Banner for VillaVilla

VillaVilla Anmeldelser 

3.048
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 295 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at bookingprocessen er utrolig nem og hurtig, og personalet bliver i mange tilfælde beskrevet som meget venligt og hjælpsomt. Mange gæster nyder de rummelige og rene huse, hvor fantastiske swimmingpools, aktivitetsrum og udendørs legepladser skaber perfekte rammer for hele familien. Dog var nogle anmeldere ikke glade for rengøringen og visse faciliteter i feriehusene. Visse forbrugere bemærkede beskidte pools, manglende aircondition samt andre uforudsete problemer under deres ophold. Desuden oplevede nogle gæster en utilfredsstillende håndtering af deres klager samt ubehagelig kommunikation med personalet omkring rengøringsansvaret ved afrejse.

Det, folk taler mest om

Service

Mennesker rapporterer positiv oplevelser med service, idet forbrugere ofte fremhæver den hurtige og venlige... Se mere

Booking process

Anmeldere fremhæver positive aspekter af bookingproces og udtrykker stor tilfredshed med, at det er nemt og... Se mere

Staff

Kunder deler en stor tilfredshed med personalet og roser ofte den venlige og yderst hjælpsomme betjening... Se mere

Facilities

Brugere beskriver tvetydige oplevelser med faciliteter, idet mange roser de rummelige huse og sjove... Se mere

Holidays

Kunder havde tvetydig oplevelser med ferie, hvor mange udtrykte stor tilfredshed med skønne ophold,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Feriehusudlejning
  2. også i
  3. Feriebolig
  4. Feriebolig for ikke-rygere
  5. Feriehus
  6. Ferieudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(3.048)

369 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Familie weekend/uge

Super dejligt hus med alt hvad vi behøver. Flink og hjælpsom vicevært. Et lille problem - haven stod under vand. Men pyt - vores små børn fik regntøj og gummistøvler på og plaskede i vandet 😊

11. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Bodil
Mange tak for din tilbagemelding på jeres ophold i Skåstrup. Dejligt, at I havde et godt ophold - og så endda med "udedørs pool", som det lyder til🏊‍♀️🌧️😉

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelser for både store- som små

Oplevelser for både store- som små - dejligt hus.

5. august 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Sammenhuse med plads til hele familien - det er præcis dét, vi ønsker at tilbyde vores gæster. Dejligt, at det også var den oplevelse, I havde i Bønnerup☺️

Vi glæder os til at byde jer velkommen igen i et VillaVilla-hus med plads til alle🏊‍♀️🎱🏓.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er lidt "plat" at hvis man anvender…

Det er lidt "plat" at hvis man anvender Jeres betalingslink på bekræftelsen har man ikke mulighed for at vælge betalingsdag - og der er jo i vores tilfælde ikke nogen grund til at I skal ha' 25.000 mere end 9 måneder før vi skal leje huset, vel?

6. oktober 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Knud

Tak for din anmeldelse,og for at du har valgt at leje feriehus hos os.

Her må være tale om en misforståelse, og vi vil gerne præcisere, hvordan betalingen fungerer: Ved booking skal der kun betales 25 % af lejeprisen senest 7 dage efter bookingen. Restbeløbet skal først betales 8 uger før ferien starter, så du er ikke forpligtet til at betale hele beløbet så tidligt.

I dit personlige lejerlogin kan du hurtigt se, hvilke beløb der forfalder hvornår, og her finder du også forskellige betalingsmuligheder, så du selv kan vælge, hvordan og hvornår du betaler inden for fristerne.

Vi tager din kommentar om betalingslinket på bekræftelsen med videre, så det fremover bliver tydeligere, at man kan nøjes med at betale de 25 % ved booking.

Vi ønsker jer en rigtig god ferie, når I kommer så langt.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God oplevelse let at bestille sommerhus…

God oplevelse let at bestille sommerhus god forklaring og vejledning har lejet ved VillaVilla to gange gør

4. oktober 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Inga. Vi er glade for at byde jer velkommen for 3. gang i et VillaVilla-hus🙏.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dejligt hus, men…

Dejligt hus, helt nyt (Tingodden 429D). Men det lå desværre lige ud til hovedvejen, så man blev vækket tidligt af biler. Ærgerligt når nu alt andet var rigtigt godt.
Men det hus kommer vi ikke tilbage til:(

24. september 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Michael

Tak for din tilbagemelding.

