Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vorige week kocht ik een Nissan Qashqai bij Van Mossel Nissan Tiel. Sam van Weelden is prettig in de omgang en het hele proces van proefrit, taxatie inruil en onderhandeling tot de uiteindelijke aflev... Se mere
Virksomheden har svaret
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... Se mere
Virksomheden har svaret
We werden netjes gebeld tijdens de onderhoudsbeurt dat er extra werkzaamheden moesten gebeuren. In een toelichting waarbij ook de prijs en akkoord werd gevraagd werkte dit zeer prettig. Ook het wassen... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Nissan
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Holland
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Fremragende
491 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fijne verkoper
Fijne verkoper, niet te opdringerig. Bij de aflevering bleek de autoradio niet te werken, alles bij elkaar moesten we een uur langer wachten maar toen werkte alles gelukkig. Jammer dat dit niet gecheckt wordt vóór dat de klant op de stoep staat. Er was ook een misverstand over onze winterbanden. Er werd gezegd dat onze banden die van onze oude Qashqai kwamen zeker zouden passen, dat bleek bij nader inzien niet het geval. Wij moesten andere winterbanden aanschaffen en de garage was niet van plan onze banden over te nemen. Dat vonden wij wel erg jammer. We zijn wel blij met de auto!
19. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Onderhoudsbeurt met juiste prijsopgave vooraf.
Onderhoudsbeurt goed uitgevoerd, met prijsopgave vooraf. Goede haal en brengservice. Nadeel was wel dat we lang vantevoren een afspraak hebben moeten maken.
26. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Inge Verhoog,fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek waarbij we gaan voor de 5 sterren. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Wij kwamen voor de 1e keer bij jullie…
Wij kwamen voor de 1e keer bij jullie met een kapotte accu, we werden super geholpen het leek net of we al jaren bij jullie kwamen.
25. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Marijke,
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen met uw accu! We zijn blij te horen dat u zich direct welkom voelde bij ons. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u tevreden bent met de servicebeurt!
Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Joke Hoogervorst, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Ik ben zeer tevreden over de snelle…
Ik ben zeer tevreden over de snelle service met het wisselen van een batterij van de afstandsbediening. Top
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Wat fijn dat u tevreden bent over onze snelle service bij het vervangen van de batterij van uw afstandsbediening! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Zijn bij van Mossel Tiel/ Nissan zeer professioneel
Zijn bij van Mossel Tiel/ Nissan zeer professioneel en kundig. Klantvriendelijk én houden zich aan de afspraak..
19. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste heer Dirksen,
Wat fijn dat u een positieve ervaring had met onze klantvriendelijkheid en professionaliteit. We zijn blij met uw feedback en de mooie score!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Geachte heer van der Meij,
Dank u wel voor deze review, ik ben benieuwd hoe wij onze dienstverlening nog kunnen optimaliseren om 5 sterren te verdienen ?
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Prijzen zijn netjes voor een officiële dealer.
18. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Dave,
Wat fijn te horen dat u onze service en prijzen waardeert! We zijn blij met uw positieve feedback en dankbaar voor uw vriendelijke woorden.
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Jullie zaten ernaast met de diagnose,ik…
Jullie zaten ernaast met de diagnose,ik ben blij dat ik niet verder ben ingegaan met jullie advies/oplossing.ik had gelijk met mijn instinc en had daar geen apparaat voor nodig.de transmissie is inmiddels gereviseerd en ben van het euvel af.
17. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Geachte heer Harpal,
De diagnose was zeker niet verkeerd door ons bepaald, alleen heeft u nu de versnellingsbak laten reviseren terwijl wij preventief het vervangen van de versnellingsbak hadden opgegeven als mogelijke eind oplossing.
Fijn dat het reviseren, voor nu het probleem heeft opgelost.
snel en goed geholpen met uitleg wat er…
snel en goed geholpen met uitleg wat er is gedaan.
17. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Goede service word netjes te word…
Goede service word netjes te word gestaan word ook naar jou probleem geluisterd top bedankt werkplaats receptie M.garskamp
15. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en dat er goed naar uw probleem is geluisterd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback over de werkplaats en receptie.
zeer tevreden echter een duidelijke boodschap
In het algemeen ben ik uiterst tevreden. Echter bij de laatste beurt ging alles mis. Mijn auto stond bij Van Mossel schade. Was op ca. 5.000 km na toe aan een grote beurt. Men vroeg of er ook meteen een grote beurt uitgevoerd kon worden. Heb ik 2 x schriftelijk Sandra Nijssen in toegestemd. Deze mail is nooit aangekomen. Heb auto opgehaald bij Van Mossel schade. Bij controle bleek dat de beurt niet was uitgevoerd. Wel was inspectie gedaan. Bij nadere controle bleek dat de voorstelde reparaties niet nodig waren. Attentie: mijn auto is meer dan 10 jaar oud. Heeft ca. 230.000 kk gelopen. Heeft alle beurten conform instructie boekje gekregen. Wil Van Mossel mijn auto nog in de werkplaats terugkrijgen, dan dienen ze uit een ander vaatje te tappen: beter hun best doen en tarieven voor oude auto's hanteren. Jaag de oude auto's niet weg met zeer hoge tarieven
4. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Na een plezierig contact met de garage is Slechte ervaring en slechte afhandeling
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophalen van de auto was het rammelende geluid nog steeds aanwezig. Bij terugkomst na het weekend werd een soort losliggende demper gevonden. Onbekend voorwerp? Na raadpleging van internet behoort het bij het slot!! Kontakten met Nissan Benelux heeft nog steeds niet geleid tot contact van de garage met ondergetekende.
Aanvulling op het bovenstaande. Na een plezierig telefoon gesprek met de garage is de demper op 30 oktober geplaatst en zijn we tevreden hoe de zaak is afgerond.
12. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Goedemiddag mevrouw Verbraak-Wuisman, ik heb geprobeerd met u in contact te komen, maar helaas is dit niet gelukt. Kunt u mij aub even bellen. Met vriendelijke groet, Jan de Winter Vestigingsdirecteur Mijlweg 06-15448882
Meestal tevreden .
Altijd wel tevreden geweest nu wat minder ,maar een klein onderzoekje werd gelijk berekend terwijl hij net zijn APK had gehad .4 nieuwe banden 1049 euro . Auto had schade gehad was gemaakt maar constateerde dat wiel scheef stond . Werden door verwezen naar het schade herstel bedrijf Hedin waar hij gerepareerd was ,omdat van Mossel de eerste 4 maanden geen plek had en geen vervangend vervoer , toen ik vroeg waar ik dan eventueel te recht kon was het antwoord zou ik niet weten ,moet u bedrijven bellen . Ondanks het scheve wiel was hij wel bij van Mossel goed gekeurd voor de APK . Emails die je stuurt wordt niet op gereageerd .
10. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Yoanne, wat vervelend te lezen dat u geen goede ervaring heeft gehad. Graag zou ik met u in contact willen komen om te kijken hoe we dit de volgende keer beter kunnen doen.
Ik hoor graag van u.
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
jeroen.vandongen@vanmossel.nl
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste heer Hacken,
Fijn om te horen dat het probleem snel is opgelost. Dank u wel voor uw terugkoppeling, wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Goede informatievoorziening
Goede uitleg, snel geholpen, informatievoorziening op website en d.m.v. folders zeer uitgebreid.
30. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Omdat de problemen zijn opgelost
Omdat de problemen zijn opgelost, en het contact was ontspannen en duidelijk, goede mensen daar in zuid-oost.
4. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat de problemen zijn opgelost en dat u het contact als prettig heeft ervaren. We zijn blij met uw positieve feedback over onze mensen in Zuid-Oost. Dank u wel!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
van Mossel Nissan Amsterdam
Onderhoud volgens afspraak uitgevoerd, er moest eea vervangen worden.
Leen voertuig mee gekregen.
Alles volgens afspraak optijd afgerond.
3. oktober 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat het onderhoud volgens afspraak is verlopen en dat we een leenvoertuig konden aanbieden. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groet
Peter Groes
Vestigingsdirecteur
Van Mossel Nissan Amsterdam
Topdealer!
Vorige week kocht ik een Nissan Qashqai bij Van Mossel Nissan Tiel. Sam van Weelden is prettig in de omgang en het hele proces van proefrit, taxatie inruil en onderhandeling tot de uiteindelijke aflevering verliep vlekkeloos. De attenties bij het ondertekenen van de overeenkomst en de aflevering heb ik op prijs gesteld. Als de auto over enkele jaren aan vervanging toe is kom ik graag terug.
26. september 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Marcel,
Wat fijn dat de aankoop van uw Nissan Qashqai bij ons zo positief is verlopen! We zijn blij te horen dat u de proefrit, taxatie en aflevering vlekkeloos vond verlopen en de attenties waardeerde. Hartelijk dank voor uw mooie woorden en graag tot ziens in de toekomst!
Met vriendelijke groet,
Thomas van der Lienden
Salesmanager Van Mossel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.