Banner for VillaVilla

VillaVilla Anmeldelser 

3.064
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 292 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at bookingprocessen er utrolig nem og overskuelig, og at de altid modtager en hurtig og fantastisk service fra det yderst venlige personale under hele opholdet. Mange forbrugere oplever, at de store huse er dejligt rummelige, rene og rigtig godt udstyret med fantastiske faciliteter som store swimmingpools og skønne legepladser til glæde for alle aldersgrupper. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med rengøringen ved ankomsten og nævnte, at der kunne forekomme enkelte vedligeholdelsesmangler i husene. Disse gæster bemærkede desuden, at visse beskrevne faciliteter som aircondition eller specifikke pool-forhold ikke levede fuldt ud op til de oprindelige forventninger.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med servicen, hvor forbrugere fremhæver det søde og hjælpsomme personale... Se mere

Booking process

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med bookingproces, som beskrives som nem, hurtig og ligetil for... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet de fremhæver en meget venlig og hjælpsom betjening.... Se mere

Facilities

Forbrugere finder faciliteter tvetydig, idet nogle gæster oplever fantastiske svømmebassiner, legepladser og... Se mere

Holidays

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med ferie, hvor nogle endnu ikke har gennemført opholdet, men ser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Feriehusudlejning
  2. også i
  3. Feriebolig
  4. Feriebolig for ikke-rygere
  5. Feriehus
  6. Ferieudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(3.064)

385 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har lige været i sommerhus i uge 7…

Vi har lige været i sommerhus i uge 7 på Als, Nordborg. Husets stand var ikke særlig god, mange ting var gået i stykker, lappet eller med skår i og servicekonsulenten var under al kritik.

Dog vil jeg påpege, at den kontakt vi havde til VillaVilla var meget sød, forstående og behagelig og vi fik godtgjort rengøringen, hvilket viser deres fairness.

Ville jeg booke igen? Ja.
Hvis det samme sker med et nyt hus, så ville jeg se mig om efter anden udbyder. Men er villig til at give det et skud mere og håbe vi blot var uheldige.

7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Ginnie
Tak for din tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at husets stand og oplevelsen med servicekonsulenten ikke levede op til dine forventninger. Vi vil sørge for, at huset bliver kigget grundigt efter i sømmene.

Samtidig er vi glade for at høre, at du havde en god dialog med vores team på kontoret hos VillaVilla, og at I oplevede en fair løsning i forhold til rengøringen.

Vi sætter stor pris på, at du er klar på at give os en chance mere næste gang, I skal på tur. Ring endelig til os, vi hjælper gerne med at finde et andet hus, så I ved næste ophold får den oplevelse, vi er kendt for at tilbyde - og husk, så nyder I jo også godt af vores gensynsrabat på 5 %🏊‍♀️🤿🎱🏓.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lidt svært at få emner op

Lidt svært at få emner op. Skulle taste behov flere gange og alligevel blev det rodet og svært at overskue. Men indtil videre er der booket så må vi se

15. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Birgit

Tak for din anmeldelse 🙏

Vi er kede af at høre, at det var lidt svært at få overblik og finde de rigtige emner på hjemmesiden. Det skal selvfølgelig gerne være nemt og overskueligt at søge.

Hvis siden driller – eller hvis man bare ønsker lidt sparring – sidder vi altid klar ved telefonen og hjælper med personlig rådgivning, så I hurtigt finder det helt rigtige sommerhus til jeres behov.

Vi håber, I får en skøn oplevelse😊

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det hus vi havde lejet var ikke klar…

Det hus vi havde lejet var ikke klar til os. Så måtte flytte hus efter to dage og til et helt andet område.

6. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Helle

Tak for din anmeldelse. Vi er altid kede af at modtage en negativ tilbagemelding, men i denne situation er den helt på sin plads.

Vi må lægge os fladt ned her. Det var en kæde af meget dumme omstændigheder, som gjorde, at huset på flere parameter desværre ikke stod klar til jer ved ankomst – og det beklager vi virkelig.

Vi ved, hvor meget en ferie eller en fejring betyder, og derfor er vi også oprigtigt glade for, at vi sammen fandt en løsning, så I stadig kunne holde jeres fødselsdag i et større hus. Vi er dog samtidig kede af, at det betød, at I måtte flytte til et andet område end det, I oprindeligt havde planlagt.

Tusind tak for jeres tålmodighed og fleksibilitet i en situation, der bestemt ikke var, som den skulle være. Vi håber, at I trods alt fik nogle gode og hyggelige stunder sammen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Huset var veludstyret og pænt

Huset veludstyret og rent. Servicemedarbejde meget imødekommende.

2. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Anette

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os at høre, at I, igen, havde en god oplevelse i huset og med vores VillaVilla-vært. Det betyder meget for os, da vi altid bestræber os på at give vores gæster en god oplevelse og imødekommende service hele vejen igennem☺️.

Vi glæder os til at byde jer velkomne igen til næste år.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De er desværre ikke bedre end alle de andre

De er desværre ikke bedre end alle andre

Vi har benyttet VillaVilla flere gange og er har været ret glad for deres koncept med en vært mm.

Dog er jeg netop blevet slemt skuffet, vi har netop forladt et hus og fået en ekstra regning på rengøring. Noget forundret ringer jeg vores vært op der påstår at vi har efterladt noget svineri og at der står man skal forlade huset i ordentlig stand.

Her kommer det så til en tvist om begrebet ordentlig stand, jeg forstår ordentlig stand som i at vi ikke har ødelagt noget hvilket vi ikke har. Jeg forstår det ikke som at vi skal støvsuge og tørre alle overfalder af - huset er lejet med rengøring.

Dette udvikler sig til en træls samtale hvor værten gør udtryk for at hun er sur over at hun skal gøre huset rent efter os.

Så desværre er må jeg konstatere at VillaVilla ikke er et hak bedre end alle andre i branche…. Som altid handler dem at snyde sig til så meget som muligt af depositum:-(

12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Peter

Først og fremmest tak fordi I har booket hos os flere gange – det sætter vi stor pris på, og vi er glade for, at I værdsætter vores koncept. Derfor beklager vi også meget, at der er opstået en tvist omkring rengøringen efter jeres ophold. Det er naturligvis ikke en god oplevelse at slutte ferien med.

Vi vil gerne understrege, at vi på ingen måde ønsker at tjene penge på depositummet – det er udelukkende en sikkerhed og ikke en indtægtskilde og dækker alene faktiske meromkostninger for vores VillaVilla-vært.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid rent og pænt og fantastisk service

Altid rent og pænt og fantastisk service

2. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Kære Karin

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os rigtig meget at høre, at du oplever vores huse som rene og pæne, og selvfølgelig ikke mindst at du fremhæver vores service som fantastisk. Sådan en tilbagemelding betyder meget for os i VillaVilla-teamet, der hver dag arbejder for at give vores gæster den bedst mulige oplevelse både før, under og efter opholdet.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super let booking af stort luksushus!

Super let booking af stort luksushus!
Jeg skulle bruge ét stort sommerhus til 24 personer og da jeg havde bestemt mig for et hus, tog det hele 5-7 min., så var alt på plads til forlænget weekend👍👍🇩🇰

8. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Ole

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder os meget at høre, at du oplevede bookingprocessen som både hurtig og nem. Vi bestræber os netop på at gøre det så enkelt som muligt at finde og booke det passende VillaVilla-hus – især når man skal samle en større gruppe.

Vi håber, I får en fantastisk forlænget weekend i huset, og vi glæder os til at byde jer velkommen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Go oplevelse

4. gang vi benytter os af Vila Vila, har ikke noget at klage over.

6. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Tusind tak for din anmeldelse, Frede – og ikke mindst for din loyalitet. Det glæder os meget at høre, at I nu har booket hos os i VillaVilla for fjerde gang.

Vi sætter stor pris på jeres tillid til os, og det betyder meget, at I vælger at holde ferie i vores huse igen og igen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse ved bestilling

Nem hjemmeside, gode huse. Specielt er det godt man kan leje husene på dagsbasis og forlænget weekender.

6. februar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hejsa🙋
Mange tak. Dejligt, at I har benyttet jer af muligheden for at booke en minibadeferie i maj måned🏊‍♀️🤿
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejlig ferie

Vi havde en rigtig dejlig ferie med familien i dette skønne luksus sommerhus (Arvidvej 386) med meget kort afstand til Vesterhavet.
Dog var døren til ude saunaen meget utæt.

24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Helle
Mange tak for de fine ord. Hvor dejligt, at I har haft en super god tid sammen med familien i VillaVilla-huset. Vi må have kigget på saunadøren - sådan en skal da helst være tæt☺️🔥
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt poolhus i Søndervig

Super lækkert hus, dejligt lunt da vi ankom og perfekt rengjort. Ikke sidste gang vi booker gennem Villavilla. Alt fungerer til UG.

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Tusind tak, Anette. Vi er glade for, at I kunne lide det dejlige hus, og at alt spillede, som det jo bestemt også skal. Roserne ang. rengøringen sender vi straks videre til vores kolleger, der står for den daglige drift at huset. Det bliver de glade for🙏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Venlig servicemedarbejder

Venlig servicemedarbejder . Rent og pænt sommerhus

14. januar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Karen. Det er vi glade for at læse😊
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen i 2027.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stort udvalg af skønne ferieboliger

Stort udvalg af skønne ferieboliger, Let at søge efter feriebolig - sted, antal personer, antal soverum mm., let at booke og betale.

15. januar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak for de pæne ord, Tina🌞
Dejligt at høre, at du synes, det er nemt at finde og booke det helt rigtige VillaVilla-hus hos os.
Vi ønsker jer en fantastisk ferie!
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Dejligt sommerhus

Dejligt sommerhus, der var rent og pænt samt gode faciliteter

15. januar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Det glæder os, Kamilla. Mange tak! Dejligt, at I nød alle husets faciliteter🎱🤿🏓🏊‍♀️.
Husk, I får 5 % gensynsrabat ved en ny booking 🤩
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

familie weekend

nu er det først i maj måned vi skal holde familie weekend, men at finde huset og betaling har været nemt.

15. januar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Lisbeth
Mange tak! Vi ønsker jer en rigtig dejlig familie weekend i Sammenhuset🎱🤿🏓.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venlig betjening

God og imødekommende hjælp og vejledning👍

13. januar 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak for de pæne ord, Hans Jørgen👍
Det glæder os, at du har været tilfreds med både betjening og vejledning.
Vi glæder os til at byde jer velkommen til næste år,
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere