Banner for VillaVilla

VillaVilla Anmeldelser 

3.064
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 292 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at bookingprocessen er utrolig nem og overskuelig, og at de altid modtager en hurtig og fantastisk service fra det yderst venlige personale under hele opholdet. Mange forbrugere oplever, at de store huse er dejligt rummelige, rene og rigtig godt udstyret med fantastiske faciliteter som store swimmingpools og skønne legepladser til glæde for alle aldersgrupper. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med rengøringen ved ankomsten og nævnte, at der kunne forekomme enkelte vedligeholdelsesmangler i husene. Disse gæster bemærkede desuden, at visse beskrevne faciliteter som aircondition eller specifikke pool-forhold ikke levede fuldt ud op til de oprindelige forventninger.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med servicen, hvor forbrugere fremhæver det søde og hjælpsomme personale... Se mere

Booking process

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med bookingproces, som beskrives som nem, hurtig og ligetil for... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet de fremhæver en meget venlig og hjælpsom betjening.... Se mere

Facilities

Forbrugere finder faciliteter tvetydig, idet nogle gæster oplever fantastiske svømmebassiner, legepladser og... Se mere

Holidays

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med ferie, hvor nogle endnu ikke har gennemført opholdet, men ser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Feriehusudlejning
  2. også i
  3. Feriebolig
  4. Feriebolig for ikke-rygere
  5. Feriehus
  6. Ferieudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(3.064)

384 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flotte lækre sommerhuse

Flotte lækre sommerhuse - stort udvalg af luksushuse. Vi har været så heldige at kunne leje et helt fantastisk hus i uge 29. Flot og hurtigt service.

6. april 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Ja, det er et skønt, stort hus, I har lejet🎱🏓🥅🏊.
I må have en dejlig ferieuge i uge 29 med masser af ☀️. Men ellers byder VillaVilla-huset jo på badevejrsgaranti indenfor🤿
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super dejligt sommerhus

Super dejligt sommerhus, gode faciliteter,

28. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Jane
Super - vi er glade for, at I kunne lide det dejlige hus i Jægerspris👏.
Vi håber, vi må byde jer indenfor igen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt at booke

Nemt at booke. God kontakt med udlejer

1. april 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Kate🙌
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nedslidt hus

Efter flere gange af bruge villavilla var denne gang der dårligste.
Der var beskidt ved pool af hår og mug i alle fuger omkring.
Der manglede dartskive, poolkøer, playstation stik osv.
Generelt et slidt hus, med mange ødelagte ting, toilet rulle holdere hængende ud fra væg, knager der var knækkede og hang nedaf, næsten samtlige batterier i gulvvarme termostater manglede eller duede ikke.
Alt i alt en god tur, men ærgerligt der var så mange ting. Synes når man betaler så mange penge, og i tjener så mange penge burde huset få en opdatering nogle gange. Huset var 8 år gammelt.
Vh Anders Korsbjerg

1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Anders,

Mange tak for din anmeldelse og for at du vender tilbage til os.

Vi er kede af at høre, at dette ophold ikke levede op til jeres tidligere oplevelser hos os. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere, og det lyder til, at vi skal have lavet en grundig gennemgang på huset. Da jeg ikke kan finde en booking på dit navn, må du meget gerne sende en kort mail med bookingnummer til mail@villavilla.com, så vi kan få et husnummer og fulgt op på de punkter, du nævner.

Dejligt, at I trods alt havde en god tur - og vi håber, at vi får mulighed for at byde jer velkommen igen og give jer en oplevelse, der lever op til jeres – og vores – forventninger.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemt at bestille

Det var nemt at bestille. Nu glæder vi (hele familien - 9 personer) os til nogle dejlige dage i det sommerhus, som vi har lejet i august.

21. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Kirsten
Dejligt, at I nemt fandt frem til det passende VillaVilla-hus - der er jo lidt at vælge imellem😉
Skønt ophold til jer☀️
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sommerhus på Nordvest Fyn

Sommerhus på Strandbakken Nr. 23 Hus 301 lejet ud gennem VillaVilla.
Administration og udlejning af huset har fungeret perfekt.
Jævnlig opfølgning, og hurtig besvarelse på telefon når der var noget vi var i tvivl om.
Huset er stort 250 kvadratmeter, vi var 11 personer og et par hunde og der var rigeligt plads.
Ladeboks til Elbil, nem start med ladebrik.
Komplet spilleafdeling hvor der også er barområde her er elektronisk dart, billard, bordtennis, diverse spillekonsoller.
Ekstrem veludrustet køkken alrum.
Pool område med rutsjebane, sauna, jacuzzi
Vi havde en perfekt påskeuge her sammen med hele familien, huset kan vi varmt anbefale .

28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Jan
Mange tak for din meget positive tilbagemelding – den sætter vi pris på.

Det er dejligt at høre, at både forløbet omkring booking og jeres kontakt med os undervejs fungerede godt. Vi lægger stor vægt på at være tilgængelige og hjælpe hurtigt, så det er dejligt, at det har været jeres oplevelse.

