A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A vásárolt termékekkel kapcsolatban alapvetően elégedett vagyok, ár-érték arányban megfelelőek. A vásárolt kerti virágláda ráccsal termék sajnos több helyen törött volt. Szerencsére alig látszódik, az... Se mere
Virksomheden har svaret
Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komol... Se mere
Virksomheden har svaret
Szállítási határidőt az igért 3-5 nap helyett 14 nap volt. Az általuk igért "kicsit késünk" üzenet után is eltelt még 6-7 nap. A termékkel kapcsolatos probléma eddig nem tapasztalható.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Kontaktoplysninger
Holland
- vidaxl.hu
3,2
Middel
3 t anmeldelser
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Abszolút negatív
Egy nagyon rossz minőségű nyúlketrecet kaptunk. 10 Ft-ot nem ér.
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Siposné Brigitta,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I’ve already wrote an email on 21th…
I’ve already wrote an email on 21th April, that I want to send back the order but I didn’t get any answer.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Jessica Szabo,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A csomag megérkezése 1 hetet vett…
A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerelés), de az eredmény egy stabil, szép tároló lett.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a csomag sértetlenül megérkezett, és végül egy stabil, szép kerti tárolót kapott eredményül. Sajnáljuk, hogy az összeszerelés időigényes és aprólékos volt. Értékeljük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Szállítási határidő
Szállítási határidőt az igért 3-5 nap helyett 14 nap volt.
Az általuk igért "kicsit késünk" üzenet után is eltelt még 6-7 nap. A termékkel kapcsolatos probléma eddig nem tapasztalható.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Róbert,
Őszintén sajnálom, hogy késve érkezett meg a termék.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Nem az ígért időben szállított hanem…
Nem az ígért időben szállított hanem jóval később
18. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Anita Trenczalin,
Őszintén sajnálom, hogy késve érkezett meg a termék.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Nagyon jó terméket sikerült szuper áron…
Nagyon jó terméket sikerült szuper áron megvásárolni. A kiszállítás is gyors volt.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékkel és a gyors kiszállítással. Nagyra értékeljük a visszajelzését.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
The expedited admin fee is not worth it.
The goods arrived in the known quality. That's fine. However, the extra money I paid for expedited shipping is not worth it. The package arrived at the same time as if I hadn't paid extra money. I don't think that's acceptable.
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear László Csirinyi,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Készüljön 3-4 óra szerelésre, aki megveszi!
A végeredmény jó, de az odáig vezető út nagyon nehéz volt. A szerkezet nyeklik-nyaklik az összeszerelés során és a kutatók a lemezeken nem voltak pontosan a helyükön, így ki kellett igazítani őket. Továbbá az összeszerelési sorrendben lehetetlen is volt összerakni a magaságyást. Sajnos 3 órába telt.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt István Pohner,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
I paid extra amount for faster delivery…
I paid extra amount for faster delivery but it came later as promised. Some screws were missing on the legs of the cabinets I ordered.
Those Quality issues and delivery issues I experienced from your company are noted and pictured because for me Quality is very important.
I hope you will do as promised for delivery charges and have more quality control before packing your parts in order to satisfy your customers. Though I like the quality of the wooden materials of your furnitures. Looking forward to order from your website soon amd hoping not to experience again like the issues mentioned above.
Thank you.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Jenny Laczo,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Kutya kennelt vásároltunk
Kutya kennelt vásároltunk. A 3 hónapos németjuhász kutyám kiugrott a kapu felett. Borzasztóan gyenge minőségű az egész S nagyon sok időt vett igénybe az össze szerelése. Vettem volna dupla áron komolyabbat! Ez nem kutyának való ,ez tyúkól legfeljebb! 😡 Mérhetetlenül csalódott vagyok és sehol senkinek nem fogom ajánlani. A minőség ellenőrzéséhez bejelentést fogok tenni.
24. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Dér Anita,
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt András Garamvölgyi,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Qualität der Ware eine…Katastrophe
Qualität der Ware eine Katastrophe.Solche Ware sollte ein seriöser Händler nicht anbieten.
Die Lieferzeit unverschämt lang.
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Sehr geehrter Herr Manfred Schiffer,
es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir möchten die Angelegenheit gerne genauer untersuchen.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert. Wir freuen uns auf Ihre Antwort und werden Ihnen weiterhelfen.
Vielen Dank im Voraus,
Anita
vidaXL
Lack of conformity
From this company, which let's remember has an annual revenue of 750M EUR, I bought a bedframe for my daughter. They advertised it as suitable for 100x200cm mattresses, but the frame width to accommodate the mattress is 98.5, so it will not fit. Upon request, I sent videos and pictures to their customer service, but after weeks of ping-ponging me from one agent to another they rejected my claim (despite me quoting multiple times EU Directive 2019/771 regulating similar cases of "lack of conformity"). As promised to them, I escalated the case to the European Consumer Agency and we were told by the Agency that they recently sent VidaXL a second official communication, without reply yet. Totally disgraceful, definitely we are never ever buying again from VidaXL.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Matteo A.,
We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Furcsa a méret megadása
A méretek eléggé furcsán vannak megadva, de az ember rájön, hogy tól-ig vannak. A minőség jónak tűnik.
19. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy a termék minőségével elégedett, észrevételét a méretezéssel kapcsolatban pedig nagyra értékeljük.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük pozitív visszajelzését. Öröm számunkra, hogy elégedett volt a gyors és ingyenes szállítással, valamint az ár-érték aránnyal.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
A vevőszolgálat nem létezik
Új infó! Ugyanattól a hölgytől kaptam egy emailt, aki eddig is tőmondatokban reagált és soha nem arra válaszolt amit kérdeztem, hogy hívott telefonon. NEM hívott, ez nem igaz. Fenntartom, hogy a vevőszolgálat nem működik.
A vevőszolgálat nem létezik, csak a robot válaszol emailekre és a chatben is. Ha bármilyen garanciális problémád van, neked kell kifizetni a visszaszállítást. Az ágykeret amit rendeltem nyikorog, használhatatlan. Telefonon nem elérhetőek 38 percig tartottam és semmi, emailre hetekig nem reagálnak, a mesterséges intelligencia válaszol csak és ugyanazt hajtogatja. Hatalmas csalódás, soha többé nem vásárolok innen semmit.
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Melinda Gáborjáni,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A kaspó tartó fölöslegesen sok elemből…
A kaspó tartó fölöslegesen sok elemből állt (tiplik elegendőek lettek volna csavarok és tartó szerelvények helyett). A kaspó tartó nem illeszkedett pontosan. A kaspó tartó felső csavarjai fölöslegesen nagyok és hosszúak voltak, ugyanakkor terhelésnek nincsenek kitéve.
1. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Ügyfelünk,
Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Minden tökéletes!
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Kedves Ügyfél,
Köszönjük pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy mindennel elégedett volt, és minden tökéletesnek bizonyult. Nagyra értékeljük a bizalmát.
Kind regards,
JC
vidaXL
Nem elég stabil vastag az anyag
Nem elég stabil vastag az anyag , plusz voltak rajta szépséghibák is :(
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Virth Csilla,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Minőségi terméket kaptunk
Minőségi terméket kaptunk, minden rendben volt! Megbízható webáruház!
Mindent köszönök!
24. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Kedves Vásárló!
Köszönjük szépen pozitív értékelését. Örömmel halljuk, hogy elégedett a termékkel és szolgáltatásunkkal. Nagyra értékeljük bizalmát és kedves szavait.
Üdvözlettel,
JC
vidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.