Det glæder os at høre, at I var glade for huset, og at alt andet var rigtigt godt under jeres ophold. Vi er dog kede af, at trafikken fra vejen forstyrrede jeres nattesøvn, for god søvn er en vigtig del af en god ferie.

Har man særlige ønsker til beliggenhed, kan man altid se husets placering på kortet under hvert hus på vores hjemmeside, og man er også velkommen til at kontakte os, så hjælper vi gerne med at finde et hus i mere rolige omgivelser.

Vi håber, at vi får lov at byde jer velkommen i et af vores andre feriehuse en anden gang.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venligt og meget hjælpsomt…

Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres.
Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i 2027.
Tak villavilla for en igen skøn uge i det dejligste hus, som var så fint rengjort, da vi kom.

26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Susanne

Det glæder os meget at høre, at I har oplevet en god kontakt med os, både når I har ringet, og når der har været brug for vores lokale værts assistance under opholdet. Det er vigtigt for os, at vores gæster kan regne med hurtig hjælp, hvis noget ikke er, som det skal være.

Fantastisk, at I år efter år vælger at holde ferie hos os, og at I allerede har sikret jer næste års ophold - vi glæder os til at se jer igen i uge 38.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hjemmesiden er nem at tilgå

Hjemmesiden er nem at tilgå. Alle oplysninger findes hurtigt. Jeg har lejet gennem jer flere gange og har hver gang været tilfreds. Stor anbefaling herfra

22. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Helle

Det er vi glade for at læse! Det er vigtigt, at vores gæster har let ved at finde rundt på vores side og hurtigt kan få overblik over husene.

Dejligt, at du er vendt tilbage til os igen og igen og har haft gode oplevelser hver gang🙏.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

GOD kundeservice

Rigtig god kundeservice ifm. booking og udvidet booking :-)

22. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej René

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig.

Når man står for at samle og organisere så mange mennesker til en ferie, er det vigtigt at have en vis fleksibilitet til at kunne ombooke, hvis planerne ændrer sig undervejs. Det er dejligt at høre, at det lykkedes os at finde en løsning, der passede jer.

Vi ønsker jer et rigtigt godt ophold sammen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk hus

Fantastisk hus – også til strategiseminar og firmatur
Vi lejede VillaVilla hus nr. 663 i Mommark i forbindelse med et internt strategiseminar, og huset viste sig at være den perfekte ramme om vores ophold.
Det, der især overraskede os positivt, var, hvor gennemført og eksklusivt huset føles. Man kan tydeligt mærke, at der er gjort ekstra meget ud af både møblering, køkken og badeværelser. Det fremstår på alle måder mere eksklusivt og gennemtænkt end et traditionelt standard-sommerhus.
Til vores strategimøde var det en kæmpe fordel, at huset har lærred og projektor. Vi kunne derfor indrette os ordentligt til mødedagen og holde vores præsentationer under rigtig gode forhold – uden at skulle leje et konferencecenter eller sidde klemt omkring et almindeligt spisebord.
Og når mødedagen var slut, fungerede huset mindst lige så godt som ramme for hygge og socialt samvær. De store aktivitetsrum blev flittigt brugt i pauserne og om aftenen, hvor der blev dystet, hygget og grinet. Det giver virkelig noget ekstra, når man kan gå direkte fra et seriøst møde til billard, bordtennis, dart eller bare slappe af sammen.
Saunaen og udespaen blev også brugt flittigt – og var en fantastisk måde at koble af på efter en lang dag.
Alt i alt var vi meget begejstrede for opholdet. Husets størrelse, indretning og mange faciliteter gjorde, at vi både kunne være professionelle, når det var nødvendigt, og have masser af plads til socialt samvær og afslapning bagefter.
Vi kan varmt anbefale hus 663 – ikke kun til familie- og venneophold, men i høj grad også til virksomheder, der ønsker at kombinere et strategiseminar, teambuilding og socialt samvær i nogle virkelig gode rammer.

14. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Lars

Tusind tak for jeres varme anmeldelse!

Det glæder os rigtig meget at læse, at huset kunne bruges til både arbejde og fritid under jeres ophold. Det er netop en af styrkerne ved vores større huse, at de giver plads til at samles om de faglige dagsordener og derefter skifte over til leg, konkurrencer og afslapning under samme tag.

Vi er også glade for at høre, at I satte pris på husets indretning og udstyr. Der er lagt mange kræfter i at skabe et hus med lidt ekstra, og jeres ord giver vi meget gerne videre til ejeren.

Flere af vores huse kan netop danne gode rammer om et firmaarrangement, uanset om det gælder et seminar, en workshop eller bare en tur med plads til sjov og fællesskab - så mange tak for de gode råd til andre virksomheder, der overvejer noget lignende.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen, uanset om det bliver til næste firmatur eller en ferie med familie og venner.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske huse

Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantastisk swimmingpool,billiardbord/bordtennisbord, hygge hjørner osv). Udenfor er der den mest fantastiske legeplads .
Alt er super rentog velholt og Dorte , som kan kontakte er mega hjælpsom.
Desuden er det nemt at booke.

11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Endnu en gang tusind tak, Connie🙏

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen luksus

Huset var dejligt stort og godt indrettet. Men slidt. Badeværelserne var pæne og rene og godt indrettet. Køkkenet var beskidt og meget slidt. Grillen udenfor var total sundhedsskadelig at bruge, da den var belagt med gammel mad og rust. Ikke desto mindre har de efterfølgende opkrævet os 250kr for rengøring af samme. Skammeligt. Mange dejlige spil, men mangler ved den, så de var svære at bruge. Ødelagte bordtennisbats og ingen bolde. Køerne til poolet manglede spidser. Sand i alle folder på sofaerne. Huset er ikke et luksushus.

4. september 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Ulla

Det glæder os, at I har taget jer tid til at skrive en tilbagemelding på jeres ophold. Var glade for husets størrelse og indretning generelt levede op til jeres forventninger.

Vi er dog kede af at høre, at køkkenet ikke var i den stand, I med rette kunne forvente, og at flere af spillene manglede dele eller var i stykker. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for vores gæster.

Angående grillen og rengøringsgebyret er der tale om en misforståelse, som efterfølgende er blevet afklaret med jer i en separat dialog. Vi takker for jeres forståelse i den sag.

Vi har videregivet jeres bemærkninger om køkkenet, bordtennisbattene, poolkøerne og sofaerne til husets ejer og vores servicepersonale, så tingene kan blive udbedret og kommende gæster får den bedst mulige oplevelse.

Vi håber, at vi får mulighed for at give jer en bedre oplevelse en anden gang.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nem bestilling

Hurtig og nem bestilling. Håber at det videre forløb på lejetidspunktet bliver ligeså nemt.

16. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Jeanette

Mange tak! Vi skal gøre alt, hvad der står i vores magt, så I får et fantastisk ophold🏊‍♀️🎱🏓🤿

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede

Alt fungerede, huset var rent og pænt i alle kroge. Der var alt det det var brug for i køkkenet.
Særligt den gode betjening af værten der kiggede forbi.

15. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Eva

Det glæder os meget, at I havde et godt ophold, og at huset levede op til jeres forventninger, både hvad angår standen og udstyret.

Vi er også rigtig glade for, at I oplevede en god service fra vores lokale servicevært Morten. Jeres venlige ord giver vi naturligvis videre til ham.

Dejligt, at I allerede har booket igen til 2027😃

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alt fungerede godt og jeg

Alt fungerede godt og jeg. Ar yderst tilfreds med det hele. Jeg har booket igen til næste år

15. september 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Poul

Mange tak for din anmeldelse!

Det er altid en glæde at høre fra gæster, der har haft en god oplevelse med os. Og det er den bedste anerkendelse, vi kan få, at du har valgt at komme tilbage.

Vi glæder os til at se dig igen til næste september.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere