse
Vi har valgt de sidste 3 år at leje gennem villa villa - gode lækre sommerhuse med masser af plads og luksus 👏
17. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Mange tak for din anmeldelse – og ikke mindst for jeres loyalitet gennem de sidste tre år. Det sætter vi stor pris på👏.
Det glæder os at høre, at I er glade for vores sommerhuse og værdsætter både plads og luksus i husene. Det betyder meget for os, at I vælger at booke jeres ophold hos VillaVilla år efter år.
Vi glæder os til at må byde jer velkommen igen til August.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
En helt problemfri bestilling. Meget venlig betjening
16. februar 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Finn
Det glæder os meget at høre, at du oplevede bestillingen som helt problemfri, og at du fik en venlig betjening. Vi gør os altid meget umage for at gøre oplevelsen så nem og behagelig som muligt for vores gæster☺️.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Birgit - dejligt, at vores lokale VillaVilla-vært hurtigt kunne klare manglerne. Det er netop en af de mange fordele ved vores servicekoncept, at hjælpen er lige ved hånden🛠️.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.