Ich liebe meinen neuen Sessel mit Fußhocker schon nach einem Tag. Hervorragende Qualität und sehr leicht zusammenzubauen. Ich habe einen Sessel mit Sondermaßen bestellt, da ich gern stricke und mehr A... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I bought the Retrostar rocking chair and footstool from Sternzeit back in 2021. Recently, I asked for replacement stickers for the footstool. These were immediately dispatched, without charge. The roc... Se mere
Wartezeit von 11 Wochen, bis alles geliefert wurde. Leider wurde das immer nur auf Nachfrage erklärt. Es wäre gut gewesen, wenn wir das von Beginn an gewusst hätten oder zwischendurch mal kontaktiert... Se mere
Virksomheden har svaret
Wunderschöner und vorallem wunderbar bequemer RetroSessel zum Chillen, Lesen oder Fernsehschauen einfach nur toll. Mit dem passenden Hocker dazu, einfach auch nur noch schön im ganzen Ambiente. Wir wa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wer wir sind? Wir sind ein Berliner Familienbetrieb mit familiärer Bande nach Polen und starkem Bezug zu Brandenburg. In unserem Berliner Büro planen wir und entwickeln unsere Ideen, die wir dann in Brandenburg und Polen herstellen, testen, fotografieren und versenden. Was wir machen? Wir wollen dir eine echte Alternative zum Massenmarkt bieten. Zeitlos, reduziert, extravagant und langlebig mit der Möglichkeit alles zu individualisieren, was du möchtest. Auf Bestellung produziert, aber schnell geliefert. Top-Qualität zu fairen Preisen. Das alles kombinieren wir mit einem Service, der auch nach dem Kauf noch punktet. Und zwar mit Nachhaltigkeit die auf Langlebigkeit, Reparaturfähigkeit und lokale Herkunft baut, statt auf Greenwashing. Was das bedeutet? Zum Beispiel dass wir alle Retouren sammeln, aufarbeiten und ein- oder zweimal im Jahr in einem B-Ware Sale verkaufen. Oder dass wir Einzelteile zur Verfügung stellen und bei Reparaturen helfen. Warum wir das machen? Weil wir Freude daran haben, zeitlose Möbel zu designen, die inspiriert sind von der Eleganz und Ästhetik des Mid-Century, der Klarheit und Funktionalität des Bauhauses und den Farben der Pop Art. Und weil wir denken, dass schöne Möbel dein Leben schöner machen sollen und es auch möglich sein sollte sie bei Bedarf an deine individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Kontaktoplysninger
Breite Straße 15, 13187, Berlin, Tyskland
- +493049768712
- support@sternzeit-design.de
- sternzeit-design.de
4,4
Fremragende
157 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
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Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Super Lieferung klar verpackt und gutes…
Super Lieferung klar verpackt und gutes Material
15. november 2023
Alles perfekt!
Tolle Möbel, flexible Lieferung, super freundlicher Kundenkontakt. 100% Empfehlung
24. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Sehr freundliche telefonische und…
Sehr freundliche telefonische und schriftliche Korrespondenz.
Schönes Möbelstück, gute Verarbeitung.
Warte gerne auf Produkterweiterung der Firma.
20. november 2023
Abschließende Beurteilung
Den Lounge Chair habe wir heute erhalten. Der Sessel ist qualitativ sehr schön und passt sehr gut in unser Wohnzimmer. Die aufgetretenen kleinen Schwierigkeiten konnten im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden.
27. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sternzeit Design
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie vielmals, dass die Fertigung und der Versand Ihrer Bestellung etwas länger gedauert hat. Wie ich gesehen habe, ist diese aber nun schon einige Tage bei Ihnen.
Sie haben ja schon mit meinem Kollegen Markus Paulke telefoniert und er hat Ihnen alles erläutert.
Wir fertigen in der Regel jede Bestellung erst nach Eingang an und leider dauert das zu Hochzeiten dann doch manchmal etwas länger. Aktuell sind leider auch unsere Antwortzeiten deutlich länger, das tut uns leid.
Ich hoffe Sie sind letztlich mit unseren Möbeln zufrieden.
