Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere
Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere
Virksomheden har svaret
Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.
Kontaktoplysninger
Livøvej 2, 8800, Viborg, Danmark
- +45 87257165
- mail@villavilla.com
- villavilla.dk
4,5
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har lejet sommerhus flere gang jos…
Jeg har lejet sommerhus flere gang jos VillaVilla, så vi kan mødes med hele familien 12-16 personer. Det har altid fungeret perfekt, derfor kommer jeg tilbage hvert år. Jeg synes dog at prisen er for høj, derfor kan jeg ikke give 5 stjerner.
4. august 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Margit
Mange tak for din loyalitet og dine fine ord – det er dejligt at høre, at VillaVilla hvert år danner rammen om familiesammenkomsterne, og at det altid har fungeret perfekt.
Vi glæder os til at byde dig og hele familien velkommen igen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Det er nemt at bestille husene
Det er nemt at bestille husene, og hvis man er i tvivl om noget, er der altid venligt personale til at hjælpe en.
27. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Tusind tak, Helle. Vi lægger stor vægt på den personlige service, så vi hjælper altid gerne😉
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Sommerhus på nordfyn
Det meste var tip top i orden, og da jordvarmen gik i uorden og det varme vand forsvandt, blev det også hurtigt ordnet.
31. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Per
Tak for dine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, som vi er rigtigt glade for. Godt, at I hurtigt fik hjælp af husets lokale VillaVilla-vært, da jordvarmen drillede👍.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Ringede da jeg var i tvivl om booking…
Ringede da jeg var i tvivl om booking, alt blev hurtigt ordnet og til fuld tilfreds hed
30. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Tak, Conny. Vi er glade for, vi hurtigt kunne hjælpe dig på telefonen😉
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
God og nem service
Nemt at betjene jeg kunne godt tænke mig at der var oplysninger om depositummet tidligere når man bestiller.
29. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Tak for det, Hans. Depositum bliver vist der, hvor man indtaster sine kontaktoplysninger, så vores gæster har hele overblikket, før der trykkes på bestil-knappen😉
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Det er et dejligt sommerhus
Det er et dejligt sommerhus, som vi har været i for sjette gang og kommer igen. Vi bliver altid godt behandlet hod Jer
20. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Kære Lillian
Mange tak for din anmeldelse – det glæder os meget at høre! At I nu har booket sommerhuset for sjette gang betyder rigtig meget for os, og vi er taknemmelige for, at I vælger os igen og igen😊.
Vi glæder os til at tage imod jer næste gang.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Rimelig nem bestilling på websitet.
24. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Pia👍
Vi glæder os til at byde jer velkommen i VillaVilla-huset.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Dygtigt og venligst personale
Det er altid en fornøjelse af tale med jer. I giver god rådgivning og giver uddybende svar på mine spørgsmål. Meget kompetente og venlige medarbejdere.
27. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Tusind tak, Janne. Jeg giver straks blomsterne videre til hele teamet - det er vi bare glade for at læse☺️🙏
Vi glæder os til at byde jer velkommen igen i et VillaVilla-hus.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Bestilling af feriehus
Det var nemt at bestille huset.
Da vi først skal benytte huset til januar, kan vi endnu ikke udtale oa om standard, rengøring mv., men har hørt meget gidt om VillaVilla, så vi glæder os virkelig meget.
19. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Birgitte
Mange tak - vi ønsker jer et ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ophold, når I kommer dertil og glæder os til at byde jer indenfor i VillaVilla-universet.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Super nemt og overskueligt at finde et…
Super nemt og overskueligt at finde et sommerhus til vores familie-weekend.
13. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Marianne. Vi er glade for, at I nemt fandt frem til det helt rigtige VillaVilla-hus til jeres familie-weekend🙏
Vi glæder os til at byde jer velkommen.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Ahmad☺️🙏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Leo
Mange tak for dine ord. Dejligt, at du har haft en positiv oplevelse med vores bookingteam.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
det er dejlige huse med god god
det er dejlige huse med god god
plads til hele familien.
vi har lige lejet for 3 gang.
jeg bor selv i området.
3. juli 2026
Besvarelse fra VillaVilla
Hej Vibeke
Mange tak for din anmeldelse og for at vælge VillaVilla igen – det glæder os meget, at I nu har booket hos os for tredje gang.
Dejligt, at I sætter pris på vores huse og den gode plads til hele familien🎱🤿🏊♀️🏓. At du bor i området og alligevel vælger at holde ferie hos os, ser vi som et ekstra stort kompliment🌸.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Besvarelse fra VillaVilla
Mange tak, Stig. Det bestræber vi os da på at have😃
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Jeg kan desværre ikke anbefale…
Jeg kan desværre ikke anbefale VillaVilla.
Vi oplevede, at der blev opkrævet betaling for et el- og vandforbrug, som ikke stemte overens med de måleraflæsninger, vi selv havde dokumenteret med billeder. Vi har dokumentation for, at vores elforbrug var 56 kWh, men alligevel blev der opkrævet et højere forbrug. Det samme gjaldt vandforbruget.
Derudover blev vi opkrævet 2.000 kr. for ekstra rengøring, selv om huset ikke var ordentligt rengjort, da vi ankom. Der var støv og skrald på begge hems, og der lå tyggegummi i et skab allerede ved ankomsten.
Det efterlod os med en følelse af, at der bliver opkrævet ekstra gebyrer på et grundlag, vi ikke mener er korrekt. Heldigvis havde vi taget billeder og gemt dokumentation, så vi kunne gøre indsigelse.
Vi forventer, at en virksomhed behandler sine kunder fair og baserer opkrævninger på korrekte oplysninger. Det var desværre ikke vores oplevelse, og derfor kan vi ikke anbefale VillaVilla.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Som skrevet i alle de andre anmeldelser, der stammer fra samme ophold, så erkender vi, at der desværre var en fejl i husbeskrivelsen vedrørende aircondition, og det er vi oprigtigt kede af. Vi tog ansvar og sikrede, at I modtog en kompensation, der ligger over, hvad branchens standarder foreskriver i sådanne situationer. Det skal dog også nævnes, at det danske sommervejr i den pågældende periode viste sig fra sin bedste side – noget vi selvfølgelig ikke kan tage æren for, men som vi heller ikke kan lade gå ubemærket hen.
Vi sætter en stor ære i at behandle vores gæster ordentligt og imødekommende, og det samme gælder vores kolleger ved husene, som altid gør deres bedste for at sikre en god oplevelse. Der er en naturlig grænse for, hvor langt vi kan strække os, og vi er overbeviste om, at den kompensation, der blev tilbudt, var både fair og generøs set i forhold til situationen.
Vi håber, at dette svar giver et mere nuanceret billede af forløbet, og vi ønsker alle vores gæster – nuværende og fremtidige – de allerbedste oplevelser i vores huse.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Hold jer lang væk!!!!
Scam de siger de har aircondition i huset, ren scam, jeg var ved at dø pga hedebølgen pga dem skulle jeg på hospitalet, dårlige service efterfølgende de tilbød ingenting som kompensation udover en sølle 2000kr hvad ska det bruges til jeg lejer til næsten 30.000kr
29. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Som skrevet i alle de andre anmeldelser, der stammer fra samme ophold, så erkender vi, at der desværre var en fejl i husbeskrivelsen vedrørende aircondition, og det er vi oprigtigt kede af. Vi tog ansvar og sikrede, at I modtog en kompensation, der ligger over, hvad branchens standarder foreskriver i sådanne situationer. Det skal dog også nævnes, at det danske sommervejr i den pågældende periode viste sig fra sin bedste side – noget vi selvfølgelig ikke kan tage æren for, men som vi heller ikke kan lade gå ubemærket hen.
Vi sætter en stor ære i at behandle vores gæster ordentligt og imødekommende, og det samme gælder vores kolleger ved husene, som altid gør deres bedste for at sikre en god oplevelse. Der er en naturlig grænse for, hvor langt vi kan strække os, og vi er overbeviste om, at den kompensation, der blev tilbudt, var både fair og generøs set i forhold til situationen.
Vi håber, at dette svar giver et mere nuanceret billede af forløbet, og vi ønsker alle vores gæster – nuværende og fremtidige – de allerbedste oplevelser i vores huse.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Uærlige og usandfærdige firma
Uærlige og usandfærdige firma.
Pas på. Husk at filme alt før og efter opholdet
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Som skrevet i alle de andre anmeldelser, der stammer fra samme ophold, så erkender vi, at der desværre var en fejl i husbeskrivelsen vedrørende aircondition, og det er vi oprigtigt kede af. Vi tog ansvar og sikrede, at I modtog en kompensation, der ligger over, hvad branchens standarder foreskriver i sådanne situationer. Det skal dog også nævnes, at det danske sommervejr i den pågældende periode viste sig fra sin bedste side – noget vi selvfølgelig ikke kan tage æren for, men som vi heller ikke kan lade gå ubemærket hen.
Vi sætter en stor ære i at behandle vores gæster ordentligt og imødekommende, og det samme gælder vores kolleger ved husene, som altid gør deres bedste for at sikre en god oplevelse. Der er en naturlig grænse for, hvor langt vi kan strække os, og vi er overbeviste om, at den kompensation, der blev tilbudt, var både fair og generøs set i forhold til situationen.
Vi håber, at dette svar giver et mere nuanceret billede af forløbet, og vi ønsker alle vores gæster – nuværende og fremtidige – de allerbedste oplevelser i vores huse.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Vi føler os snydt efter vores oplevelse…
Vi føler os snydt efter vores oplevelse med VillaVilla.
Sommerhuset levede slet ikke op til beskrivelsen. Der stod tydeligt, at huset havde aircondition, men der var ingen aircondition. Det var meget skuffende og gjorde opholdet langt mindre behageligt.
