TellUs MobilAnmeldelser 

105
TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det började inte så bra. Tellus skickar ett sim kort med fel telefonnummer. Detta leder till att jag är oanträffbar några dagar vilket i sin tur ger en hel del negativa effekter. Trots detta vill... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Älskar! Bästa servicen och personalen är alltid så hjälpsamma och trevliga och man får alltid svar väldigt snabbt både på mejl och telefon! Att fler inte har upptäckt Tellus 🙃

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jag bor ju nära Västerås och vill gynna dom små aktörerna. Min gumma har tjatat på mig att byta till Telia men jag vägrar. Nu är vi i Grekland på semestern och hon gnäller över att hennes internet int... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hastigheterna och täckningen är tvärbra! Extremt fördelaktigt med att överbliven data för månaden rullar över till nästa vilket ju ger en en extra databuffert. Enda önskemålet hade varit en online-po... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Mobilnetoperatør

Skrevet af virksomheden

Tellus Mobil är en svensk mobiloperatör som erbjuder prisvärda och flexibla mobilabonnemang utan bindningstid eller uppsägningstid. Vi använder Tele2:s rikstäckande nät, vilket innebär att alla kunder får tillgång till snabb och stabil uppkoppling med 5G-täckning i Sverige. 😃 Vi har ett brett utbud av abonnemang som passar flera olika målgrupper – från barn och ungdomar till seniorer över 55 år. Seniorabonnemangen är särskilt prisvärda och anpassade efter olika behov. I alla Tellus Mobil abonnemang ingår fria samtal, sms och mms, samt "surfa som hemma" när du reser inom EU/EES. All oanvänd surf sparas i upp till 90 dagar. Med undantag från vårat Rörliga abonnemang. Tellus Mobil gör också en insats för miljön tillsammans med sina partners.💚 För varje ny kund planteras ett träd eller rensas ett kilo plast från haven, i samarbete med organisationer som Håll Sverige Rent och Vi-skogen. Detta gör att kunder inte bara får ett bra abonnemang, utan också bidrar till en mer hållbar framtid. 🌍 För att sticka ut ifrån mängden har Tellus Mobil lagt stort fokus på service via flera kanaler. Till skillnad från många operatörer på marknaden så har Tellus en snabb och tillgänglig kundtjänst per telefon, mail och chatt. Sammantaget är Tellus Mobil ett attraktivt alternativ för den som söker ett prisvärt, flexibelt och miljövänligt mobilabonnemang. Välkommen hem till Tellus Mobil!😃👋


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

105 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(105)

58 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sån bra kundtjänst

Sån bra kundtjänst. Nästan lite kaxigt, när man kommer fram är det en röst som säger ”Vi har inga knappval, vi kopplar strax fram dig. Det stämmer, har aldrig behövt vänta.
Utöver det, bra täckning till rätt pris.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej!

Man får väl lov att vara lite kaxig när vi faktiskt svarar direkt! 😎

Skämt åsido, tack för ditt jättefina omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kontinuetet I

Kontinuetet i nätverk

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Yordanos!

Vi är så glada att du är nöjd med din tjänst!

Tack för det fina omdömet!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra priser

Bra priser. Snabb support de få gånger det behövs.
5g också

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Reidar!

Vi försöker vara så snabba det bara går! Tack för ditt fina omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Billigt

Ingenting speciellt, fungerar bara bra!

19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Richard!

Det är ju så det ska funka, inga krusiduller!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bra pris, irriterande sms

Bra pris. Smidigt att betala med autogiro. Irriterande sms som uppmanade till den här recensionen, annars 5 stjärnor.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Robert!

Vi lyssnar och vi lär! Tack för ditt fina omdöme!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bra tillgänglighet

Bra tillgänglighet, och trevligt att slippa en massa knappval då man ringer er.
Trevligt och kunnigt bemötande med snabb åtgärd vid klagomål.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Anders!

Vi tänkte att det blev krångligt med knappval så vi tog bort det - visade sig vara populärt! :)

Önskar dig en kanonbra dag!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

helt nöjd.

billigt och enkelt. är helt nöjd.

20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej på dig!

När du är nöjd är vi nöjda! Något har vi ju gjort rätt i så fall!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kan inte få 5G på min mobil

Kan inte få 5G på min mobil? Allt bra övrigt

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Gunnar!

Ska vi inte ta och kika på det då? Slå oss en pling på 0771-20 10 00 eller hör av dig via hej@tellusmobil.se så kollar vi var det kniper!

Ha en bra dag!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Aldrig haft problem

Aldrig haft problem. Vid frågor får man snabbt svar

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Benyamin!

Tack för det fina omdömet! Vi är här för att hjälpa till!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Uppringd för ofta

Jag blir uppringd minst en gång i vecka, från olika nummer som jag blockar allteftersom. De frågar hur nöjd jag är med mitt abonnemang. Sjukt irriterande, och det enda jag har att klaga på.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Doris!

Hoppas du har en härlig dag och inte fått några oönskade påringningar idag!