Vi håber, vi en anden gang må hjælpe med at danne de perfekte rammer for jeres ophold og få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Villa Villa folkene holder hvad de lover

Villa Villa folkene holder hvad de lover

23. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Leif
Tusind tak - det er det allervigtigste for os, så vi er så glade for, at det også er den oplevelse, du har fået som VillaVilla-gæst🙏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er en Dansk virksomhed og ud fra…

Det er en Dansk virksomhed og ud fra udvalget af huse ser det ud til at i har styr på det ellers ville ejerne af de huse valgt en anden samarbejdspartner.
Informationen er god

14. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Gert.
Vi gør os også umage for at udvælge huse og samarbejdspartnere, som lever op til en høj standard😉. Samtidig er vi glade for, at du synes, informationen er god og overskuelig.

Vi glæder os til at byde jer velkommen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Fantastisk service, da vi fik behov for at rykke vores ferie

19. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Selvfølgelig skal der være mulighed for at flytte på datoen, når man booker et ophold til så mange mennesker😉
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Et skønt sommerhus på en fantastisk…

Et skønt sommerhus på en fantastisk lokation og med plads til alle fra 9 måneder til 68 år

12. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Birgit
Tusind tak for din fine anmeldelse. Dejligt at høre, at hele familien, på tværs af generationer, har kunnet nyde opholdet sammen. Det er lige præcis den følelse af fællesskab og plads til alle, vi gerne vil give videre.

Vi håber, vi må byde jer velkommen igen en anden gang.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fra loyal kunde til skuffet

Vi har været trofaste kunder i mange år og har altid oplevet høj kvalitet og fantastisk service. Lokale udlejningsfolk har eksempelvis ofte sørget for at tænde brændeovnen, inden vi ankom – små ting, der gjorde en stor forskel.
Denne gang blev vi desværre mødt med noget helt andet. Huset var slidt og rodet, rengøringen var under al kritik: støv og fedtede gulve, sofaen fyldt med hår, forkalkede brusere, skimmelsvamp ved poolområdet, toiletlugt af kloak og cigaretskodere/snuspakker spredt rundt ude omkring huset.
Hvis det er de lokale udlejningsfolk, der har ansvaret for rengøring og vedligehold, så er dette simpelthen ikke godt nok. Vi var skuffede, men valgte at fokusere på at få et godt ophold alligevel – men vi kan hverken anbefale at betale fuld pris for denne standard eller tro på, at reklamationer bliver taget hånd om og at der bliver givet refundering. Dette er desværre vores oplevelse fra andre, som også havde lejet på Kegnæs.

Det er ærgerligt, for vi har ellers altid været meget glade for servicen. Vi håber, at dette kan fungere som en wake-up call til, at kvalitet og vedligehold skal op på det niveau, som kunderne forventer af et luksushus, Vi har lejet et utal af gange i flere områder og aldrig oplevet dette før.
Vi boede på Havblik 44 på Kegnæs (hus 234).

13. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Trine

Tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. Vi beklager meget, at jeres seneste ophold ikke levede op til det, I plejer at opleve hos os.

Det, I beskriver omkring rengøring og husets stand, er langt fra i orden, og vi tager det meget alvorligt. Vi er allerede i gang med at følge op på huset, så vi får løftet niveauet der, hvor det tydeligvis ikke har været godt nok.

Jeg vil gerne lige knytte en kommentar til jeres oplevelse omkring vores reklamationsbehandling. Vi har modtaget jeres henvendelse og har været i dialog med Charlotte, som stod for bookingen. Sagen er stadig under behandling, og vi arbejder på at få den fulgt helt til dørs – for os er det vigtigt, at alle sager bliver håndteret ordentligt og med respekt for vores gæster.

Vi er oprigtigt kede af, at jeres oplevelse denne gang ikke afspejlede den kvalitet og de små, gode detaljer, som I tidligere har mødt hos os.

Vi håber, vi må byde jer velkommen igen i et af vores huse, så vi kan bevise, at den dårlige oplevelse var en undtagelse.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Et godt hus med gode faciliteter

Et godt hus med gode faciliteter, dog er noget af inventaret ved at være lidt slidt.

6. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Anna
Mange tak - dejligt, at I så glade for huset, at I allerede har booket det igen til næste år👏👏👏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TryghedDen hurtige ekspedition og…

Den hurtige ekspedition og tilbagemelding. Følte mig helt tryg ved at sende så mange penge.

12. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Sussie

Vi er rigtig glade for at høre, at du har følt dig tryg gennem hele bookingprocessen – det skal netop være helt ro i maven, når man booker store huse til mange mennesker. Derfor har vi altid vores tryghedsgaranti inkluderet i lejeprisen i tilfælde af ombooking eller afbestilling.

Tak for din tillid – vi glæder os til at byde dig velkommen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

fin ferie...


fin ferie...

11. december 2025
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Dorte. Vi er glade for, at I havde et dejligt ophold i VillaVilla-huset😀
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Luksus sommerhuset er helt i top

Huset og dets interiør som jeg har lejet tidligere og genbestilt i år er af god kvalitet.
Service fra Villa Villa er i top.
Hjemmesiden er brugervenlig og personalet man taler i tlf. med er venlige og hjælpsomme.

4. marts 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Susan

Mange for din positive anmeldelse! 😊

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både sommerhuset og den høje kvalitet. Det betyder meget for os, at du oplever både god vejledning og en brugervenlig gæsterejse.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen!

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere