Spyra GmbH Anmeldelser 

Seit Jahren schon mit an Bord, über Kickstarter, etc. Jetzt mit der Spyra Four den nächsten großen Wurf gelandet. Ich bin gespannt was noch kommt. Weiter so…

We have just received an email informing us that my son will receive a new water gun, as his broke down after three years. We are very happy about this and would like to sincerely thank Spyra for your outstanding service.

Super support. Schnelles Handeln, super freundlich. Immer gerne wieder

The water gun only lasted a few hours before it malfunctioned, I received a replacement which also only lasted a few hours, I now have two Spyra's that can only be used as doorstops !!! They offered me 10% discount for a new one !!! dont buy this expensive bit of plastic from a bunch of investors based in Munich Germany, they are faceless.

Ich hatte nach Ablauf der Garantie leider ein Problem mit meinem Gerät. Der Kundenservice von Spyra hat sich jedoch extrem kulant gezeigt und mir ein Austauschgerät geschickt. Das finde ich sehr positiv! Das Produkt selbst macht weiterhin großen Spaß.

Wir sind zu Hause absolute Spyra-Fans. Meine Kinder und ich besitzen jeweils eine Spyra Three. Der Spielspaß ist unschlagbar, besonders an heißen Tagen im Garten.
​Meine eigene Spyra (ein Geburtstagsgeschenk meiner Frau und meines Bruders) zeigte nach dem Winter den E1-Fehler. Obwohl die Garantiezeit schon knapp vorbei war, hat mir der Support extrem unkompliziert geholfen und mir ein Austauschgerät geschickt.
​Ein solch engagierter Service ist heutzutage nicht selbstverständlich. Hier stimmt nicht nur das Produkt, sondern auch der Support. Man ist dort auch nach dem Kauf in sehr guten Händen. Klare Empfehlung!

Tolle Produkte und super Service!
Unsere Spyra Go sind bei jeder Gartenparty im Einsatz und der absolute Renner. Der Kundenservice bei einem Garantiefall nach einem Jahr war super einfach und schnell. Immer wieder gerne

Wir haben die Spyra zunächst als Spaß für die Kinder gekauft und sie ist seitdem bei jeder Wasserschlacht das absolute Highlight. Die Schussweite, das Trefferbild und die Verarbeitung sind wirklich beeindruckend und heben sich deutlich von herkömmlichen Wasserpistolen ab.

Besonders positiv hervorheben möchte ich aber den Kundenservice. Nachdem unsere Spyra nach mehreren Jahren einen kleinen Defekt hatte, habe ich den Support kontaktiert. Die Kommunikation war jederzeit freundlich, schnell und lösungsorientiert. Obwohl die Garantie bereits abgelaufen war, wurde mein Anliegen ernst genommen und eine sehr faire Kulanzlösung gefunden.

So stellt man sich Kundenservice vor: unkompliziert, wertschätzend und kundenorientiert.

Die Spyra selbst sorgt für jede Menge Spaß, und der hervorragende Support gibt zusätzlich ein gutes Gefühl beim Kauf. Klare Empfehlung von mir und meiner Familie!

We have a bunch of Spyra Go blasters for our Kids, they love it! We've had an issue with one of them we got back in 2024, raised this to Spyra support and despite the fact it was almost 2yrs old, Spyra replaced it with a brand new one. Great products, great customer support - you guys rock 🚀 Keep that going!

The Spyra Go is a very cool gun! The amount of firepower (waterpower?) and the price point make it a better choice for kids than some of the other Spyra offerings. My kids love them! We did have a mechanical issue with two Spyra Go's after about a year of use, which is the only reason this isn't a five star review. But the Spyra Crew was very responsive and promptly sent us replacements. Always good to see a company stand behind their products.

Ich setze seit 2024 drei Spyra Go ein und habe insgesamt sehr positive Erfahrungen gemacht.
Zwei Geräte laufen seit Beginn ohne jegliche Auffälligkeiten.
Bei einer trat vor Kurzem ein technisches Problem auf. Besonders hervorzuheben ist, dass der Support trotz abgelaufener Garantie sofort reagiert und eine praktikable Lösung angeboten hat.

Dieses Vorgehen zeigt ein hohes Maß an Servicequalität und Kundenorientierung.
Die Spyra Go überzeugt durch starke Performance und einen hohen Spaßfaktor für Kinder wie Erwachsene. :)

Aufgrund der zuverlässigen Produkte und des professionellen Supports kann ich Spyra klar weiterempfehlen.

Marcus

Very satisfied with the Spyra water blasters from Spyra GmbH! The product quality is excellent and they provide a lot of fun. What stood out the most was the outstanding customer service. Friendly, fast, and very solution-oriented support. That level of service is rare these days. Highly recommended!

I bought 2 SpyraGo units and 1 SpyraDash about two years ago, and I’m very satisfied with them! I also had a warranty request, and Spyra helped me quickly and professionally.

Now I’m considering buying a SpyraThree for this season.

Ich bin mit meiner Spyra 4 wirklich superzufrieden und habe echt viel Spaß damit. Der Preis klingt im ersten Moment ziemlich hoch, aber das merkt man dann auch die Qualität wirkt sehr solide und insgesamt gibt es kaum etwas Vergleichbares auf dem Markt. Der Kundenservice hat mich auch positiv überrascht. Die Leute sind sehr freundlich, suchen schnell nach einer Lösung und wollen wirklich, dass man am Ende zufrieden ist. Wenn du eine richtig gute Wasserpistole suchst, kann ich die Spyra 4 auf jeden Fall empfehlen.

Support is awful. Every email is answered by someone else so you have to explain the same thing over and over again. It's like talking to dumb robots.

Sehr schnelle und zuverlässige Antworten, eine stets zuvorkommende und freundliche Behandlung sowie ein ausgesprochen kulantes Verhalten.

Spyra Go - hervorragender Support und toller Kontakt. Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst!
Vielen Dank dafür und weiter so!

Das Produkt ist in seiner Kategorie hervorragend und macht Spaß. Überraschend effektiv und toll für Wasserspiele.

Wir hatten Defekte an zwei Spyra Go's. Der Kundenservice bei Spyra war einfach großartig. Schnelle Antwort, unkomplizierte Prüfung, offene und klare Kommunikation zu jeder Zeit. So muss Kundenservice heute aussehen! Vielen Dank! Wir sind und bleiben große Spyra-Fans!

very cool blasters, hours of summer fun - and perhaps as importantly actual people in Europe, providing support, logistics and advice