Ich liebe meinen neuen Sessel mit Fußhocker schon nach einem Tag. Hervorragende Qualität und sehr leicht zusammenzubauen. Ich habe einen Sessel mit Sondermaßen bestellt, da ich gern stricke und mehr A... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I bought the Retrostar rocking chair and footstool from Sternzeit back in 2021. Recently, I asked for replacement stickers for the footstool. These were immediately dispatched, without charge. The roc... Se mere
Wartezeit von 11 Wochen, bis alles geliefert wurde. Leider wurde das immer nur auf Nachfrage erklärt. Es wäre gut gewesen, wenn wir das von Beginn an gewusst hätten oder zwischendurch mal kontaktiert... Se mere
Virksomheden har svaret
Wunderschöner und vorallem wunderbar bequemer RetroSessel zum Chillen, Lesen oder Fernsehschauen einfach nur toll. Mit dem passenden Hocker dazu, einfach auch nur noch schön im ganzen Ambiente. Wir wa... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wer wir sind? Wir sind ein Berliner Familienbetrieb mit familiärer Bande nach Polen und starkem Bezug zu Brandenburg. In unserem Berliner Büro planen wir und entwickeln unsere Ideen, die wir dann in Brandenburg und Polen herstellen, testen, fotografieren und versenden. Was wir machen? Wir wollen dir eine echte Alternative zum Massenmarkt bieten. Zeitlos, reduziert, extravagant und langlebig mit der Möglichkeit alles zu individualisieren, was du möchtest. Auf Bestellung produziert, aber schnell geliefert. Top-Qualität zu fairen Preisen. Das alles kombinieren wir mit einem Service, der auch nach dem Kauf noch punktet. Und zwar mit Nachhaltigkeit die auf Langlebigkeit, Reparaturfähigkeit und lokale Herkunft baut, statt auf Greenwashing. Was das bedeutet? Zum Beispiel dass wir alle Retouren sammeln, aufarbeiten und ein- oder zweimal im Jahr in einem B-Ware Sale verkaufen. Oder dass wir Einzelteile zur Verfügung stellen und bei Reparaturen helfen. Warum wir das machen? Weil wir Freude daran haben, zeitlose Möbel zu designen, die inspiriert sind von der Eleganz und Ästhetik des Mid-Century, der Klarheit und Funktionalität des Bauhauses und den Farben der Pop Art. Und weil wir denken, dass schöne Möbel dein Leben schöner machen sollen und es auch möglich sein sollte sie bei Bedarf an deine individuellen Bedürfnisse anzupassen.
Kontaktoplysninger
Breite Straße 15, 13187, Berlin, Tyskland
- +493049768712
- support@sternzeit-design.de
- sternzeit-design.de
4,4
Fremragende
157 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
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Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Gelungene Design 👍
Mit etwas Verspätung kam unser Bestellung / Retrostar Lounge Leder + passende Fußhocker dazu und ist echter Hingucker in Wohnzimmer 🤩
Auch bequem zum sitzen , sehr schöne Verarbeitung und tolles Leder
Kommunikation mit der Firma war auch immer freundlich .
Wir sind sehr zufrieden , gelungene Design !!!
29. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Sitzbank und Kindersofa
Wir haben eine Sitzbank und ein Kindersofa erworben. Wir sind sehr zufrieden mit Material, Verarbeitung und Design der Produkte. Einzig die Lieferzeit war recht lang und in der Zeit gab es kaum Kommunikation. Das Warten hat sich aber gelohnt.
22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Sternzeit ihr seid super!
Traumhaftes Produkt. Sehr freundlicher und persönlicher Kundenservice.
Besten Dank!
11. januar 2024
Besvarelse fra Sternzeit Design
Guten Abend Frau Wittkopp,
vielen Dank für die netten Worte und Ihre Unterstützung :)
Beste Grüße aus Berlin,
das Sternzeit Design Team
Super Kundenservice,super Produkte in…
Super Kundenservice,super Produkte in Qualität und Design-habe schon mehrere Möbelstücke und mein Sessel ist schon 5 Jahre alt und sieht und sitzt sich immer noch wie neu!
31. januar 2024
Stühle sind zwar etwas spät angekommen
Stühle sind zwar etwas spät angekommen, aber die Qualität ist top.
1. februar 2024
Besvarelse fra Sternzeit Design
Schön zu hören, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind :)
Wir arbeiten daran wirklich bei allen Bestellungen die Produktions- und Lieferzeit einhalten zu können. Wir wissen, dass 1 - 3 Wochen für Produktion bis hin zum Versand eine Ansage sind aber das schaffen wir auch noch bei 100% und nicht nur bei 90 - 95% der Bestellungen.
Allerbeste Grüße aus Berlin,
das Sternzeit Design Team
Die Lieferung des Sessels dauerte drei…
Die Lieferung des Sessels dauerte drei Monate, statt wie angegeben zwei Wochen.
Ich wollte eigentlich einen weiteren identischen Sessel kaufen, doch das ist mir zu unsicher.
Der Sessel selbst ist schön.
30. januar 2024
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Yannick,
ich kann deine Bewertung nachvollziehen. Wir sind in Q4 bei einigen Bestellungen an unserem hohen Anspruch gescheitert, nach Bestelleingang von Hand zu fertigen und zu versenden. Wir sind tatsächlich ein wenig von einem sehr hohen Bestellaufkommen überrumpelt worden. Zudem war es von uns nicht optimal zu dieser Zeit Änderungen im Produktionssystem und im Support vorzunehmen. Dafür möchte ich mich entschuldigen und wir arbeiten intensiv an Änderungen. Zum Glück ist es so, dass 90% der Bestellungen innerhalb der Produktions- und Versandzeit oder nur mit minimalen Verzögerungen versendet werden. Das sollen aber schon bald wieder 100% werden.
Es ist schön zu lesen, dass dir der Sessel am Ende sehr gut gefällt und vielleicht gibst du uns ja nach einiger Schaukelzeit doch noch einen oder zwei Sterne mehr :)
Allerbeste Grüße aus Berlin,
Markus
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung. Gute Qualität. Auf Kundenwünsche wird eingegangen.
10. januar 2024
Mir wurde due ä
Mir wurde angeboten, kostenlose Stoffmuster zu bekommen, die ich für meine Patchworkarbeiten verwenden möchte. Sie kamen unverzüglich, sind von sehr schöner Qualität und Farbe. Davon möche ich wie angeboten einen "ganzen Sack voll" haben. Mal sehen, ob das auch was wird. Ich würde mich sehr freuen.
8. januar 2024
Besvarelse fra Sternzeit Design
Guten Morgen Frau Putzier,
wir sammeln schon fleißig Stoffreste von den Abschnitten für Polster und Stoffmuster um Ihnen dann etwas zur Verfügung stellen zu können :)
Viele Grüße,
Markus
Freundliche und schnelle Beratung für…
Freundliche und schnelle Beratung für ein tolles Produkt das genau der Beschreibung entspricht
26. januar 2024
The chair looks and feels great
The chair looks and feels great. Very happy with the quality of the product. This would have been five stars but communication has been poor/hard work.
11. januar 2024
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hallo Kerr Koob,
bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Bestellung bei uns insgesamt so zäh lief. Das ist natürlich nicht unser Anspruch und zum Glück auch eher die Ausnahme. Q4 2023 hat uns vor einige Herausforderungen gestellt. Wir geben unser Bestes um diese zu lösen und die fehlenden Teil treffen auch heute bei Ihnen ein. Vielen Dank für Ihre Geduld und ich bin sicher, dass sich das Warten am Ende gelohnt haben wird.
Beste Grüße aus Berlin,
Markus
Excellent produit
Les délais sont un.peu longs mais le produit est de qualité. Excellent choix
3. januar 2024
Schöne Ware, guter Service
Ich bin mit meinem Sofa sehr zufrieden. Wertige Qualität, schönes Design. Der Kontakt mit Sternzeit war außerdem sehr freundlich und hilfreich.
30. december 2023
Happy after a long delay
Very happy with the product - looks lovely, good quality and easy installation - after waiting for it for a long time. My order was delayed because of a system error and it took some work to get hold of the customer service. But in the end they were very helpful and communicated well.
24. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sternzeit Design
Hello Anne,
we have been trying to identify your order for a few days but were apparently unsuccessful. I would ask you to please contact me at sales@sternzeit-design.de so that I can take a look at everything and help you. We always endeavour to be successful or to correct mistakes if we have made one.
Many thanks and best regards from Berlin,
Markus
Tolles Möbel, super Kundendienst
Sehr netter Kundenkontakt. Ich hatte meine Bestellung schon abgeschlossen, habe dann aber nochmal die Farbe des Stoffes ändern müssen. Sternzeit-Design hat die gewünschte Änderung sofort umgesetzt und mich per Mail benachrichtigt. Die Ware wurde trotzdem pünktlich geliefert. Super!
Nun zur Ware selber: sieht richtig toll aus und ist perfekt verarbeitet. Die Cube-Bank mit Bezug Wool ist ein richtiger Hingucker. Steht bei uns im Bad. Ich würde sofort wieder hier kaufen, gerade auch weil es nicht von der Stange ist.
13. januar 2024
Great rockerexperience
It took a bit long for the chair to get delivered, but after mailing for it, we had it quit fat qnd got a present, pillow, for the inconvenience.
The chair looks verry beautiful and is quiet easy to ensemble. The screws are a bit more visible than I expected.
We love the chair. It rocks great.
The back is a bit short, so if you want some support for your neck you should go for the one with the larger backseat.
Xx
8. januar 2024
Stylisch und bequem
Stylisch, bequem, nachhaltig, regional und sympathisch. Wir sind rundum zufrieden.
2. januar 2024
Super nett und tolles Sofa
Super nett und tolles Sofa! Vielen Dank!!!
22. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Erstklassige Möbel
Wir haben uns in diesen Shop verliebt!!!
Die Möbel sind bis ins Detail super verarbeitet und qualitativ wirklich klasse!!!
Wir werden definitiv wieder bei Euch bestellen!!!!
Ich kann Sternzeit Design nur jedem empfehlen, der auf einzigartige qualitativ hochwertige Möbel steht!!!
Vielen lieben Dank, wir lieben Eure Möbel einfach!
2. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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