Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Se mere
Virksomheden har svaret
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Se mere
Virksomheden har svaret
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Kontaktoplysninger
Holland
- vidaxl.ee
3,0
Middel
274 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud…
Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
28. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Lugupeetud Marina,
Täname tagasiside eest, hindame seda.
Analüüsime teie juhtumit ja aitame teid edasi. Palun kontrollige oma postkasti ja rämpsposti kausta, kuna saatsime teile e-kirja.
Ootame teie vastust.
Lugupidamisega,
Mirela/vidaXL
The item I order had bad qualiy and arrived in broken condition
The item I order was a really bad-quality one and not a good balance between the price and quality. Also, the product arrived broken. Basically I needed to start repairing the product because returning would have been impossible - wrapping it in might have destryed all the details and the box.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Hello MARTIN,
Thank you for your feedback!
We are sorry that the product you ordered was damaged.
Please check the email address used in the order, as we have contacted you to resolve any inconvenience you may have encountered.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta/vidaXL
I have never seen an online store…
I have never seen an online store behave like this before. They offered a partial refund several times because the items they sent had defects, and then they canceled it without even notifying me, apparently hoping I would forget about the refund.
The quality is awful, and the customer service is just as bad. It is much better to pay a little extra somewhere else and buy products that are actually good quality and free of defects.
3. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your feedback, we appreciate it.
We are sorry for keeping you waiting for your refund. We will check your case and help you further.
Please check your Inbox and Spam folder as we have sent you an email.
Thank you for your understanding.
Sincerely,
Mirela/vidaXL
Ei soovi
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest (((
Ei soovita üldse.
Tarnele pretensioone ei ole.
The bed in the picture is very beautiful, but what arrived in reality looks like something from a Chinese store (((
I do not recommend it at all.
Кровать на картинке очень красивая, но то что пришло в реалии, это как с китайского магазина (((
Не советую вообще.
К доставки претензий нет.
21. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere, Sofja Gusseva,
Täname arvustuse eest!
Vabandame, et toode ei vastanud teie ootustele, aga me oleme teie jaoks olemas.
Palun kontrollige tellimuses kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega ühendust võtnud, et lahendada võimalikke ebamugavusi.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Ilusat päeva!
Tzveta/vidaXL
заказала тумбу в прихожую
заказала тумбу в прихожую. Доставили быстро, все целое. Упаковано хорошо. Рекомендую
10. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что доставка была быстрой, товар целый и хорошо упакован, и что вы довольны покупкой.
С уважением,
Tanya
vidaXL
Еxcellent service
I ordered an aquarium stand. Delivery was very fast – excellent service, thank you.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback. We are glad to hear that the delivery was fast and that you are satisfied with the service.
Kind regards,
Eula
VidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Lugupeetud klient,
Täname Teid positiivse tagasiside eest. Meil on hea meel kuulda, et jäite rahule kiire tarne ja hea suhtlusega.
Lugupidamisega,
Eula
VidaXL
Diivani tagumine külg on katki
Diivani tagumine külg on katki, mutrid ei ulatu korralikult pesadesse. Kahjuks ei ole tootega üldse rahul. Tahaks tagasi saata. Väga ebakvaliteetne.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere Eve Burmeister,
Täname tagasiside eest!
Vabandame, et saite kahjustatud toote.
Palun kontrollige tellimuse vormistamisel kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega ühendust võtnud, et lahendada võimalikke ebamugavusi.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
I am very grateful
I am very grateful that the product still arrived on time, before christmas. Although I ordered too late and was warned that delivery might be delayed, but thanks to the courier and excellent logistics, my order arrived exactly on 23.12 :)
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to hear that your order arrived on time before Christmas and that everything worked out to your satisfaction.
Kind regards,
Eula
VidaXL
Müüvad väga madala kvaliteediga…
Müüvad väga madala kvaliteediga tooteid.
Saadetakse katkine toode-soovid tagastada - tagastuskulu 10€
Ei soovita!
Update: VidaXL saatis tagastusele kulleri järgi ning nüüd nõuavad tagastustõendit, mida minul pole, kuna transport polnud minu korraldatud.
Kuna tagastust tõestada ei suuda siis nende väitel kaupa tagastatud pole ning tagasimakset ei tehta.
Kööstööd ei tehta ning kirjadele/küsimustele vastuseid ei anta.
Teema läheb edasi tarbijakaitsele ning kõigil teistel soovitan antud firmast kaugele eemale hoida!
26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Lugupeetud Heix,
Täname teid teabe eest.
Oleme teiega ühendust võtnud teie isiklikul e-posti aadressil.
Ootame teie vastust.
Kui teil on lisaküsimusi, oleme teie käsutuses.
Ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
Väga odavast materjalist ja ei püsi…
Väga odavast materjalist ja ei püsi püsti - iga väike tuuleiil ja kukub pikali - kindlasti pole väärt seda hinda.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere, Eve Prillop,
Täname teid arvustuse eest!
Vabandame, et toode ei vastanud teie ootustele, aga me oleme teie jaoks olemas.
Palun kontrollige tellimuse vormistamisel kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega ühendust võtnud, et lahendada võimalikke ebamugavusi.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
good quality product
The bookshelf was what I was expecting, there was no undue delay in delivery and
no difficulties occurred when assembling the details. Easy as a set of Lego.
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Kahjuks kehva kvaliteediga laud
Kahjuks kehva kvaliteediga laud. Igalpool pisikriibud, osad ei ole mõõtude poolest õiged ( puidust külg oli pikem ja pidime veidi lühemaks tegema). Ühesõnaga üks saepuru laud.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere, Tatjana Puidet,
Täname arvustuse eest!
Vabandame, et toode ei vastanud teie ootustele, aga me oleme teie jaoks olemas.
Palun kontrollige tellimuse vormistamisel kasutatud e-posti aadressi, kuna oleme teiega ühendust võtnud, et lahendada võimalikke ebamugavusi.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
Ei saa senini oksjonil ostetu eest…
Ei saa senini oksjonil ostetu eest tasuda kuna puudub arve ja kaupa ei saadeta teele.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere, Ago!
Täname tagasiside eest!
Vabandame, et teil oli tellimuse täitmisel raskusi.
Oleme teiega teie e-posti aadressil ühendust võtnud, et lahendada võimalikud ebamugavused.
Hindan teie mõistvat suhtumist ja kannatlikkust!
Ilusat päeva!
Tzveta
vidaXL
Price reflects the quality
The quality of the furniture is same or worse than from the Soviet times I can remember... I had to measure screwholes and drill them myself, had to use alot of force for the screws to go in. Definitely hard and time consuming to assemble. When finally assembled, it's holding together but the panels don't align and it's not a pleasant sight.
Edit: I DID reply to their request for additional information so the statement that I did not is simply not true.
However I don't see how that could be useful anyhow since I did not encounter any specific issue, I am just writing up a review about my experience that could be useful for others. I also understand that it's cheaper to taunt customers online for better appearances than upgrade designs or the whole manufacturing process. On additional note: I wrote this review after I received an email asking me to do so, which I did, out of my free time and as honestly as I could and I don't think I'm unfair so please take it as it is and refrain from further accusations.
16. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Kaspar,
Thank you for sharing your opinion with us.
We are sorry for the issue encountered with the description of the product purchased from us.
vidaXL takes responsibility for such cases and seeks to resolve them as soon as possible with the customers’ satisfaction in mind.
Unfortunately, we could not establish direct contact as we could not find your order, and you did not reply to our request for additional information. We still want to discuss possible solutions for you, so please do not hesitate to reach us at feedback@vidaxl.ee at your earliest convenience.
I appreciate your understanding and look forward to your reply.
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
One important part was missing (pole…
One important part was missing (pole number 10) and affected our experience when building up the pavilion.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tere, Elna-Eva Terasmägi,
Täname tagasiside eest.
Meil on kahju kuulda, et saite toote puuduvate osadega.
Teie tellimuse tuvastamiseks palun edastage meile oma tellimuse number.
Ootame teie vastust, et saaksime teile pakkuda kvaliteetset tuge.
Võite meiega ühendust võtta e-posti teel: feedback@vidaxl.ee
Lisateabe saamiseks oleme alati teie käsutuses.
Täname mõistva suhtumise eest ja ilusat päeva!
Tzveta/vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tere Viktoria
Aitäh, et võtsid aega ja jätsid meile oma kogemuse kohta tagasisidet!
Täname komplimendi eest ja meil on hea meel kuulda, et jäid meie teenusega rahule.
Vastame hea meelega kõigile sinu küsimustele. Võid alati meiega ühendust võtta.
Parimate soovidega
Joan - vidaXL
In the picture my order looks well and…
In the picture my order looks well and nice but when i got it,it wasnt like that. Pop-up dent was up only 2 nights and now its broken. A little rain and it ruins pop-up dent legs.
12. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Hi Piret Valge,
Thank you for your review!
We are sorry that the product did not meet your expectations, but we are here for you.
Please check your email address as we have contacted you to resolve any inconvenience.
I appreciate your understanding and patience!
Have a nice day!
Tzveta
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tere harri reino
Täname sind positiivse kommentaari eest.
Meil on hea meel kuulda, et sinu tarnekogemus oli positiivne.
Loodame sind peagi uuesti näha.
Heade soovidega
Sophie- vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.