Viele Grüße,
Markus Lüschen
Toller neuer Sessel
Superschnelle Lieferung. Freundliche Lieferung (!), und das wichtigste: ein schöner, bequemer neuer Sessel. Danke
14. november 2023
Besvarelse fra Sternzeit Design
Guten Morgen Jörg,
vielen Dank für deine Bewertung und wir haben zu danken. Jeder Kauf hilft uns, unsere Idee von Möbeln und einem fairen & ressourcenschonenden Verkauf weiterzuentwickeln :)
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Ehrliches Produkt, transparenter Weg, Dankeschön !
Produkt entsprach vollumfänglich sowohl Bild als auch Beschrieb, Info über Auslieferung ebenfalls topp, das Design in kräftigem Print - Dankeschön !
10. november 2023
Besvarelse fra Sternzeit Design
Vielen lieben Dank für die nette Bewertung :)
Wir sind immer sehr bemüht und freuen uns, wenn unsere Möbel so gut ankommen.
Liebe Grüße aus Berlin,
Markus
Gut verarbeitetes Produkt
Gut verarbeitetes Produkt; einfaches montieren.
Bin glücklich mit den Stühlen.
10. november 2023
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Tobias,
wir sind glücklich wenn du glücklich bist :)
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Die Kommunikation ist leider richtig…
Die Kommunikation ist noch ausbaufähig. Auf meine E-Mails erhalte ich erst spät Antwort und nach fast vier Woche ist meine Bestellung immer noch nicht da.
8. november 2023
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Anne,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und du hast völlig Recht, dass wir bei der Kommunikation noch zulegen können. Wir sind ein kleines Team und kommen mitunter, z.B. bei Krankheiten, leider nicht immer so hinterher wie wir gerne würden. Wir geloben aber Besserung und suchen nach Verstärkung.
Ich habe dir gerade eine Mail geschrieben, dass deine Sendung leider bei DHL "verschwunden" ist und wir das intern mit denen klären, da wir eine Unterschrift für die Sendung von DHL auf unserer Versandausgangsliste haben.
Damit du nicht mehr so lange warten musst, bauen wir gerade alle Materialien neu und können morgen eine neue Sendung auf den Weg schicken.
Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten die du bis hier hattest.
Beste Grüße aus Berlin,
Markus
Verarbeitung und Lieferung
Verarbeitung: Leider waren einige Klammern nicht ordentlich im Holz versengt. Blutiger Finger.
Zustellung: Ganz schlecht. Lieferung stand ohne Ankündigung oder Rücksprache vor dem Haus. Zum Glück im Trocknen.
9. november 2023
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Herr Schäfer,
zuerst einmal vielen Dank für Ihre Bestellung bei uns :)
Die Probleme mit der Verarbeitung tun mir leid, das darf nicht passieren und soll eigentlich am Lager auch nach der Produktion immer noch einmal überprüft werden. Allerdings werde ich das sowohl in unserer Produktion, als auch am Lager noch einmal deutlich ansprechen.
Dass die Lieferung einfach ohne Ankündigung abgestellt wurde macht mich sprachlos. Wir bezahlen der Spedition Geld für eine Avise und selbstverständlich hat sie keine Erlaubnis von uns Ware einfach ohne Annahme des Kunden abzustellen. Das ist sogar untersagt. Ich werde das Gespräch mit der Spedition suchen und hoffe, dass so etwas in Zukunft nicht mehr vorkommt.
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Couldnt be happier with my purchase
Couldnt be happier with my purchase - treated myself to a chair and footstool. The chair is striking in colour and so comfy to sit on. Materials are of really good quality. Customer service was faultless - purchasing it online was a bit tricky as I was getting it delivered to the UK but I communicated directly with them and they organised the payment. Delivery took a bit longer than expected but that was due to UK customs. The guys gave me details to keep track of the parcel. Assembly was also super easy. Totally recommend this company if you want some lovely furniture.
8. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hello Jessica,
thank you very much for your nice review and of course your order :)
I promise that we will work on making ordering from the UK even easier in the future.
Best regards from Berlin,
Markus
schöne Erfahrung !
1. Lieferung und Verpackung prima 2.kleiner Lederhocker(b-Ware) fehlerlos 3. tja, bin begeistert
11. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Martin,
vielen lieben Dank für deine nette Bewertung und ich hoffe du empfiehlst uns weiter :)
Viele Grüße aus Berlin,
Markus
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.