A paddal ellátott pergola viszonylat gyorsan megérkezett. 2 csomagot kaptam. A tartozékok sérülésmentesen érkeztek. Az összerakáshoz 2-féle leírás érkezett, ami véleményem szerint lehetne pontosabb,... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Se mere
Virksomheden har svaret
Purchased a couple of smaller/medium sized furniture over the past year, you can get some good deals. The build quality is decent, the wood quality is pretty good! Sometimes it needs a little adjustm... Se mere
Virksomheden har svaret
A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Kontaktoplysninger
Holland
- vidaxl.hu
3,2
Middel
3 t anmeldelser
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Everything went smoothly.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Very long delivery deadline (similarly…
Very long delivery deadline (similarly as previous order), long after advertised deadline, causing problems for me.
Product (desk legs) poorly surface treated, not easthetically pleasing.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL
rossz csomagot küldtek
rossz csomagot küldtek, azóta nem lehet őket elérni, nem válaszolnak, a terméket előre kifizettem!
17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Deák Gyöngyi,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I’ve been waiting for the product for…
I’ve been waiting for the product for two weeks already. No tracking info just marketing emails from this company. Never recommend it.
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Akos,
Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
vidaXL
Eddigi tapasztalataim alapján szívből…
Eddigi tapasztalataim alapján szívből ajánlom a Vida Xl-t mindenkinek. Eddig kétszer rendeltem tőlük és nagyon elégedett vagyok.Nagyszerű árak, kitűnő termékek,gyors szállítás.
19. november 2025
Uopfordret anmeldelse
16 db 20mm- es csavar nem volt a…
16 db 20mm- es csavar nem volt a csomagban.
24. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Szulcsik Gábor,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita, vidaXL
Haven't received the ordered wardrobe…
Haven't received the ordered wardrobe that I ordered at the begining of november, because there are several problems with hungarian DPD.
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Éva,
Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Fast delivery, poor quality
Wide selection, fast delivery. There wasn't any damage on the product.
However, the quality of the two-door wardrobe is low. The holes of dowels were drilled inaccurately. It was nearly impossible to assemble it in a way that looked good. I wasted lot of time with it.
Update: Following my written complaint, they contacted me and offered two options: a discount coupon or a partial refund. I chose the refund, which arrived within just a few days. Even though the product wasn't perfect, I think their customer service was fair and professional.
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Sz. Tamás,
Thank you for your feedback!
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
Please send us your order details, such as the order number or the email address used to place the order, to feedback@vidaxl.hu.
In order for our specialized department to receive your message, please include in the subject line of your email: Feedback HU + Order number.
Thank you in advance for your response,
Anita
Rossz minőség
Az önöknél rendelt mosogatótálca görbe,megvetemedett volt.
A tartozékok,kiegészítők hiányosak és nem ehhez a tálcához voltak.
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Szász Ferenc,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A termék minősége tökéletes
A termék minősége tökéletes, a régebbi 3x3m-es pavilonra bőségesen passzolt.(korábbi években a kínai pavilonok mérete mindig kisebb és kisebb lett 1-2cm-el..)Az anyag vastagsága is jobb az eredetinél, szóval minden tekintetben megfelelő a termék. A kiszállítás viszont csúszott egy kicsit.
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Ügyfelünk,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Dear Doroti Tasi,
Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Elég vékony a ponyva
Elég vékony a ponyva, szinte mint egy fólia.
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Kitti,
Nagyon sajnáljuk, hogy a termékkel minőségi problémák léptek fel.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Csúcs kategóriás webáruház
Kiváló terméket kaptam. Gyors kiszállítás.
A piacon az egyik, hanem a legjobb minőségű termékek itt vannak.
Könnyű szerelhetőség.
Pontos,előkészített lapok és kiegészítők.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Ede,
Köszönjük kedves visszajelzését.
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy folyamatosan teljes körűen magas színvonalú szolgáltatásokat nyújtsunk.
Várjuk, hogy a közeljövőben újra üdvözöljük a vidaXL-ben.
Anita
vidaXL
A szállítási idő hosszabb lett az…
A szállítási idő hosszabb lett az ígértnél és a termék meg sérült volt!
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Zoltan Anda,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I ordered 3 high beds
I ordered 3 high beds. All three arrived in unopened packaging, but wet and moldy. 3-4 slats are cracked.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Éva Kaszaky,
Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email. We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita, vidaXL
2 rendelés összértékelése
Vettünk 2 ágyat, értékelésem a 2 vásárlás összegzése.
Esztétika 5/5
gyönyörű összeállítva
Stabilitás 5/5
mindkét ágy masszív és stabil, az anyag jó minőségű
Összeállítás 5/2
majdhogynem mérnöki diploma kell hozzá, de mindenképpen rengeteg türelem
Alkatrészek 5/4
maga az anyag nagyon jó minőségű, a hozzájáró szerszámok kevésbe (jó ha van otthon imbuszkulcs és fogó), valamint mindkét ágynál voltak hiányosságok, az egyiknél a lábtartó egyik 20 cmes csöve, a másiknál meg vagy 4-5 csavar. Az ágyak így is stabilak, de mégis..
Szállítási sebesség 5/4
Nem egy GLS ami másnap ott van, de tűrhető. Számíts 6-8 munkanapra minimum.
Összességében 5/4,5
Rendelnék ismét.
28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Ügyfelünk,
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Terrible design, even worse preparation
I don’t know what’s worse: the design in which the top part of the bunk bed should be supported by thin parts or the way the pieces are prepared with holes that don’t meet the screws. Sometimes you can help by using your own drill sometimes not even that is enough. I will never buy anything from vidaXL again, and I would suggest you do the same.
28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Excellent service.
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Sokmindent vettem
Sokmindent vettem: csillárok, mosdókagyló, szekrény stb. Gyorsan megjöttek szépek, nagyon jó árban. Elégedett vagyok nagyon.
19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
The product is of low quality.
The shipment was 1 week late. The product is of low quality. There was no assembly instructions or drawings.
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear János Dr. Münnich,
Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.