Da vi ankom, var huset beskidt. Vi var nødt til at gøre rent, før vi overhovedet kunne pakke vores ting ud. Inden vi rejste, gjorde vi igen huset grundigt rent.
Alligevel blev vi efter opholdet opkrævet ekstra betaling for rengøring. Vi forstår ikke, hvordan det kan være rimeligt, når vi både måtte gøre rent ved ankomsten og efterlod huset rent ved afrejse. Vi blev også beskyldt for at have efterladt affald, som ikke var vores.
Derudover oplevede vi, at regningen for vand var urimeligt høj, og sammen med de ekstra gebyrer føles det, som om der bliver opkrævet penge på et uretfærdigt grundlag. På trods af de mange problemer og mangler fik vi kun 2.050 kr. i kompensation, hvilket efter vores mening slet ikke står mål med den dårlige oplevelse.
Vi kan desværre ikke anbefale VillaVilla. Vores ferie blev præget af problemer, og håndteringen af vores klage gjorde oplevelsen endnu værre.
28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Som skrevet i alle de andre anmeldelser, der stammer fra samme ophold, så erkender vi, at der desværre var en fejl i husbeskrivelsen vedrørende aircondition, og det er vi oprigtigt kede af. Vi tog ansvar og sikrede, at I modtog en kompensation, der ligger over, hvad branchens standarder foreskriver i sådanne situationer. Det skal dog også nævnes, at det danske sommervejr i den pågældende periode viste sig fra sin bedste side – noget vi selvfølgelig ikke kan tage æren for, men som vi heller ikke kan lade gå ubemærket hen.
Vi sætter en stor ære i at behandle vores gæster ordentligt og imødekommende, og det samme gælder vores kolleger ved husene, som altid gør deres bedste for at sikre en god oplevelse. Der er en naturlig grænse for, hvor langt vi kan strække os, og vi er overbeviste om, at den kompensation, der blev tilbudt, var både fair og generøs set i forhold til situationen.
Vi håber, at dette svar giver et mere nuanceret billede af forløbet, og vi ønsker alle vores gæster – nuværende og fremtidige – de allerbedste oplevelser i vores huse.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Vi havde en meget skuffende oplevelse…
Vi havde en meget skuffende oplevelse med VillaVilla.
Vi bookede huset, fordi der i annoncen stod, at der var aircondition. Da vi ankom, viste det sig, at der slet ikke var aircondition. Det gjorde huset ekstremt varmt, og det var næsten umuligt at sove om natten. Vi var nødt til at have vinduerne åbne, hvilket betød, at der kom mange insekter ind, samtidig med at der var en kraftig lugt udenfor. Det var især problematisk, da en i vores familie er afhængig af frisk luft.
Huset var heller ikke ordentligt rengjort ved ankomsten. Begge hems var fyldt med støv og skrald, og vi fandt endda tyggegummi i et skab. Alligevel blev vi efterfølgende gjort ansvarlige for forhold, som allerede var til stede, da vi ankom.
Derudover stemte opgørelsen over vores el- og vandforbrug ikke overens med de måleraflæsninger, vi selv havde dokumenteret med billeder. Vi oplevede også, at vores pantflasker blev fjernet uden at få pantværdien tilbage.
Det mest skuffende var håndteringen af sagen efterfølgende. Vi følte ikke, at vores dokumentation blev taget alvorligt, og vi måtte selv bruge meget tid på at gøre indsigelse mod opgørelsen.
Vi kan desværre ikke anbefale VillaVilla på baggrund af denne oplevelse. Når man betaler mange penge for et ophold, forventer man, at beskrivelsen af huset er korrekt, at rengøringen er i orden, og at eventuelle uenigheder bliver behandlet professionelt og retfærdigt.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra VillaVilla
Hej
Som skrevet i alle de andre anmeldelser, der stammer fra samme ophold, så erkender vi, erkender, at der desværre var en fejl i husbeskrivelsen vedrørende aircondition, og det er vi oprigtigt kede af. Vi tog ansvar og sikrede, at I modtog en kompensation, der ligger over, hvad branchens standarder foreskriver i sådanne situationer. Det skal dog også nævnes, at det danske sommervejr i den pågældende periode viste sig fra sin bedste side – noget vi selvfølgelig ikke kan tage æren for, men som vi heller ikke kan lade gå ubemærket hen.
Vi sætter en stor ære i at behandle vores gæster ordentligt og imødekommende, og det samme gælder vores kolleger ved husene, som altid gør deres bedste for at sikre en god oplevelse. Der er en naturlig grænse for, hvor langt vi kan strække os, og vi er overbeviste om, at den kompensation, der blev tilbudt, var både fair og generøs set i forhold til situationen.
Vi håber, at dette svar giver et mere nuanceret billede af forløbet, og vi ønsker alle vores gæster – nuværende og fremtidige – de allerbedste oplevelser i vores huse.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.