Till sakfrågan:

Vi på Tellus Mobil ringer (med undantag för supportärenden) aldrig ut till varken våra egna kunder eller abonnenter som har andra operatörer. Vi har aldrig haft direktförsäljning via någon kanal, och tänkte inte börja med det heller.

Med det sagt så tror jag att det du tyvärr får erfara är samtal från andra aktörer som försöker locka dig till sitt eget varumärke.

Om en aktör poserar som Tellus Mobil så vill vi få all information om samtalet/samtalen så att vi kan ta det vidare - så får det ju inte gå till.

Utöver det så får jag önska dig en härlig dag!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Inget krångel alls

Inget krångel alls, prisvärt

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
TellUs Mobil-logo

Besvarelse fra TellUs Mobil

Hej Jonny!

Tack för ditt fina omdöme! Krångelfritt och prisvärt, det är väl så vi vill ha det!

Bästa hälsningar,
Daniel på Tellus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Krånglar till det för att kunna skicka fler fakturor, säljer förmodligen ens nummer till telefonlistor

Tecknade ett abonemang på ett erbjudande om en månad för tjugofem kronor, då de värvde med "ingen bindningstid", för att komma bort från min gamla leverantör. Bad om nummerflytt med marginal till tiden de anger en sådan tar. De blockerade och krävde att jag kontaktar support för att säga upp mitt abonemang först, som sedan ytterligare dröjde på svar, så att nummerflytten dröjdes ut till in på nästa månad. Trots att mitt abonemang blev uppsagt till den sista av månaden fick jag en faktura på fulla abonnemangskostnaden för nästa månad. Vidare har jag sedan påbörjat abonnemang hos tellus sett en markant ökning av oönskade samtal från försäljare och dylikt på mitt nummer, även efter nummerflytt. Något som jag aldrig tidigare hade problem med

1. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det är bland de skojare sämsta företag som jag…

Det är bland de sämsta företag som jag varit med om....
De höjer priset på abonnemanget över 30 kr i månaden trots att det abonnemanget bara kostar under 100 kr.
Se upp om du ska byta till ett annat bolag...
De gör det så krångligt så det finns inte ord för det.
Och om det krånglar till med betalning i och med bytet då skickar de dig till inkasso.
Ett shit som du måste vara vaksam för.
Håll dig borta från tellus ...

8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bästa operatören!

Bästa operatören!
Billiga abonemang, bra täckning inrikes och mer än ok utomlands med bara E-sim. Enkel, snabb och trevlig support.
Enna kingar 10/10

17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Laglöst i Västerås?

Tellus, som hyr nätet av Tele2.
Tellus har fått omfattande kritik:
Uruselt, kriminellt, grundlösa inkasso krav, påstått obefintlig bindningstid, oredovisad surf, m.m., m.m. . . .

Jag kan bara instämma i kören av kritik.
Bolaget byter prisplan hur som helst.
Att elektronisk kommunikation har blivit omfattande och för över 20 år sedan har fått Sveriges Riksdag att genomföra en ”Prop 2002/2003:210” som i sin tur har gett upphov till två(2) lagar i samma ämne, E.K.
lag(2003:389), (2022:482), samt omfattade lagstiftning, direktiv inom EU.
Dessa faktum verkar helt obekant för Lurendrejeri bolaget Tellus.

I mitt abonnemang påstår man att abonnemangs avgiften är 69:-/m, höjning med över 50%(53,3333).
Saknar stöd i lagstiftningen.Kunder skall upplysas att rätt att avsluta sitt abonnemang och göra nummerflytt till annat bolag.
Det ”glömde” Tellus, vilket är olagligt.
Den saken; vad Tellus har rätt att göra saknar Tellus insikter om.
De över 40 bedömningarna av Tellus, varav majoriteten är Kritiska, pga olagligheter, bemöter in Tellus kundservice,(Chef Marcus R).
Däremot skriver handläggare ”Patrik” en massa strunt till den grupp som är positiva till Tellus.

Kritiken, välgrundad, besvaras inte.
Jag undrar vilken ”Företags kultur” som råder i Tellus?

Dåligt kundbemötande brukar reglera marknaden.
Telia har förlorat 500 000 kunder och får väldigt få nya kunder, uppskattningsvis ca: 400 000. Källa inslag i Sveriges Radio, ekonomiska nyheter.

När jag ser på utbudet av tele kommunikation ser jag att hallon erbjuder 8 gb, fria samtal kostnad 49:-/m.
Vimla 20:-/m.
Visserligen kort tids avtal( 4 mån), men ger på 3/4 del av kommande 12 månader en total kostnad av 280:-
Istället för de 560:- som Tellus erbjuder för motsvarande tid(8 månader).
Varför betala nära 300:- i överpris till Tellus?
Enligt modern ekonomi prisbildning styrs av kunder val.
Illustrerade av den ideala kunden”Economic Man”.
Ett väletablerad begrepp sedan mer än 60 år i Natitional Ekonomin.
Men den typen av akademisk utbildning verkar inte finnas i Västerås där Tellus är verksamma.
Frågan hur länge Tellus kommer finnas kvar med nuvarande Kundbemötande???
En stor fördel att Tellus efter omfattande kritik har hålt sig till ingångna avtal nu i flera år.

19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere